M

Michelle Duarte Marciano
Überprüfung von Naples Nissan

4 Jahre zuvor

Nissan Naples gab mir unterschiedliche Preise und ...

Nissan Naples gab mir unterschiedliche Preise und unterschiedliche Zinssätze für unser Auto. Nachdem wir den Ratenzahlungsplan von Suncoast erhalten hatten, stellten wir fest, dass sich bei Unterzeichnung des Vertrags alle Zahlen von denen unterschieden, die mit den beiden Verkäufern und auch mit dem Verkaufsleiter ausgehandelt wurden. Leider war ich nach mehr als 5 Stunden Verhandlung so müde und wir hatten unsere Kinder bei uns und sie hatten Hunger, also sagte ich meinem Mann nur, er solle unterschreiben, damit wir irgendwo essen gehen können. Es war der 4. Juli und mein Mann spricht kein Englisch, also hat er gerade unterschrieben. In der nächsten Woche stellten wir fest, dass unsere Versicherung bereits eine GAP-Deckung hatte, die billiger und vollständiger war als die, die wir für das Darlehen vereinbart hatten. Wir haben mehrmals angerufen, um abzusagen, weil wir das innerhalb von 30 Tagen tun sollten. Zuerst wurde uns gesagt, wir sollten auf die erste Rechnung warten, und nachdem diese eingegangen war, riefen wir erneut an und der Verkäufer sagte uns, er würde zurückrufen. Er hat nie zurückgerufen und unsere Anrufe nie wieder beantwortet. Heute, dem letzten Geschäft, das storniert wird, antworten nicht einmal die Zahlen von Nissan Naples. Ich habe versucht, Betreiber und auch Erweiterungen zu finanzieren. Nun, ich muss meine Pläne ändern, die um 6:00 Uhr nach Miami gingen, um in die Kirche zu gehen, und auch den Geburtstag meines Mannes feiern, um stattdessen nach Neapel (eine Stunde von uns entfernt) zu gehen und zu sehen, ob sie dies persönlich erledigen . Für Wissen berechnen sie uns 10% mehr als vereinbarte Verkäufe.

########

Ich ging zurück zu Nissan Naples und hatte das Vergnügen, von einem Mann aus Jamaika betreut zu werden, von dem ich glaube, dass er der Kreditmanager ist. Was für ein Unterschied, was für eine nette Person, was für eine großartige Erfahrung. Er löste alle unsere Probleme, konnte es mit Perfektion erklären, er erlaubte uns zu reden und uns die Zeit zu nehmen, die wir brauchten, obwohl er gerade gehen wollte, als wir an seinem Schreibtisch ankamen. Ich habe keine Worte, um ihm für seinen großartigen Service zu danken. Wegen ihm ändere ich meine Bewertungsrate für diesen Händler. Wenn ich die Visitenkarte finde, die er uns mit seinem Namen gegeben hat, werde ich sie hier auflisten.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare