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Wesley Wilson

3 Jahre zuvor

Dieses Hotel ist gegnerisch, aber lassen Sie sich ...

Dieses Hotel ist gegnerisch, aber lassen Sie sich nicht täuschen ... Es ist überhaupt nicht tierfreundlich. Das beste "Haustier" -Zimmer befindet sich im dritten Stock und ist entweder mit dem Aufzug oder durch den Hauptballsaal und die Marmortreppe hinunter erreichbar. Darüber hinaus werden sie viele mit einem Premium-WLAN beeindrucken, aber wir brauchten eine T1-Ethernet-Verbindung, die nicht verfügbar war. Darüber hinaus schien es ungläubig, dass wir zusätzliche Decken benötigen würden, damit unser Diensthund mit mir auf dem Bett schlafen kann. Seien Sie nicht überrascht über die Gebühr für das Parken auf dem Grundstück.

Obwohl Jordan sehr nett wirkte und versuchte, mit uns zusammenzuarbeiten, gab es keine guten Möglichkeiten, um die Probleme zu lösen, die wir hatten, und nachdem wir uns entschieden hatten zu gehen, half uns der Hotelier nur gerne dabei, unsere Koffer zu packen und andere Hotels vorzuschlagen (allesamt waren $ 350 + oder sie waren komplett ausgebucht).

Ich bin ein loyales Mitglied von World of Hyatt und war noch nie so enttäuscht von dem Service und dem Mangel an Fähigkeiten zur Problemlösung mit gesundem Menschenverstand.

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