Mariel Muir

Überprüfung von Boch Toyota

Verschwende nicht deine Zeit!

Verschwende nicht deine Zeit!
Ich hatte gestern einen Termin, um mich mit jemandem über einen Mietvertrag für einen Rav4 zu treffen, und hatte eine absolut schreckliche Erfahrung. Ich kam nicht nur an, um herauszufinden, dass sie nicht mehr das hatten, wonach ich suchte, sondern ich wurde wie Müll behandelt. Einer der Manager, Ed Brown, mischte sich fast sofort ein und hielt die Rede "Wir werden alles tun, damit etwas für Sie funktioniert". "Wir sind der größte Händler in Neuengland und niemand wird Ihnen einen Deal wie wir geben." kann ", BLAH, BLAH, BLAH. Nun, nachdem ich 2 Stunden meine Zeit verschwendet hatte, kam Ed zu seinem eigenen Schluss, dass ich mir nicht leisten konnte, was er mir anbot, und hörte auf, mit mir zu arbeiten. Er sagte wörtlich: "Nun, leider werden wir nicht in der Lage sein, etwas für Sie auszuarbeiten. Diese Zahlungen würden über 300 USD pro Monat betragen, also können wir nichts tun." Hat er mich gefragt, ob ich das bezahlen könnte? Nein. Hat er mir die Gelegenheit gegeben, darüber nachzudenken? Nein, er hat mich einfach abgeschrieben und ist weggegangen. Ich saß tatsächlich alleine am Schreibtisch und fragte mich, was als nächstes passieren würde.
Kundenservice hat bei Boch Toyota eindeutig keine Priorität. Wenn Sie also beim Kauf / Leasing eines neuen Fahrzeugs wie Müll behandelt werden möchten, dann kommen Sie runter!

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