Justin Graham

Überprüfung von Southgate Volkswagen LP

Wenn Sie bemerken, ist die Mehrheit der niedrigen ...

Wenn Sie bemerken, ist die Mehrheit der niedrigen Bewertungen vor über einem Jahr passiert. Diese Southgate VW-Serviceabteilung ist bei weitem die beste in der Stadt und hat ihren Service deutlich verbessert. Norden ist überteuert und nicht hilfreich.

Mein erster Besuch in Southgate (als ich umstieg) war, weil sich mein Schiebedach nicht schließen ließ. Norden sagte mir, dass sie mich in 2 Tagen kriegen könnten und Southgate sagte mir, ich solle runterkommen und sie würden mich hineinquetschen. Ich meine ehrlich, was ist, wenn es in den nächsten 2 Tagen regnete und ich mit weit geöffnetem Schiebedach da bin?

Mein zweiter Besuch war für einen Scheinwerferwechsel. Sie haben sich um das Problem gekümmert, kein Problem, und den Service in Rekordzeit abgeschlossen.

Mein dritter Besuch steht vor der Tür und ich erwarte großartige Ergebnisse. Ich habe Southgate angerufen, um zu sehen, wen sie für den Austausch der Windschutzscheibe empfehlen ... es stellt sich heraus, dass sie sich für Sie darum kümmern! Viel besser als die Antwort, die ich bei Norden erhalten habe ("Oh, dafür müssen wir Sie an einen anderen Anbieter schicken").

Völlig zufrieden mit dem freundlichen, effizienten Kundenservice. Ganz zu schweigen davon, dass das Personal die Augen schont.

Übersetzt