Ann Goldman

Überprüfung von Lenovo (Raleigh-NC-USA)

Ich hatte die schlechteste Kundenerfahrung, die ic...

Ich hatte die schlechteste Kundenerfahrung, die ich mir bei Lenovo vorstellen kann. Ich kaufte ein Idea Pad, das defekt war. Nachdem ich einige Monate lang gefeilscht hatte, nahmen sie die Maschine zur Überholung zurück und gaben eine noch nicht funktionierende Maschine zurück. Es ist August 2013, als ich das schreibe. Die Maschine wurde im Februar 2013 gekauft. Sie wird die Maschine nicht ersetzen und mich jedes Mal herumlaufen lassen. Ich werde nie wieder mit ihnen Geschäfte machen und würde Ihnen raten, KEIN Lenovo Produkt zu kaufen. Ich verstehe, dass eine einzelne Maschine möglicherweise defekt ist, aber das Problem ist, dass das Unternehmen NICHT hinter seinen Produkten steht.

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