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Überprüfung von Graceland Portable Buildings

Schrecklicher Kundenservice !!!! Die Pläne, die mi...

Schrecklicher Kundenservice !!!! Die Pläne, die mir von Graceland Sheds geschickt wurden, zeigten, dass unser Schuppen an seinen Kufen festgebunden (oder festgeschraubt) werden musste. Als unser Schuppen geliefert wurde, stellten sie ihn so schnell wie möglich auf und befestigten nie Zurrgurte. Unsere Stadtbeamten kamen heraus, um den Schuppen zu inspizieren, gaben uns einen Verstoß und bestraften uns, weil er nicht richtig installiert war. Also rief ich die Lieferfirma an, die mich dann anwies, Corporate anzurufen, die sagte, es wäre ein zusätzlicher Betrag von 225 USD, wenn mein Schuppen mit den Zurrgurten installiert würde. Uns wurde gesagt, dass unser Schuppen gemäß den Plänen installiert werden würde, die sie uns gegeben hatten, wonach Zurrgurte erforderlich sind. Ich habe mit so vielen Leuten in der Unternehmenszentrale gesprochen, die einfach nicht bereit waren zu helfen, und gesagt, ich muss nur die zusätzlichen 225 Dollar ausgeben ... Ich war schließlich so verärgert über den Mangel an Hilfe, dass ich mit einem Vorgesetzten telefoniert habe der buchstäblich etwas gesagt oder getan hat, um meine Situation zu verbessern oder zu verbessern. Kaufen Sie keinen Schuppen bei Graceland Sheds ... es gibt so viele andere Orte, an denen Sie Schuppen kaufen können.

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