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Matt Bendall

3 Jahre zuvor

Leider muss ich mich hier den Meinungen der andere...

Leider muss ich mich hier den Meinungen der anderen Rezensenten anschließen. Nachdem ich mit einigen verschiedenen Anbietern von Cashback-Plänen im Gesundheitswesen zu tun hatte, habe ich mit Health Shield die Erfahrung gemacht, dass sie die schlechtesten von allen sind. Ihre Website ist veraltet (die meisten anderen Anbieter verwenden Apps, mit denen Sie Fotos von Quittungen von Ihrem Telefon aus einreichen können). Sie lehnen Ansprüche aus jedem möglichen Grund ab (häufig ändern sie den Grund jedes Mal, wenn Sie sie erneut einreichen), jedes Mal, wenn sie eine Anfrage zu dem Anspruch haben, den sie haben lehnen Sie es einfach ab (und lassen Sie ein neues einreichen, wodurch der gesamte verzögerte Prozess von vorne beginnt) und wenn Sie anrufen, um dies abzufragen, gibt es kein Angebot an Kundenservice. Es ist klar, dass ihr Geschäftsmodell darauf basiert, Forderungen nicht zu bezahlen. Bei all meinen Geschäften mit ihnen hätten sie die Probleme lösen können, indem sie einfach zum Telefon gegriffen hätten. Sie sind jedoch nicht daran interessiert, Kunden zu helfen, da dies zu weiteren Ansprüchen führen könnte.

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