Valerie Peters

Überprüfung von Worcester Charter TV3

Ich beschloss, im Laden anzuhalten, anstatt mit de...

Ich beschloss, im Laden anzuhalten, anstatt mit dem Kundenservice in der Warteschleife zu sitzen. Es war sehr sauber im Inneren, aber das Personal war alles andere als aufmerksam. Ich wartete 20 Minuten, um geholfen zu werden, und musste dann gehen, weil ich zu spät zur Arbeit gekommen wäre. Wenn ich nach Informationen zu Plänen fragte, stellte der Mitarbeiter diese nicht zur Verfügung, ohne zuvor ein Kundenprofil erstellt zu haben. Sie hatten auch keine Informationen auf Papier.

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