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Tania Mersing

3 Jahre zuvor

Ich weiß nicht, wie ein Elektrizitätsunternehmen m...

Ich weiß nicht, wie ein Elektrizitätsunternehmen mit Kunden davonkommen kann, die mit dem Kundendienstmitarbeiter sprechen und erfahren, wann die Stromversorgung wieder hergestellt wird und einer Webseite mit anderen Informationen folgt. Dies scheint unfair und unprofessionell. Warum überhaupt den Anruf entgegennehmen, wenn Sie keine korrekten Informationen geben können? Sie müssen Ihren Kundenservice überdenken!

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