Noreen Wunderlich

Überprüfung von East Greenbush Window Covering...

Leider haben wir mit dieser Firma sehr schlechte E...

Leider haben wir mit dieser Firma sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Wir haben von Januar bis März 2017 mit einem Designer zusammengearbeitet, um Fensterbehandlungen für unser gesamtes Haus zu kaufen. Wir haben die Bestellung am 15. April aufgegeben und uns wurde mitgeteilt, dass die längste Dauer 8 Wochen betragen würde.

Nachdem sie viele Male nachgesehen hatten, sagten sie uns schließlich, dass alles außer den Fensterläden im August war. (Der Designer hatte vergessen, die Fensterläden zu bestellen und gab zu und entschuldigte sich dafür). Es stellte sich heraus, dass sie, als sie zu Maß gekommen waren, alles falsch gemessen hatten - und alles musste entweder nachbestellt oder in der Werkstatt repariert werden.
Am 24. August wurde mir gesagt, dass dies alles behoben und gehetzt werden würde und sie in einer Woche zurück sein würden.

Es ist jetzt der 24. Oktober und wir haben immer noch nichts gehört. Diese Bestellung wurde vor über 6 Monaten aufgegeben und wir haben noch fast keine Fensterbehandlungen in unserem Haus. Zum Zeitpunkt der Bestellung mussten wir außerdem 50% bezahlen, sodass wir während des Wartens einen erheblichen Geldbetrag eingepackt haben. Die Kommunikation war sehr schlecht, und wenn ich nicht wiederholt nachverfolge, höre ich überhaupt nichts.

Sparen Sie sich viel Ärger und versuchen Sie, ein anderes Unternehmen zu finden, mit dem Sie zusammenarbeiten können.

Übersetzt