Derrick Wills

Überprüfung von Hotel Nikko Atlanta

Damit wir uns verstehen! Wenn ich eine -5-Sterne-B...

Damit wir uns verstehen! Wenn ich eine -5-Sterne-Bewertung abgeben könnte, würde ich. Jeder negative Stern würde 100 Dollar darstellen, die sie von meiner Kreditkarte abgebucht haben und zu denen sie kein Recht hatten. Die Null-Bewertung wäre für ihre Mitarbeiter. Speziell der GM. Eine kleine unangenehme Frau, die eindeutig einen Auffrischungskurs im Kundenservice benötigt. Wenn ich an Ihre Rezeption komme und Ihnen sage, dass ich ein Problem habe und Ihnen nachgewiesene Unterlagen zeigen kann, sollten Sie sofort nach einer Lösung für das Problem suchen und nach einer Möglichkeit, bei den Unannehmlichkeiten zu helfen. Es war, als würde man Zähne ziehen. Es ist lächerlich, dass der GM mir angeboten hat, meinen Parkservice (der wie ein Rudel wilder Hunde ist, wenn es um Trinkgelder geht) zu berechnen, nachdem ich zusätzlich 500 Dollar von meiner Kreditkarte abgezogen habe. Das ist das Prinzip für mich. Die Tatsache, dass niemand in diesem Hotel bereit ist, ein Erwachsener zu sein und Verantwortung für ihre Handlungen zu übernehmen. Wenn Sie es vermasseln, machen Sie es richtig und folgen durch. Nachdem dies gesagt wurde, bin ich derzeit in einer 19-minütigen Warteschleife mit dem Hotel, nachdem ich darum gebeten hatte, mit der Buchhaltungsabteilung zu sprechen, die meiner Kreditkartenfirma einen Brief schicken sollte, in dem angegeben wird, dass die Gebühren ungültig sind, nachdem wir am Samstagmorgen mit ihnen gesprochen haben. Ich denke, ich muss meine Beschwerden weiter verfolgen. Ich würde jedem empfehlen, der in der Gegend bleiben möchte, um im Westin oder JW zu übernachten. Beide sind in der Nähe. Schließlich waren ihre Bloody Marys für 15 Dollar ohne Garnitur arm an Pisse. $ 15 Bloody Mary's kommen nicht mit Absolute Wodka und Bloody Mary Mix in Flaschen. Ich würde das Grand Hyatt Buckhead jedem empfehlen, der einen masochistischen Fetisch für eine schreckliche Behandlung hat oder noch nie an einem schönen Ort übernachtet hat. Wenn sich der Ritz-Karton nicht bewegt hätte, wäre ich dort geblieben. Wenn es eine Super 8 auf dem Block gäbe, hätte ich dort einen besseren Service bekommen. Nur damit wir klar sind, bin ich buchstäblich seit über 30 Minuten in der Warteschleife. Unten sehen Sie ein echtes Bild, das draußen und in der Lobby dieses Kakerlakenbusses aufgenommen wurde.

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