Courtney Barnes Überprüfung von GSS America
KEINE STERNE!! IN ACHT NEHMEN!!!!!! Unprofessionel...
KEINE STERNE!! IN ACHT NEHMEN!!!!!! Unprofessionell. Unhöflich. Rücksichtslos. Unehrlich. Das sollte unter ihrem Aufkleber liegen. Jetzt, da ich andere Kundenbewertungen lesen kann, stelle ich fest, dass ich tatsächlich nicht diskriminiert wurde. Sie behandeln einfach alle schrecklich. Ich sprach mit dem Vorgesetzten des Indiana-Teams, Brian Healy, nachdem ich mit meinem Einsteller Rodger so unzufrieden war. Brian Healy ist sehr manipulativ und hat mich tatsächlich als Schuldigen herausgestellt, als ich in einen Hit and Run verwickelt war. Es dauerte 3 Wochen, bis der Anspruch genehmigt wurde, wegen all der Reifen, durch die ich für diese Leute springen musste.
Als der Anspruch endgültig genehmigt wurde, schickten sie mein Auto zum Classic Collison Center in Chicago, IL. Ich würde auch nicht empfehlen, dort Geschäfte zu machen. Auch sie wissen nicht, was Kundenservice wirklich ist. Nachdem das Kollisionszentrum American Freedom die geschätzten Kosten für Reparaturen mitgeteilt hatte, wurde mir mitgeteilt, dass ich aufgrund einer Verbesserungsklausel in meiner Police mehr als 400 Dollar außerhalb meines Selbstbehalts von 500 Dollar zahlen musste. Ich habe noch nie davon gehört. Wenn das Teil, das am Fahrzeug ausgetauscht werden muss, tragbar ist, zahlen sie nur den Wert des Autos auf dem Teil ????? Sie müssen den Rest bezahlen. NEWSFLASH Mindestens 95 Prozent der Teile eines Fahrzeugs sind tragbar !!
Meine nächste Ausgabe: Diese Firma bietet nur eine Erstattung der Miete an. Dies bedeutet, dass Sie aus eigener Tasche bezahlen und diese Ihnen erstatten, sobald Ihr Fahrzeug fertig ist. Hier ist der schöne Teil. Sie decken nur Anmietungen von bis zu 30 USD pro Tag für 30 Tage ab. Wenn der Preis 30 Dollar überschreitet, sind Sie allein. Wenn Sie die Miete länger als 30 Tage benötigen, sind Sie allein. Ganz zu schweigen davon, dass sie Ihr Fahrzeug an Orte schicken, an denen keine Leihfahrzeuge angeboten werden. Sie müssen also um sich herum einkaufen. Sie würden denken, dass sie zumindest so viel Hilfe sein würden. Aber nein.
Ich habe AFI mehrmals angerufen, um mit jemandem Kontakt aufzunehmen, um zu erfahren, wie der Prozess mit meinem Auto verlaufen ist, und um einige Bedenken auszudrücken, die ich mit dem ausgewählten Kollisionszentrum hatte. Brian Healy und Rodger haben meine Voicemails nie zurückgegeben.
Habe ich erwähnt, dass ich mein Fahrzeug immer noch nicht zurückbekommen habe? Heute ist der erste Tag, an dem ich mit Brian gesprochen habe, seit der Antrag genehmigt wurde. (Obwohl ich ihn mehrmals erreicht habe). Und jetzt gibt Mr. Healy an, dass das Kollisionszentrum nach zwei Monaten mit meinem Fahrzeug behauptet, dass Motorschäden und mehr Arbeit notwendig sind. Das ist natürlich ein tragbares Teil, was bedeutet, dass ich noch mehr Geld bezahlen muss. Aber zuerst forderte American Freedom das Kollisionszentrum auf, das Fahrzeug "abzureißen", um sicherzustellen, dass diese Schäden durch den Unfall verursacht wurden. Mit so vielen anderen Worten wollen sie mich beschuldigen, damit sie nicht bezahlen müssen. ICH BIN EIN POLITIKHALTER !!! SIE MENSCHEN SIND KRANK !!!
KAUFEN SIE DIESE VERSICHERUNG NICHT. Verschwenden Sie keinen Cent auf sie. JEDER SCHLIESST EINE FORMALE BESCHWERDE EIN, UM DIESE MENSCHEN AUSZUSCHALTEN. Ich bin wirklich angewidert !!
Bemerkungen: