Clarence Mobley

Überprüfung von AMP Security

Ich rief an, um meinen Dienst in mein neues Zuhaus...

Ich rief an, um meinen Dienst in mein neues Zuhause zu verlegen. Ich war 15 Minuten in der Warteschleife, bevor jemand anrief, um mir mitzuteilen, dass mich in Kürze ein Vertreter anrufen würde. Nachdem ich über eine Stunde gewartet hatte, rief ich zurück, nur um zu erfahren, dass jemand in ein paar Tagen mit mir zurückkommen würde. Mir wurde gesagt, wenn ich versuchen würde, meinen Service zu kündigen, würde mir eine Gebühr von 1250 USD berechnet, da mein Vertrag erst im April 2020 abgelaufen ist. Ich kann nicht glauben, wie sie einen bestehenden Kunden behandeln, der weiterhin Kunde sein möchte. Am Ende dieses Vertrages wechsle ich zu ADT.

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