M. Kica-Caldwell

Überprüfung von Baton Rouge Water Company

Der schlechteste Wasserservice, in dem ich je gele...

Der schlechteste Wasserservice, in dem ich je gelebt habe, aber die Mitarbeiter des Kundendienstes telefonieren nett. Probleme, die wahrscheinlich eher auf Richtlinien usw. zurückzuführen sind, die vom Management und der Aufsicht der Kommission bestimmt werden. Inkonsistente Abrechnung und sie nehmen nicht an der Online-Abrechnung für automatische Zahlungen teil, sobald die Rechnung an die Bank gesendet wurde. Die meisten Unternehmen machen das seit 10 Jahren oder länger. Sie bieten an, Ihr Konto zu erstellen, aber dies ist nicht die Art von Unternehmen, die ich gerne zulassen würde. Und die meisten Versorgungsunternehmen verfügen über eine proaktive Kommunikation, z. B. eine SMS, bevor Sie den Service einstellen (z. B. Entergy). Die örtlichen und staatlichen Kommissionen sollten in solchen Bereichen mehr von ihnen verlangen, bevor sie übermäßige Strafen verhängen, um das Wasser wieder einzuschalten (100 US-Dollar nach Stunden ... Sie wissen erst nach 17 Uhr, ob Sie arbeiten). Selbst wenn sie es vorziehen, die Strafe zu erhalten, anstatt Kommunikations- und Zahlungsoptionen von seriösen Unternehmen wie Entergy anzubieten, sollten Sie den Kunden zumindest eine SMS senden, wenn sie ausgeschaltet sind, damit sie sie tagsüber wieder aktivieren können. Vermutlich wollen sie die vollen 100 Dollar, also ist es besser, nicht die Höflichkeit anzubieten. Finden Sie eine neue Firma, die den Wasserservice verwaltet. P.S. Und sie antworten nie auf Bewertungen.

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