Tony Miller

Überprüfung von King Support Systems Insurance...

Wenn ich NULL Sterne geben könnte, würde ich. Ich ...

Wenn ich NULL Sterne geben könnte, würde ich. Ich habe eine Zahlung per Scheck für meine jährliche Prämie gesendet. Ich rief an, da es noch nicht geklärt war. Agent sagte, lass mich nachsehen ... nachdem ich in der Warteschleife war, wurde mir gesagt, dass sie meinen Scheck nicht finden konnten. Die Agentin Nina sagte, dass sie die ACH-Zahlung mit ihr machen würde und mein Scheck zurückgeschickt würde. Es war nicht, es wurde am selben Tag wie die ACH-Belastung von meinem Konto eingelöst.
Mit sechs Telefonen hin und her vereinbarten sie, mir einen Scheck zu schicken. Zuerst wurde mir gesagt, ich müsse eine Woche warten, bis mein Geld zurückgegeben wird! Völlig inakzeptabel, nach vier weiteren Anrufen, sagte Elizabeth, dass ihr Vorgesetzter, der ihre Leitung niemals beantworten würde, Gina einen Scheck "genehmigte", der mir über Fed-Ex zugesandt werden sollte.
Scheck heute Morgen angekommen - ohne Unterschrift! Was für ein Durcheinander dieser Ort ist! Bleib weg, ich werde meine Police kündigen und mit einer anderen Firma gehen.

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