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Amanda Robinson

4 Jahre zuvor

Versteh mich nicht falsch, diese Einrichtungen sin...

Versteh mich nicht falsch, diese Einrichtungen sind unglaublich. Der Kundenservice ist ein Witz. Ich bin verletzt, auf Krücken und kann nur schwimmen. Als ich mich anmeldete, wurde mir gesagt, dass das Wasser nur tief ist, aber das Schwimmen ist grundsätzlich von 5 bis 23 Uhr an 7 Tagen in der Woche geöffnet, es sei denn, es gibt eine Veranstaltung. Ich habe viel Geld ausgegeben, um mich dem Pan Am Sports Center anzuschließen. Viel später stelle ich dann fest, dass der Pool NICHT die ganze Woche geöffnet ist, da sich der Trainingspool im Bau befindet. Es gibt also wirklich nur drei Tage, an denen ich tatsächlich schwimmen gehen kann, solange ich nicht arbeite (was bedeutete, dass ich nicht konnte). t gehen, bis der Trainingspool repariert wurde). Der Trainingspool wurde repariert und fast einen ganzen Monat nach meinem Beitritt geöffnet. Ich hätte einen Monat in meinem alten Fitnessstudio bleiben können, wenn es mir nur gesagt worden wäre. Als ich mit dem Service Desk an der Vorderseite sprach, wurde mir auch gesagt, dass ich einen Rückruf bezüglich der Situation erhalten würde. Das war vor Wochen. Ich bin nicht beeindruckt. Dies ist kein erstklassiger Service, wie mir gesagt wurde, dass ich ihn hier erhalten würde. Derzeit empfehle ich NICHT, sich im Pan Am Center anzumelden.

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