Owaiss Hussein

Überprüfung von Beaverton Honda

Bei weitem einer der schrecklichsten Kundenservice...

Bei weitem einer der schrecklichsten Kundenservice zur Verfügung gestellt. Ich kam zum Händler, um meine Honda beurteilen zu lassen und sie möglicherweise an den Händler zu verkaufen oder einzutauschen. Ein Verkäufer begrüßte uns an der Tür und nachdem er uns gefragt hatte, was wir brauchten, sagte er, er würde gleich zurück sein. Fast 10 Minuten später steht er dort am Schreibtisch und unterhält sich mit einem anderen Mitglied des Verkaufsteams. Ich hatte nicht einmal den gesunden Menschenverstand, zurück zu kommen, um uns wissen zu lassen, dass es eine Weile dauern würde, und oder uns wissen zu lassen, was wir tun sollen, während wir warten. Nachdem ich zum Schalter gegangen war, um mich bei ihnen zu melden, war die Antwort, die ich erhielt, weder sehr hilfreich noch schien es, als würde das Verkaufsteam ihren Job ernst nehmen. Sie sagten mir, dass es 5 Minuten dauern würden. Fast 10 Minuten später, nachdem ich in der Kälte gestanden hatte, erhielt ich keinerlei Service oder hilfreiche Informationen und verließ das Autohaus. Ich hoffe wirklich, dass dieses Verkaufsteam versucht, herauszufinden, wie es sich verbessern kann und wie es richtig mit dem Kundenservice kommuniziert. Ich schlage vor, dass jeder, der zu diesem Händler geht, um seine Hausaufgaben zu machen, bevor er dorthin geht, nicht die Art von Service ist, die jemand verdient

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