Beverly Bennett

Überprüfung von South Georgia Medical Center

Meine ältere Mutter hatte kürzlich zu Hause einen ...

Meine ältere Mutter hatte kürzlich zu Hause einen Stromausfall, fiel und verletzte sich. Das Personal in dieser Einrichtung war angenehm, aber es mangelte an Aufmerksamkeit und Service. Das Warten, sobald sie in ein Zimmer gebracht wurde, dauerte Stunden, und niemand checkte ein, außer um sie zum Röntgen usw. zu bringen. Als sie ins Badezimmer gebracht wurde, wurde ihr ins Badezimmer geholfen, dann ging die Krankenschwester weg. Der Blutdruck war sehr hoch und als sie nach ihren Medikamenten gefragt wurden, sagten sie "wir sind gleich wieder da", was 3 Stunden später bedeutete und mehrmals angefordert wurde. Gleiches gilt für Schmerzmittel. Als sie gebeten wurden, mit dem Arzt über neue Informationen zu sprechen, um ihn zu versorgen, lautete die Antwort "Er wird Recht haben", was bedeutete, dass nur zum Zeitpunkt der Entlassung Testergebnisse vorliegen. Ich würde die Qualität der Pflege und die Schnelligkeit des Service als sehr schlecht bewerten. Ich war sehr überrascht darüber, weil die meisten Versicherungsunternehmen, die diese Einrichtungen bezahlen, einen höheren Servicestandard benötigen.

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