Überprüfung von Nurse Night & Day Inc

3 Jahre zuvor

Dieser Ort ist ein Witz

Dieser Ort ist ein Witz
Unsere Mutter kam von einer qualifizierten Pflegeeinrichtung nach Hause und diese Personen empfahlen sie uns, Kontakt aufzunehmen. Eine Krankenschwester (wir denken, das war sie, aber wer weiß das schon) tauchte EINMAL auf und führte eine Beurteilung durch. Der Rest ist Geschichte, weil sie uns nie mitgeteilt haben, für welche Dienstleistungen sie sich qualifiziert hat oder wie oft. Zwei Wochen später tauchte gerade jemand bei meiner Mutter auf und behauptete, von ihrer Firma zu sein, und brauchte "zusätzliche" Informationen. Ich bin mir nicht sicher, welche Art von Operation diese Leute durchführen, aber zwischen meinen Geschwistern und mir wurden wir sehr müde von all den Telefonanrufen, die an sie gerichtet wurden, um ihre Bedürfnisse zu befriedigen. Sie haben nie einen unserer Anrufe zurückgegeben. Der letzte Strohhalm war heute, als eine Krankenschwester anrief und sagte, sie sei 15 Minuten entfernt ... sicher, denke ich, weil wir nur Dinge nach ihrem Zeitplan tun sollen, oder? Sie tauchte auf; Ich hatte ausgerechnet Angst vor der Katze unserer Mutter und erzählte uns dann, dass sie keine Informationen über sie als Patientin hatte, sodass sie nicht wusste, was sie für sie tun sollte (wenn sie also nicht wusste, warum sie sich die Mühe machte, aufzutauchen? ??) Ich erklärte ihr, dass meine Mutter eine Stomaversorgung hatte und fragte nach ihren Erfahrungen mit den Stomabedürfnissen der Patienten; sie schien nicht zu wissen, was das war. Ich gebe hier auf. Ich habe heute, den 15.10.19, einen letzten Versuch unternommen und erfahren, dass die von mir weitergeleiteten Probleme behoben werden und dass ein Administrator oder Pflegedirektor mich bis zum Geschäftsschluss zurückrufen würde. Ich warte immer noch darauf Das. Also gab ich bekannt, dass wir keine weiteren "Besuche" dieser Leute akzeptieren würden, bis sie sich oder eines meiner Geschwister kontaktieren könnten, um ihre tatsächlichen Bedürfnisse zu befriedigen. Es tut uns leid; du tauchst nicht einfach auf und nimmst den Blutdruck und die Temperatur von jemandem und dann bist du fertig. Wofür genau werden sie bezahlt ??? Oh ja, ich habe vergessen - die Krankenschwester, die gekommen ist, hat mir angeboten, mir zuzusehen, wie ich die Stomabeutel meiner Mutter wechsle - also liegt es wohl an uns, sie auch zu trainieren, oder? Es tut mir Leid; Dieser Ort ist einfach schrecklich. Ich werde das auch mit ihrem Versicherer besprechen; weil ich es nicht fair finde, dass jemand fünf Minuten lang auftaucht und nichts getan hat und dann eine Versicherung in Rechnung stellt, um dafür bezahlt zu werden.

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