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Überprüfung von Brother CEE

4 Jahre zuvor

Der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt ...

Der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe!

Ich hatte immer ein gutes Gefühl für die Marke Brother und war sehr zufrieden mit meinem Drucker.
Aber als er nach einem halben Jahr keinen Defekt hatte und ich per E-Mail Hilfe vom Kundenservice erhalten wollte, wurde mir schnell klar, dass mir hier niemand helfen wollte.
Ich habe immer die gleichen vorgefassten Antworten bekommen, die mich gerade ausgeschaltet haben. Fragen wurden nicht beantwortet und meine E-Mails wurden offensichtlich nicht (richtig) gelesen.

Ich unterstütze diese Firma nicht mehr.

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