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Ace Spinnaker

4 Jahre zuvor

(2. Überprüfung Service)

(2. Überprüfung Service)
OMG, wenn Comcast einen schrecklichen Service und eine Überladung hat, dann ist es hier. Nach ein paar Telefonanrufen, bei denen erfolglos versucht wurde, einen Termin für einen Rückruf und einen Übertragungsdienst zu vereinbaren, fuhr ich dorthin und machte einen. Sie gaben mir einen Termin um 7:00 Uhr, den ich am Vortag anrief, um zu bestätigen. Als ich um 7:00 Uhr dort ankam, war bis etwa 7:10 Uhr niemand da, dann finde ich heraus, dass die Techniker erst um 8:00 Uhr ankommen, yay me! 4 Stunden später kamen sie auf mich zu und sagten, ich hätte einen neuen Innenraumfilter, ich fragte nach dem Preis und sie sagte $ 70.00, WAS ?? Ich habe es letztes Mal für 14 Dollar von Pep Boys ersetzt, sie sagte "das schließt Arbeit ein". Es sind zwei Schnappschüsse, die sich öffnen und dann öffnen, buchstäblich 30 Sekunden. Sie macht mich endlich bereit zum Auschecken und mein Service von 92 US-Dollar wird mit 125 US-Dollar in Rechnung gestellt, eine nicht genannte "Ladengebühr" von 18 US-Dollar und eine mysteriös hohe Steuer von 15 US-Dollar wurden hinzugefügt. Wie auch immer, ich bezahle und gehe nach draußen, um auf mein Auto zu warten. Er hält an und als ich in die Lenkradhupe steige, hängt die Abdeckung zur Hälfte ab. Ich nahm meine Schlüssel wieder mit ins Haus und sagte ihnen, sie nahmen das Auto zurück, als ich verdammt verrückt auf dem Parkplatz wartete. 15 Minuten später zogen sie mein Auto heraus und sagten "es gab eine Quelle, die fehl am Platz war", nicht einmal eine Entschuldigung. Wenn sie nicht einmal die Abdeckung aufsetzen konnten, wie gut ist der Airbag, den sie dort ersetzt haben. Wenn ich jemals dieses Auto kaputt mache, bin ich ein toter Mann. Comcast hat sein Match getroffen!

(1. Bewertung, Kauf)
Wir haben vor einem Jahr ein Auto von diesen unorganisierten, ahnungslosen Idioten gekauft. Wir haben eine Garantie gekauft, als wir das Auto gekauft haben und alle 2 oder 3 Wochen versuchen sie uns eine Garantie zu verkaufen, die wir bereits gekauft haben! Sie haben einen Rückruf für unser Auto, sie bieten einen kostenlosen Ölwechsel an, aber ... sie möchten, dass wir zum Ölwechsel kommen und eine Vereinbarung für den Rückruf treffen. Ja, ich möchte zweimal dorthin kommen. Als wir das Auto zum ersten Mal kauften, sagte die Finanzperson, sie solle ihn anrufen, er könne unsere Zahlung fallen lassen. Wir haben über ein Dutzend Anrufe getätigt und er hat uns NIE zurückgerufen. Ich werde nie wieder über Geschäfte mit diesen Idioten nachdenken.

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