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Lukasz G
Überprüfung von Sterling Homes Edmonton

4 Jahre zuvor

Wir haben unser Sterling-Haus im September 2013 ge...

Wir haben unser Sterling-Haus im September 2013 gekauft und sind im Juli 2014 umgezogen. Die ersten beiden Tage führten zu einer undichten Dach- und Whirlpoolflut, bei der Wasser in unseren Keller floss. Schreckliche Erfahrung, von der ich hoffe, dass niemand sie jemals durchmachen muss. Nach diesem felsigen Start und ein bisschen Frustration kam Sterling durch und stellte sicher, dass wir zufrieden waren. Waren sie seitdem Mängel? Natürlich. Kein Haus ist perfekt. Mit Hilfe von Trevor, unserem Garantietechniker, wurden Probleme jedoch zu unserer Zufriedenheit behoben. Selbst nach Ablauf der 1-Jahres-Marke sorgte Trevor bei ungelösten Problemen dafür, dass wir betreut und alle noch offenen Mängel behoben wurden.

Jan 2018 Bearbeiten:

Es ist mehr als 3 Jahre her, seit wir eingezogen sind und Sterling hat die Probleme mit unseren Eingangstüren immer noch nicht gelöst. Die Luftfeuchtigkeit in unserem Haus ist zu hoch, heißt es. Trotzdem muss ich wegen meines Hartholzes und meiner Schränke ein bestimmtes Niveau halten. Der Wetterschutz wurde mehrmals ausgetauscht, die Türplatte ausgetauscht, die Türrahmen angepasst. Lösung? Um die Luftfeuchtigkeit zu senken, kaufen Sie einen Walmart-Lüfter und stellen Sie ihn in die Nähe der Tür. GENAUE WÖRTER VON einem "In-House-Fenster- / Tür-Profi" Nachdem Sterling sich jetzt an jemanden in der Firma gewandt hat, "möchte" er sich treffen. Ich habe es in Anführungszeichen gesetzt, weil er in letzter Minute mehrere Male einen neuen Termin festgelegt hat. Ich bin es so leid, mit Sterling umzugehen. Genau wie jeder hier sagt, sind sie erstaunlich, bis sie Ihr Geld haben. Service ist absoluter Müll.

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