Martin Becerra

Überprüfung von AutoNation Dodge, Katy, Texas

Ich bin enttäuscht von der Qualität des Kundenserv...

Ich bin enttäuscht von der Qualität des Kundenservice. Ich schalte meinen Truck für einen regelmäßigen Ölwechsel ein, während ich geduldig darauf wartete, dass die Mitarbeiter sich mehr Sorgen machten, rechtzeitig auszusteigen, als sich um den Kunden zu kümmern. Die junge Dame hinter mir wurde abgewiesen, weil sie ihr Auto nicht vor 16 Uhr warten konnten, selbst nachdem sie ihren Termin um 15 Uhr geplant hatten. Vielen Dank für Ihren Service, aber in Zukunft werde ich meinen LKW woanders hinbringen.

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