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Schrecklicher Kundenservice. Ich konnte mich nicht...
Schrecklicher Kundenservice. Ich konnte mich nicht einmal anmelden! Erstens, wenn Sie Interesse an ihrem Service bekunden, schieben sie Sie durch Bots, nicht durch Menschen ... Wenn die Bots versagen, sagen sie Ihnen, dass sich jemand mit Ihnen in Verbindung setzen wird, und sie bieten einen noch schlechteren Kundenservice als der Bot.
Ich hatte eine Frage zu ihrem Service, bevor ich mich anmeldete, also bat ich darum, mit einem Menschen zu sprechen, und als der Mensch mich kontaktierte, fragte sie mich nach meiner Kunden-ID?!?? Wie bekomme ich als Neukunde eine Kundennummer? Da konnte sie mir nicht helfen. Dann ging ich zu ihrem Kundendienstzentrum in ihrem Geschäft und sie verwiesen mich zurück an die Telegrammgruppe, um den Service anzuschließen. Warum überhaupt Menschen?! Wenn ich die Wahl hätte, würde ich woanders hingehen, aber das ist wirklich der Punkt, an dem Sie keine Wahl haben, und sie wissen es, weil sie ein sanktioniertes virtuelles Monopol haben