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B
4 Jahre zuvor

Toller Kundenservice, nicht aufdringlich! Ich habe...

Toller Kundenservice, nicht aufdringlich! Ich habe gerade eine Holden-Kreuzfahrt im Dezember 2012 für meine Mutter bekommen und liebe es. Sie lernt gerade das Auto und liebt es. Der Tod ist eine großartige Ergänzung für sie und eine großartige Kaufregel, eine großartige Garantie und ein großartiger Preis! Danke zupps

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L
4 Jahre zuvor

Normalerweise gehe ich zu den Nordseen und es gibt...

Normalerweise gehe ich zu den Nordseen und es gibt einen großen Unterschied im Kundenservice, auf den ich gewartet habe, während von 5 Mitarbeitern nur eine Person mit Kunden zu tun hatte und das Mädchen überhaupt nicht freundlich war. Der freundliche Busfahrer war eine nette Frau, die vielleicht ein paar Stunden von ihr lernen konnte!

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H
4 Jahre zuvor

Kaufte 2013 einen neuen Holen Cruze. Schlimmster F...

Kaufte 2013 einen neuen Holen Cruze. Schlimmster Fehler. Das Auto war in der Garage und Teile sind ausgefallen. Sehr schlechte Bauqualität. Nicht zuverlässig Schaltet das Elektronikproblem im ersten Jahr umsonst aus, packt auch die Klimaanlage ein. Auch zweimal für den Austausch von Kühlerschläuchen. Und lassen Sie mich nicht einmal mit dem Kundendienst beginnen, um all dies zu beheben. Das Auto ist kürzlich bei HOLDEN ZUPPS ASPLEY BRISBANE für einen normalen Service eingefahren. Außerdem habe ich darum gebeten, die Bremsen zu überprüfen, da sie wegen Bremsbelag und Rotor ausgetauscht werden mussten. Nun, sie haben das Auto gewartet und gesagt, die Bremsen sind alle in Ordnung und sicher. Zwei Wochen später machten die Bremsen viel Lärm. Ich dachte damals, sie wurden repariert, als ich fragte? Nun, nicht, wir haben die Räder genommen und die Rotordicke gemessen und gesehen, dass die Rotoren und Bremsbeläge schon eine Weile weg sind. Brachte es zurück zu Holden Zupps Apley und sie haben es über 2 Tage repariert ??? Als ich dann an diesem Nachmittag auf dem Heimweg das Auto beim Händler abholte, hatten wir eine Panne mit dem Auto. Berstwasserleitung der Einfüllbehälter ??
Ich bleibe 3 km von der Garage entfernt und finde es sehr seltsam, dass die Wasserleitung am selben Nachmittag spielt. Bei näherer Betrachtung der Position der Wasserflasche sah ich, dass diese Flasche über dem ABS-Bremssystem installiert war. Was sie am selben Tag arbeiteten. Die Wahrscheinlichkeit, dass ihre Belegschaft am selben Tag dasselbe Rohr bricht, ist also sehr hoch! Es war nichts falsch mit dem Auto, als ich es am selben Morgen dort abstellte
Bin am nächsten Tag wieder zurückgekommen. Dies ist jetzt Tag 3. Sie ersetzten schließlich die Kühlerfüllflasche. Zum Glück machte ich ein Vorher-Nachher-Bild von ihrer Arbeit und stellte fest, dass im Originalbild eine schwarze Pfeife fehlt. Dies ist ein Rohr, das an der Seite der Flasche montiert wird und einem anderen Zweck für den Motor dient. Gut beschwert darüber und der Techniker kam und fand das Rohr im Motorraum baumeln. Dies zeigt mir nur, wie wichtig es ihnen ist, etwas auseinander zu nehmen und wieder zusammenzusetzen ??? Sehr enttäuscht über all das. KAUFT NIE WIEDER EINEN HOLDEN. UND ich werde mich nie wieder mit ZUPPS HOLDEN ASPLEY befassen
Verkauf der Holden Cruse im Juli 2018. Mein Rat ist ### TOYOTA MATE KAUFEN! ###

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A
4 Jahre zuvor

Die letzten 3 Male, als ich versucht habe, hier Te...

Die letzten 3 Male, als ich versucht habe, hier Teile zu kaufen, habe ich ewig gewartet und wurde nicht bedient. Wenn ein Mann hereinkommt, wird er fast sofort bedient, und obwohl ich vor den Männern da bin, muss ich warten, um nach ihnen bedient zu werden. Ich fange wirklich an zu denken, dass es eine geschlechtsspezifische Sache ist und habe jetzt beschlossen, dass ich in Zukunft stattdessen nach Wilston fahren werde. Wenn Sie eine Frau sind, versuchen Sie nicht, hier Teile zu kaufen!

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R
4 Jahre zuvor

Habe jetzt zweimal online gebucht, um ein Auto zu ...

Habe jetzt zweimal online gebucht, um ein Auto zu testen, und mir wurde gesagt, dass sich jemand melden wird, um beide Male zu helfen. Zum ersten Mal, ohne Kontakt, versuchte ich anzurufen und es ertönte. Kam an, um zu erfahren, dass es keine Autos gibt, aber wenn ich eine Kaution hinterlegen wollte, um zu kaufen, konnte ich eines der Autos nehmen ... obwohl es anscheinend keine Autos gab. Zum zweiten Mal, wieder ohne Kontakt, habe ich mir nicht einmal die Mühe gemacht, meine Zeit zu verschwenden. Gehen Sie nicht zu Zupps Aspley Holden. Offensichtlich ist es ihnen egal, da Holden sich aus dem australischen Markt zurückzieht. Ich werde mein Geschäft woanders hinbringen.

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J
4 Jahre zuvor

Ich bin vom Kundenservice in diesem Autohaus überh...

Ich bin vom Kundenservice in diesem Autohaus überhaupt nicht beeindruckt !!
Heute ist das zweite Mal, dass mir bei der Buchung meines Autos Dinge versprochen wurden und ich nicht das erhalten habe, was ich erwartet hatte.
Heute habe ich mein Auto für den 30000 km langen Service aufgenommen und wurde aufgefordert, einen zweiten Schlüsselsatz mitzubringen. Der Grund dafür war, dass ich mich bei der Arbeit erwischt hatte (Mt. Gravatt) und mein Auto brauchen würde, um nach Hause zu kommen (auf der Nordseite).
Nun, ein Kollege hat mich beim Händler abgesetzt. Nur um festzustellen, dass mein Auto hinter Boomgates eingeschlossen ist und ich nicht darauf zugreifen kann.
Nun, Holden Mt Gravatt, du hast mich jetzt ein zweites Mal im Stich gelassen !!!
Ich bin definitiv überhaupt nicht beeindruckt, da diese Veranstaltung meine persönliche Sicherheit hätte beeinträchtigen können, und ich musste Freunde, die in der Nähe wohnen, einbeziehen, um mich nach Hause zu bringen !!!
Erwarten Sie einen SEHR UNGLÜCKLICHEN Kunden, wenn ich morgens zurückkomme, um mein Auto abzuholen. !!!

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R
4 Jahre zuvor

Gut

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A
4 Jahre zuvor

Ich möchte mir wirklich die Zeit nehmen, um dem ge...

Ich möchte mir wirklich die Zeit nehmen, um dem gesamten Team von zupps Aspley zu danken. Ich habe mich zum ersten Mal für ein neues Auto entschieden und es war eine Freude, mit allen umzugehen. Es gab keinen Druck in irgendetwas. Ich erhielt alle Informationen, die ich erhielt gebraucht & war in kürzester Zeit in meinem neuen Auto zu einem tollen Preis!
Alex und sein Team sind wundervoll und ich kann es jedem empfehlen, der ein großartiges Autohaus sucht!
Sehr geschätzt

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe hier vor neuneinhalb Jahren einen Subaru ...

Ich habe hier vor neuneinhalb Jahren einen Subaru gekauft. Heute bekomme ich aus heiterem Himmel einen Text, der mich auffordert, den "Zupps Aspley Holden Side Show Sale" zu besuchen!
Rate mal? Ich bin nicht interessiert! Neuneinhalb Jahre später sollten Sie meine Nummer nicht verwenden. Sie sollten wahrscheinlich nicht die gesamte vorhandene Client-Datenbank ohne DENKEN verwenden. Ich lebe nicht in Brisbane. Ich will keinen Holden. Ich will deinen SPAM nicht.

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D
4 Jahre zuvor

Ein großes Dankeschön an Alex, Vu, PK, bei zupps A...

Ein großes Dankeschön an Alex, Vu, PK, bei zupps Aspley holden. Wenn es um den Kundenservice geht, wissen diese Leute, was sie dort tun, im Vergleich zu anderen Autohäusern, die ich in der Vergangenheit besucht habe Freunde

Danke Alex und Team bei zupps.

Doug J.

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S
4 Jahre zuvor

Sehr schlechter Service. Nie wieder zurück. Behand...

Sehr schlechter Service. Nie wieder zurück. Behandelte mich, als ob sie mir einen Gefallen tun würden, mein Auto zu reparieren, nachdem Holden Head Office die Reparatur honoriert hatte. Sie würden definitiv anders handeln, wenn ich ein neues Auto kaufen würde.

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k
4 Jahre zuvor

Ich kam herein in der Hoffnung, ein neues Auto zu ...

Ich kam herein in der Hoffnung, ein neues Auto zu kaufen. Wir gingen mit 2 neuen Autos aus !!! Ich muss sagen, dass Vu meine Erfahrung stressfrei, stressfrei und 3 Monate später gemacht hat. Ich liebe es immer noch mit meinem Auto! Vu müsste der aufrichtigste, ehrlichste, freundlichste, lockerste und stressfreieste Autoverkäufer sein, mit dem ich je zu tun hatte. Ich würde ihn jedem empfehlen !!

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B
4 Jahre zuvor

Fuhr 50 Minuten von der Southside, um einen Audi z...

Fuhr 50 Minuten von der Southside, um einen Audi zu testen. Als ich ankam, befand es sich auf der Ausstellungsrampe, und nicht mehr als zwei Fahrzeuge blockierten es.

Sprach mit dem Gebrauchtwagenhändler, der relativ anständig war, aber nachdem er mit seinem Chef gesprochen hatte, änderte sich seine Einstellung und sagte mir, ich solle mir im Grunde andere Autos ansehen, und es war "out" und test gefahren "und das war ich nicht in der Lage, es für eine Runde zu nehmen.

Ging am Nachmittag enttäuscht nach Hause und fand auf Carsales heraus, dass das Auto verkauft worden war.

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W
4 Jahre zuvor

Ich habe einen neuen Holden Trax von Habib Dowlut,...

Ich habe einen neuen Holden Trax von Habib Dowlut, dem Neuwagenverkäufer, gekauft und die Erfahrung war sehr informativ und eine komfortable Verkaufserfahrung. Habib war sehr hilfsbereit und meine Erfahrung bis zur Autosammlung war ohne Probleme.

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M
4 Jahre zuvor

Sehr zufrieden mit dem Verkaufsprozess, nichts war...

Sehr zufrieden mit dem Verkaufsprozess, nichts war ein Drama und sehr freundlicher Service. Kleine Probleme mit dem Auto wurden im Rahmen der Garantie ohne Probleme schnell und effizient behoben. Sehr empfehlenswert.

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C
4 Jahre zuvor

Sehr zufrieden mit dem reservierten Service. Eine ...

Sehr zufrieden mit dem reservierten Service. Eine emotionale Erfahrung beim Autokauf nach einem schrecklichen Unfall, aber Alex hat sich um mich gekümmert und es einfacher gemacht. Danke Alex !!

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J
4 Jahre zuvor

Hätte nicht glücklicher sein können, aus den Türen...

Hätte nicht glücklicher sein können, aus den Türen des Autohauses zu gehen!

Wir wurden von Anfang bis Ende mit exzellentem Kundenservice und einem freundlichen Lächeln betreut!

Nick war ein wunderbarer Verkäufer, er kümmerte sich um die Bedürfnisse meines Partners und beantwortete alle Fragen, die sie hatte, was bedeutete, dass ihre erste Erfahrung mit neuen Autos eine war, an die sie sich erinnern sollte.

Ein großes Dankeschön an Nick und das Team!

Josh und Laura

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M
4 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung mit diesem Händler und insb...

Schreckliche Erfahrung mit diesem Händler und insbesondere mit Alex Seaward. Wir haben bereits im November ein Auto gekauft und vor Abschluss der Transaktion einen guten Kundenservice erhalten. Eine Stunde nach dem Verlassen des Autohauses in unserem neuen Auto bemerkten wir Probleme. Ich habe sofort eine E-Mail gesendet und es wurde 6 Wochen lang nicht gelöst, nachdem ich mehrere Male ohne Antwort nachverfolgt hatte. Schneller Vorlauf bis 6 Monate nach dem Kauf und wir versuchen immer noch, ein Problem zu beheben, für das sie sich weigern, die Verantwortung anzuerkennen. Ich hatte Fair Trade beteiligt, aber das Autohaus hat ihre Versuche, eine Lösung zu finden, ignoriert. Seien Sie vorsichtig, sie werden versuchen, sich von jeglicher Haftung zu befreien!

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B
4 Jahre zuvor

Der Kauf eines neuen Fahrzeugs kann ein wenig nerv...

Der Kauf eines neuen Fahrzeugs kann ein wenig nervenaufreibend sein, aber ZUPPS ASPLEY hat mich dazu gebracht
Leichtigkeit von Anfang an. Mein erster Kontakt war mit Herrn Habib per E-Mail, er war geduldig und beantwortete alle meine Fragen gut. Er machte einige sehr informative Vorschläge. Ich hatte das Gefühl, dass ich ihm vertrauen und ein Auto von ihm kaufen kann. Ich hatte das Gefühl, dass ich einen professionellen Service von ihm bekommen habe und er ist klug und auf meiner Seite (im Allgemeinen bin ich ein bewusster Käufer und ich vermute, dass jemand versucht, mir etwas zu verkaufen).
Herr HABIB war von Anfang bis Ende hilfreich. Ich ging nur in das Autohaus und unterschrieb einige Papiere. Der Rest wurde von Herrn Habib erledigt. Ich war auch in Kontakt mit Terri, die diese großartige 5-jährige Pannenhilfe zu einem sehr erschwinglichen Preis anbot. Ich war so beeindruckt von ihrem Garantiesystem, dass ich es 10 Jahre lang gekauft habe. Ich habe das Auto vor 2 Tagen abgeholt und wir hatten bereits 2 wundervolle Familienfahrten. Alles dank euch.
Vielen Dank.

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S
4 Jahre zuvor

Vu hat mich sehr gründlich durch meinen ersten Aut...

Vu hat mich sehr gründlich durch meinen ersten Autokredit geführt und alle Kundenzufriedenheit erfüllt, die man von einem Verkäufer erwarten kann. Gut in seiner Arbeit, sehr proaktiv bei der Suche nach dem richtigen Auto für mich und beim Durchsuchen des Online-Marktes nach Vergleichen. Er ließ mich das Fahrzeug, an dem ich interessiert war, ohne Druck ohne Aufsicht testen. Alex, der Manager, hörte auf meine Wünsche, war verhandelbar und verstand die große Entscheidung, die getroffen wurde. Michelle von Finances & dem After-Marketing-Team hat es für mich mühelos gemacht und ich bin so dankbar für meinen Neukauf.

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Über Zupps Aspley Suzuki

Zupps Aspley Suzuki: Ihr One-Stop-Ziel für alle Ihre Suzuki-Bedürfnisse

Wenn Sie nach einem zuverlässigen und vertrauenswürdigen Händler suchen, der die neueste Auswahl an Suzuki-Fahrzeugen und -Dienstleistungen anbietet, suchen Sie nicht weiter als Zupps Aspley Suzuki. Mit Sitz in Aspley haben wir uns verpflichtet, unseren Kunden außergewöhnlichen Service und Qualitätsprodukte zu bieten.

Unser Händlerbetrieb bietet ein umfangreiches Angebot an neuen und gebrauchten Suzuki-Fahrzeugen, darunter Fließhecklimousinen, Limousinen, SUVs, Utes und mehr. Egal, ob Sie nach einem Kompaktwagen für den täglichen Weg zur Arbeit oder einem geräumigen SUV für Ihre Familienausflüge suchen, wir haben für jeden Bedarf und jedes Budget etwas dabei.

Wir bei Zupps Aspley Suzuki verstehen, dass der Kauf eines Autos überwältigend sein kann. Deshalb ist unser Team aus erfahrenen Vertriebsprofis hier, um Sie durch den gesamten Prozess zu führen. Wir nehmen uns die Zeit, Ihre Bedürfnisse und Vorlieben zu verstehen, bevor wir Ihnen das beste Fahrzeug empfehlen, das Ihren Anforderungen entspricht.

Neben dem Verkauf von Neu- und Gebrauchtwagen bieten wir auch ein umfassendes Angebot an After-Sales-Services wie Wartung & Reparatur, Originalteile & Zubehör, Finanzierungsmöglichkeiten, Versicherungslösungen, Pannenhilfe, Garantieverlängerungen etc. an. Unser hochmodernes Servicezentrum ist mit den neuesten Werkzeugen und Technologien ausgestattet, die für einen reibungslosen Betrieb Ihres Fahrzeugs erforderlich sind.

Wir sind stolz darauf, in jeder Phase Ihrer Reise mit uns einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Von der Unterstützung bei der Auswahl des richtigen Autos bis hin zur fortlaufenden Unterstützung während des gesamten Besitzes – unser Team ist bestrebt, sicherzustellen, dass Sie eine angenehme Erfahrung mit uns machen.

Bei Zupps Aspley Suzuki glauben wir daran, unserer Gemeinschaft etwas zurückzugeben, indem wir lokale Wohltätigkeitsorganisationen und Veranstaltungen unterstützen. Wir sind stolze Sponsoren verschiedener Gemeinschaftsinitiativen, die darauf abzielen, das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen.

Abschließend,

Wenn Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen Händler sind, der Qualitätsprodukte und einen außergewöhnlichen Kundenservice anbietet, dann sind Sie bei Zupps Aspley Suzuki genau richtig. Besuchen Sie uns noch heute oder stöbern Sie online auf unserer Website, auf der Sie alle verfügbaren Modelle mit ihren Funktionen und Spezifikationen einsehen können. Mit wettbewerbsfähigen Preisoptionen, die für alle Modelle verfügbar sind, sowie flexiblen Finanzierungsoptionen, die speziell auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind - es gab noch nie eine bessere Zeit als jetzt!

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