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S
4 Jahre zuvor

Ich hatte viele Jahre einen Servicevertrag mit die...

Ich hatte viele Jahre einen Servicevertrag mit dieser Firma. Während einer routinemäßigen Heizungsinspektion kam der Servicetechniker Brent zu mir nach Hause, um die Heizung und den AC-Luftbehandlungsapparat zu inspizieren.

Brent stellte fest, dass mein statischer Druck in meinem Gerät 0,5 überschritt. Die vom Hersteller empfohlene Toleranz gegenüber statischem Druck. Mein Druck lag über 1,0. Er inspizierte sofort meine Rohrleitungen und stellte fest, dass erhebliche Verstopfungen bestanden und dass die Verstopfung der Leitungen dieses Problem verursachte, das mein Heizsystem vollständig zerstören würde.

Beeindruckend! Welche Neuigkeiten! Abgesehen davon, dass mein Filtereinlass im laufenden Betrieb etwas laut war, schienen die Heizung und die Klimaanlage gut zu kühlen und zu heizen.

Brent hatte eine Lösung! Ich brauchte neue Leitungen und eine neue Ansaugbox im Wert von 8.900 USD! Darüber hinaus sollte ich eine zusätzliche Isolierung im Wert von 1.900 USD auf dem Dachboden in Betracht ziehen. Sofortige Reparaturen im Wert von 10.800 USD, die so schnell wie möglich durchgeführt werden müssen, um Schäden im Wert von 10.000 bis 20.000 USD zu vermeiden!

Also rief ich 3 andere große Sanitär- und Heizungsunternehmen für HLK-Systeme im Tal an, und kein einziger stellte fest, dass mein statischer Druck 0,5 überstieg, oder stellte einen Defekt in meinen Leitungen fest. Kein einziges großes Unternehmen stützte seine Erkenntnisse.

Mein HLK-System war in Ordnung und funktionierte normal. Ich weiß das, weil mein HLK-System innerhalb von 24 Stunden viermal inspiziert wurde und nur JA dachte, ich brauche Reparaturen im Wert von 10.800 USD. Die anderen 3 sagten: Rufen Sie uns an, wenn Sie ein Problem haben, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Sandra im Kundenservice war nett. Sie gab meine Servicegebühr zurück, die ich für Brent bezahlt hatte, um vorbeizuschauen.

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V
4 Jahre zuvor

Alex V. war pünktlich bereit, mir zu helfen. Er ka...

Alex V. war pünktlich bereit, mir zu helfen. Er kam und erklärte klar und gründlich, was gebraucht wurde. Er war sehr gut und professionell. Ich würde ihn sicherlich wieder empfehlen.

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D
4 Jahre zuvor

Alex Valencia war ein großartiger, gut ausgebildet...

Alex Valencia war ein großartiger, gut ausgebildeter Techniker. Ich war sehr beeindruckt von seiner Leistung. Er war sehr respektvoll und er nahm nach sich. Alex ist ein großartiger Kerl und er hat alle meine Fragen gründlich beantwortet. Danke Alex für all deine Hilfe! Sehr empfehlenswert.

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J
4 Jahre zuvor

Der Service war sehr professionell. Fabian hat mir...

Der Service war sehr professionell. Fabian hat mir gezeigt, wie meine Klimaanlage funktioniert. Fabians Expertenwissen und Kundenfreundlichkeit strahlten während des Servicebesuchs aus. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service der Techniker von Yes Man Can.

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N
4 Jahre zuvor

Vor kurzem wurde mir ein Sonderangebot angeboten, ...

Vor kurzem wurde mir ein Sonderangebot angeboten, um meinen Warmwasserbereiter spülen zu lassen. Der Techniker, der zu mir nach Hause geschickt wurde, war Opio und er war äußerst freundlich und informativ. Opio zeigte mir alles, was er tat, und gab Empfehlungen für Dinge, die ich möglicherweise aktualisieren oder ändern muss, um zukünftige Probleme zu vermeiden.

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D
4 Jahre zuvor

JA! Air Conditioning and Plumbing ist ein phänomen...

JA! Air Conditioning and Plumbing ist ein phänomenales Unternehmen mit unglaublich kompetenten, kompetenten und professionellen Mitarbeitern. Elite Plumbing, Heat and Air hat uns letztes Jahr überredet, ein neues 5-Tonnen-TRANE-Gerät zu kaufen, das ich gerade ausbezahlt habe (6700 US-Dollar). Wie sich herausstellt, wartet niemand gerne TRANE-Einheiten. Ich hatte am frühen Freitag einen Wartungsbesuch mit ihnen vereinbart und der Junge, der herauskam, sagte mir, dass die Lüftereinheit ersetzt werden müsse (unter Garantie), aber dass sie das Teil nicht finden könnten. Ich habe sie fünf Mal angerufen und die rund um die Uhr beworbene Firma ist 12/51/2 und die einzige Antwort, die ich erhielt, war "Wir werden Sie wissen lassen, wenn wir das Teil bekommen." Das war Freitagnachmittag. Wir (drei von uns - alle Senioren und einer mit einer schweren Herzerkrankung) waren bis Montagnachmittag ohne Klimaanlage, als JA! und Josh T hat uns gerettet. Ich hatte am Samstagmorgen angefangen, Firmen anzurufen, um zu sehen, ob uns jemand anderes helfen könnte, und der zweite Platz, den ich anrief, empfahl JA! Als Josh herauskam und uns die Situation erklärte, fühlte ich mich in guten Händen. Und seinem Wort treu war er am frühen Montag hier, um unser System zu reparieren. BTW Elite hat heute angerufen, konnte uns aber erst morgen erreichen ... Welches Unternehmen lässt seine älteren, kranken Kunden vier Tage lang bei 109 Grad Hitze ohne Luft? Elite! JA! und Josh T hat sich so professionell und kompetent wie möglich um unsere Bedürfnisse gekümmert - Danke!
Dr. Debbie Hirai

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C
4 Jahre zuvor

Wir sind im Juli 2018 von San Diego nach Las Vegas...

Wir sind im Juli 2018 von San Diego nach Las Vegas gezogen und haben unser Haus im September gekauft. Die Vorbesitzer hatten ein großes Problem mit der Klimaanlage. Sie hatten eine andere A / C-Firma das Problem zu beheben. Ein Subunternehmer befestigte jedoch die Decke aufgrund eines Wasserlecks. In den Kanälen befand sich viel Steinstaub, der nicht gereinigt wurde. Als wir einzogen, kontaktierte mein Mann die YES A / C and Plumbing Co., um sie zu reinigen, was heute, 25.10.18, geschah. Martin war unser Service-Spezialist. Dies ist unser neuntes Zuhause und wir haben uns mit Tonnen von Auftragnehmern befasst. Martin tauchte in seiner Firmenuniform auf, die gut aussah und so professionell war und auch sein Firmenlogo und sein Abzeichen zeigte. Er erklärte ausführlich, was sein Dienst bedeutete. Das ist uns noch nie passiert. Er hat unser System gereinigt. Kanäle und Lüftungsschlitze. Dies ist ein 4500 qm großes Haus und dauerte ca. 4 Stunden. Er entschuldigte sich für das Gebläsegeräusch. Aber es machte uns nichts aus, weil wir wirklich glaubten, dass diese Kanäle seit dem Bau nie gereinigt worden waren und jetzt aufgrund der kürzlich erfolgten Reparatur von Klimaanlagen und Felsplatten viel schmutziger sind.

Er war so professionell, engagiert und akribisch bei seiner Arbeit, dass wir ihm sagten, er solle seine Führungskräfte wissen lassen, dass er in Zukunft unser Zuhause warten soll. Wir waren bereit, alles schriftlich zu diesem Thema auszufüllen. Er ist so gut! Vielen Dank Martin für alles, was du für meine Familie getan hast. Gott segne dich.

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k
4 Jahre zuvor

Alex V. ist großartig !!! Wir hatten ein Problem m...

Alex V. ist großartig !!! Wir hatten ein Problem mit dem Thermostat ... anscheinend ein altes Thermostat, das in einem täglichen Programm enthalten sein musste, das nicht überschreibbar (und nicht akzeptabel) war ... Also präsentierte uns Alex bei demselben Besuch drei Optionen. 1 und 2 waren Anwärter, aber Alex führte Option 3 ein ... das Nest! Wir haben uns für die Nest-Option entschieden, die er sehr empfohlen hat. Er hat 2 davon in unserem Haus installiert und wir könnten nicht zufriedener sein, nicht nur mit dem Produkt, sondern auch mit Alex. Er war nicht aufdringlich ... vielmehr ist er angenehm, professionell, effizient und sympathisch ... und vor allem hat ihn mein Mann auch gelobt. Schließlich weiß man nie, was man bekommt, wenn ein neuer Fremder zu Ihnen nach Hause kommt, um ein Problem zu lösen, das für Ihren Komfort und Ihr Wohlbefinden unerlässlich ist! Aber wir gingen sofort zu Alex. Wir werden ihn auf jeden Fall anrufen, wenn wir zukünftige Probleme haben. Danke, Alex, du warst großartig !!!

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T
4 Jahre zuvor

Alex V. rief (~ 11: 00 Uhr) bei mir zu Hause an un...

Alex V. rief (~ 11: 00 Uhr) bei mir zu Hause an und fragte, ob er früh ankommen könne. Ich sagte ihm, ich sei nicht auf seinen Besuch vorbereitet, stimmte aber zu, ihn gegen Mittag eintreffen zu lassen. Seine Ankunft war zwei Stunden vor der geplanten Zeit. Alex stellte sich vor und erklärte, dass seine Firma meinen vorherigen Vertrag mit einer anderen Firma aufgekauft hatte. Er war sehr professionell und höflich. Dann reinigte er meine Luftfilter sowohl im Ober- als auch im Untergeschoss. Er wies darauf hin, dass die Filter, die ich verwendete, zu dick oder für den Luftstrom meiner Pumpen einschränkend waren. Meine frühere Firma hatte mir gesagt, ich solle einen verbesserten Filter verwenden, aber ich habe nie über die erhöhte Belastung der Pumpen gesprochen, die ihre Nutzungsdauer verkürzen würde. Dann ging er auf den Dachboden, um nach den Heizungen zu sehen. Alles war gut. Er fügte hinzu, dass die installierten Systeme, die Isolierung und andere Dinge erstklassig und für mein Zuhause sehr effizient waren. Er räumte alles auf und erklärte meine Optionen vollständig, wenn ich neue, verbesserte Filter installieren wollte, die weniger restriktiv, aber besser waren, weil sie elektrischen Strom verwenden, um kleinere Schmutzeinheiten aufzufangen. Ich war sehr zufrieden mit Alex 'Wissen und Kommunikationsfähigkeiten. Alex ist ein sachkundiger Fachmann und nutzt Expertenkommunikation, um mit Kunden zu interagieren. Er stellte sicher, dass jede Frage beantwortet wurde und inspizierte meine Klimaanlagen vollständig. Er ist ein überlegener Performer und ein ausgezeichneter Vertreter für YES!

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D
4 Jahre zuvor

Sehr zufrieden mit ihrem Service-Anruf. Ich hatte ...

Sehr zufrieden mit ihrem Service-Anruf. Ich hatte sie, weil ich dachte, ich hätte ein Problem mit der Zündflamme an meinem Warmwasserbereiter. Es stellte sich heraus, dass meinerseits ein Benutzerfehler aufgetreten war. Chris erzählte mir, was ich falsch gemacht hatte, gab mir einige Vorschläge, wie ich Geld bei meiner Gasrechnung sparen kann, und war sehr hilfreich. Der Service-Anruf kostete mich nur die Kosten für den Besuch vor Ort in Höhe von 29 US-Dollar. Ich werde auf jeden Fall Ja verwenden! AC, wenn ich andere Probleme mit der Installation habe.

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c
4 Jahre zuvor

Sowohl Stacy als auch Jerome waren höflich und höf...

Sowohl Stacy als auch Jerome waren höflich und höflich. Jerome präsentierte sich als professionell und hoch qualifiziert. Wenn ich in Zukunft andere Probleme habe, ist diese Firma die erste, die anruft.

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M
4 Jahre zuvor

Hat nur 3 Sterne vergeben, weil ich das Gefühl hab...

Hat nur 3 Sterne vergeben, weil ich das Gefühl habe, dass sie versucht haben, unser Unglück auszunutzen. 1900.00, um ein Leck im Tank unseres Warmwasserbereiters Bradford White zu ersetzen. Wir haben eine 6-jährige gekauft. Hausgarantie-Versicherung, nur um diese Art von Kosten nicht aus eigener Tasche zu haben. Besonders ein Notfall kostet so etwas, nur um festzustellen, dass unsere Versicherungsgesellschaft die Teile abdeckt, nicht den Tank! Entschuldigung! Was läuft bei einem Warmwasserbereiter schief? Ein Leck..
Also ja komm raus und trifft uns mit 1900.
Das war ein Witz..

Der gute Teil, mit dem ich hätte anfangen können, ist, dass sie am nächsten Tag herauskamen, als sie sie anriefen, und das war kostenlos. Außerdem waren sie bereit, an diesem Tag zu installieren. Aber ich denke, sie würden das mit Sicherheit wieder wettmachen, als sie das Jahr 1900 aufgeladen haben. Eigentlich wollte ich auf ein tankless umsteigen, aber das 7000. + kam nicht in Frage.
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T
4 Jahre zuvor

Sie wurden mehrmals gerufen, weil es nicht richtig...

Sie wurden mehrmals gerufen, weil es nicht richtig kühlte und sagten, dass alles in Ordnung sei, als sie das letzte Mal gerufen wurden. Der Techniker fand schließlich ein Leck an meiner Kondensatorspule. Dies ist eine neue Einheit. Ich werde das nächste Mal jemand anderen als die schlechteste Firma in Las Vegas bezeichnen. Dort war die Installation der neuen Einheit schrecklich. Ich hätte mit York gehen und eine zehnjährige Arbeitsgarantie bekommen und ein paar tausend Dollar weniger bezahlen sollen. Sie ersetzten schließlich den Kondensator, wechselten aber den Filtertrockner nicht. Wer weiß, ob mein Gerät richtig aufgeladen ist. Ich glaube, ich werde einfach das Contractor Board anrufen und erklären, wie der Service dieses Unternehmens wirklich ist.

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P
4 Jahre zuvor

Rief nach verstopften Toiletten (Teenager im Haus)...

Rief nach verstopften Toiletten (Teenager im Haus). Ich bin mir nicht sicher, ob das der Typ ist, aber ziemlich sicher. Up verkaufte mich, um 2.000 Dollar für die Reinigung meiner Rohre zu zahlen, und es würde nicht wieder vorkommen. Er ließ es so aussehen, als würde mein Haus mit der nächsten Spülung überfluten ... weißt du was? Es passiert immer noch! Ich habe bei Walmart eine Schlange für 15 Dollar gekauft und sie hat den gleichen Job gemacht wie er und mich nicht 2.500 Dollar gekostet. Ich werde sie nie wieder benutzen !!!!

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M
4 Jahre zuvor

Nutzte ihre $ 69-Abstimmung! Der Techniker taucht ...

Nutzte ihre $ 69-Abstimmung! Der Techniker taucht auf und fragt, ob ich auf das Dach steigen möchte. Ich tat. Er benutzte die Amprobe am Kompressor, testete die
Kondensator Kondensator auch. Sagte mir, dass sie beide wahrscheinlich auf den letzten Beinen sind. Ich erwähnte, dass ich dachte, die Kondensatleitung sei verstopft. Er sagte, ich könnte eine Luftpumpe kaufen und versuchen, sie auszublasen. Er sagte dann, er hätte einen im Truck, aber es würde wahrscheinlich sowieso nicht funktionieren. Er nahm die Seitenwand ab, um die Position des Abflusses zu überprüfen. Sagte zu schwer zu erreichen. Wahrscheinlich richtig. So viel dazu. Mach es selbst. Er hat nichts anderes getan. Keine Spulenreinigung, keine echte Inspektion. Er wies auf die neuere Einheit meines Nachbarn hin, sagte Tranes, die jetzt in Mexiko hergestellt werden, und wenn er Teile braucht, befindet er sich in einer Welt voller Verletzungen. Er hat die ganze Zeit versucht, mir eine neue Einheit zu verkaufen, das verstehe ich. Wenn sie jedoch für ein Tuning werben, sollten sie mehr tun als nur eine Amprobe zu verwenden. Ich rief ja an und fragte, was eine Abstimmung normalerweise beinhaltet. Sie las eine lange Liste vor. Der Techniker hat nichts davon getan. Er hat versucht, mir einen Kompressor für 3202,00 USD zu verkaufen. Das Gerät ist 26 Jahre alt, funktioniert aber übrigens einwandfrei. Das Mädchen im Büro bot an, am nächsten Tag (heute) einen anderen Techniker auszusenden. Ich fragte ihn, ob er sich dessen bewusst sei oder die Erfahrung von gestern. Er war nicht so, dass ich erklärte, was der andere Techniker tat. Er sagte ja, das ist ziemlich genau das, was wir tun. Ich sagte ihm, ich hätte im Büro angerufen und gefragt, und sie habe eine lange Liste vorgelesen. Es war offensichtlich, jetzt geht es wieder los. Ich verstehe, dass diese Techniker Provisionen machen, aber vielleicht tatsächlich etwas für die 69 tun. Lol. Ich sagte dem Techniker, er könne genauso gut gehen. Ich rief ja an und sagte ihnen, was ich über meine 69 Dollar dachte. Wir wollen wirklich nichts anderes tun, als Teile zu verkaufen oder neue Einheiten zu besuchen.

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G
4 Jahre zuvor

Wir haben noch nie eine so überlegene Erfahrung mi...

Wir haben noch nie eine so überlegene Erfahrung mit einem HLK-Unternehmen gemacht. Der Service war fantastisch, die Techniker waren sehr freundlich, das Wissen war gründlich und alle Arbeiten wurden schneller erledigt als wir jemals erwartet hatten. Wir werden niemals eine andere Firma als diese verwenden.

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a
4 Jahre zuvor

Ich möchte mich bei "Ja" für die schnelle Antwort ...

Ich möchte mich bei "Ja" für die schnelle Antwort auf meinen Anruf bedanken. In weniger als 20 Minuten war der Techniker in meinem Haus, um das Problem meiner Klimaanlage zu lösen.
Aber ich muss mich ganz besonders bedanken und die Arbeit des Technikers David C. anerkennen, der zweimal zu mir nach Hause gekommen ist und sich sehr gut benommen hat. Er ist effizient, freundlich, kennt seine Arbeit perfekt und erklärt alles, was er tut, er spricht Englisch und Spanisch und kommuniziert sehr gut. Menschen wie er verdienen den Respekt und die Bewunderung der Gemeinschaft und des Unternehmens, in dem er arbeitet. Danke, David !!!! ,,,,
Du hast meine Nacht besser gemacht, weil ich dachte, ich könnte mit der heißen Temperatur nicht schlafen.
Danke an "Ja"!
Mein richtiger Name ist Amador Pino

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L
4 Jahre zuvor

Meine Klimaanlage im Obergeschoss hörte spät in de...

Meine Klimaanlage im Obergeschoss hörte spät in der Nacht auf zu arbeiten. Ich rief ja an und die einzige verfügbare App war für Samstagmorgen 2 Tage warten. Sie kamen am nächsten Morgen sehr früh heraus, was eine große Hilfe war, wenn man bedenkt, dass mein Sohn Asthma hat und ich meine ältere Mutter und eine Verlobte mit MS habe. Der Servicemann Phil hätte nicht netter sein können. Er konnte die Luft in kürzester Zeit reparieren. Er war sehr hilfsbereit und beantwortete alle meine Fragen. Ich werde Ihr Unternehmen auf jeden Fall jedem empfehlen, der eine Reparatur oder einen neuen Conditioner benötigt. Ich danke dir sehr!!

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J
4 Jahre zuvor

Jennifer stellte sicher, dass meine Inspektion der...

Jennifer stellte sicher, dass meine Inspektion der Herbstheizung wie geplant verlief. Mit unserer ersten Kälteperiode war Yes an diesem Tag sehr beschäftigt, aber sie ging die Extrameile, um sicherzustellen, dass jemand zu uns nach Hause kam. Danke, Jennifer! Joe Q und Keith kamen heraus, um zu inspizieren. und stellen Sie unser Gerät ein. Sie haben nicht nur großartige Arbeit geleistet, sondern waren auch professionell und höflich. Sie haben uns alles erklärt. Vielen Dank an das Team für Ihre gute Arbeit und Ihr Engagement für Spitzenleistungen.

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S
4 Jahre zuvor

Fernando G. & Rick C. haben großartige Arbeit gele...

Fernando G. & Rick C. haben großartige Arbeit geleistet, um das Problem mit dem Wasserdruck im Haus zu beheben und Empfehlungen zu geben. Ich ließ sie den Druckregler wechseln. Schnell, professionell, höflich.

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E
4 Jahre zuvor

Der Kundenservice ist ausgezeichnet. Die Planung i...

Der Kundenservice ist ausgezeichnet. Die Planung ist effizient. Der Techniker Jayson P. ist sehr professionell und höflich. Er erledigt die Arbeit sehr effizient und stellt sicher, dass sie zufriedenstellend ist. Ich würde ihn jedem empfehlen, der einen Sanitärservice benötigt. Sarah C. war auch sehr höflich und effizient bei der Festlegung meines Termins. Es ist eine Freude, ein Unternehmen mit wunderbaren Mitarbeitern zu kennen.

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B
4 Jahre zuvor

Wir nutzen die Dienste von "YES" Air Conditioning ...

Wir nutzen die Dienste von "YES" Air Conditioning & Plumbing seit 4 Jahren und ich muss sagen, dass jeder, vom Büropersonal bis zu den Installateuren und Technikern, die uns den Service erbracht haben, dies mit dem getan hat höchstes Maß an Professionalität, Wissen und Höflichkeit. Ich möchte auch ein "BIG KUDDO'S" an den Servicetechniker senden, der heute herausgekommen ist, um unser Heizsystem (Jun Armamento) für die kommende Heizsaison zu warten. Dieser junge Mann war außergewöhnlich und er war sogar so freundlich, nachzusehen Ein elektrisches Problem, das ich mit einer Steckdose auf unserem Dachboden neben unserem Heizungs- / Luftsystem habe, um meinen Verdacht damit zu bestätigen ... Vielen Dank an Jun und all die guten Leute bei "YES", dass sie so freundlich und geduldig sind und dafür Führen Sie Ihre Arbeit mit dem hohen Maß an Integrität aus, das Sie alle tun. Machen Sie weiter so! :)

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T
4 Jahre zuvor

Der erste heiße Tag und weißt du was? Die Klimaanl...

Der erste heiße Tag und weißt du was? Die Klimaanlage funktionierte nicht. Ich habe Yes! Air Conditioning and Plumbing angerufen. Sie haben Alex rausgeschickt. Er kam pünktlich an und bewertete die gesamte Klimaanlage und fand eine Lösung. Alex war professionell und erklärte, was zu tun war. Sehr zufrieden mit dem Service und der Arbeit.

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V
4 Jahre zuvor

Ich wurde im Home Depot um Ja gebeten! HVAC kommt ...

Ich wurde im Home Depot um Ja gebeten! HVAC kommt zu mir nach Hause, um meine AC-Geräte zu "tunen".
Sie riefen mich mittags an, um den Techniker darüber zu informieren, dass er wegen einer anderen Reparatur gefesselt war. Ich habe meinen Tag mit diesen Jungs nur für eine No-Show geplant. Sehr unprofessionell, entsenden Sie einen anderen Mann, fragen Sie, ob er nach Stunden kommen könnte, aber nein. Angeboten, in einer Woche herauszukommen. Ich habe diesen Gedankengang nie verstanden: Wir haben einen Fehler gemacht, also gehen Sie ganz nach hinten. Keine Chance, dass Sie jemals mein Geschäft bekommen, und ich werde jedem, der zuhört, sagen, dass er Sie nicht benutzen soll. Tatsächlich gebe ich Home Depot auf, weil Sie von ihrem Geschäft aus werben dürfen.

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V
4 Jahre zuvor

Craig Lugo ist sehr hilfreich. Toller Service und ...

Craig Lugo ist sehr hilfreich. Toller Service und sehr hilfsbereit mit großen Kenntnissen seiner Arbeit. Er wartet nur unseren neuen AC für die jährliche Wartung der Prävention, kommt immer pünktlich und beantwortet alle Fragen zu unserem System.

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N
4 Jahre zuvor

Der Tech Richard war sehr geduldig mit mir, kenntn...

Der Tech Richard war sehr geduldig mit mir, kenntnisreich und professionell. Er erklärte mir alles auf eine Weise, die es mir leicht machte, mein Problem zu verstehen, und gab Empfehlungen, um meine Heizungsprobleme am besten zu lösen. Sehr empfehlenswert!

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S
4 Jahre zuvor

Wir waren für unsere halbjährliche Abstimmung / Üb...

Wir waren für unsere halbjährliche Abstimmung / Überprüfung unserer Ofen- und Wechselstromaggregate geplant. Craig war äußerst effizient und erledigte den Job in ungefähr 1 1/2 Stunden gegenüber den geschätzten 3 Stunden. Er war freundlich, kümmerte sich um die Dinge, beobachtete einige Dinge, die mein Mann zur Energieeffizienz hinzugefügt hatte, und gab vernünftige Empfehlungen ab.

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D
4 Jahre zuvor

Josh war schon einmal in meinem Haus. Er ist fröhl...

Josh war schon einmal in meinem Haus. Er ist fröhlich, angenehm und immer bereit, Fragen zu beantworten und bei Bedenken zu helfen, wenn es welche gibt.

Vielen Dank, Josh, an Sie und Ihren Mitarbeiter. Er hat seinen Namen nicht bekommen, aber er war auch sehr nett.

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T
4 Jahre zuvor

Meine Klimaanlage ist kaputt gegangen, also habe i...

Meine Klimaanlage ist kaputt gegangen, also habe ich Yes A / C und Plumbing angerufen. Jun A. kam pünktlich an. Er war freundlich und zuvorkommend. Er fand das Problem und machte Fotos, um mir zu helfen, das Problem zu beschreiben. In der Vergangenheit, als ein A / C-Techniker zu mir nach Hause kam, waren sie so schnell wie möglich ein- und ausgezogen. Man weigerte sich sogar, den Teil meiner Einheit auf dem Dachboden zu überprüfen. Zu sagen, dass er es nicht brauchte. Jun war nichts dergleichen. Er war bereit, sich die Zeit zu nehmen, um das Problem zu finden und mir alles zu erklären. Wenn der letzte Techniker, zu dem ich gekommen war, dies tatsächlich getan hätte, hätte ich Jun nicht gebraucht, um herauszukommen, und sie würden meine 13k bekommen, anstatt Ja A / C. Mark J. von Yes kam ebenfalls vorbei. Er half mir, eine fundierte Entscheidung darüber zu treffen, welches A / C-Ersatzgerät für meinen Bedarf am besten geeignet ist. Er versuchte nicht nur, die teuerste Einheit zu schieben. Er legte alle Optionen dar, um sicherzustellen, dass ich die Vor- und Nachteile jedes Systems verstand. Mark hat dann alles getan, um mir zu helfen, einen Weg zu finden, um diese unerwarteten, aber äußerst notwendigen Kosten zu bezahlen. In Las Vegas ohne Klimaanlage zu leben, wenn Sie Kinder und Haustiere haben, ist keine Option. Vielen Dank Ja A / C und Sanitär für Ihre Hilfe und höfliche, sachkundige Mitarbeiter.

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D
4 Jahre zuvor

Alex V war nett genug, als er ankam, aber als er V...

Alex V war nett genug, als er ankam, aber als er Verkäufer wurde, änderten sich die Dinge. Er hat versucht, mir ein statisches Filtersystem für etwas mehr als 800,00 USD zu verkaufen. Alex erzählte mir mehrmals, wie gut es sein würde und dass Krankenhäuser das System benutzen und wie sehr er es in seinem Haus mochte. Da er unterbrechen musste, um ihm zu sagen, dass ich nicht an dem System interessiert war, würde er kein Nein als Antwort nehmen. Er startete erneut sein Verkaufsgespräch, zu dem ich ihm mitteilte, dass das genug war und dass er anfing, mich wütend zu machen. Alex machte dann die Bemerkung, dass ich das Konzept des Systems nicht verstehe, eine höfliche Art zu sagen, dass ich dumm war. Nicht wirklich glücklich, dass er zu diesem Schluss gekommen ist, ohne meine Ausbildung oder meinen beruflichen Hintergrund zu kennen. Ich bin sicher, Alex war nicht glücklich, dass ich seine Provision gekürzt habe. Fazit: Lassen Sie diesen Gebrauchtwagenhändler nicht zu sich nach Hause.

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C
4 Jahre zuvor

Vielen Dank für Ihren schnellen Service-Anruf und ...

Vielen Dank für Ihren schnellen Service-Anruf und Ihre harte Arbeit, um meine Klimaanlage wieder in Betrieb zu nehmen. Ich schätze die nützlichen Informationen, die Sie mir gegeben haben, und werde Sie und Ihr Unternehmen an alle weiterleiten, die ich kenne. Ihre berufliche Kompetenz hat meine Erwartungen übertroffen. Machen Sie weiter so.

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A
4 Jahre zuvor

Toller Kundenservice und gute Arbeit! Jemand kam a...

Toller Kundenservice und gute Arbeit! Jemand kam am selben Tag heraus, an dem wir anriefen, und sie erklärten uns alles und arbeiteten sogar mit uns zusammen, um nichts zu installieren, was unnötig war und uns Geld und Zeit sparte. Sie haben schnell gearbeitet und alles, was sie repariert haben, funktioniert jetzt wunderbar! Die geleistete Arbeit sieht auch sehr gut aus. Wir werden auf jeden Fall Ja verwenden! wieder sowie auf andere Menschen verweisen.

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C
4 Jahre zuvor

Meine Klimaanlage hörte an diesem 101-Grad-Tag um ...

Meine Klimaanlage hörte an diesem 101-Grad-Tag um 10 Uhr auf zu kühlen. Es ist jetzt 15 Uhr und das Haus ist kühl und komfortabel dank Phap, dem Servicetechniker, der das Problem in etwa einer halben Stunde gelöst hat. Phap war super effizient und wechselte sogar meine Filter und abgeschnittenen Zweige um meine Klimaanlage. Er hatte ein tolles Lächeln und erklärte alles, was ich wissen musste. Mein Gerät war noch unter Garantie, so dass der Service kostenlos war, ein schöner Bonus. Ich kann diese Firma nur empfehlen, weil sie den Termin geplant und meine Luft so effizient repariert hat.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich von Yes A / C einen Winterdienst...

Ich habe kürzlich von Yes A / C einen Winterdienst für mein HLK-System anbieten lassen, was seit mehr als zehn Jahren der Fall ist. Wie in der jüngeren Vergangenheit und gemäß meiner speziellen Anfrage wurde Bill C geschickt, um sich um die Ausrüstung zu kümmern. Ich frage nach Bill, weil ich ein beträchtliches Maß an Anwenderkompetenz auf diesem Gebiet entwickelt habe und sehen kann, dass er sein Geschäft definitiv kennt. Darüber hinaus ist seine persönliche Einstellung vorbildlich. Während dieses Besuchs war ein Assistent anwesend, Javier S., der eine sehr bemerkenswerte Fähigkeit und ein angenehmes Auftreten zeigte. Beide Männer sind ein Verdienst von Ja.

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D
4 Jahre zuvor

Ich könnte nicht beeindruckter sein von dem Servic...

Ich könnte nicht beeindruckter sein von dem Service und dem Fachwissen, das Yes Ac und Sanitär bei meinem Service-Anruf gezeigt haben. Pünktlich, gründliche Erklärung des Problems, Lösung und Preisgestaltung, sind sie sehr professionell und kompetent. Ich werde sie weiterhin für alle anderen Installationsprobleme verwenden, die wir möglicherweise lösen. Ich kann Yes AC und Sanitär nur empfehlen!

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K
4 Jahre zuvor

Josh kam heraus, um sich den Ofen und die Klimaanl...

Josh kam heraus, um sich den Ofen und die Klimaanlagen anzusehen und gegebenenfalls zu warten. Es wurde festgestellt, dass alles in einwandfreiem Zustand ist, da das Gerät nur ein Jahr alt ist. Ich habe zum Ausdruck gebracht, dass die neue Einheit auch meine Stromrechnung gegenüber den Vorjahren mit den alten Einheiten halbiert hat.

Josh war sehr professionell, freundlich und zuvorkommend. Ich schätze den gesamten Service, den ich erhalten habe, und gebe ihm eine eindeutige 5-Sterne-Bewertung.

Ich werde weiterhin Ja verwenden! für alle meine Sanitär- und Klimaanlagenbedürfnisse.

Nochmals vielen Dank - K.

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D
4 Jahre zuvor

Sehr unhöflich. Als wir sagten, dass andere Untern...

Sehr unhöflich. Als wir sagten, dass andere Unternehmen kostenlose Kostenvoranschläge machen, werden wir ihren Service weitergeben, Philip, ohne das Gespräch zu beenden. Für einen Serviceabruf werden 49 US-Dollar berechnet, während die meisten Unternehmen einen kostenlosen Kostenvoranschlag erstellen. Schlimmster Kundenservice !!!

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M
4 Jahre zuvor

Die Techniker waren höflich und zeigten uns die Ka...

Die Techniker waren höflich und zeigten uns die Kamera auf dem ganzen Weg und erklärten unsere Optionen für unser Problem. Überprüfen Sie auch die Website auf Gutscheine. Ich habe die Hälfte gespart!

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S
4 Jahre zuvor

Alex V., Service Specialist, war pünktlich, sehr h...

Alex V., Service Specialist, war pünktlich, sehr höflich, sehr kompetent und sehr offen in Bezug auf Optionen, die mir bei der Nutzung und Effektivität meines Dienstprogramms basierend auf meinem Lebensstil helfen würden. Glauben Sie, das sagt alles, kann nicht besser sein als diese Art von Service.

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M
4 Jahre zuvor

Ich erhielt umgehend einen effizienten Service, um...

Ich erhielt umgehend einen effizienten Service, um meine AC-Einheit an einem sehr heißen Tag zu reparieren. Dank Jennifer und Phil arbeitete unsere AC-Einheit Stunden nach unserem Anruf.

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J
4 Jahre zuvor

Ich hatte heute eine großartige Erfahrung mit mein...

Ich hatte heute eine großartige Erfahrung mit meinen Heizungs- und Sanitärspezialisten für den Home Service Plan. Dies ist das dritte Mal, dass Chris Cody, der Sanitärspezialist, zu mir nach Hause kam. Er ist fabelhaft. Wenn ich jemals ein Problem mit der Installation habe, werde ich ihn persönlich anfordern. Eddie überprüfte meine Heizung und Kanäle. Mochte ihn auch. Alle kamen, wenn sie es wollten. Es war schnell und einfach.

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M
4 Jahre zuvor

Sehr freundliches, professionelles und kompetentes...

Sehr freundliches, professionelles und kompetentes Personal, aber die Preise waren absolut OUTRAGEOUS. Wir wurden mit über 2500,00 USD für einen Service angegeben, den wir für weniger als 100,00 USD über ein anderes Unternehmen beziehen konnten. Ich werde nicht Ja verwenden! Wieder Sanitär.

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R
4 Jahre zuvor

Philip war sehr höflich und respektvoll gegenüber ...

Philip war sehr höflich und respektvoll gegenüber unserem Zuhause. Er war auch sehr gründlich und sehr sympathisch und freundlich. Er erklärte nicht nur, was er tat und warum, sondern zeigte mir auch die korrodierte Stange von unserem Warmwasserbereiter! Ich kann ihn jedem empfehlen, der die Dienste von Yes nutzt!

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M
4 Jahre zuvor

Joe ist ein guter Techniker, der verantwortlich un...

Joe ist ein guter Techniker, der verantwortlich und ehrlich ist. Lassen Sie uns wissen, wenn es sich um ein Problem handelt, bei dem die Leute Ihnen keine irreführenden Informationen geben. Wenn Sie Informationen benötigen, hilft er Ihnen immer

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B
4 Jahre zuvor

Hätte erkennen sollen, dass sie ein Problem sein w...

Hätte erkennen sollen, dass sie ein Problem sein würden, als ich sie draußen hatte, und sie begannen zu verhandeln, bevor sie überhaupt etwas taten. Das war vor ungefähr einem Jahr. Heute habe ich den WATER HEATER MAN benutzt und sie waren halb so teuer. gab heute 180 Dollar mit einem Warmwasserbereiter aus, verglichen mit über 350 Dollar.

Auch auf einer Seite nicht Ja versuchte herauszukommen und meine AC-Einheit zu warten, sie boten einen kostenlosen Service an. Ich bin mir ziemlich sicher, dass es nicht kostenlos sein würde, nachdem sie mit mir fertig waren. BIG RIP OFF. IN ACHT NEHMEN!!!

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Ich beschäftige mich gerne mit Ja! Luft, weil ihre...

Ich beschäftige mich gerne mit Ja! Luft, weil ihre Techniker sehr gut in dem sind, was sie tun, sie sind pünktlich und sehr ordentlich. Darren, D'Angelo und Mark waren gestern hier, um Sanitär- und Lufteinheiten zu überprüfen. Tolle Jungs, sympathisch, höflich, nur sehr nette Jungs. Empfehlen.

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Ihr Service ist hervorragend und großartig. Ich we...

Ihr Service ist hervorragend und großartig. Ich werde Sie gerne weiterempfehlen. Ich fühle mich glücklich, dass ich ja Luft für Service angerufen habe. Der Techniker erklärte mir und kam sogar zurück, um die Filter zu wechseln. Wünsche dir das Beste. Vielen Dank

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A
4 Jahre zuvor

Im Juli 2017 hatte ich 2 A / C-Einheiten in meinem...

Im Juli 2017 hatte ich 2 A / C-Einheiten in meinem Haus installiert. Ich habe auch einen Wartungsvertrag gekauft und Jesse kam, um unseren ersten Follow-up-Service durchzuführen.
Jesse beantworte alle meine Fragen höflich und mit verständlichen Antworten. Er fand auch 2-3 Probleme mit meinen neuen Einheiten, die behoben werden müssen. Ich würde Yes A / C & Sanitär für die Qualität der Produkte, die Installation und den hervorragenden Kundenservice empfehlen, den sie mir gegeben haben. Jesse war das i-Tüpfelchen, das am besten war. Danke Jesse / JA!

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s
4 Jahre zuvor

Sie waren die teuersten, der Preis, den sie mir ga...

Sie waren die teuersten, der Preis, den sie mir gaben, war doppelt so hoch wie der, den ich mit der anderen Firma bezahlt hatte, und ich bekam ein besseres Gerät, das energieeffizienter war.

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L
4 Jahre zuvor

Ich rief YES AC & PLUMBING an, um einen Termin zu ...

Ich rief YES AC & PLUMBING an, um einen Termin zu vereinbaren, und mir wurde gesagt, dass der Termin zwischen 14.00 und 14.00 Uhr sein wird. Gegen 15:30 Uhr rief der Techniker an und wird gegen 16:00 Uhr bei mir zu Hause sein. Gegen 16 Uhr klopfte es an der Tür. Das ist schnell. Der Techniker stellte sich als Phil vor. Er ist sehr freundlich, ordentlich und sehr professionell. Zeigte ihm das Gerät und er überprüfte den Kondensator und den Kompressor. Sagte mir, es könnte nur der Leistungsschalter sein. Phil F. überprüfte den Unterbrecher und stellte fest, dass er ausgelöst hatte. Er stellte den Leistungsschalter zurück und schaltete die AC-Einheit ein.
Die Klimaanlage kühlte ab. Danke PHIL F. UND DANKE JA AC & PLUMBER. Ich werde Ihr Unternehmen definitiv zum Service anrufen und allen meinen Freunden YES AC & PLUMBING empfehlen. Ein großes Lob an PHIL F UND UNTERNEHMEN.

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4 Jahre zuvor

Jerome war sehr professionell und effizient. Er ko...

Jerome war sehr professionell und effizient. Er konnte unsere Heiz- und Kühlprobleme in kurzer Zeit identifizieren und lösen. Jerome war sehr kompetent und gab uns einen guten Einweisungsplan für unsere Heizungs- und Kühlungs- und Filterbedürfnisse. Ich kann Jerome und YES nur empfehlen!

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4 Jahre zuvor

Was für ein großartiger Phap-Gefährte ist! Ich rie...

Was für ein großartiger Phap-Gefährte ist! Ich rief früh an und er kam innerhalb einer Stunde an, um unsere Klimaanlage zu reparieren. Ich hatte Gottel am Mittwoch zu einer Routineinspektion und Wartung. Sie gaben uns eine lange Liste von Artikeln, die repariert werden mussten, in Höhe von über 1050,00 USD und schlugen auch vor, dass der Kauf eines neuen Wechselstromgeräts erforderlich sein könnte. Wir beschlossen, darüber nachzudenken und mit unserer Tochter zu diskutieren. Ich fand es merkwürdig, dass die AC-Einheit nach ihrer Abreise nicht funktionierte. Wir haben versucht, die Leistungsschalter umzudrehen und den Thermostat zurückzusetzen. Es hat einfach nicht funktioniert. Wir verbrachten eine sehr elende Nacht damit, zu versuchen zu schlafen. Wir beschlossen, eine andere Firma anzurufen, da ich mich bei Gottel nicht mehr wohl fühlte. Kommen Sie und finden Sie heraus, dass der Lüfter in der Heizeinheit ausgeschaltet war. Ohne diese Option funktioniert unser Gerät nicht. Phap schaltete es ein und unsere Klimaanlage funktioniert wieder!. Der Ein- / Ausschalter an dieser Stelle war uns nicht bekannt. Ich fühlte, dass er ehrlich und fair zu uns war. Wir haben keine Gebühren für das Umlegen eines Schalters erhoben, aber ich kann Ihnen garantieren, dass wir Ja anrufen werden, wenn wir erneut an unserer Klimaanlage arbeiten müssen! Vielen Dank für Ihre Zeit!

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A
4 Jahre zuvor

Der Service war großartig!

Der Service war großartig!

Alle Mitarbeiter sollten so gut arbeiten und das Leben wäre für alle einfacher.

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a
4 Jahre zuvor

Ja, Klimaanlage ist die schlechteste Firma, die ic...

Ja, Klimaanlage ist die schlechteste Firma, die ich je in meinem Leben gesehen habe. Letztes Jahr funktionierte meine Klimaanlage nicht. Ich rief sie an und sie kamen zu mir, überprüften sie und sagten mir, ich brauche eine neue für 10.000 Dollar und ich sagte Ich konnte es mir nicht leisten. Er sagte: "Er wird mir einen Rabatt von 2000 Dollar geben." Das ist eine erste rote Fahne und finanziert den Rest, den er mir zugefügt hat. Dann habe ich beschlossen, es nicht zu tun, wenn ich einen anderen Mann habe, der es überprüft Das erste, was er mich fragte, war, als er in die Einfahrt fuhr, warum meine Klimaanlage offen war. Ich war, als ob ich es nicht wüsste! Er ging hinauf und konnte nicht glauben, was er sah und er fragte, ob Sie kürzlich jemanden hier oben hätten. Ich sagte ja, er sagte, sie hätten einen Teil der Einheit genommen, der meine Klimaanlage überhaupt nicht zum Arbeiten bringt. So schrecklich und er hat es für $ 1300 repariert und funktioniert einwandfrei! Vermeiden Sie also diese Leute, sie sind ein Betrug.

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R
4 Jahre zuvor

Ich hatte das Vergnügen, Rob Lavoie meine Klimaanl...

Ich hatte das Vergnügen, Rob Lavoie meine Klimaanlage warten zu lassen. Als Rob sich vorstellte, konnte ich sofort feststellen, dass er die Professionalität und den Charakter hatte, die für die Ausführung seiner Arbeit erforderlich waren. Ich schätzte Robs Wissen über Klimaanlagen und seine Empfehlungen, um Ja anzurufen, damit er unser Spezialist für Klimaanlagen werden kann. Professionalität und Service übertreffen Green Star bei weitem !!

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B
4 Jahre zuvor

Wir sind seit 12 Jahren bei Yes. Obwohl sie teuer ...

Wir sind seit 12 Jahren bei Yes. Obwohl sie teuer sind, bieten sie einen schnellen und seriösen Service, auf den wir uns verlassen können.

Jason Insley kam alle zwei Jahre zu unserer Sanitäruntersuchung. Ich kann nicht hoch genug sprechen. Er wusste, wann er mit einer Erklärung ins "Unkraut" gehen sollte, hörte aber auf, wenn er wusste, dass Sie verstanden haben - ich finde, dass dies eine seltene Eigenschaft ist. Er fuhr mit der Untersuchung gründlich, aber schnell fort. Und schließlich war er einfach nur geduldig mit unserer neugierigen Katze.

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Über Yes Air Conditioning

Yes Air Conditioning ist ein führender Anbieter von Klimatisierungs-, Heizungs- und Sanitärdienstleistungen in der Gegend von Las Vegas. Mit über 50 Jahren Erfahrung hat sich das Unternehmen einen Ruf als kompetenter Service für seine Kunden aufgebaut. Ganz gleich, ob Sie routinemäßige Wartungsarbeiten oder Notfallreparaturen benötigen, Yes Air Conditioning verfügt über das Fachwissen und die Ressourcen, um die Arbeit richtig zu erledigen.

Das Unternehmen wurde 1971 mit dem Ziel gegründet, qualitativ hochwertigen Service zu einem erschwinglichen Preis anzubieten. Im Laufe der Jahre hat sich Yes Air Conditioning zu einem der vertrauenswürdigsten Namen für HLK- und Sanitärdienstleistungen in Las Vegas entwickelt. Das Team aus erfahrenen Technikern des Unternehmens ist bestrebt, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass jeder Auftrag pünktlich und innerhalb des Budgets abgeschlossen wird.

Bei Yes Air Conditioning verstehen wir, dass Ihr Komfort unsere oberste Priorität ist. Aus diesem Grund bieten wir eine breite Palette von Dienstleistungen an, die darauf ausgelegt sind, Ihr Zuhause oder Ihr Geschäft das ganze Jahr über komfortabel zu gestalten. Unsere Klimaservices umfassen Installation, Reparatur und Wartung für alle Arten von Systemen. Wir bieten auch Heizungsservices wie Ofenreparatur und -austausch sowie Sanitärservices wie Warmwasserbereiterinstallation und Abflussreinigung an.

Eine Sache, die uns von anderen HLK-Unternehmen in Las Vegas unterscheidet, ist unsere Verpflichtung, nur qualitativ hochwertige Produkte von vertrauenswürdigen Herstellern zu verwenden. Wir glauben, dass die Verwendung von erstklassiger Ausrüstung sicherstellt, dass unsere Kunden einen zuverlässigen Service erhalten, der viele Jahre andauert.

Zusätzlich zu unseren HLK-Dienstleistungen für Privathaushalte bieten wir auch gewerbliche HLK-Lösungen für Unternehmen in ganz Las Vegas an. Unser Team hat Erfahrung in der Arbeit mit allen Arten von Gewerbeimmobilien, einschließlich Bürogebäuden, Einzelhandelsgeschäften, Restaurants, Hotels und mehr.

Bei Yes Air Conditioning sind wir stolz darauf, verfügbar zu sein, wenn Sie uns am meisten brauchen - auch in Notfällen! Wir bieten einen 24/7-Notfallreparaturservice an, damit Sie sicher sein können, dass Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist, egal wie spät es ist.

Unser Engagement für die Kundenzufriedenheit endet nicht, wenn die Arbeit erledigt ist – wir bieten auch fortlaufende Wartungspläne an, die darauf ausgelegt sind, dass Ihr System das ganze Jahr über reibungslos läuft und Ihnen dabei hilft, Geld bei den Energiekosten zu sparen.

Wenn Sie auf der Suche nach zuverlässigen Klimaanlagen oder Klempnerarbeiten in Las Vegas sind, sind Sie bei Yes Air Conditioning genau richtig! Rufen Sie noch heute (702) 382-2478 an, um einen Termin mit einem unserer erfahrenen Techniker zu vereinbaren!

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