Wyndham Garden Hotel- Shreveport, LA

Wyndham Garden Hotel- Shreveport, LA Rezension

Bewertungen 363
3.2
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Bewertungen 363 Seite 2 von 4
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3 Jahre zuvor

Vom Personal an der Rezeption bis zum Küchenperson...

Vom Personal an der Rezeption bis zum Küchenpersonal eine großartige Erfahrung. Meine Kinder und ich besuchten die Familie und merkten nicht, dass es in der Stadt ein Pink-Konzert gab. Wir gingen überall hin, bis ich endlich online ging und diesen schönen Ort fand. Ich buchte es und wurde für Wyndham Rewards angemeldet (süß!) Und konnte dann einchecken. Die wundervolle Frau an der Rezeption wusste, dass es spät war (wir waren über 10 Stunden gefahren und zählten) und richtete unser Zimmer für den Check-out um ein Mittag. Die Dusche, unglaublich! Das Bett, Himmel! Und das "Kontinentale Frühstück"? Raus aus dieser Welt! Sehr professionelle Kellner und das Essen. Ich hatte schon lange keine solchen Grütze mehr. Alles und jeder war nur ein pünktlicher Segen!

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe das Bett geliebt! HBO & Cinemax.

Ich habe das Bett geliebt! HBO & Cinemax.
Sauber aber etwas heruntergekommen. Geräumig.
Kaffee im Zimmer. Schreibtisch, Liebessitz,
Steckdosen zum Aufladen von Telefonen und WLAN.
Aussen Pool. 10 - 22 Uhr.
Fitnessraum. Viele Annehmlichkeiten.
Restaurant vor Ort. Bar vor Ort.
Genossen die Übernachtung!

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s
3 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice, Angestellter an der R...

Schrecklicher Kundenservice, Angestellter an der Rezeption nicht freundlich, lächelte nie. Sie war auch ihren Mitarbeitern gegenüber unhöflich. Die Qualität des Zimmers war großartig (außer dass der Fernseher aufgrund eines Anstiegs keine Kanäle hatte). Die Angestellte an der Rezeption berechnete mir zweimal mein Zimmer und als sie konfrontiert wurde, übernahm sie weder die Verantwortung für ihre Handlungen noch entschuldigte sie sich. Sie war die ganze Zeit unhöflich, als würde ich lügen, weil ich angeklagt wurde. Wyndham Hotels kümmern sich um ihre Kunden und ich weiß, dass sie alles tun, um einen qualitativ hochwertigen Aufenthalt und Service zu gewährleisten. In diesem Fall müssen sie jedoch möglicherweise routinemäßig ihre Mitarbeiter überprüfen und sicherstellen, dass sie ihre Arbeit entsprechend und mit hohen Erwartungen an sie erledigen Kunden. Der Angestellte an der Rezeption sagte, die Buchhaltung werde erst am Montag eintreffen, damit ich keine Rückerstattung erhalten kann. Ich habe das Gefühl, dass sie nicht auf ihre Zahlung von mir gewartet haben. Warum sollte ich also auf mein Geld warten? Ich war ein bisschen misstrauisch, denn als sie meine Karte das erste Mal druckte, als sie eine Quittung druckte, ließ sie mich sie unterschreiben, kam dann zurück und sagte, sie sei nicht durchgegangen und wiederholte sie und ließ mich die zweite Quittung unterschreiben und sie nahm die erste, zerknitterte sie auf und warf es weg. Also habe ich mein Konto überprüft und sie hat mich zweimal belastet. Das Zimmer, in dem wir im Fernseher waren, war aus, als ich darüber anrief, kam der Wartungsmann und sagte, sie wüssten, dass diese Zimmer keinen TV-Service hatten. Das ist schrecklich, zumindest sagen Sie es den Kunden oder geben Sie einen Rabatt, wenn Sie nicht die volle Qualität erhalten. Aber insgesamt sauberes Zimmer und bequeme Betten. Aber dieser Kredit geht an die Hauswirtschaft, die auch der Angestellte an der Rezeption unhöflich war.

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R
3 Jahre zuvor

Das Personal war super, sehr nett und hat meinen K...

Das Personal war super, sehr nett und hat meinen Kindern das Gefühl gegeben, willkommen zu sein. Das Essen im Restaurant war fantastisch, mein Kellner Mr. Jay hat dafür gesorgt, dass die Bestellungen der Kinder zuerst angenommen wurden, damit sie nicht viel Aufhebens machen. Sie hatten eine Veranstaltung im Gange, so dass ich sehen konnte, wie sich die Mitarbeiter um alle kümmerten. Ich traf sogar die Verkaufsleiterin Frau Shannon und sie fragte, ob wir unseren Aufenthalt genießen würden und fragte, ob sie etwas für uns tun könne. Insgesamt ein toller Aufenthalt, ich werde wiederkommen

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S
3 Jahre zuvor

Ich gebe diesem Hotel eine 2, weil es überhaupt ni...

Ich gebe diesem Hotel eine 2, weil es überhaupt nicht das ist, was sie bewerben. Als wir ankamen, stellten wir fest, dass es nicht wirklich eine Bar und einen Grill gibt. Sie haben keine Alkohol-Lizenz, aber in dem Buch über das Hotel, das auf dem Zimmer ist, steht es auf der Speisekarte! Wir gehen in unser Zimmer und finden eine kaputte Kommode, einen Haarball auf einem der Betten, Flecken auf der ganzen Bettwäsche und die Ecken des Badezimmers sind widerlich, als wären sie seit einiger Zeit nicht mehr gereinigt worden.

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Mitarbeiter für Geschäftsreisen hi...

Ich habe meinen Mitarbeiter für Geschäftsreisen hierher geschickt. Sie sagte, es sei absolut widerlich. Es roch nach Schimmel und hatte offensichtliche Wasserschäden an der Decke. Es gab Flecken auf dem Teppich, offensichtliche Schimmelpilze in der Badewanne und Staub auf den Armaturen. Spar dein Geld. Ich weiß, dass dies ein "seriöses" Hotel ist, aber bis sie renoviert werden (was angeblich geplant ist), würde ich es vermeiden.

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M
3 Jahre zuvor

Die Lage war in Ordnung. Der Name ließ es so kling...

Die Lage war in Ordnung. Der Name ließ es so klingen, als wäre es gut. Beeindruckend! Wir zahlten $ 150.00, um in einem Zimmer mit lauwarmem Wasser zu bleiben, das KEINEN Druck hatte. Am Rand der Wanne war noch Körperwäsche übrig. Nicht die Art von Motels, die Art, die die von zu Hause mitbringen würden. Ich werde mich für immer an die Toilette als "das Töpfchen" erinnern. Unter dem Kissen befand sich ein Kinder-Hello-Kitty-Armband und eine Halskette mit einer Krankenschwester. Die Klimaanlage funktionierte gut. Wir gingen auch zum Frühstück und stellten fest, dass es nicht in unserem Aufenthalt enthalten war, es war 8,95 $ pro Teller.

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe oft angerufen, um mich nach dem Bankett z...

Ich habe oft angerufen, um mich nach dem Bankett zu erkundigen, und der Herr, der antwortet, hat einen sehr starken Akzent, wenn Sie ihm sagen, was Sie wollen, scheint er nicht zu verstehen. Ich habe klar gesagt, ich muss einen Raum für das Bankett und für das Wyndham mieten, das er behält Fragen, welches Hotel und es ist sehr erschwerend

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T
3 Jahre zuvor

Das Zimmer war nicht sauber Müll auf den Laken Mül...

Das Zimmer war nicht sauber Müll auf den Laken Müll auf den Arbeitsplattenböden war nicht gesaugt worden und wir sind absolut dreckig. Frau war bereit, gebunden zu werden. Wir hätten in einem Motel 6 übernachten können, das gerade zum halben Preis umgebaut worden war.

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L
3 Jahre zuvor

Absolut schrecklich! Ich werde nie wieder hier übe...

Absolut schrecklich! Ich werde nie wieder hier übernachten. Ich habe über mein Wyndham-Konto eine Reservierung für eine Übernachtung in einem Zimmer mit Kingsize-Bett vorgenommen. Beim Einchecken wurde ich von Mitarbeiter Ava in ein Zimmer mit zwei Standardbetten versetzt, da ich More war

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L
3 Jahre zuvor

Kurz nach Mitternacht eingecheckt, da mein Lebensg...

Kurz nach Mitternacht eingecheckt, da mein Lebensgefährte 1,6 Meilen entfernt ins Krankenhaus eingeliefert wurde. Der erste Auftritt des Raumes war großartig. Ich füllte meine Karte zum Frühstück aus und hatte sie um 01:00 Uhr an der Tür. (Spätestens 04:00 Uhr) Ich rief meinen S.O. um zu Hause wissen zu lassen, dass ich in Sicherheit war und schlafen ging. Das Bett war bequem und ich war raus! Der Wecker klingelte um 08:00 Uhr, aber ich blieb im Bett, weil ich wusste, dass das Frühstück bald eintreffen würde. Ich schlief wieder ein und als ich aufwachte war es 0950. Der Teppich war nass, weil die Raumklimaanlage undicht war. Das Frühstück kam nie an. Ging ins Badezimmer, um zu duschen und der Duschvorhang fehlte. Auf dem Toilettentank war getrocknetes Blut. (Nicht meins) Ich habe die Rezeption angerufen, konnte das aber nicht einmal, weil das Telefon fehlte. Ich konnte nicht duschen und meine Haare waschen, also war es ein schnelles Abwaschen am Waschbecken. Ich habe viele Fotos gemacht. Ging auschecken und da ich online gebucht hatte, gibt es nichts, was getan werden kann, bis ein GM Montag da ist. Ich fand einen Supercuts in der Nähe und musste dorthin, um mir die Haare waschen zu lassen ... und das war noch mehr Geld. Ich habe mich für Wyndham entschieden, weil ich dem Namen vertraue. Diesmal haben sie mich im Stich gelassen und es war eine Verschwendung von 139,00 USD

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J
3 Jahre zuvor

Dieser Ort ist unprofessionell. Es war ein Vorfall...

Dieser Ort ist unprofessionell. Es war ein Vorfall, der mir passiert ist. Ich war auf dem Parkplatz geparkt und ihr Wachmann blieb neben meinem Auto stehen und starrte mich in meinem Auto an. Da ich nicht wusste, wer oder was er war, wurde ich erschreckt und fuhr vom Grundstück weg. Dieser Mann verfolgte mich im Hotelauto quer durch die Stadt und belästigte mich. Ich habe ihn endlich verloren. Also rief ich am nächsten Morgen an, um mit dem Manager zu sprechen, und sie war unhöflich. Der Punkt ist, dass ich verstehe, dass er seinen Job als Sicherheitsbeamter gemacht hat. Der Punkt ist, dass er mich nicht quer durch die Stadt jagen musste, um mich zu belästigen. Als ich das letzte Mal nachgesehen habe, hat er nur angenommen, dass er das Eigentum nicht über das Privateigentum hinaus belästigt.

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C
3 Jahre zuvor

Insgesamt war mein Aufenthalt für 3 Wochen nicht s...

Insgesamt war mein Aufenthalt für 3 Wochen nicht so schlecht. Der Zimmerservice klopfte jedoch an meine Tür, selbst wenn ich mich nicht störte, was unangenehm war, wenn man bedenkt, dass ich in Nachtschichten arbeitete. Außerdem waren die von ihnen angebotenen Geschäftscomputer mehrere Tage lang nicht verfügbar.

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T
3 Jahre zuvor

Bleiben Sie ein paar Tage und ich habe meinen Aufe...

Bleiben Sie ein paar Tage und ich habe meinen Aufenthalt genossen. Das Einchecken war in Ordnung und die Gruppe, mit der ich zusammen war, blieb eng zusammen. Mein Zimmermädchen hat sich während meines gesamten Aufenthalts um mich gekümmert und das gesamte Personal war freundlich. Abgesehen von den Renovierungsarbeiten war das Hotel angenehm. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen, die Zimmer und der Pool waren sauber. Renovierungsarbeiten am Hotel würden es auf fünf Sterne bringen.

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M
3 Jahre zuvor

Jeden Tag vergisst das Housekeeping etwas. Zimmer ...

Jeden Tag vergisst das Housekeeping etwas. Zimmer gewechselt, ging von schlecht zu schlecht. Dump ist es nicht wert. Schimmel in der Dusche. Platz zeigt seinen Mangel an Unterhalt

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B
3 Jahre zuvor

Ich war in der Stadt für die Geburtstagsfeier und ...

Ich war in der Stadt für die Geburtstagsfeier und das Jubiläum meiner Schwester. Der Angestellte an der Rezeption war sehr nett und hat sich näher an die Front gestellt, weil es für uns schwierig ist, herumzukommen. Das Personal behandelte uns wie eine Familie. Das Essen im Restaurant war ausgezeichnet. Was mich und meine Frau am meisten berührt hat, waren die netten Leute, die unser Zimmer bedient haben. Wir waren in Zimmer 103 und das Reinigungspersonal sorgte dafür, dass meine Frau und ich uns wohl fühlten. Was auch immer wir brauchten, der junge Mann, der auf dieser Etage arbeitete, sorgte dafür, dass die Managerin der Abteilung alles daran setzte, uns Eis und Flaschenwasser zu bringen. Ich würde 100 mal bleiben

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D
3 Jahre zuvor

So so

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A
3 Jahre zuvor

Wir wurden mit einem sehr freundlichen Lächeln und...

Wir wurden mit einem sehr freundlichen Lächeln und einer aktualisierten Lobby begrüßt. Dort endete es. Wir wurden überredet, für 20 US-Dollar im "Penthouse" zu übernachten, inklusive kostenlosem Frühstück (8,95 US-Dollar pro Person) und 2 kostenlosen Getränken von der Bar an diesem Abend! Wir dachten, sicher, es zahlt sich aus. Die Getränke waren jedoch für "buy one get one free" -Coupons und am Morgen zahlte niemand für das Frühstück, das ich sehen konnte. Ganz zu schweigen davon, dass das Zimmer banal und bestenfalls veraltet war und im Wesentlichen das gleiche wie die anderen, da bin ich mir sicher, nur mit einem fleckigen Haus. Es gab überall Fingerabdrücke und Flecken, Klimaanlage durchgesickert, Haare auf dem Bett, Müll immer noch in den Mülleimer. 2 der 3 Aufzüge waren kaputt und abgesehen von der First Lady war der Rest des Personals ziemlich kalt. Ich habe Hotwire jahrelang benutzt und dies ist die größte Enttäuschung.

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C
3 Jahre zuvor

Wenn es möglich wäre, null Sterne zu vergeben, wür...

Wenn es möglich wäre, null Sterne zu vergeben, würde ich nicht einmal zögern. Dieser Ort war so schrecklich, dass ich heftig krank wurde. Nicht nur der Kundenservice war scheiße, auch der Zimmerservice weigerte sich sofort, seine Arbeit zu erledigen. Nur einmal haben sie nur einen schwachen Schatten ihrer Pflichten erfüllt, indem sie die Lakenabdeckungen hineingesteckt und uns neue Handtücher gegeben haben. Für den Rest der ganzen Woche, die unser Aufenthalt war, haben sie nie den Müll geleert oder das Badezimmer gereinigt. Darüber hinaus funktionierten alle sechs Zimmerschlüssel unseres Teams mehrmals nicht mehr und wir wurden anschließend aus unseren Räumen ausgesperrt. Auch das gesamte Gebäude des Hotels fiel aus allen Nähten auseinander: Der Aufzug stöhnte und schloss bei jeder Fahrt, die Klimaanlage leckte Wasser und die Lobby stank nach billigem Köln. Insgesamt war meine Woche ruiniert und meine Enttäuschung ist unermesslich.

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t
3 Jahre zuvor

Wo fange ich mit dieser Bewertung an? Wir haben un...

Wo fange ich mit dieser Bewertung an? Wir haben uns für dieses Hotel entschieden, weil wir einen sehr angenehmen Aufenthalt in einem anderen Wyndham G in SC hatten und dieses als Barometer verwendeten, und das war der erste Fehler! Dieses Hotel war auch in der Nähe der Familie, die wir besuchten, also haben wir es für unsere Reise gebucht. Wir bekamen ein Zimmer im 2. Stock, der Teppich im Flur war wellig, geschweige denn zu versuchen, das Gepäck darauf zu navigieren. Die Flurwände wurden aufgeschlagen, die Aufzüge waren schmutzig und die Bodenfliesen im Aufzug waren kaputt und nicht repariert. Die Eismaschine im zweiten Stock war kaputt und offensichtlich schon seit einiger Zeit. Wir mussten Eis aus dem vierten Stock holen, ebenso wie die gesamten Gäste im 2. und 3. Stock. Unser Zimmer war anständig sauber, das Reinigungspersonal hat gute Arbeit geleistet, konnte aber den Rest der Grobheit nicht wettmachen. Die Badezimmertheke war im Laufe der Zeit so rau und beschädigt, dass ich unsere Zahnbürsten oder persönlichen Gegenstände auf keinen Fall mit dieser Oberfläche in Kontakt bringen würde, da sich dort wahrscheinlich Krankheitserreger vermehrten. Der Fliesenboden im Badezimmer war ebenfalls beschädigt, rissig und rau (siehe Beschwerde auf der Arbeitsplatte). Die Fliesen in der Dusche waren hinter dem Wasserhahn gebrochen, damit Wasser dahinter gelangen konnte. Die Badewanne war gummiartig und eklig, um beim Duschen zu stehen, nicht sicher, was da drin war! Alle Badezimmerabdichtungen waren alt und beschädigt. Die Farbe im Badezimmer wurde schlampig aufgetragen und Farbe tropft überall hin. Der Kühlschrank war nicht aufgetaut worden, ein riesiger Eisblock darin, der dann zeitweise schmolz und eine große Pfütze auf dem Boden hinterließ. Ich zog das Laken und den Matratzenbezug zurück, um nach Wanzen zu suchen, fand grob getrocknete Flüssigkeit als braune Flecken auf der Matratze und der größte rote Fleck in der Mitte der Matratze, als würde dort ein hawaiianischer Punsch verschüttet. Gross Hotel Bleib nicht hier! Man kann es nicht verfehlen, es sieht von außen wie ein Gefängnis aus, fühlt sich von innen wie eines an.

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A
3 Jahre zuvor

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich. Erstens...

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich. Erstens ist das Personal an der Rezeption unhöflich und sehr unprofessionell. Das erste Zimmer, in dem wir die Klimaanlage bekamen, war kaputt und überall auf dem Badezimmerspiegel war Zahnpasta. Ging runter, um es der Rezeption zu sagen und wurde gesagt "Ich habe niemanden zum Senden, also ziehe entweder die Zimmer um oder kümmere mich darum". Wir zogen um und als wir die Tür zu unserem neuen Zimmer öffneten, war der Fernseher an, die Fensterläden waren offen und das Zimmer war nicht sauber. Es fehlen Glühbirnen an einer Wandleuchte und Lampen, Handabdrücke auf dem gesamten Kopfteil des Bettes, die Toilette spült kaum, der Minikühlschrank funktioniert nicht, das Wasser wird kaum warm und der Boden ist schmutzig. Lassen Sie mich auch hinzufügen, dass die meisten Eismaschinen kaputt zu sein scheinen, der Aufzug in unserer Nähe funktioniert nicht, hatte aber kein Schild mit einer Störung, die eine funktionierende Eismaschine hatte leere Bierflaschen und schmutzige Baumwolltücher und da ist ein Geruch von Abwasser, der das Hotel durchdringt. Bitte wählen Sie dieses Hotel nicht, wenn Sie kleine Kinder dabei haben. Es fühlt sich überhaupt nicht sicher an!

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V
3 Jahre zuvor

Konformitätsraumluft funktionierte nicht LUFT !! J...

Konformitätsraumluft funktionierte nicht LUFT !! JEDER HATTE EINEN LÜFTER IN IHRER HAND ..
Die Dame an der Rezeption sagte uns nicht, wo der Aufzug jemanden in der Halle fragen musste.
Habe ein Bild von einem lebenden Käfer gemacht, der auf der Arbeitsplatte lief. Sie sollten der Gruppe keine Gebühren für den Konferenzraum berechnen

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R
3 Jahre zuvor

Genial

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D
3 Jahre zuvor

Update: Monate später wurde meine Karte erneut bel...

Update: Monate später wurde meine Karte erneut belastet, wenn ich 1000 Meilen entfernt bin. Das Hotel konnte nicht angerufen werden, da die Leitung unterbrochen wurde. Zum Glück hat meine Bank die Gebühren bestritten und erstattet.

Ruhig sauber und nett. Günstige Preise, aber schöne Bedingungen.

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M
3 Jahre zuvor

Sagen wir einfach, dies hat meine Erfahrung ruinie...

Sagen wir einfach, dies hat meine Erfahrung ruiniert, jemals einen anderen Wyndham zu besuchen. Das Hotel war nicht sauber und für 100 pro Nacht hätte es makellos sein sollen. Fußböden fühlten sich klebrige Wände im Badezimmer schmutzig an. Vorhänge waren schmutzig. Die Farbe auf dem Fernseher ging aus, der Kühlschrank war wackelig und die Temperatur bei 50 f. Das einzig gute ist, dass sie saubere Laken hatten, das ist gut genug für 2 Sterne.

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M
3 Jahre zuvor

Die schlimmste Erfahrung, die ich seit langer Zeit...

Die schlimmste Erfahrung, die ich seit langer Zeit gemacht habe. Den Preis überhaupt nicht wert. Wir hatten keine Wärme in unserem Zimmer. Rief die Rezeption an, um sie zu informieren, um repariert zu werden oder ein anderes Zimmer zu bekommen, und wurde informiert, dass jemand kommen wird, um es zu überprüfen. Niemand ist jemals aufgetaucht. Wir haben mit Mänteln und Hüten geschlafen. Die Zimmer sehen 100 Jahre alt aus und das Personal am Service Desk ist nutzlos.

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A
3 Jahre zuvor

Das Zimmer und die Ausstattung waren schön. Das Pe...

Das Zimmer und die Ausstattung waren schön. Das Personal war sehr freundlich. Leider hatten sie in der Nacht, in der ich kam, eine Veranstaltung mit Bikern, die bis 2-3 Uhr morgens mit Motoren im Hotel dauerte. Ich war im obersten Stock und konnte den Lärm immer noch nicht ignorieren.

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T
3 Jahre zuvor

Das Zimmer war schrecklich. Als wir ankamen, hatte...

Das Zimmer war schrecklich. Als wir ankamen, hatte unsere Klimaanlage keine Abdeckung, so dass überall Drähte hingen. Die Wanne war schmutzig und als ich dann anrief, um mich über die Toilettenunterstützung zu beschweren, wurde mir gesagt, dass jemand Ihnen einen Kolben bringen wird. Ich bin buchstäblich immer noch hier und warte und es sind alle 30 Minuten vergangen. Wyndham hatte früher höhere ID-Standards. Dieses Zimmer war dreckig !!!

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T
3 Jahre zuvor

Ich war am vergangenen Wochenende bei einem Famili...

Ich war am vergangenen Wochenende bei einem Familientreffen und das Personal war sehr freundlich, das Frühstücksbuffet war sehr lecker! Nun, die Zimmer waren nicht die saubersten, Wasserwanzen / Kakerlaken im Zimmer, unbemalte Wände mit Gipsflecken im Badezimmer, das gesamte Erscheinungsbild des Hotels brauchte etwas Bestimmtes schleppen! Ich habe in anderen Wyndham Hotels übernachtet und dieses ist im Vergleich gescheitert! Ich werde auf keinen Fall wieder in diesem Hotel übernachten, aber das Frühstücksbuffet und das Personal waren super!

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B
3 Jahre zuvor

Dies ist leicht ein Vier-Sterne-Hotel. Es befindet...

Dies ist leicht ein Vier-Sterne-Hotel. Es befindet sich mitten in der Renovierung und hat viel Charakter in seinen Wänden. Es gibt einen Fitnessraum, es gibt einen Wäscheservice drinnen und draußen in der Nähe. Es gibt viele Bars und Restaurants zu Fuß erreichbar, dies ist eine One-Stop-Einrichtung für diejenigen, die sich entspannen möchten.

Ich werde diese Bewertung später aktualisieren, aber was das ist, sind im Moment vier Sterne.

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H
3 Jahre zuvor

Genau das, was wir brauchten.

Genau das, was wir brauchten.

Auf einer Fahrt von Dallas nach Baton Rouge brauchten wir einen kleinen Ort zum Absturz. Ich suchte nicht perfekt, nur angenehm. Wyndham war ein großartiger Ort dafür. Sicher gibt es Macken an dem Ort, aber nichts, was dich abweisen sollte (es sei denn, du bist gerade Diva). Die Lobby schien modern zu sein, aber die Möbel waren ziemlich gebraucht (nicht groß, da ich nicht vorhatte, in der Lobby zu schlafen). Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer war sauber, ruhig, geräumig und kalt (ein großes Plus für meinen Mann, der das Zimmer frisch mag). Das Bett war die richtige Menge fest und weich mit vielen Kissen (Homegirl liebt sie einige Kissen). Das Badezimmer roch / sah frisch und sauber aus. Ich war auch froh, einen Whole Foods Market auf der anderen Straßenseite zu sehen, auf dem ich morgens sauber essen und für den Rest unseres Roadtrips gesunde Snacks essen konnte.

Insgesamt eine tolle Erfahrung.

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N
3 Jahre zuvor

Während eines 5-tägigen Aufenthalts war das Frühst...

Während eines 5-tägigen Aufenthalts war das Frühstück nur zweimal erhältlich. Toiletten- und Badewannenablauf funktionierten kaum, alles im Gebäude scheint durch Pflaster zusammengehalten zu werden. Das mit Abstand enttäuschendste Problem war die extreme Respektlosigkeit, die der Manager seinen Mitarbeitern entgegenbringt. Niemand sollte mit einer anderen Person so sprechen wie er, und die Tatsache, dass er damit öffentlich so unbekümmert ist, zeigt seine Arroganz. Am 26. Juni hörte ich ihn erwähnen, dass er für ein paar Tage nach Wyoming fahren würde; Wenn es möglich ist, ihn zu identifizieren, braucht er einen Verweis.

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D
3 Jahre zuvor

Es wurde mehrmals versucht, abzubrechen. verbracht...

Es wurde mehrmals versucht, abzubrechen. verbrachte buchstäblich Stunden in der Warteschleife. Das Zimmer (großzügig) war vielleicht 3 Sterne für ein Budget-Zimmer. Geräumig und kürzlich renoviert, aber mit entkernter Elektronik an der Klimaanlage, fehlendem Rauchmelder, schlechten Farblinien im Badezimmer und gehacktem Mörtel. Guter Wasserdruck und heißes Wasser. Das Bett war sehr unbequem, aber die Bettwäsche war sauber. Ich werde nicht wieder dort übernachten.

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G
3 Jahre zuvor

Ich ließ eine Brille in meinem Zimmer zurück und b...

Ich ließ eine Brille in meinem Zimmer zurück und bemerkte es sofort beim Auschecken. Ich versuchte in den nächsten Stunden erfolglos, die Rezeption zu kontaktieren und sie zu bitten, die Brille zu holen und sie zu halten, damit ich sie am nächsten Tag auf dem Rückweg durch die Stadt abholen konnte. 7 Anrufe, die von der Rezeption unbeantwortet blieben, und eine Voicemail-Nachricht an den General Manager führten nicht zu einem Rückruf. Am nächsten Morgen bekam ich endlich jemanden in die Hand und wurde vom Housekeeping Manager darüber informiert, dass er nachsehen würde, wann das Personal hereinkam und mich zurückrufen würde. 6 Stunden später und nichts. Ich bin jetzt zurück zum Hotel gefahren, um zu sehen, ob sie mir helfen können, aber nachdem mir gesagt wurde, dass niemand etwas gefunden hat und keine anderen Gäste im Zimmer geblieben sind, ist meine Brille nirgends zu finden. Bestenfalls hat dieses Hotel ein Personal, das nachts und am späten Nachmittag mehrere Stunden lang seine Arbeit nicht erledigt. Im schlimmsten Fall haben sie ein Personal, das buchstäblich kein Problem damit hat, im Besitz gestohlener Waren zu sein und einen Kunden anzulügen. Dies war das Hotel, das von unserem Geschäftsreisemanager ausgewählt wurde, aber niemand aus meiner Firma wird wieder hier übernachten.

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S
3 Jahre zuvor

Ich rief direkt im Hotel an und wurde für 19 Minut...

Ich rief direkt im Hotel an und wurde für 19 Minuten und 34 Sekunden auf HOLD gestellt.
Ich wollte nicht auflegen, weil ich Angst hatte, dass ich muss
Fangen Sie noch einmal von vorne an und wir waren so weit, dass die junge Frau an der Rezeption mir den Preis für das Zimmer, Nichtraucher, Behinderte, niedrigeres Niveau, angegeben und ihr die Wyndham Rewards-Nummer meines Mannes und mit unserer AAA oder gegeben hatte AARP Rabatt. Um auf Nummer sicher zu gehen, habe ich angerufen
Auf dem Handy meines Mannes, während ich noch auf meinem Handy in der Warteschleife bin. Als sie ans Telefon ging und ich ihr sagte, dass ich am Telefon war, war ich immer noch in der Warteschleife. Dann erzählte sie mir, dass sie eine riesige Gruppe überprüfte, die hereinkam, kurz nachdem ich in die Warteschleife gelegt worden war, und sie kümmerte sich um sie. Sie hätte sich zumindest bei der anderen großen Gruppe entschuldigen und den Hörer abheben können, um unsere Reservierung abzuschließen, und / oder mir sagen können, dass sie allein an der Rezeption war und so schnell wie möglich bei mir sein würde. Nein, das ist nicht passiert und dann haben wir endlich meine Reservierung abgeschlossen. Gott sei Dank. Ich bin ein Krebspatient und wir
Ich brauchte nur einen Platz zum Ausruhen, bevor ich zu meinen Ärzten ging und hatte
Ich bin schon seit einiger Zeit unterwegs. . Dies ist das zweite Mal, dass wir in den letzten 48 Stunden enttäuschte Erfahrungen mit einem mit Wyndham verbundenen Hotel gemacht haben. ?????? Ich frage mich, was mit der Reservierungsabteilung nicht stimmt. Ich werde den Namen der jungen Frau aus Sicherheitsgründen nicht verwenden.

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R
3 Jahre zuvor

Ich ging hier zu einer Hochzeitsfeier und meine Fr...

Ich ging hier zu einer Hochzeitsfeier und meine Freundin hatte Probleme mit einer Frau namens Deborah, die im Hotel war und die Tische aufstellte und was nicht. Meine Freundin sagte, dass sie sehr unhöflich sei und sie niemals ein Wort in ihre Diskussionen einfließen lassen würde. Außerdem hat sie den Ballsaal nicht richtig eingerichtet, aber sie haben das mit nur wenigen Hindernissen geklärt.
An der Rezeption selbst brachte das Hotelpersonal das Essen nur einmal heraus und das war es - obwohl sie es ein Buffet nannten. Ich konnte nicht einmal mehr als die Hälfte des Essens bekommen, das sie ursprünglich hatten. Sie brachten nie mehr Getränke heraus. Sobald der Schlag beendet war, gaben sie uns nur Wasser.
Ich war von nichts, was das Hotel selbst tat, sehr beeindruckt.

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J
3 Jahre zuvor

Nicht annähernd so schön wie die Bilder. Die Lobby...

Nicht annähernd so schön wie die Bilder. Die Lobby war schön, aber die Zimmer sind totaler Müll. Wir checkten ein und gingen zu unserem Zimmer und auf dem Bürgersteig, auf dem wir gehen mussten, stand eine kaputte Bierflasche. Diese Bierflasche war noch da, als wir 3 Tage später abreisten. Außerdem stellen sie einen Mülleimer auf die Zimmer, der für die Gäste schick ist, aber auf der Vorderseite Kotze hatte (brutto). Auf den Zimmern hatte die Dusche Schimmel auf dem Mörtel, die Dusche lief über den ganzen Boden und wurde nicht abgeschaltet, so dass wir hörten, wie Wasser durch die Nacht tropfte. Es gab gelbes Zeug um unsere Toilette, das aussah wie trockenes gelbes Pipi, das nie gereinigt wurde. Yuck! Als wir die undichte Dusche aufräumten, sahen wir, wie böse unser Badezimmerboden schmutzig war. Unsere Toilette machte ein schreckliches Geräusch, als wir sie spülten, als würde sie schreien, und das Bett knarrte sehr schlecht, als Sie ein- und ausstiegen. Letzten Tag sahen wir Kakerlaken in unserem Badezimmer unter dem Spiegel, keine Babys, auch keine großen. Wir hatten ein Zimmer an der Außentür und es war sehr laut. Der einzige Vorteil dieses Hotels war, dass die Bettwäsche schön war, aber alles in allem muss dieses Hotel modernisiert werden, ein guter Handwerker, jemand, der sich draußen um etwas kümmert, damit die Gäste nicht den Geruch von Kotze haben, der sie begrüßt, oder Glasscherben, durch die sie gehen können. Denken Sie nicht, dass wir wieder dort übernachten werden. Enttäuschend für ein Wyndham dachte ich, sie wären mehr als ein 1-Sterne-Hotel.

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K
3 Jahre zuvor

Ich werde nie wieder hier übernachten. Der Boden w...

Ich werde nie wieder hier übernachten. Der Boden wurde nicht gekehrt. Kerzenwachs tropft auf Nachttisch. Haare im Badezimmer. Es musste so dringend abgestaubt werden. Ich habe die Toilette gereinigt und die Wanne nicht benutzt. Die Betten waren in Ordnung. Es gab Räume, die direkt vor uns entkernt waren, irgendwie beängstigend. Wir machen die ganze Nacht Schläger. Das Frühstück war den Preis nicht wert. Ich wünschte, ich hätte Bilder gemacht.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Das Personal war nett, der Teil der Stadt, in dem ...

Das Personal war nett, der Teil der Stadt, in dem sich das Hotel befand, war aufstrebend. Aber dann war das Innere unseres Zimmers nicht so toll, unser Thermostat im Zimmer funktionierte nicht (also kein Heizen oder Kühlen) und ich war wirklich verwirrt über das Frühstück. Auf dem Schild stand "Frühstücksbuffet 8,99 $", aber es wurde nicht angegeben, ob dies für Gäste oder für Kunden gedacht war.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Der Kühlschrank hat nicht funktioniert. Der Mitarb...

Der Kühlschrank hat nicht funktioniert. Der Mitarbeiter an der Rezeption fragt, wie viele Nächte wir bleiben. Obwohl wir für ein Zimmer bezahlt haben, das einen Frige haben soll, wenn wir nicht zwei Nächte oder länger bleiben, können wir keinen funktionierenden Frige haben, in dem wir übernachtet haben zwei Nächte, also einen am nächsten Tag nach erneutem Anruf erhalten, und die Zimmertür war nicht zum Boden, also keine Privatsphäre

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Das schlechteste Hotel, in dem ich je übernachtet ...

Das schlechteste Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Als wir zuerst versuchten, unser Zimmer zu betreten, stellten wir fest, dass es bereits von einem netten Soldaten besetzt war, zum Glück hat er uns nicht erschossen. Unser zweites Zimmer hatte Schimmel im Badezimmer und die Schubladen der Kommode fielen buchstäblich auseinander. Es gab auch freiliegende Wasserleitungen im Badezimmer und andere unhygienische Probleme. Das dritte Zimmer war etwas sauberer, hatte aber keinen Kühlschrank ... wir gaben auf und hielten das Zimmer für die Nacht. Am nächsten Tag wurden wir von den Mitarbeitern geweckt, die uns sagten, wir müssten die Räume wechseln, ein Raum auf derselben Etage, auf dem sich unsere Gruppe geöffnet hatte. Wir waren als Team unterwegs und hatten zusammen einen Zimmerblock reserviert, aber bei der Ankunft stellten wir fest, dass ein Fehler aufgetreten war und nicht alle Zimmer zusammen waren. Einige unserer Teamkollegen stellten jedoch fest, dass sie Nebenräume hatten, die die ganze Nacht frei waren. Ich hätte nie gedacht, dass es möglich ist, in zwei Nächten dreimal das Zimmer zu wechseln. Neben den Raumproblemen gibt es auch Sicherheitsbedenken. Die Markise vor dem Hotel ist beschädigt, daher haben sie einen Van seitlich vor dem Eingang geparkt, um den Verkehr daran zu hindern, darunter zu fahren. Mehrere Eismaschinen waren ebenfalls kaputt. Wir fanden auch heraus, dass einige der Eingänge durch einfaches Ziehen an der Tür geöffnet werden konnten und andere von innen überhaupt nicht geöffnet werden konnten. Ich bin mir nicht sicher, wie das kein Brandcode-Verstoß ist. Die Website des Hotels UND die Menüs in den Zimmern bieten ebenfalls Werbung für eine voll ausgestattete Bar, aber sie haben offenbar derzeit keine Lizenz für Spirituosen, was ironisch ist, wenn man bedenkt, dass die gesamte Situation uns dringend einen Drink benötigt.

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Das Frühstück war der Höhepunkt des Aufenthaltes. ...

Das Frühstück war der Höhepunkt des Aufenthaltes. Das ursprüngliche Zimmer, in das ich ging, klang wie ein Güterzug auf dem Weg zur Eisenbahn. Die Klimaanlage war so laut, dass ich es beim Verlassen des Aufzugs hörte.

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Ich war im Hotel für eine Konferenz zur Arbeit. De...

Ich war im Hotel für eine Konferenz zur Arbeit. Der Pool war "wegen Wartungsarbeiten geschlossen", wurde aber entleert und während unseres gesamten Aufenthalts nicht bearbeitet. Das Personal war überhaupt nicht hilfreich. Die Zimmer waren schmutzig und enthielten nicht alle Annehmlichkeiten, für die geworben wurde, wie Mikrowelle und Haartrockner. Toilettenpapierhalter und Thermostate fielen von den Wänden und Löcher brannten in Teppiche. 3 unserer Zimmer hatten keine Waschlappen und als wir an der Rezeption nach einigen gefragt wurden, wurde uns mitgeteilt: "Sie verteilten sie zu diesem Zeitpunkt nicht." Eine Mitarbeiterin leidet immer noch an Nebenhöhlenproblemen, weil ihre Klimaanlage während unseres gesamten Aufenthalts auf dem Teppich leckt. Das Personal weigerte sich, ihr Zimmer zu wechseln und brachte stattdessen einen Luftentfeuchter mit. Es ist eine Schande, dass das Hotel angesichts der großartigen Lage so schlecht ist.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Sehr schönes Hotel. Habe überhaupt keine Beschwerd...

Sehr schönes Hotel. Habe überhaupt keine Beschwerden. Ich werde auf jeden Fall wieder dort übernachten. Sehr nettes, zuvorkommendes und freundliches Personal, das bereit ist, Ihrem Aufenthalt eine sehr angenehme Erfahrung zu bieten. Ein toller Ort zum übernachten !!!

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V
3 Jahre zuvor

Besuchte hier eine Veranstaltung. Das Personal war...

Besuchte hier eine Veranstaltung. Das Personal war nicht auf die Bedürfnisse des Banketts aufmerksam. Es gab 2 Krüge mit Getränken für den gesamten Tisch (sie bieten Platz für 8), die nie nachgefüllt wurden. Sie waren auch nicht konsequent darin, schmutziges Geschirr aufzuheben. Sie machten eine Runde, um etwa 45 Minuten nach dem Abendessen Teller abzuholen, und das war es. Wir mussten 2 Stunden mit schmutzigen Tellern sitzen. Sie standen hinten und schauten und scherzten miteinander. Mein Mann fragte nach Kaffee und wurde gebeten, in der Lobby zu fragen. Er ging in die Lobby und erfuhr, dass Kaffee nur für Gäste ist. Davon abgesehen war der Raum schön und groß genug für unsere Bedürfnisse. Die Toiletten waren nah und sauber.

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J
3 Jahre zuvor

Ich bin seit einem Monat hier, um zu arbeiten. Sie...

Ich bin seit einem Monat hier, um zu arbeiten. Sie haben eine Bar, ein Fitnessstudio, das anständig ist und einen Pool. Der Grund, warum ich ihm eine 4 gebe, ist, dass die meisten Angestellten nett und freundlich sind, aber einige haben nur schlechte Tage, hoffe ich. Trotzdem ein schöner Ort

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K
3 Jahre zuvor

Absolut schreckliche Erfahrung. Als wir dort ankam...

Absolut schreckliche Erfahrung. Als wir dort ankamen, gab es eine Schlange vor der Tür von Leuten, die einchecken wollten, und nur einen Mann an der Rezeption. Wir checkten nicht ein und machten uns auf den Weg zu der Veranstaltung, für die wir da waren. Als wir endlich zurückkamen und in unser Zimmer gingen, brachte uns einer der Aufzüge nicht einmal in die richtige Etage, also mussten wir aussteigen und in den anderen steigen. Einmal in unserem Zimmer war das Zimmer völlig schmutzig. Überall auf dem Boden war Schmutz, überall auf dem Kopfteil selbstgefällig, an allen Armaturen Rost, an der Schranktür tropfte Gänsehaut, und schwarzer Müll spritzte über die Wand. Der schlechteste Ort, an dem ich je gewesen bin, ich hätte lieber in einem Motel 6 übernachtet.

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe meine Wyndham-Prämienpunkte verwendet, an...

Ich habe meine Wyndham-Prämienpunkte verwendet, an denen ich an einem verprügelten Schild in der ersten Reihe des Hotels in angemessener Größe geparkt habe. Die Front war sehr laut und nervig, weil ich unterbesetzt war, aber da ich bei der letzten Arbeit cool gespielt habe, rollte sie mit den Augen, und ich klingelte ununterbrochen über das Telefon und sagte, ich sei einer der Leute, die früher lol angerufen haben. Wenn Sie aus dem Aufzug gehen, ist es eine Sauna. Das Treppenhaus befindet sich wahrscheinlich mittags bei 110 Grad. Der Raum war die ganze Nacht über besonders heiß auf Clubebene. Holen Sie sich einfach ein einfaches Zimmer. Das Frühstück war gut und der Manager dort unten, der die Anbetungsmusik spielte, ließ mich besser fühlen, wenn ich an diesem Sonntagmorgen meine Grütze aß. 3 Sterne. Es war okay. Ich würde nicht zurückkehren wollen.

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J
3 Jahre zuvor

Schreckliches Management vor Ort. Schließlich gab ...

Schreckliches Management vor Ort. Schließlich gab ich den Versuch auf, nach 90 Minuten einzuchecken, und kam nach dem Konzert zurück, für das ich gekommen war, und verpasste die Hälfte davon.

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s
4 Jahre zuvor

Das Personal war sehr nett und die Lobby war nett....

Das Personal war sehr nett und die Lobby war nett. Unser "Nichtraucher" Hotelzimmer roch schrecklich nach altem Zigarettenrauch. Der Teppich in unserem Zimmer wurde an verschiedenen Stellen hochgezogen und fühlte sich alt und schmutzig an. Dies scheint nur ein wirklich altes Hotel zu sein, in dem die Wände neu gestrichen und als "umgebaut" bezeichnet wurden.

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Wyndham Garden Hotel- Shreveport, LA

Wyndham Garden Hotel- Shreveport, LA

3.2