3 Jahre zuvor
Bestellte 72-Stunden-Notfallausrüstung am 29.11.19...
Bestellte 72-Stunden-Notfallausrüstung am 29.11.19. Es kam am 06.12.19 an. Öffnete es, um sicherzustellen, dass alles gut war. Es war nicht. Habe am 06.12.19 live chatten lassen. Ihm wurde gesagt, dass 2 von 6 Artikeln beschädigt waren (bei weiterer Untersuchung waren es 3. Zwei hatten Löcher, eines hatte tatsächlich austretendes Pulver und das dritte hatte kleinere Löcher) Service würde senden. Ich rief am 9. an, wo das Telefon nur klingelte und klingelte. Nachdem das Paar den ganzen Tag versucht hatte, bekam es endlich jemanden in die Hand und erzählte ihm auch von dem dritten Beutel und dass er nichts vom Live-Chat gesehen hatte. Sagte, sie würden diese ersetzen und hatten meine Postanschrift von der Bestellnummer. Wieder wurde um E-Mail gebeten. Ich habe am 18. keine Benachrichtigung per E-Mail erhalten. Er gab mir eine Tracking-Nummer und sagte, sie würde am 23. eintreffen, was auch der Fall war. Ich erhielt die beiden ursprünglichen, die im Live-Chat erwähnt wurden, von denen einer nur ein goldener Beutel ohne Anweisungen, Bilder oder Größe war. Nun, da ich das zerrissene Essen weggeworfen hatte, habe ich keine Anweisungen für die cremigen Gemüsenudeln und bin aus dem Ahorn-Mehrkorn-Müsli mit braunem Zucker.
Übersetzt