WestVet Animal Emergency & Specialty Center

WestVet Animal Emergency & Specialty Center Rezension

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Bewertungen 611 Seite 5 von 7
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L
4 Jahre zuvor

Wir haben gestern Abend unseren wundervollen 12-jä...

Wir haben gestern Abend unseren wundervollen 12-jährigen Neufundländer Harvey verloren. Von der Zeit, als wir anriefen, bis wir ihn einschläfern mussten, waren sie sowohl professionell als auch sympathisch, obwohl wir während des gesamten Prozesses in unserem Auto warten mussten. Vielen Dank an alle, die bei West Vet arbeiten.

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S
4 Jahre zuvor

Obwohl sie die Besten der Besten sind, sollten Sie...

Obwohl sie die Besten der Besten sind, sollten Sie nicht einmal hierher kommen, es sei denn, Sie haben ernsthaftes Geld. Ich habe noch nie gesehen, dass ein Unternehmen emotional gefährdete Menschen so ausnutzt wie West Vet. Ihre Preise sind unglaublich. Sie möchten lieber, dass Ihr Haustier stirbt, als das Risiko einzugehen, dass Sie zum Zeitpunkt des Dienstes nicht bezahlen können. Sie sind sehr, sehr gierig. Die meisten Tierärzte verlangen etwa 150 US-Dollar für Sterbehilfe und Einäscherung. Sie zahlen hier mindestens 500 US-Dollar. Planen Sie ein Minimum von 500-1000 US-Dollar ein, unabhängig davon, ob Ihr Haustier überlebt.

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M
4 Jahre zuvor

Es ist eine gute Option, dass es ein Notfallkranke...

Es ist eine gute Option, dass es ein Notfallkrankenhaus für Haustiere gibt, das rund um die Uhr geöffnet ist. Wenn es jedoch 2 Stunden dauert, bis sie gesehen werden, und eine Stunde, bis sie herausgefunden haben, was zu tun ist, wenn Sie sich in einem Untersuchungsraum befinden, lohnt es sich nicht wirklich, hierher zu gehen es sei denn, Ihr Haustier steht tatsächlich vor der Tür des Todes. Ich habe Geld verschwendet, als mein Hund am Wochenende einen Nagel herausgerissen hat und sie nichts anderes getan haben, als uns Schmerzmittel zu geben. Am nächsten Tag ging ich zum Ada-Tierarzt und mein Hund wurde sediert, damit er die Stelle beurteilen, reinigen und verbinden konnte. Dann wurden wir mit Antibiotika nach Hause geschickt, entzündungshemmend und hatten das Gefühl, dass mein Hund tatsächlich die Pflege bekam, die er brauchte.

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A
4 Jahre zuvor

Der Tierarzt war unglaublich, dass sie sich sehr u...

Der Tierarzt war unglaublich, dass sie sich sehr um unseren Schäferhundwelpen gekümmert hat, als er etwas aufgenommen hat, das ihn träge macht! Als wir jedoch auscheckten, half einer der Mitarbeiter jemand anderem beim Auschecken und sagte zu ihm über unseren Welpen: "Oh, dieser Welpe hat Marihuana gegessen!" Völlig unprofessionell und ich werde diesen Ort nie wieder betreten. Selbst wenn das wahr wäre, sollten Sie nicht in einem offenen Bereich, in dem jeder etwas hören kann, mit anderen Menschen darüber sprechen. Schade, dass HIPAA nicht auch für Haustiere gilt! Wir haben angerufen und um ein Gespräch mit einem Manager gebeten, bei dem uns mitgeteilt wurde, dass uns jemand am nächsten Tag zurückrufen würde. Nun, Überraschung, das ist nie passiert.

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A
4 Jahre zuvor

Ich bin so enttäuscht von diesem Krankenhaus. Das ...

Ich bin so enttäuscht von diesem Krankenhaus. Das Personal an der Rezeption bis zum diensthabenden Arzt war unprofessionell und einfach unfreundlich. Ich brachte meinen Welpen mit Transferpapieren eines anderen Tierarztes mit Blut- und Stuhlproben herein. Wir warteten 1 Stunde mit dem Hund im Schoß. Der Welpe hatte eine Lungenentzündung und niemand außer mir bemerkte ihre mühsamen Atemzüge, einschließlich des Triage-Technikers, der angeblich ihre Vitalwerte überprüfte. Als ich den Techniker fragte, warum sie das mühsame Atmen nicht bemerkte, wurde mir einfach gesagt: "Es war nicht so, als ich sie überprüfte." Nicht wahr, weil ich schmerzhaft das gleiche Atmen im Auto bis nach Boise von McCall aus beobachtet habe. Die Entschuldigung, die wir für das Warten immer wieder hörten, war "Entschuldigung für die Verzögerung, zwei Kritiker kamen direkt nach Ihnen herein." Das Sitzen mit einem schwer an einer Lungenentzündung erkrankten Welpen mit meinem 12- und 4-Jährigen im Zimmer fühlte sich ebenfalls ziemlich kritisch an. Ich fragte schließlich, ob ich meine Kinder einfach nach Hause bringen und zurückkehren könne. Sie stimmten zu und beschlossen, den Welpen zur Beobachtung zu behalten, während ich ging (nachdem ich jemanden gebeten hatte, zu sehen, wie schwer es für sie war zu atmen). Sie haben mir schnell die Dienstleistungen in Rechnung gestellt (welche Dienstleistungen?). Ich nahm meine Familie mit nach Hause und kehrte in die Klinik zurück. Als ich eintrat, hörte ich, wie die Rezeptionistin die Klinik anrief und sagte: "Rubys Besitzer ist zurückgekehrt." Ich denke, sie sind es gewohnt, dass Leute kranke Haustiere wegwerfen? Es war eine sehr beleidigende Art, einen sehr stressigen Tag zu beenden. Es stellte sich heraus, dass sie auch ziemlich kritisch war. Sie musste die Nacht bleiben und dann am nächsten Morgen für einige weitere Pflegetage in die Humane Society versetzt werden (sie waren übrigens erstaunlich). Die Preise sind auch unverschämt, aber ich denke, man erwartet das, wenn Sie einen Notarzt aufsuchen. Es ist einfach schade, dass der Notdienst und das Mitgefühl nicht damit einhergehen.

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M
4 Jahre zuvor

Ich würde diesem Ort wirklich gerne eine positive ...

Ich würde diesem Ort wirklich gerne eine positive Bewertung geben, sie haben zwar dazu beigetragen, ein anderes unserer Haustiere vor einem ernsten Problem zu bewahren, aber heute Abend hat das meiste Vertrauen verloren. Unsere Katze hatte zuvor einige gesundheitliche Probleme, die von unserem normalen Tierarzt behandelt wurden, aber als sie wiederholt zu erbrechen begann und heute nach Schließung unseres Tierarztes wieder stark dehydriert wurde, hatten wir keine andere Wahl, als sie zum WestVet zu bringen. 4 Stunden später machten wir uns endlich auf den Weg nach Hause, nachdem wir angeblich Blutuntersuchungen durchgeführt, subkutane Flüssigkeiten verabreicht und einige Medikamente gegen Übelkeit verabreicht hatten. Uns wurde gesagt, dass wir mit den Blutuntersuchungsergebnissen angerufen werden würden, damit wir am nächsten Tag unseren regulären Tierarzt aufsuchen können. Kurz vor Mitternacht wurde ich angerufen und es wurde mir gesagt, dass das Blutbild nie wirklich durchgeführt wurde ... es wurde nicht einmal Blut abgenommen. Wir wurden dafür belastet, aber nichts war tatsächlich getan worden. Woher sollen wir wissen, dass tatsächlich etwas anderes getan wurde? Wurden die Medikamente gegeben? Wurde ihr tatsächlich die Flüssigkeit gegeben, um sie zu rehydrieren? Uns wurde gesagt, dass es "bedauerlich ist, dass diese Dinge passieren" und dass "sie einfach super beschäftigt waren". Ab sofort wurden mir ungefähr 500 US-Dollar berechnet, und ich kann nicht einmal sicher sein, dass tatsächlich etwas getan wurde. Wenn sie etwas so Routinemäßiges vermasselt haben, wie das Blut zu nehmen, um einige Tests durchzuführen, wer weiß dann, was sie sonst noch vermasseln werden?

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T
4 Jahre zuvor

Hier ist, was diese gierigen herzlosen Untermensch...

Hier ist, was diese gierigen herzlosen Untermenschen für mich getan haben. Ein 17-jähriger Hund hat mehrere gesundheitliche Bedenken. Die humane Gesellschaft hat mir Medikamente für sie gegeben, aber sie hat keine schreckliche Reaktion. Sie können den Schmerz sichtbar sehen. 100 Dollar, die sie wollen, um ihre heiligen Türen zu schmücken. Aber warte, ich habe kein Geld mehr, das ich heute 300 Dollar für Tierärzte ausgegeben habe. Ich kann nichts für einen Hund tun, der eindeutig Schmerzen hat, als ich meinen Hund das zweite Mal in 6 Monaten dort hatte, beide Male, wenn ich nach allem gegeben habe Mein Geld für sie und keine Hilfe für meinen Hund. Ich nehme das zurück, diese zwielichtigen Wendungen

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Y
4 Jahre zuvor

Sie haben meinen Hund vor einer lebensbedrohlichen...

Sie haben meinen Hund vor einer lebensbedrohlichen Krankheit gerettet. Es geht ihr jetzt alles besser und wir haben alle Informationen, um sie auch bei ihrem lebenslangen Zustand gesund zu halten.

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B
4 Jahre zuvor

Die schlechteste Erfahrung, die jemals mit einer T...

Die schlechteste Erfahrung, die jemals mit einer Tierklinik gemacht wurde. Diese Leute sind Gauner. Sie haben meine Welpenoperation vermasselt. Schickte sie fast tot nach Hause und erzählte dann meinem örtlichen Tierarzt während ihrer Nachsorge. Schrecklicher Ort. Gehen Sie niemals dorthin!

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A
4 Jahre zuvor

Die kardiologische Abteilung in dieser Klinik ist ...

Die kardiologische Abteilung in dieser Klinik ist absolut erstaunlich! Unser süßes Labor hat gerade einen Herzschrittmacher von Dr. Arndt erhalten und wir sind mehr als zufrieden! Dr. Arndt war unglaublich gründlich mit allem, was er tat, und hielt uns immer auf dem Laufenden. Jedes Gespräch, das wir mit ihm führten, war unglaublich nett und rücksichtsvoll, und er beantwortete immer alle unsere Fragen und gab uns das Gefühl, sehr beruhigt zu sein. Wir wünschen, er könnte auch ein menschlicher Kardiologe sein und wir würden zu ihm gehen! Wir sind aufgeregt und gesegnet, weiter mit ihm zu arbeiten, während unser Welpe seine Genesung durchläuft.

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C
4 Jahre zuvor

Als Besitzer von Möpsen war es, so lange ich mich ...

Als Besitzer von Möpsen war es, so lange ich mich erinnern kann, keine Überraschung, als mein Mops ein vorgeschlagenes Auge bekam. Wir fuhren vom Berg nach Hause und riefen an, um sie wissen zu lassen, dass wir kommen würden. Als wir dort ankamen, waren sie bereit für uns. Auf die Frage, ob sie meinem süßen Mädchen Schmerzmittel verabreichen könnten, war Dr. Ha unglaublich und erzählte uns alles, was sie tun wollte und warum. Sie erklärte ausführlich unsere Möglichkeiten. Sie ließ uns die gesamten 12 Stunden bleiben, die wir darauf warteten, dass unser Mädchen nicht operiert wurde, und schickte Updates so oft, wie wir darum gebeten hatten (wie alle 45 Minuten). Sie machte es uns bequem und gab uns ein privates Schreibzimmer. Nach der Operation und als unser Baby auf war, erlaubte sie uns, sie zu besuchen. Wir werden Dr. Ha für immer dankbar sein, dass er sich die Zeit genommen hat, uns das Gefühl zu geben, an den richtigen Ort gegangen zu sein.

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K
4 Jahre zuvor

Ehrlich ... Zeitverschwendung. Viele Missverständn...

Ehrlich ... Zeitverschwendung. Viele Missverständnisse und das Gefühl, dass sie nicht hörten, was ich brauchte. Amber war wunderbar !!!! Sie half mir, eine Antwort auf meine Frage zu finden, und zeigte echte Besorgnis über meine unglückliche Erfahrung. Es gab auch ein anderes Mädchen, das genauso süß war. Tut mir leid, ich kann mich nicht an Ihren Namen erinnern, aber Sie haben Binx begrüßt, als sie zurückkam. Natalie ... Nun, sie war nicht die beste Erfahrung, die ich beim Kundenservice gemacht habe. Sagen wir das !!! Leider werde ich nicht zurückkehren, obwohl mir von vielen gesagt wurde, dass dies ein großartiger Notfall-Tierarzt war.

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A
4 Jahre zuvor

Das Personal des Rettungsdienstes war professionel...

Das Personal des Rettungsdienstes war professionell, einfühlsam und fürsorglich. Sie ergriffen sofort Maßnahmen und der Tierarzt kontaktierte mich umgehend mit einem Update, besprach die Behandlungsoptionen und gab Preisschätzungen ab. Das kleine Herz meines pelzigen Freundes gab nach und die Mitarbeiter gaben mir die Gelegenheit, mich privat zu verabschieden. Die Rechnung für medizinische Leistungen war sehr vernünftig. Ich war rundum beeindruckt und dankbar für die Mitarbeiter von West Vet.

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B
4 Jahre zuvor

Es war eine lange Wartezeit, aber weil es ein Sonn...

Es war eine lange Wartezeit, aber weil es ein Sonntag war und sie viele Notfälle hatten, ist es verständlich. Sobald sie meine Katze ansehen konnten, holten sie sie so schnell wie möglich rein und raus. Das einzige, was nicht erwartet wurde, war, dass es 8 Tage dauerte, bis sie einen Anruf über die Ergebnisse des Testlaufs erhielten

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G
4 Jahre zuvor

Nach anderthalb Tagen und mehr als 2000 US-Dollar ...

Nach anderthalb Tagen und mehr als 2000 US-Dollar lautete die Diagnose des großen Experten: "Ich habe keine Ahnung, was mit Ihrem Hund los ist." Dann versprach er anzurufen, wenn mein Hund zur Abholung bereit war. Fünfeinhalb Stunden später beschloss ich, sie anzurufen. "Er ist bereit zu gehen. Komm rüber und hol ihn." Das Maß an Betreuung und Kundenservice ist gerade bei diesen Preisen absolut erbärmlich.

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E
4 Jahre zuvor

Ich habe meine Katze Tilly letzte Nacht mitgebrach...

Ich habe meine Katze Tilly letzte Nacht mitgebracht, weil sie träge war und nichts aß. Westvet ist zuvorkommend, aber sie tun ihr Bestes, um jeden Cent von Ihnen abzusaugen. Sie brachten mir eine Rechnung, bevor sie meine Katze über Nacht ließen, die den niedrigen und den hohen Bereich der Verfahren zeigte. Obwohl ich es sehr schätze, diesen Bereich zu zeigen, wurde dies alles ziemlich frustrierend. Vor allem, wenn ich das "Minimum" im Voraus bezahlen musste, bevor etwas getan wurde. Sie machten alle möglichen Tests, bevor sie die Ergebnisse eines Tests fanden, der mich zwang, einen höheren Betrag zu zahlen, da die Tests bereits abgeschlossen waren. Wenn sie nur zuerst die Blutuntersuchung durchgeführt hätten, hätten wir das Problem gefunden, aber stattdessen wurden VIELE Röntgenaufnahmen gemacht, bevor wir die Ergebnisse der Blutuntersuchung kannten, die dies alles ziemlich teuer machten. Meine Erwartungen wurden aufgrund der Rechnung richtig festgelegt, aber als ich um Mitternacht mit einer Krankenschwester sprach, sagte sie, unser Saldo sei 700 Dollar. Ich war aufgeregt herauszufinden, dass ich weniger schuldete als ursprünglich bezahlt, aber als ich am nächsten Morgen kam, schuldete ich 1350 Dollar. Mir scheint, Westvet wird Ihnen beim Streicheln helfen, aber sie werden Sie ködern und wechseln. Sie werden dich "Mama" oder "Papa" deines Tieres nennen, also lässt du deine Wache los und denkst, dass sie sich wirklich darum kümmern. Sparen Sie Geld und Energie und bringen Sie Ihr Haustier woanders hin.

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A
4 Jahre zuvor

Dr. Ochoa war großartig. Sie war klar und mitfühle...

Dr. Ochoa war großartig. Sie war klar und mitfühlend und hörte wirklich auf unsere Ziele und unsere Sorgen um unsere Katze und unsere finanziellen Bedenken und bot realistische und ethische Behandlungs- und Palliativoptionen an.

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K
4 Jahre zuvor

EDIT: Ich ging vor kurzem zu ihnen, als mein Welle...

EDIT: Ich ging vor kurzem zu ihnen, als mein Wellensittich einen verletzten Schnabel bekam, und sie sagten, dass sie keine Vögel mehr nehmen. Ich kann sie immer noch sehr empfehlen und werde für jedes andere Tier hierher gehen. Ich weiß nur, dass Ihr Federkind woanders suchen muss (ich empfehle das Habitat Veterinary Hospital, obwohl es keine Notfallklinik ist. Meines Wissens nach tut Boise dies nicht Ich habe eine Notfallklinik, die Vögel sehen kann.) Es könnte sich trotzdem lohnen, diese Leute anzurufen, wenn Ihr Vogel in Schwierigkeiten ist, aber das haben sie mir gesagt. Viel Glück allen!

Mein Nymphensittich Silver wurde an einem Sonntagabend krank, und ich musste ihn hereinbringen. Sie steckten ihn in einen Sauerstofftank und gaben ihm Flüssigkeit und versuchten wirklich, ihn zu retten. Er hat es nicht geschafft, aber diese Jungs waren so unglaublich. Sie hätten mir den gesamten Behandlungsplan in Rechnung stellen können, aber weil Silver es für einige nicht geschafft hat, haben sie mich nicht dafür belastet. Als sie mir seinen Körper brachten, hatten sie ihn in einer kleinen Schachtel, die in ein blaues Band mit zwei grünen Herzen oben eingewickelt war, gepolstert! Und dann, eine Weile später, bekam ich die unglaublichste Karte. Wenn ich jemals wieder einen Notfall mit meinen Vögeln habe, werde ich zu ihnen kommen. Es ist so beruhigend zu wissen, dass sie immer offen sind und ihr Bestes geben, um zu helfen, auch wenn sie sich nicht auf Vögel spezialisiert haben. Ich kann ihnen nicht genug für ihre Bemühungen und ihr Mitgefühl danken und kann sie nur empfehlen!

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Z
4 Jahre zuvor

Westvet ist der beste Ort, um Ihr Haustier mitzune...

Westvet ist der beste Ort, um Ihr Haustier mitzunehmen. Sie sind die besten im Westen. Obwohl ich dachte, ich hätte meinen Hund Chato verloren, der 7 Jahre alt war, und ich hatte ihn von 4 bis 11 Jahren. Ich bin Westvet sehr dankbar, dass ihre Mitarbeiter unglaublich sind und Sie sehr unterstützen. Vielen Dank an Westvet, dass er versucht hat, meinen Hund zu retten. Es gab keine Eile mit irgendetwas. Ich bin so dankbar, dass ich Westvet in Chatos und meinem Leben habe. Nochmals vielen Dank, Westvet.

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H
4 Jahre zuvor

Mein Welpe hatte Parvo und ich hatte nicht alle Mi...

Mein Welpe hatte Parvo und ich hatte nicht alle Mittel, um ihn aufzunehmen. Eine der Mädels gab mir Hinweise, was ich zu Hause tun sollte. Mein Junge Odin hat es geschafft! Sie sind rund um die Uhr geöffnet und haben tolle Preise! Und vor allem sind sie toll mit unseren Fellbabys !!! Sehr empfehlenswert

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L
4 Jahre zuvor

Wir brauchten dringend Hilfe, als unser süßer Welp...

Wir brauchten dringend Hilfe, als unser süßer Welpe eine Socke aß. Ihr normaler Tierarzt konnte sie nicht aufnehmen, deshalb haben wir sie am späten Freitagnachmittag zu WestVet gebracht. Sie waren wunderbar. Vor jedem einzelnen Test teilten sie uns die Kosten mit und fragten, ob wir fortfahren wollten. Als wir sie über Nacht verlassen mussten, zeigten sie uns, wo sie sich aufhielt, sagten uns, wir könnten jederzeit anrufen, um bei ihr einzuchecken, und im Allgemeinen fühlten sich zwei sehr verärgerte Eltern viel besser in der Situation. Außerdem gaben sie uns eine hohe und niedrige Schätzung, wie wir sie über Nacht behalten sollten, und sagten, sie würden so nahe wie möglich an der niedrigen Schätzung bleiben. Selbst nachdem wir sie 6 Stunden länger als erwartet gehalten hatten, kostete es uns nur 20 Dollar mehr.
So dankbar für all die Arbeit, die diese Techniker, Ärzte und Krankenschwestern leisten. Sie sind freundlich, tröstlich und liebenswürdig. So glücklich, so einen Ort in der Stadt zu haben!

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B
4 Jahre zuvor

Wir bringen unseren Hund zu einem Spezialisten, um...

Wir bringen unseren Hund zu einem Spezialisten, um seine Autoimmunerkrankung zu behandeln. Sie bieten ausgezeichnete Pflege und fortschrittliche Medizin. Ich habe auch von vielen anderen großartige Dinge über ihre Notfallversorgung gehört.

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J
4 Jahre zuvor

Mein Welpe hatte eine schreckliche Krankheit und d...

Mein Welpe hatte eine schreckliche Krankheit und der West-Tierarzt war unglaublich !! Sie waren sehr reaktionsschnell, hielten mich auf dem Laufenden und schickten mich mit allen Vorräten nach Hause, die ich brauchte, um mich weiterhin um meinen kranken Welpen zu kümmern. Sie haben meinem Hund das Leben gerettet und ich bin so dankbar.

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K
4 Jahre zuvor

Normalerweise hinterlasse ich keine Bewertungen, a...

Normalerweise hinterlasse ich keine Bewertungen, aber ich nehme die Gesundheit von Tieren, insbesondere die, die ich besitze und die ich pflege, sehr ernst, was diese Jungs leider nicht tun. Meine Frau erzählte mir von ihren Erfahrungen und nachdem wir beide die "Ergebnisse" gesehen hatten, sind wir nicht glücklich.

Sie ging mit unserer anderthalb Jahre alten Katze dorthin, weil er Symptome einer bakteriellen Infektion in der Lunge hatte (wir wussten das, weil unsere andere Katze, die wir gerade adoptiert hatten, dasselbe hatte und die Humane Society ihm Medikamente dafür gab). Wir hatten das Gefühl, dass es ein Notfall war, und dies war der einzige Ort, an dem Walk-Ins akzeptiert wurden.

Sie ging und sie wurde sofort in ein Zimmer für sich und die Katze (Ronin) gebracht. Sie dachte, sie würde sofort geholfen werden, weil man normalerweise im Wartezimmer wartet, Papierkram ausfüllt und dann zurückgerufen wird. Sie füllte die Unterlagen im Raum und wartete 90 Minuten. damit der Arzt kommt, schau dir Ronin an!

Als er endlich ankam, überprüfte er kurz. Ich meine, ich habe keinen Test gemacht, keine Booster gegeben, nur einen kurzen Blick in die Runde, genug, um zu sehen, dass er in Rotz gebacken ist und kaum atmen kann, und zum Glück dafür gesorgt, dass sein Herz dort noch schlug. Anschließend verschrieb er das Medikament, das alle 12 Stunden oral eingenommen werden muss, und forderte uns auf, ihn in die Nähe eines Luftbefeuchters für die Nase zu stellen und sicherzustellen, dass er isst, obwohl er zu schwach ist, um überhaupt zu stehen. Wir berechnen 150 US-Dollar für die Medikamente und hauptsächlich für die Untersuchung.

Wir fangen an, wie angewiesen zu tun. Gib ihm Medizin, Luftbefeuchter, Zwangsernährung. Zuerst wollten wir keinen Fachmann befragen. Ich fragte meine Frau jedoch, wo sich das Medikament befände, und es kam in einer Tube, die aussah wie etwas, das Sie für eine Lotion verwenden würden, und eine gelartige Substanz war. Ich las das Etikett, auf dem beschrieben wurde, was dies war, und es besagte, dass es eine Ergänzung zur Verhinderung von Atemwegsinfektionen war !!

Vier Tage später ist Ronin schlimmer, er hat nichts alleine gegessen und musste nicht auf die Toilette. Schließlich gingen sie heute zur Humane Society und waren sich einig, dass es sich um eine Ergänzung und nicht um eine Behandlung handelte. Wir haben 44 Dollar für die Medizin und die Untersuchung berechnet. Noch länger und Ronin wäre gestorben, weil die Leute hier zu selbstgefällig waren, um tatsächlich etwas zu diagnostizieren und uns etwas zu geben, mit dem wir ihn behandeln könnten, und uns stattdessen etwas gaben, um eine Virusinfektion zu verhindern, ohne eine bakterielle zu töten.

Diese Rezension ist lang und ich entschuldige mich bei den Lesern, aber wenn Sie dies lesen, verschwenden Sie bitte nicht Ihre Zeit oder Ihr Geld an diesem Ort, wenn Sie sich wirklich um Ihr Tier kümmern und wenn Sie wie ich sind, dann tun Sie es. Sie sind selbstgefällig und einige von ihnen nehmen ihren Job nicht so ernst, wie man es sollte, wenn es um Haustiere geht, die sie pflegen und die besser werden wollen.

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H
4 Jahre zuvor

Fantastischer Service, sie tun nur das Notwendige,...

Fantastischer Service, sie tun nur das Notwendige, damit sie Sie nicht überfordern. Die Pandemie verlangsamt den Prozess ein wenig. Sie müssen in Ihrem Auto sitzen und Fragen beantworten, bevor sie Ihr Tier aufnehmen, es sei denn, es ist lebensbedrohlich.

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H
4 Jahre zuvor

Unsere Familie ist kürzlich in dieses Gebiet gezog...

Unsere Familie ist kürzlich in dieses Gebiet gezogen und hat sich noch nicht um unsere Tiere gekümmert. Einer unserer Hunde entwickelte eine lebensbedrohliche Obstruktion. Lokale Tierärzte würden uns wegen Covid 19 nicht sehen, aber sie alle haben WestVet empfohlen. Wir brachten unseren Hund zu WestVet, wo uns ein lächerlicher Betrag für Röntgenstrahlen berechnet wurde, und sagten dann, wir sollten 6000 Dollar für die Behandlung erwarten. Aus Verzweiflung kontaktierten wir unseren vorherigen Tierarzt in 2 Stunden Entfernung. Sie waren in der Lage, die Operation, 4 Tage Beobachtung und unzählige Updates für 1500 US-Dollar durchzuführen. Schande über sie, dass sie Menschen jagen, wenn sie verletzlich sind!

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S
4 Jahre zuvor

Die Ärzte und Krankenschwestern hier sind alle so ...

Die Ärzte und Krankenschwestern hier sind alle so hilfsbereit und professionell. Ich fühlte mich wohl, wenn ich sie im Notfall auf meine Katze aufpassen ließ, obwohl ich nicht hineingehen konnte.

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A
4 Jahre zuvor

Leider benutze ich WestVet jetzt schon eine Weile....

Leider benutze ich WestVet jetzt schon eine Weile. Ich sage leider, weil es bedeutet, dass meine Haustiere krank sind. Zum Glück hatte ich fast immer einen tollen Service. Eines meiner Haustiere hatte an einem Wochenende eine versehentliche Überdosis. WestVet bewertete und behandelte sie schnell und half mir, den Giftkontrollprozess zu durchlaufen, und informierte mich über meine Möglichkeiten. Zum Glück ist alles in Ordnung. Ein anderes meiner Haustiere hat eine chronische Krankheit, die von einem Facharzt für Innere Medizin, Dr. Ochoa, behandelt wird. Dr. Ochoa und ihr Team waren immer großartig in der Kommunikation und man kann sagen, dass sie sich wirklich um die Tiere kümmern und was sie tun. Sie geben meine Anrufe zurück, beantworten alle Fragen, die ich habe, und nehmen sich die Zeit, um die Ergebnisse und Daten mit mir so detailliert zu überprüfen, wie ich sie stelle oder benötige. Ich fühle mich nie wie eine Nuance oder dass ich ein- und ausgehetzt werde - wie nur ein weiterer Termin, um den Zeitplan abzuhaken. Dies ist äußerst wichtig für mich, da ich mich um meinen Hund kümmere, ein begründetes Interesse an seiner Gesundheit habe und versuche, eine Lösung für seine chronischen Probleme zu finden. Obwohl es einige Tage dauerte, bis ich von einigen Ergebnissen erfuhr, rief mich Dr. Ochoa in ihrer Freizeit an, um sicherzustellen, dass ich nicht vermisst wurde. Mein Hund freut sich tatsächlich darauf, alle dort zu sehen. Dr. Ochoa empfahl eine Operation, die von Dr. Murphy durchgeführt wurde. Vor der Operation teilte Dr. Murphy alle Vor- und Nachteile sowie seine Gedanken mit und überprüfte angesichts der Diagnose sogar einige der neuesten Literatur und Forschungsergebnisse zu diesem Verfahren. Es hat das Problem nicht behoben - aber aufgrund ihrer ehrlichen Anleitung wusste ich, dass es ein 50/50-Schuss sein würde. Ist Westvet etwas teurer als andere Tierärzte? Ja ... sie sind eine 24/7 und Spezialklinik / Krankenhaus - es ist zu erwarten. Zum Glück haben wir eine Haustierversicherung. Muss ich manchmal etwas länger warten als manchmal? Sicher ... sie sind eine Notrufzentrale ... diese Dinge passieren. Bin ich mit dem Service und der Qualität der Pflege zufrieden? Absolut.

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B
4 Jahre zuvor

Unser 13-jähriger Hund wurde an diesem Wochenende ...

Unser 13-jähriger Hund wurde an diesem Wochenende extrem krank und unser örtlicher Tierarzt hat am Sonntag nicht geöffnet. WestVet war der nächstgelegene 24/7-Tierarzt zu unserem Haus und sie werden von unserem Tierarzt für die Nachsorge empfohlen. Nachdem wir ihren Service genutzt haben, verstehen wir warum; Alle, vom Personal an der Rezeption bis zu den Tierärzten, waren während unseres Besuchs äußerst freundlich und mitfühlend. Mit den COVID19-Protokollen konnten wir während der Sterbehilfe nicht bei unserem Hund bleiben, aber wir waren zuversichtlich, dass sie sicherstellen würden, dass ihre letzten Momente so friedlich wie möglich waren.

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M
4 Jahre zuvor

Sehr teuer. Ich musste über eine Woche anrufen, um...

Sehr teuer. Ich musste über eine Woche anrufen, um den Arzt zu veranlassen, meinen Anruf über die Laborergebnisse für meinen Hund zurückzugeben. Für das, was ich für diese Laborergebnisse bezahlt habe (570,00 USD), denke ich, dass sie zumindest professionell weiterverfolgt werden könnten! Ich werde nicht zurückkehren ...

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A
4 Jahre zuvor

Ich bin sicher, dass die Menschen, die dort arbeit...

Ich bin sicher, dass die Menschen, die dort arbeiten, gute Absichten haben und großartige Menschen sind, die Tiere lieben. Abgesehen davon hat unsere Erfahrung hier den Anschein erweckt, dass es bei diesem Ort in erster Linie darum geht, Geld zu verdienen. Seien Sie auf eine sehr, sehr hohe Rechnung und ein sehr langes Warten vorbereitet ... das unangenehmste, das ich je in einer Tierklinik gesehen habe.
Andere Tierärzte in der Gegend waren für uns eine bessere und mitfühlendere Erfahrung, die sich auf Haustiere konzentriert. Ich würde es nur empfehlen, wenn es ein absoluter Notfall ist und es keine anderen Optionen gibt.

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Sie trafen mich an der Haustür, als sie sahen, das...

Sie trafen mich an der Haustür, als sie sahen, dass mein Hund in Not war, als ich mich näherte. Sie nahmen ihn sofort von mir und stürmten ihn zurück, um Medikamente in ihn zu bekommen, um bei den Anfällen zu helfen, während ich ihn an der Rezeption zuließ. Als er stabil war, brachten sie mich zurück in ein kleines Privatzimmer und brachten Buddy zu mir, eingewickelt in eine Decke, die sie geliefert hatten, damit ich mich verabschieden konnte. Sie gaben mir einen Pager, um das Personal anzurufen, wenn ich fertig war oder wenn ich Hilfe brauchte. Das Personal war sehr professionell, höflich und verständnisvoll. Das Hotel war groß und sauber und mitten in der Nacht gut besetzt. Ich erhielt Buddys Habseligkeiten und die Decke, die sie auf dem Weg nach draußen geliefert hatten. Sie waren sehr nett und schickten mir eine Woche später eine Folge-E-Mail und eine Beileidskarte. Ich hoffe, dass ich sie in Zukunft unter den gleichen Umständen nie wieder besuchen muss, aber ich empfehle sie allen Tierbesitzern. Vielen Dank, dass Sie WestVet.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Toller Ort, um damit umzugehen - und sie kümmern s...

Toller Ort, um damit umzugehen - und sie kümmern sich so sehr um Ihr Haustier - und auch um den Besitzer. Ich habe nicht alle persönlich getroffen, aber der Prozess verlief reibungslos und die Kosten waren angemessen.

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Ein großes Dankeschön an Westvet und ihre großarti...

Ein großes Dankeschön an Westvet und ihre großartigen Mitarbeiter und Onkologen. Unter ihrer Obhut bekam ich noch fast zwei Jahre mit Lucy. Wir durften jederzeit vorbeischauen, wenn wir uns dringend fühlten. Sie antworteten schnell und gingen die Extrameile, um Lucy gesund und komfortabel zu halten. Vielen Dank für alles, was Sie für unsere Lieben tun.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Dr. Grgiggs und seine Mitarbeiter waren um 1 Uhr m...

Dr. Grgiggs und seine Mitarbeiter waren um 1 Uhr morgens großartig, mit einem sehr verärgerten Kavalier und einem ebenso verärgerten Besitzer. Charlie ruht sich jetzt ruhig aus, nachdem er seine milde Diätportion für den Morgen gegessen hat.

Vielen Dank, dass Sie West Vet

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

Unser 13-jähriger Schnauzer Terrier-Mix war in Not...

Unser 13-jähriger Schnauzer Terrier-Mix war in Not und unser aktueller Tierarzt konnte uns nicht zu einem Termin einladen. Deshalb entschied er sich, ihn an einem Donnerstagnachmittag hierher zu bringen, da es keine anderen Möglichkeiten gab. Er hatte sich übergeben und nicht so gut gegessen wie träge und stöhnend. 3 Stunden und fast 600 US-Dollar später nach der Aufnahme in ihre Notaufnahme und nur für Röntgenaufnahmen empfahlen sie ein Endoskopieverfahren über 1500 US-Dollar, um zu versuchen, Fremdkörper zu entfernen, die er verschluckt hatte, anstatt operiert zu werden, da es eine Art Blockade gab, aber sie konnten es nicht finden. Sie hatten keine andere Empfehlung. Meine Apothekerfrau empfahl, zu versuchen, dass unser Hund verbleibendes potenzielles Material erbricht, was zu einer Blockade führt, die nach Ansicht des West Vet ER-Arztes ein guter nächster Schritt war. Sie brachten ihn dazu, mehr Material zu erbrechen, empfahlen aber dennoch die Endoskopie, gaben jedoch zu, dass sie wahrscheinlich nicht alles bekommen würde, da sie nur so weit ging und keine anderen Ideen hatte. Wir beschlossen, ihn nach Hause zu bringen und ihn für die Nacht zu überwachen. Zuhause angekommen rief ich unseren örtlichen Tierarzt zurück, der ihn am nächsten Morgen abholen konnte, machte mehrere Röntgenaufnahmen und fand den tatsächlichen Ort der Blockade und führte Blutuntersuchungen durch. Kurz gesagt, sie setzten ihn sofort auf eine Infusion, um ihn zu rehydrieren, und konnten ihm ein Anema geben, um eine Pfirsichgrube aus seinem Colin zu entfernen. Sie hielten ihn über Nacht, machten zusätzliche Röntgenaufnahmen und Infusionen und über einen Tag später war er zu einem Gesamtpreis von 900 USD wieder bei uns zu Hause und gesund. Kurz gesagt, es fühlte sich so an, als ob die West Vet ER von einer unerfahrenen Crew besetzt ist, bei der wir Optionen für die Fehlersuche vorschlagen mussten. Die empfohlenen Optionen waren die Optionen mit den höchsten Kosten, die unser eigener Tierarzt für einen Hund nicht angegeben hatte dieses Alters. Ich werde sagen, dass ihre COVID-Vorsichtsmaßnahmen großartig waren und mich immer draußen und maskiert warten ließen.

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

Dr. Labelle vom West Vet ist wunderbar. Sie ist he...

Dr. Labelle vom West Vet ist wunderbar. Sie ist hervorragend darin, klar zu erklären, was mit den Sehproblemen meiner Hunde los ist. Sie gibt Ihnen Optionen für die Behandlung und hilft Ihnen, die beste Entscheidung zu treffen. In diesem Fall ist mein Hund sehr alt und sie war sympathisch und unterstützend bei den schwierigen Entscheidungen, die ich derzeit treffe.

Übersetzt
G
4 Jahre zuvor

Ich verstehe nicht, warum ein 24/7-Tierarztbüro ke...

Ich verstehe nicht, warum ein 24/7-Tierarztbüro kein besseres Tierarztpersonal haben würde. Ich meine, Sie können jede Situation zu Fuß durch diese Tür bringen. Wir denken, dass dies bei Ihrem Haustier der Fall ist. Ich hasse es immer, meine Haustiere hierher zu bringen, wenn es einen Notfall gibt. Es ist kein westlicher Tierarzt. Es sind die Leute, die ihre arbeiten. Sprechen Sie über Geldpuncher. Scheint nicht viel Erfahrung zu haben, wenn es um das Tierarztpersonal und die Techniker geht. Aber wie gesagt, ich habe kein Problem damit, diese Pennys zu bestrafen ...

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

WARNUNG!!! Ich und viele andere Google-Kritiker, F...

WARNUNG!!! Ich und viele andere Google-Kritiker, Freunde und Nachbarn sind der Meinung, dass die Hauptfunktion dieses Ortes darin besteht, so viel Geld wie möglich zu erpressen, indem Sie Ihr geliebtes Haustier als Werkzeug verwenden, um ihr Ziel zu erreichen. Seien Sie sehr vorsichtig mit diesem Ort, meiner Meinung nach ist dieser Ort eine Abzocke, die es sowieso möglich macht, Sie dazu zu bringen, Ihr Geld auszugeben. Wenn möglich, finden Sie einen anderen Ort. Sunnyside ist auch eine gute Tierklinik an der Star Road in der Nähe von McMillan. Sehr zu empfehlen ist auch das Settlers Park Veterinary Hospital in Ustick und Meridian. Diese Orte sind jedoch NICHT rund um die Uhr geöffnet. Wenn Ihr Haustier warten kann, vermeiden Sie es West Tierarzt. Da es Samstag, das 4. Juli-Wochenende war und mein üblicher Tierarzt Sunnyside geschlossen war, brachten wir unseren 10-jährigen amerikanischen Staffordshire-Terrier nach West Vet, nachdem er aus dem Autofenster gesprungen war, als er mit 40 km / h durch Horseshoe Bend fuhr. Es war Samstagnachmittag, 13:45 Uhr, als wir eincheckten, und gegen 22:00 Uhr immer noch mit einer offenen Wunde am Oberschenkel, die noch nicht genäht worden war! 11 und 3/4 Stunden später um 1:30 Uhr am Sonntagmorgen wurde unser Hund entlassen, nachdem ich darauf bestanden hatte, dass genug genug war. Die Rechnung für diesen langen, langen Aufenthalt betrug EXTORTIONELLE 1.253,37 USD. Ich würde jedem empfehlen, der daran denkt, an diesen Ort zu gehen, um zweimal darüber nachzudenken! Ich würde diesen Ort auf keinen Fall wieder besuchen. Aber um die Sache noch schlimmer zu machen, riefen mich meiner Meinung nach "unethische Erpresser" genau sechs Tage später an, um zu sagen, dass ein Radiologe gesagt hatte, mein Hund habe einen kleinen Bruch im "Hals" seines R. Femurknochens und dann hatten sie die Kühnheit vorzuschlagen, dass wir ihn wieder zu einer "chirurgischen Beratung" bringen. Dies waren die Worte des Arztes, der mein Hündchen behandelte. Dies würde mehr Geld kosten, noch bevor mehr Verfahren und Kosten anfallen, und die Rechnung von West Vet hätte höchstwahrscheinlich Tausende von Dollar mehr betragen. Das Personal hier scheint voll von der üblichen scheinbar pseudo-fürsorglichen Haltung und Rhetorik zu sein. Ich würde Ihnen dringend raten, vorsichtig auf ihren scheinbar pseudo-sympathischen Ton zu hören! Ich fühle, und ich bin der Meinung, dass West Vet Sie nur von jedem hart verdienten Dollar, den Sie haben, ausdrücken will; Das ist das Gefühl, das ich aus meiner sehr unangenehmen Zeit mit ihnen habe, und wenn ich ein "professioneller" und ethischer Tierarzt mit einer Unze Integrität wäre, würde ich sowieso NICHT mit diesem Ort in Verbindung gebracht werden. Ich habe jedoch das Gefühl, dass alle Mitarbeiter von West Vet auf ihre Weise voll qualifizierte Fachkräfte sind und ihre Arbeit nach besten Kräften erledigen. Das Ganze an diesem Ort ist, abgesehen von übermäßigem Aufladen und scheinbar unnötigen Eingriffen, das langsame Tempo, mit dem die Dinge erledigt werden. Sie würden dies wahrscheinlich verteidigen, indem sie sagten, dass sie mit Fällen überfordert waren, aber dies ist eine Entschuldigung dafür, an einem Feiertagswochenende unterbesetzt zu sein.

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R
4 Jahre zuvor

Kam in der Hoffnung, meiner Freundin zu helfen, fa...

Kam in der Hoffnung, meiner Freundin zu helfen, fanden sie nicht nur nichts, um ihr zu helfen, alles, was sie ihr gaben, machte sie im Laufe der Tage immer schwächer. Ihre Termine waren jede Woche, konnten sie nicht früher sein? Ihr Arzt war ehrlich Nutzlos, sie wusste nicht einmal, was zum Teufel sie tat. Wir mussten ihr so ​​ziemlich Ideen geben, was sie tun oder versuchen sollte. Alles ist überteuert, sie haben nur unser Geld genommen. Sie klebte die letzten nutzlosen Medikamente weg, die sie gaben und die für sie wahrscheinlich genauso nutzlos waren wie die anderen, die sie auf sie warfen. Ich beschuldige mich, wenn ich nur reich wäre und es mir leisten könnte, sie rund um die Uhr so ​​lange zu haben, wie sie es brauchte Aber ich konnte nicht für nur 3 Nächte 3grand, damit sie alles tun und meine Freundin anlügen und sagen, dass es ihr gut geht, nur um zu bemerken, dass es ihr auf der Heimfahrt nicht gut geht. Wenn ich sie nur halten und bei mir haben könnte gut und gesund, wahrscheinlich sogar nach Leckereien zu fragen, wie sie es früher getan hat ..... Es ist meine Schuld, dass ich mir selbst vertraue und mich täusche, zu glauben, dass jemand helfen würde. Das Loch in meinem Herzen ist massiv. Sie hat mir ihr Leben gegeben, nur damit ich sie im Stich lasse ..Es tut mir Leid

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S
4 Jahre zuvor

Diese Leute haben meiner Meinung nach einen der sc...

Diese Leute haben meiner Meinung nach einen der schwierigsten Jobs. Hatte einen Notfall und verlor mein Haustier. Tierarzt und Mitarbeiter waren sehr sympathisch und höflich, während ich in ihrem Untersuchungsraum schluchzte. Sie ließen mich eine ganze Schachtel Kleenex benutzen.

Ich entschied mich für die Einäscherung, sie erzählten mir ungefähr eine Woche bevor ich ihre Asche abholen konnte, zwei Tage später erhielt ich einen Anruf. Die Schachtel ist wunderschön und der Bonus, einen kleinen Abdruck ihrer Pfote und ein Fellbüschel zu haben, war schön. Ich schätze alles, was diese Leute tun, und obwohl ich hoffe, dass ich nie wieder zu einem Notfallbesuch zurückkehren muss, weiß ich, dass ich irgendwo hin muss, wo sich die Leute interessieren.

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R
4 Jahre zuvor

Ich rief den West-Tierarzt an und wurde gebeten, n...

Ich rief den West-Tierarzt an und wurde gebeten, nach 4 Stunden Wartezeit hereinzukommen. Ich fragte, wie lange wir noch warten müssten, und mir wurde gesagt, dass es noch 2 Stunden dauern könnten, also ging ich. Ich weiß nicht, wie gut ihre Ärzte sind, aber ich werde es tun Gehen Sie niemals zurück, Sie würden denken, sie würden an stark frequentierten Tagen wie Wochenenden und Feiertagen mehr Ärzte hinzuziehen, besonders wenn sie die einzigen sind, die geöffnet sind

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M
4 Jahre zuvor

Dr. Rhodes (Notarzt) und Dr. Campbell (Chirurg) si...

Dr. Rhodes (Notarzt) und Dr. Campbell (Chirurg) sind phänomenal. Dr. Rhodes leitete die Aufarbeitung ein, die zur Diagnose führte. Sie war während des gesamten Prozesses nachdenklich und fürsorglich. Dr. Campbell war und ist erstaunlich. Intelligent, nachdenklich, detailorientiert, kompetent, großartiger Kommunikator. Ich könnte mir keinen besseren Arzt für meine geliebte Katze wünschen

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R
4 Jahre zuvor

Das Personal und die Einrichtungen bei WestVet sin...

Das Personal und die Einrichtungen bei WestVet sind unglaublich. Bei unserem Jack Russel wurde ein Lymphom diagnostiziert, und wir brachten sie zum Onkologen bei WestVet, Dr. CarrieHume. Dr. CarrieHume bot während des gesamten Prozesses unglaubliches Mitgefühl und Professionalität. Ich werde immer dankbar sein für das Personal und die Behandlung von WestVet, die meiner Familie noch ein paar Monate mit unserem Hund zur Verfügung standen.

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C
4 Jahre zuvor

Ich bin überglücklich über das Mitgefühl und die F...

Ich bin überglücklich über das Mitgefühl und die Freundlichkeit, die West Vet und alle Mitarbeiter mir entgegengebracht haben. Ich fand heraus, dass mein sechsjähriger Hund ein Lymphom hatte und von Anfang bis Ende waren sie erstaunlich. Als es Zeit war, meinen Hund niederzulegen, waren alle sehr verständnisvoll und haben alles getan, um uns zu helfen, wo immer sie konnten. Ich erhielt auch einen süßen, personalisierten Brief von ihnen, in dem sie ihr Mitgefühl zum Ausdruck brachten. Ich kann Ihnen nicht genug danken, West Vet! 10/10 empfehlen sie für alle Bedürfnisse Ihrer Haustiere.

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C
4 Jahre zuvor

Sie sagen, Sie werden wissen, wann es Zeit ist, un...

Sie sagen, Sie werden wissen, wann es Zeit ist, und wir haben es getan. Unser schöner fünfzehnjähriger Westie-Junge Wee Biscuit war schwer krank und es war Zeit. West Vet war so liebevoll, respektvoll und freundlich. Irgendwie verstanden sie die wenigen Worte, die ich sprechen konnte, und unabhängig davon, wie voll der Warteraum war, gab es keine Verzögerung an der Theke. Sofort brachten sie uns in einen privaten Raum, in dem jeder Mitarbeiter die Details und das Tempo, die wir brauchten, so liebevoll respektierte. Vielen Dank, dass Sie West Vet.

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J
4 Jahre zuvor

Hören Sie, dieser Ort ist teuer. Es ist eine Notau...

Hören Sie, dieser Ort ist teuer. Es ist eine Notaufnahme für Ihre Haustiere. Ich wusste, dass es super teuer werden würde. Aber mein Hund starb buchstäblich und ich hatte keine anderen Möglichkeiten. Ich trug meinen £ 80 Hund durch die Türen, da er weder gehen noch stehen oder irgendetwas tun konnte, und ich brüllte und war wahrscheinlich inkohärent. Die Rezeptionistin rief einen Arzt an und Grizzly wurde sofort nach hinten gehetzt. Ich füllte ein paar Formulare aus, bezahlte die Behandlungsgebühr von 1000 USD und wartete auf Neuigkeiten. Nach 15 Minuten kommt ein Tierarzt in unser Zimmer und stellt Fragen und behauptet, sie wisse vielleicht, was los ist, aber es mussten bestimmte Tests durchgeführt werden, um dies herauszufinden. Ich googelte die Krankheit, während sie die Tests durchführte und auf das Beste hoffte. Grizzly musste schließlich zwei Nächte bleiben und ich wurde alle paar Stunden mit Updates angerufen. Schließlich stellten sie fest, dass mein Hund an Addison-Krankheit litt und begannen, ihn zu behandeln. Diese Leute haben meinen Hund gerettet. Ich hätte ihn heute nicht, wenn sie nicht wären. Natürlich kostete es einen Arm und ein Bein, aber ich war glücklich zu bezahlen. Selbst wenn ich meine Kreditkartenrechnung für die nächsten sechs Monate bezahlen müsste. Jeder war professionell und hilfsbereit und mein Hund schien nie ängstlich oder ängstlich um sie herum zu sein.

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T
4 Jahre zuvor

WestVet ist unser bevorzugter Notfall-Tierarzt im ...

WestVet ist unser bevorzugter Notfall-Tierarzt im Tal. Wir haben über Banfield bei Petsmart ein Konto für den regulären Tierarzt unseres Welpen (einfach wegen Kosteneinsparungen), aber WestVet hat unseren Hund aufgrund seiner Epilepsie mehrmals gesehen. Sie waren sehr hilfreich, um seinen Zustand zu verstehen und uns zu helfen, ihn zu verstehen. Sie haben Anfallsspezialisten und beantworten immer alle Fragen, die wir haben - auch wenn wir keinen Termin haben, rufen sie uns zurück, wenn wir eine Frage für einen Tierarzt hinterlassen. Sie sind auch unglaublich verständnisvoll - wir sind davon überzeugt, dass wir nicht mit einem Hund nach Hause kommen, und sie haben uns dabei geholfen - einschließlich der Sicherstellung, dass es uns als Haustiereltern gut geht, und der Information, dass sie verstehen wie schwer Epilepsie für die Eltern ist.

Manchmal kann die Wartezeit etwas lang sein, vor allem, weil ich wegen der Epilepsie häufig zu sehr schlechten Zeiten dort bin. Aber das Warten lohnt sich. Wir haben CareCredit, um uns die Kosten zu leisten, aber sie sind immer noch billiger als der andere Notfall-Tierarzt, zu dem wir gegangen sind (zu dem wir aufgrund der Pflege / Kosten / Behandlung, die wir erhalten haben, nie wieder gehen werden). Wir sind WestVet sehr dankbar und empfehlen sie jedem, der Haustiere hat.

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S
4 Jahre zuvor

Ich muss sagen, die Damen dort waren sehr nett zu ...

Ich muss sagen, die Damen dort waren sehr nett zu mir. Ich habe kürzlich meine Katze dorthin gebracht, um sie zur Ruhe zu bringen, und sie haben sehr gute Arbeit geleistet und mich und die Katze auch getröstet. Ich hatte noch nie zuvor so viel guten Service in einem Krankenhaus wie ihnen. Sie haben auch Herzen um ihren Namen auf ihren kleinen Sarg gelegt, um zu zeigen, dass sie sich darum kümmern. Ich bin so dankbar, dass meine Katze von ihnen versorgt wurde.

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G
4 Jahre zuvor

Teuer

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C
4 Jahre zuvor

Sie waren so nett, dass wir Dackel (speziell er wa...

Sie waren so nett, dass wir Dackel (speziell er war 15 Jahre alt) in der Woche n eine halbe Stunde setzen mussten und sie waren so nett und fürsorglich. Wir mussten auch andere Dackel im Jahr 2012 ablegen (obwohl er 17 in einem halben Jahr alt war), sie waren dann auch super nett.

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N
4 Jahre zuvor

Ich habe 375 $ für eine Röntgenaufnahme meiner Kat...

Ich habe 375 $ für eine Röntgenaufnahme meiner Katze berechnet. Ich habe nicht angeboten, etwas anderes zu tun, nicht einmal Blutuntersuchungen, selbst nachdem ich ihnen gesagt hatte, dass er nicht isst oder trinkt. Sie hätten einen sehr schweren Notfall verhindern und meine Katze vor vielen Schmerzen bewahren können. Am nächsten Tag brachte ich meine Katze zu einem anderen Tierarzt. Er hatte eine Harnblockade. Ich werde niemals zurückkehren.

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J
4 Jahre zuvor

Ich wurde mit fast 400,00 belastet und nach einer ...

Ich wurde mit fast 400,00 belastet und nach einer Untersuchung von ungefähr einer Stunde, die diagnostiziert werden sollte, wurden mehrere Stunden, dann eine Nacht mit Kommunikationsstörungen auf dem ganzen Weg, um meine Katze völlig falsch diagnostizieren zu lassen.

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C
4 Jahre zuvor

Das linke Bein unseres Welpen wurde nicht besser. ...

Das linke Bein unseres Welpen wurde nicht besser. Es sah so aus, als würde der Knochen hervorstehen. Er sprang ins Auto und fuhr über 3 Stunden, um sie beim West-Tierarzt zu sehen. Gott sei Dank, dass sie rund um die Uhr waren Zu einer nicht resorbierbaren Naht aus der letzten Operation hätte ich 5 Sterne gegeben, aber Mutter war es teuer und wir sind noch nicht fertig. Wahrscheinlich schauen wir uns 4000 an, um die Fixierung der Patella abzuschließen. Dann muss auch ihre rechte korrigiert werden, die wir lieben unsere Fellbabys und würde alles tun, um das Leben besser zu machen

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A
4 Jahre zuvor

Nachdem mein allgemeiner Tierarzt nicht wusste, wa...

Nachdem mein allgemeiner Tierarzt nicht wusste, was wir tun sollten, wurden wir an West Vet verwiesen. Dr. Murphy sah uns innerhalb weniger Tage. Er machte eine sehr gründliche Untersuchung. Er war unten auf dem Boden und Ruger sagte ihm, was für ein guter Junge er war und dass es ihm gut ging, war ich sehr beeindruckt. Er gab seine Empfehlung ab, was zu tun ist, verließ den Raum und der Techniker kam mit einer Schätzung der hohen und niedrigen Kosten für Verfahren zurück. Ich plante seine Verfahren sofort. Er wurde nur 3 Tage später zur Operation aufgenommen. Als nervöse Welpenmutter, die ich ein paar Mal anrief, um nach ihm zu sehen, entschuldigte ich mich für seine Schmerzen und sie sagten, ich könne ihn anrufen und nachsehen, wann immer ich das Bedürfnis hatte, noch einmal Sehr beeindruckt, ich hatte nie das Gefühl, dass ich sie nervte. Dr. Murphy rief zweimal selbst an, um mich wissen zu lassen, was los war. Es hat mich nicht gestört, dass Sie die Hälfte bezahlen, wenn Sie Ihr Haustier abgeben. Sie werden informiert, dass dies ihre Politik ist. Als ich Ruger abholte, zögerte er, aus dem Zwinger zu kommen, und der Techniker brachte uns zurück, um ihn herauszuholen, damit er in seiner Zeit der Verwirrung durch die Anästhesie vertraute Gesichter hatte. Als wir auscheckten, kam unsere Gesamtrechnung in Höhe von 1179,86 USD UNTER der niedrigen Schätzung, die nett war, ich denke, sie schätzen hoch, nur für den Fall, so dass die einzige Überraschung ist, dass Ihre Rechnung weniger als erwartet ist. Wir brachten ihn nach Hause, um sich bequem in seiner eigenen Umgebung auszuruhen, anstatt dass er die Nacht verbrachte. Ich wurde am nächsten Morgen angerufen, damit sie nach ihm sehen und sicherstellen konnten, dass alles gut lief. Ich werde West Vet jedem empfehlen, der einen Spezialisten braucht oder einen Haustiernotfall hat. Das Büro ist überall super sauber, das Personal ist super freundlich, professionell und nett. ALLES UM GROSSE ERFAHRUNGEN, DANKE WEST VET!

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L
4 Jahre zuvor

Meine Geschichte ist zu kompliziert und zu lang, u...

Meine Geschichte ist zu kompliziert und zu lang, um sie hier zu erklären ... Sie haben zwei ziemlich große Fehler auf der Rechnung für meinen Hund gemacht. Eine habe ich gefangen, als ich meinen Hund abgeholt habe, und die zweite habe ich abgeholt, als ich mit einem Freund meine große und grob überrechnete Rechnung durchgesehen habe. Ich hatte das Gefühl, an einem dieser Ölwechselorte zu sein, die ständig versuchen, Sie zu verkaufen und aufzuladen. Nach all dem Rechnungsdrama rief nicht eine Person aus diesem Büro an, um mit meinem Hund Kontakt aufzunehmen, von dem sie versuchten, mir zu sagen, dass er einen Gehirntumor hatte. (Sie hatte eine einfache Ohrenentzündung). Selbst als ich ins Büro ging, um eine Kopie meiner Rückerstattung (für den zweiten Abrechnungsfehler) zu erhalten, machte sich mein Hund keine Sorgen, keine einzige Entschuldigung für die erheblichen Fehler auf meiner Rechnung. Nur eine sehr, sehr schlechte Erfahrung als Tierarzt ... von der Behandlung meines Hundes bis zur Abrechnung.

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L
4 Jahre zuvor

Wir sind Dr. Brandt, den Mitarbeitern, mit denen e...

Wir sind Dr. Brandt, den Mitarbeitern, mit denen er in der Notaufnahme zusammenarbeitet, und allen anderen Mitarbeitern von West Vet auf ewig dankbar. Wir haben unseren kranken Hund an einem frühen Freitag (4 Uhr morgens) aufgenommen und innerhalb einer Stunde wurde sie getestet, zugelassen und unter ihrer Obhut, während sie zu 100% im Voraus über die Kosten informiert waren. Jeder bei West Vet war ehrlich, freundlich, offen und pünktlich mit der Kommunikation sowie einfach zu arbeiten und kümmerte sich bestens um unseren Welpen. Wir haben sogar eine Rückerstattung erhalten, da sie nicht so viel tun mussten, wie sie von unserem Hund erwartet hatten. Vielen Dank, dass Sie sich um unsere Hündin Mesa gekümmert haben und sie wieder gesund und normal bekommen haben! Wir sind so dankbar!

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A
4 Jahre zuvor

Hat meinen Welpen aufgenommen, weil sie sich träge...

Hat meinen Welpen aufgenommen, weil sie sich träge verhielt. Sie haben Blutuntersuchungen durchgeführt und 24 Stunden später warte ich immer noch darauf zu hören, was mit meinem Welpen los sein könnte. Dies ist das langsamste Labor, das ich je gesehen habe !!! Mein Welpe wird weder essen noch trinken und es scheint sie nicht zu kümmern !!! Würde dies nicht als Tierarzt ER empfehlen

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J
4 Jahre zuvor

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung in einer seh...

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung in einer sehr harten Zeit. Wir mussten uns wegen Leberversagens um unseren 2 Jahre alten Boxer kümmern lassen. Ich hatte vorher angerufen, also waren sie sich bewusst, dass wir hereinkamen und was wir für unsere Alli brauchten. Als wir dort ankamen, brachte uns Stacie mit Alli im Arm direkt in ein ruhiges und privates Zimmer. Sie zeigte uns ERSTAUNLICHES Mitgefühl und Fürsorge, nicht nur für uns, sondern auch für unser Fellbaby. Sie saß für kurze Zeit mit meinem Mann und mir zusammen, gab Taschentücher, freundliche Worte und umarmte mich sogar, was dringend gebraucht wurde. Stacies vorbildliche Fürsorge und Mitgefühl sind genau der Grund, warum ich über Westvet schwärmen werde. Vielen Dank an alle bei Westvet für die wundervolle Betreuung und ein besonderes Dankeschön an Stacie!

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A
4 Jahre zuvor

Wir hatten ein unerwartetes Problem mit unserem We...

Wir hatten ein unerwartetes Problem mit unserem Welpen und sie konnten ihn nicht reinbringen, schickten uns aber zu jemandem, der es konnte. Bevor mein Welpe Probleme mit ihrer Entbindung hatte und sie ihr und ihren Babys helfen konnten. Ich werde immer für einen meiner Welpen hierher gehen

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S
4 Jahre zuvor

Wir fühlten uns umsorgt und hörten jedem Schritt d...

Wir fühlten uns umsorgt und hörten jedem Schritt des Weges zu, als mein Hund einen großen Tumor hatte und seine Milz entfernt wurde. Von den Technikern bis zu den Ärzten waren alle freundlich und ruhig. Sehr empfehlenswert.

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R
4 Jahre zuvor

10/10. Ich hoffe, Sie müssen Ihren Welpen nie hier...

10/10. Ich hoffe, Sie müssen Ihren Welpen nie hierher bringen, aber wenn Sie dies tun, können Sie sich entspannen und sie ihre Magie wirken lassen. Sie haben meinem 5 Monate alten Rottweiler das Leben vor Parvo gerettet. Ich danke dir sehr

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4 Jahre zuvor

Ich kann nicht genug Gutes über die Interaktionen ...

Ich kann nicht genug Gutes über die Interaktionen bei West Vet sagen. Mein wunderschöner Dackel war in seinem Leben und West Vet tat alles, um sich um ihn zu kümmern. Ich hoffe, Dr. Walker, Dr. Bryant, Chardonnay und Valentine wissen, was für außergewöhnliche Menschen sie sind. Sie werden kein mitfühlenderes, professionelleres und bescheideneres Team finden. Vielen Dank, dass Sie meinen Buddy so sorgfältig behandelt haben.

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G
4 Jahre zuvor

Wenn Sie viel Geld haben und nichts dagegen haben,...

Wenn Sie viel Geld haben und nichts dagegen haben, an die Wand gestellt zu werden, um diesen großen Scheck zu schreiben, bevor sie Ihr Tier berühren, dann gehen Sie hierher. Andernfalls suchen Sie eine andere Notfallklinik. Dies sind KALIFORNIEN-Preise und auch vom Tierarzt nicht beeindruckt ... Sie konnte sich nicht entscheiden, was los war und sprach eine Meile pro Minute! Oh, und wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, müssen Sie sie dafür verfolgen! Wir würden nicht wieder hierher kommen und ich bin nicht die erste Person, die so über diesen Ort denkt, aber wir haben das erst nach unserer Erfahrung herausgefunden. Stellen Sie also sicher, dass Sie hierher gehen müssen ... die 650,00-Dollar-Rechnung mit 10 Stunden, in denen meine Katze dort ist, um herauszufinden, dass sie einen hohen Blutdruck hat. Es muss eine bessere Antwort auf die Tierarztversorgung geben als diese. Sehr enttäuscht.

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S
4 Jahre zuvor

Ich bin als Notfall-Dermatologie-Fall mit meinem D...

Ich bin als Notfall-Dermatologie-Fall mit meinem Diensthund hereingekommen ... diese Personen haben alles getan. Der Respekt, den sie uns entgegenbrachten, und das Maß an Liebe und Fürsorge waren mehr als ich in vielen Tierarztpraxen in mehreren Bundesstaaten hatte. Sie übersprangen alle BS-Labore und wussten genau, was zu tun war und taten es! Jetzt, zum ersten Mal in 2,5 Jahren, werden wir wissen, was mit meiner langsam schlechter werdenden Haut von Services Dogs los ist, und alle anderen Tierärzte haben einfach unser Geld genommen und zucken mit den Schultern. WEST VET hat meinen 90.000 Diensthund buchstäblich nur davor bewahrt, bis zum Alter von 4 Jahren in den Ruhestand gezwungen zu werden, und ihr geholfen, sich auch besser zu fühlen! (Nein, ich habe sie nicht bearbeitet, weil ich weiß, dass ihre Haut nicht richtig war.)

Vielen Dank, dass Sie West VET! Ich werde für den Rest meines Lebens 3 Stunden entfernt fahren, nur damit ihr mein Hunde-Tierarzt sein könnt

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K
4 Jahre zuvor

Dr. Carrie Breaux war sehr gründlich und nicht geh...

Dr. Carrie Breaux war sehr gründlich und nicht gehetzt. Sie erklärte Sterlings Zustand mit leicht verständlichen Begriffen. Ich mag es wirklich, die Notizen von der Prüfung zu haben

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S
4 Jahre zuvor

Sie haben großartige Arbeit geleistet und uns im N...

Sie haben großartige Arbeit geleistet und uns im Notfall mit unserer älteren Katze geholfen. Sie waren so fürsorglich, nachdem sie erkannt hatten, dass es die beste Entscheidung für uns war, sie niederzulegen, und wir schätzten alles, was sie taten, um uns zu helfen, uns von ihr zu verabschieden. Von der Diagnose bis zum endgültigen Abschied waren sie großartig und wir werden ihnen immer dankbar sein.

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M
4 Jahre zuvor

Bei meinem 3-jährigen Welpen Bronwyn wurde gerade ...

Bei meinem 3-jährigen Welpen Bronwyn wurde gerade ein T-Zell-Lymphom diagnostiziert und er wurde vom Onkologen Dr. Hume konsultiert. Ich war eine halbe Stunde zu früh für meine App und sagte dem Personal, ich würde im Auto warten, weil mein Mädchen nicht hundefreundlich ist; Stacie war sehr verständnisvoll und stellte uns in einen separaten Wartebereich, damit wir nicht die Zeit im kalten Auto verbringen mussten. Es war so nett von ihr, die Extrameile für mein ungezogenes Mädchen zu gehen, das sich nicht gut fühlte. Dr. Hume war gründlich und erklärte alle meine Optionen, einschließlich der Wahrscheinlichkeit, dass mein Hund mit jeder Option auf unterschiedliche Behandlungen, Lebenserwartung und Kosten ansprechen würde. Sie hat sich die Zeit genommen, alle meine Fragen zu beantworten, und war nach dem Termin verfügbar, um weiterhin alle meine Fragen zu beantworten, die aufgetaucht sind. Ich kann WestVet nur empfehlen, das Personal war freundlich und zuvorkommend, besonders mit dem emotionalen Aspekt für meinen Besuch und meinem Hund, der ein bisschen mehr mit ihrer Abneigung gegen andere zu tun hat.

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T
4 Jahre zuvor

Ich bin froh, dass ich angerufen und mich mit West...

Ich bin froh, dass ich angerufen und mich mit Westvet niedergelassen habe. Ich musste eine der schwierigsten Entscheidungen in meinem Leben treffen, um mein Fellbaby nach einem langen Leben und Schwierigkeiten beim Gehen einzuschlafen. Sie waren während des gesamten Prozesses mitfühlend und fürsorglich. Ich ging mitten in der Nacht, während ich nachts arbeite, und wollte nicht, dass der geschäftige Ort meinen Hund noch mehr belastet. Sie waren sogar um 3 Uhr morgens sehr herzlich. Es ist nie einfach, aber sie waren ruhig und machten es einfacher. Ich konnte kaum reden, weil ich so viel geweint hatte. Vielen Dank an Westvet, dass er sich um Romeo und meine Familie gekümmert hat.

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B
4 Jahre zuvor

Dr. Brourman und das gesamte Personal sind außerge...

Dr. Brourman und das gesamte Personal sind außergewöhnlich. Ich bin so beeindruckt, dass das Frontpersonal auch nach einem Monat meinen Namen "Pelzbabys" erkennt und sich daran erinnert. Ich mag die Art und Weise, wie das Personal auftaucht, und finde sie großartig, wenn wir ins Büro gehen. Dr. Brourman ist ein so professioneller und dennoch komfortabler Dr. Ich war beeindruckt von seiner Zuversicht, dass eine Operation die Lebensqualität meines Haustieres sehr verbessern würde, und er hatte Recht. Vielen Dank an alle bei West Vet!

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J
4 Jahre zuvor

Ich war sehr beeindruckt von der Art und Weise, wi...

Ich war sehr beeindruckt von der Art und Weise, wie wir bei WestVet behandelt wurden. Niemals schien jemand verärgert oder gestresst zu sein, als ich nach der Operation nach Updates für unseren Hund rief. Wir wurden immer informiert. Jeder war kompetent und fürsorglich. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Ich hoffe auf keine weiteren Operationen in der Zukunft, fühle mich aber wohl und zuversichtlich in den Mitarbeitern von WestVet und würde auf jeden Fall wiederkommen.

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S
4 Jahre zuvor

Ich brachte meinen Springer Spaniel am Montag, den...

Ich brachte meinen Springer Spaniel am Montag, den 27.05.19, herein, weil er Nebenwirkungen eines neuen Medikaments zeigte, das er am Freitag, den 24.05.19 begonnen hatte. Er hatte Probleme beim Gehen, hatte sich übergeben und hatte Durchfall. Es führte dazu, dass der Arzt sagte, es sei stattdessen auf eine Infektion zurückzuführen. Ich bin mir wirklich nicht sicher, ob der Arzt mir überhaupt zugehört hat, als ich über seine Krankengeschichte und seine Probleme sprach. Ich sagte ihr, dass er Leberprobleme habe und eine Leberbiopsie für Freitag, den 31.05.19 geplant sei. Sie wusste also genau, dass mit seiner Leber etwas los war. Sie bestand darauf, dass er entweder sofort Antibiotika bekam; oder über Nacht ins Krankenhaus eingeliefert werden. Er erhielt die Antibiotika ambulant und plötzlich wird mir gesagt, dass er einen Anfall hat und ihn besuchen soll. Dann ging der Arzt die Ergebnisse der Blutuntersuchung durch und sagte, die Infektion habe sich von seiner Leber auf seine Nieren ausgebreitet. Es war höchstwahrscheinlich eine Sepsis und er hatte nur eine 25% ige Überlebenschance. Er hatte so viel durchgemacht, dass ich die schwere Entscheidung traf, ihn gehen zu lassen. Mir wurde gesagt, "es war das Richtige". Heute spreche ich mit meiner regulären Ärztin und sie überprüft das Blutbild und sagt, dass die Werte höher waren, aber der Vergangenheit ähnlich waren. Es schien also nicht, dass das Problem wirklich auf eine Infektion zurückzuführen war. Ich habe das Gefühl, der Arzt ist so schnell durch alles gelaufen und hat nicht alles bewertet. Sie hat mir bestimmt nicht zugehört! Es hört sich so an, als wäre es wirklich ein Problem mit dem neuen Medikament. Chase hatte Leberprobleme, aber er musste am Montag nicht sterben. HÖREN SIE IHREN KUNDEN ZU !!!

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A
4 Jahre zuvor

Meine Freundin und ich brachten ihre Katze mit ein...

Meine Freundin und ich brachten ihre Katze mit einem gebrochenen Zahn herein, sobald wir hereinkamen, fragten die Mitarbeiter nach der Gesundheit ihrer Katzen und man merkte, dass sie sich wirklich um sie kümmerten. Unsere Wartezeit war sehr kurz. Die Krankenschwester war sehr nett und geduldig, half, die Katze zu beruhigen und war außerordentlich sanft mit ihr. Der Tierarzt sah uns nur 10 Minuten später und überprüfte die Katze, war besonders sanft und beruhigte die Katze. Sie diagnostizierte sie schnell und setzte die Katze unter Null Stress. Meine Freundin beschloss, ihre Katze die Nacht vor der Operation bleiben zu lassen. Die Krankenschwester war geduldig und fragte meine Freundin, ob sie noch mehr Zeit mit ihrer Katze brauche, bevor sie sie für eine Übernachtung nach hinten brachte. In all meinen Jahren hier habe ich noch nie ein so effizientes und fürsorgliches Personal gesehen. Danke, dass du der Katze meines Freundes geholfen hast! Ihr seid alle wunderbar!

Übersetzt
WestVet Animal Emergency & Specialty Center

WestVet Animal Emergency & Specialty Center

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