Westin Charlotte Rezension

Wir hatten ein professionelles Mittagessen in einem ihrer Konferenzräume. Mittagessen und Unterkunft waren sehr schön.

Die Atmosphäre ist sehr professionell. Das Parken ist verwirrend und nicht klar.

Fabelhafte himmlische Betten, ich wollte nicht aufstehen. Tolles Essen und das Personal war sehr aufmerksam. Die gemischten Gefühle an der Rezeption waren tagsüber großartig, die späte Nacht gab mir falsche Informationen mit allem, was ich fragte. Und sehr teuer beim Zimmerservice, ich verstehe eine Zustellgebühr, aber nicht für jeden Artikel, der mit einem Anruf bestellt wurde.

Insgesamt gute Erfahrung. Das Einchecken war einfach und das Zimmer war früh fertig. Das Zimmer war ziemlich normal. War zwei Doppel und nicht Königinnen tun Raumgröße. Alles war sauber und die Aussicht war cool. Die Tagungsräume waren normal, wurden aber sehr kalt gehalten.

Tolles Hotel mit viel Platz und tollen Duschen. Kam zu einer Arbeitsveranstaltung mit über 700 Personen und das Personal war nichts als zuvorkommend.

Schönes Hotel, aber eine Menge Zimmerbauarbeiten, während ich dort war. Viele Gäste waren nicht glücklich, auch ich nicht. Ein einfaches Schild, das die Gäste warnt, hätte den Trick getan. Gehen Sie nicht in die Bar oder ins Restaurant, es ist viel zu teuer mit vielen günstigeren Optionen in der Nähe. Das gesamte Personal war fantastisch. Tolle südländische Gastfreundschaft.

Ich war dort für eine Tagung, aber das Westin ist ein LoT-Reiniger und schöner als ich dachte! Auf jeden Fall ein Ort, an dem ich gerne übernachten würde

Liebte unseren Aufenthalt hier. Jedes Mal, wenn wir in ein Westin kommen, möchte ich das ganze Bett und die Bettwäsche mit nach Hause nehmen.

Das schlechteste Westin, in dem ich je übernachtet habe und wahrscheinlich nie wieder bei dieser Marke übernachten werde! Erste Ausgabe ... hielt an, um unser Gepäck zu entladen, und es wurde uns mitgeteilt, dass der Parkservice voll sei, sodass wir uns selbst parken müssten. Fahren Sie einfach zur Tür und entladen Sie. Wir näherten uns so nah wie möglich an der Tür. Ich nahm unsere beiden Hunde mit, um ins Gras zu pinkeln, und mein Mann begann unser Gepäck abzuladen, vorausgesetzt, die Hotelpagen würden helfen, aber taten sie es? NEIN, sie waren zu beschäftigt damit, den Mercedes und Infinity, die direkt hinter uns vorfuhren, zu zeigen, wo sie ihre Fahrzeuge vorfahren und entladen sollten. Mein Mann rief mich an, um mich zu bitten, ihm zu helfen, da er unsere Sachen nicht auf der Seite der Auffahrt lassen wollte, während er natürlich parkte, als ich zurückging, standen gerade zwei Hotelpagen da, während die beiden Luxusfahrzeuge wurden weggefahren, um zu parken. Ich sagte ihnen, wir brauchten Hilfe und sie sagten, es sei ein anstrengender Abend und sie hätten wenig Personal und hätten immer noch nicht geholfen !! ?? Weiter ... wie gesagt, wir hatten unsere zwei Hunde und als wir unseren Aufenthalt buchten, sagte ich dem Mann das und er sagte mir, dass es Essen und Wasserschalen und ein Bett und Leckereien geben würde. Ich rief zwei Tage vor unserem Aufenthalt an, um unser Zimmer zu bestätigen, und fragte erneut nach dem Haustierzeug. Die Dame sagte, es gäbe keine Notiz über Haustiere, die uns begleiteten, und sie machte sich eine Notiz, um diese Gegenstände in unser Zimmer aufnehmen zu lassen. Rate mal? Nichts war in unserem Zimmer, also musste ich anrufen und nach einem Bett, Schüsseln und Leckereien fragen und 15 Minuten später bekomme ich zwei Schüsseln ??? Ich habe nicht einmal nach dem Bett oder den Leckereien gefragt, weil ich ein Abendessen reservieren musste und keine Zeit hatte, darauf zu warten! Drittens ... es gab einen RIESIGEN Fleck auf unserem Teppich, der aussah wie Haustierurin. Ich verstehe, wir waren in einem tierfreundlichen Zimmer, aber ich würde Flecken bei einer Super 8 erwarten, nicht bei einem Westin !!! Als ich dem Angestellten, der unsere Fressnapf mitgebracht hat, sagte, er habe nicht darum gebeten, es zu sehen. Okay, ich werde es der Rezeption sagen. Wir haben nichts anderes davon gehört. Viertens ... wir haben ein anderes Paar in Charlotte getroffen und beschlossen, in der Lobby in der Nähe des Check-ins Getränke zu bekommen. Die Barkeeper waren alle sehr unhöflich !! Ich habe noch nie ein Lächeln angeboten und derjenige, der mich angerufen hat, hat mir praktisch meine Karte weggenommen. Ich werde nie wieder hier oder in einem anderen Westin übernachten. Ihr Service ist schrecklich.

Perfekt akzeptables Hotel. Die Zimmer waren sauber. Vorne war etwas gebaut. Parkhausberatung, runter und nicht rauf

Ich hatte ein gutes Angebot für das Zimmer und das Hotel war wirklich schön. Ich musste in einer verrückten Schlange warten, um einzuchecken, aber das war nicht wirklich die Schuld der Rezeption, und sie gaben mir einen Gutschein für ein kostenloses Getränk, damit ich glücklich war. Das Parken war ein langer Weg, aber hey, es ist die Stadt.

Irgendwie wurde meine Reservierung nicht gefunden, als ich zu einer Konferenz eincheckte. Nicht gut, um es gelinde auszudrücken. Zum Glück entschied sich ein Manager, mir zu helfen und gab mir den Konferenzpreis. Ich schätze die Wiederherstellung von Diensten.

Ich nahm an einer großen Networking-Veranstaltung im Westin teil. Das Personal war hervorragend, das Setup und das Essen waren großartig.

Schönes Hotel in der Innenstadt. Sie berechneten 25 Dollar für das Parken des Autos, nicht für den Parkservice, nur um es dort zu haben, was für das, was wir für das Zimmer bezahlt haben, enthalten sein sollte.

UPDATE: Ich war gerade letzte Woche wieder im Hotel. Es war ein unglaublicher Aufenthalt. Das Zimmer war wunderbar und sauber. Der Service war auch außergewöhnlich. Meine bisherige schlechte Erfahrung war vielleicht ein Zufall.
Ich kann das Westin @ Charlotte nur empfehlen
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Die Lage dieses Hotels ist sehr günstig, alles andere liegt jedoch weit unter den SPG-Standards. Als ich am Montag eincheckte, war jedes Gerät in meinem Zimmer vom Stromnetz getrennt. Dienstagmorgen floss Abwasser aus den Badarmaturen. Der Mittwoch verlief ereignislos, aber auch am Donnerstagmorgen gab es schmutziges Wasser.
Ich würde dieses Hotel sehr niedrig bewerten, was die Antworten an der Rezeption angeht, die von "Ich glaube dir nicht" bis zu "Leider hat die Stadt die Wasserversorgung unterbrochen" reichten.
Ich würde versuchen, dieses Hotel zu vermeiden.

Sie haben uns sehr gut behandelt
Wir haben uns alle Mühe gegeben, unsere Nummern zu erfüllen

Das Zimmer war gegen 16 Uhr noch nicht fertig, als der versprochene Check-in um 15 Uhr war. Ihr Grund war, dass zu viele Leute früh eincheckten. Wie können Sie so vielen Menschen erlauben, früh einzuchecken, aber Sie können nicht alle anderen dazu bringen, zur normalen Zeit einzuchecken? Das Zimmer wurde erst um 19 Uhr gewartet und selbst dann machte die Zimmerreinigung nur das Bett und nahm unsere schmutzigen Handtücher und ließ uns keine. Komme nicht wieder.

Ich habe hier an einem Vortrag für eine Konferenz teilgenommen. Nicht viel zu berichten. Alles schien in Ordnung zu sein.

Hatte ein Problem. Sie haben es richtig gemacht. Gut gemacht.

Kam hierher für ein Geschäftstreffen und Mittagessen. Die Linien in Buffetform waren schnell, obwohl wir ungefähr 500 waren. Das Essen und die Desserts sind gut.

Das Hotel ist ganz nett, aber es fällt ihnen schwer, Rechnungen per E-Mail an Kunden zu versenden. Ich musste anfangen, Papierkopien zu machen. Meine hinterlegte E-Mail ist richtig, daher bin ich mir nicht sicher, warum eine einfache E-Mail so schwierig ist. Ich bin Platin-Elite

Guter Tagungsraum. In Ordnung Zimmer. Ich hasse es immer noch, für das Parken in der Innenstadt belastet zu werden. Ich weiß, dass das Standard ist, aber es sollte nicht sein.

Dies war ein unglaubliches Hotel. Sehr den Preis wert. Mein Sohn und ich waren in der Stadt für ein Spiel der Bayern München gegen Inter Mailand, und wir wurden überhaupt nicht enttäuscht. Nur ein paar Blocks vom Stadion entfernt konnte Julian Green in der ersten Halbzeit einen Hattrick erzielen. Das Zimmer war sehr schön, mit fantastischem Zimmerservice. Der Pool war drinnen und klein, aber auch schön. Das Personal war sehr freundlich. Ich würde jedes Mal hier bleiben, wenn ich Charlotte besuchte.

Was auch immer Sie tun, zahlen Sie nicht extra für ein Zimmer mit Stadtblick und erwarten Sie ein Zimmer mit Stadtblick. Ihr Blick auf die Stadt ist entweder vom vierten Stock aus oder wenn Sie einen höheren Raum bekommen, starren Sie auf die Autobahnseite. Das Hotel ist in Ordnung, aber nichts Besonderes als die Lage. Sie sind besser dran, in einem Hampton Inn am Flughafen zu übernachten und Uber in die Innenstadt zu nehmen. Uber ist übrigens in Charlotte spottbillig.

Dieses Hotel kann ein Ei lutschen, um mich zu betrügen und zu glauben, ich würde extra für einen Blick auf die Stadt bezahlen.

Dusche ist wunderbar! Das Zimmer hatte eine tolle Aussicht. Wände sind dünn.

Typisches Westin-Anwesen. Gutes Hotel. Wenn Sie ins Restaurant gehen, bestellen Sie die Hoppin John Beilage - spektakulär!

Saubere Zimmer, toller Service, freundliches Personal !! Würde empfehlen und wieder hier übernachten!

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer ist schön und sauber. Das Hotel liegt in der Nähe der Innenstadt. Mein einziges Problem sind die Queen-Size-Betten, aber die Betten sind tatsächlich extra lang, so dass die Betten nicht breit genug sind.
Alles war etwas teuer.

Immer ein sauberer Aufenthalt hier und das Workout Center / Pool sind auch sehr schön!

Servicelevel, Kundenzufriedenheit und eine schlampige Einstellung gegenüber Kunden

Schöner und schicker Ort. Der Preis ist eigentlich nicht schlecht. Das Parken ist jedoch verrückt. Nehmen Sie stattdessen hier einen Uber / Lyft. Schöner Ort. Freundliches Personal.

Schöne, saubere Zimmer, tolles Personal und eine wunderschöne Szene in der Innenstadt von Charlotte! Das einzige Problem, das ich hatte, war, dass es keine Steckdosen in der Nähe des Bettes gab. Klein, ich weiß, aber ich lese gern, bevor ich schlafen gehe, und hätte eine kleine Ladung auf meinem Telefon verbrauchen können.

Ich war dort für eine Konferenz und das Essen war großartig.

Schönes Hotel in der Nähe von Charlottes Convention Center und der NASCAR Hall of Fame. Angenehmes, fähiges und professionelles Personal. Saubere, gut ausgestattete Zimmer, obwohl mehrere Lampen nicht funktionierten - eine, weil es keine Steckdose in der Nähe gab. Die Bar ist schön, aber die Getränke sind teuer im Vergleich zu anderen lokalen Restaurants und Bars. In der Nähe des Flughafens (@ 6,75 Meilen). Würde wieder hier übernachten!

Unglaublich schlechte Serviceerfahrung mit einem Mitarbeiter, der die Gäste beim Einchecken unterstützt. Ich habe die Hoteldienstleistungen jedoch nicht als Gast erlebt. Verlassen Sie sich daher bitte auf andere Bewertungen, bevor Sie ein Urteil fällen.

Das Zimmer war in Ordnung, nicht super sauber. UPDATE: Danke Toby, ich freue mich über Ihre sehr schnelle Antwort. Um ein wenig mehr Hintergrund zu bieten, gab es ein paar große nasse Stellen auf dem Teppich und ich hatte so kurze Zeit mit meinem Aufenthalt, dass ich keine Gelegenheit hatte, die Rezeption anzurufen, um das Problem zu lösen oder mein Zimmer zu verlegen.

Hatte ein Problem mit dem Einchecken, hatte ein Problem mit dem Tim-Service, also nicht die beste Erfahrung insgesamt. Danielle, die Leiterin für Essen und Trinken, versuchte, die Situation zu verbessern.

Die Ballsäle für Schulungszwecke waren sauber und verfügbar, die Snacks und das Essen wurden von den Mitarbeitern gut serviert. Die gesamte Veranstaltung verlief reibungslos und entgegenkommend.

Immer ein guter Ort. Das Hotel ist sauber und was man erwarten würde. Das Parkdeck ist teuer.

Forderte ein Zimmer mit Aussicht an. Das Zimmer hatte einen Blick auf die Baustelle und das Töpfchen.

Meine Anlaufstelle in Charlotte. Das Parken für 25 Dollar ist etwas teuer, aber es ist ein tolles Hotel. Einige gute Restaurants sind zu Fuß erreichbar.

Das Westin hat eine großartige Lage - direkt an der Autobahn, aber nur ein paar Minuten zu Fuß vom Herzen von Uptown entfernt. Dies ist mein Hotel, wenn ich geschäftlich oder zum Spaß in Charlotte bin. Die Zimmer sind großartig und das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Ich war schon mehrere Male in diesem Hotel und hatte immer eine tolle Erfahrung.

Geschäftsorientiert. Das Layout scheint darauf ausgerichtet zu sein, es als Kongresszentrum zu verwenden, was einige Verwirrung stiftet.

Das Westin liegt zentral in der Innenstadt von Charlotte, nur wenige Gehminuten von der Nascsr Hall of Fame entfernt. Viele gute Restaurants innerhalb von ca. 15 Minuten (zu Fuß) oder eine kurze Fahrt mit Uber. Das Hotel ist modern, ruhig und es gibt ein Spa und eine Trainingsanlage. So ziemlich alles, was Sie brauchen / wollen, um es als ein großartiges Hotel zu klassifizieren.

Ich sitze in meinem Auto und versuche in den letzten 20 Minuten an derselben Stelle aus dem Parkhaus zu kommen, wenn sich nur jemand genug darum kümmert, dies zu vereinfachen

Das Bett war großartig, das Personal war übertrieben mit Unterstützung, das Esszimmer war sehr gut. Ich liebe es, dass sie einen Starbucks in der Lobby haben.

Tolle Trainingsmöglichkeiten. Das beste Hotel, in dem ich je übernachtet habe.

Sie wollten, dass ich für WLAN bezahle. Sind Sie im Ernst?

Dies ist definitiv mein Lieblingshotel in Uptown. Das Westin ist immer sauber, riecht immer gut (dieser charakteristische Duft) und das Personal ist immer hilfsbereit und effizient. Die Zimmer sind ziemlich normal, wenn auch nicht etwas gehoben. Der Zimmerservice ist einer der besten (obwohl er teuer ist ... Sie zahlen für die Bequemlichkeit). Ich bleibe jedes Mal hier, wenn ich in Charlotte bin - es gibt einen Grund, warum es oft ausgebucht ist.

Die Tagungsräume und Ballsäle waren wunderschön und geräumig.

Genossen den Aufenthalt. Für meinen Geschmack zu teuer, der Service war die Kosten wert.

Toller Ort zum übernachten, das Personal ist super, die Zimmer waren super Essen ist super.

Das Hotel befindet sich im Bau, darüber informieren sie auf keiner Website, wir können wegen des Lärms nicht schlafen. Sehr enttäuscht

Hatte hier Geschäftskonferenzen und es gibt nichts zu beanstanden. Pleite Leute beschweren sich über teures Essen, aber ansonsten ist es ein sauberer und freundlicher Ort mit schnellem Service.

Das Parken war schrecklich und man muss für das Parkhaus bezahlen, wenn man kein zahlender Gast ist

Ich war vor ein paar Wochen in Charlotte und traf in letzter Minute die Entscheidung, in der Innenstadt von Westin zu bleiben. Das Personal beugte sich nach hinten, um mir zu helfen, wenn ich Informationen über Dinge in der Stadt benötige. Das Zimmer war außergewöhnlich sauber und gut gepflegt.

Die Zimmer waren zeitgemäß und sehen immer etwas schmuddelig aus. Der Service und das Personal haben es jedoch eingelöst.

Die Zimmer sind super und das Essen ist großartig und die Lage ist perfekt. Der einzige Nachteil ist, dass Sie für WLAN bezahlen müssen und es überhaupt nicht schnell ist.

Sehr schönes Hotel. Schöner Ort. Sehr guter Zimmerservice.

Das sah anständig aus, aber für das Geld, das Sie ausgeben, sollte es mehr zu bieten haben. Nur ein Teil der Dusche funktionierte, der Wasserdruck war sehr niedrig, der Kühlschrank war eher Raumtemperatur und die Lobby hat diesen gottesfürchtigen Geruch von überdosiertem Kölngeruch und nicht den schönen. Ich würde dieses Hotel nicht empfehlen