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C
4 Jahre zuvor

Hatte ein Rezept um 9:10 Uhr angerufen. Wenn Sie u...

Hatte ein Rezept um 9:10 Uhr angerufen. Wenn Sie um 10:30 Uhr in die Apotheke kommen, müssen Sie eine Nummer nehmen und warten, bis Sie 1 von 6 Personen erreichen, die "verifizieren", dass ein Rezept eingeholt wurde. Schließlich ... um 11:31 Uhr erhalten Sie ein Rezept . Erbärmlich.

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J
4 Jahre zuvor

Unhöflich, nicht hilfsbereit und immer beschäftigt...

Unhöflich, nicht hilfsbereit und immer beschäftigt. Nachdem Sie Ihren Anruf getätigt haben, warten Sie 20 bis 30 Minuten, um mit jemandem zu sprechen. Wer fragt normalerweise nach Ihrem Namen und was nicht und fordert Sie sofort auf, sich zu halten und Sie für weitere 10-15 Minuten an einen anderen Ort zu verlegen. Sie antworten, fragen nach Ihrem Namen und was Sie wollen, und sagen Ihnen sehr kurz, abrupt und ohne Erklärung eine nutzlose Antwort und sagen Ihnen, dass Sie einen guten Tag haben sollen. Die Zeit, die ein Anrufer benötigt, beträgt ungefähr 20 bis 30 Sekunden, und es wird nichts unternommen, um etwas zu verbessern. Sie könnten wahrscheinlich mit Comcast um schlechteren Service konkurrieren. Es ist eine Schande, dass dies die Leute sind, die uns Veteranen "helfen" wollen ... Junge, würde ich es hassen, jemanden zu sehen, der uns nicht helfen will.

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H
4 Jahre zuvor

Das Kundendienstpersonal war am Telefon wunderbar ...

Das Kundendienstpersonal war am Telefon wunderbar und die ärztliche Betreuung war großartig. Es muss jedoch eine strategischere Planung für diejenigen von uns umgesetzt werden, die mehr als 50 Autominuten von einer Einrichtung entfernt leben oder gezwungen waren, sich in einer über 50 Minuten entfernten VA-Einrichtung anzumelden, da sie nicht in der Lage sind, neue Patienten aufzunehmen.
Es ist jedoch nicht angenehm, lange Strecken zu fahren, um medizinische Hilfe zu erhalten. Warum plant die VA keine ländlichen Satellitenkliniken im Großraum Washington DC / Baltimore / Annapolis? Es passiert in anderen Staaten! Für manche ist es moralisch falsch, 45 Minuten bis 2 Stunden zu fahren.
Wenn Termine im DC VAMC abgesagt werden müssen, ist es nicht einfach, sich an die Abteilung zu wenden, um einen Termin neu zu vereinbaren.
Zahnärztliche Termine für Nachuntersuchungen sind unter 3 Monaten nicht verfügbar. Gott helfe Ihnen, wenn Sie stornieren müssen.
Wenn man ständig ärztliche Hilfe benötigt und auf die VA angewiesen ist, ist es ziemlich beunruhigend, darum betteln zu müssen, nachdem man dem Land alles gegeben hat.

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N
4 Jahre zuvor

Ich gehe oft hierher. Für Labore oder um einen Spe...

Ich gehe oft hierher. Für Labore oder um einen Spezialisten aufzusuchen. Ja, es sieht rostig und überfüllt aus, aber die Angestellten sind freundlich und fürsorglich. Viele Freiwillige und alle, ob freiwillig oder nicht, haben eine großartige Einstellung im Umgang mit jedem Patienten. Normalerweise wird dort nicht viel gewartet, besonders wenn Sie pünktlich sind. Sie gehen weit darüber hinaus, um den bestmöglichen Service zu bieten. Mein großes Dankeschön an jeden einzelnen von ihnen.

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Y
4 Jahre zuvor

Die Ärzte sind überhaupt nicht schlecht, das Perso...

Die Ärzte sind überhaupt nicht schlecht, das Personal ist sehr respektlos. Telefonieren ist ein Albtraum und wenn Sie eine Nachricht hinterlassen, werden sie Sie nie wieder kontaktieren. Niemand möchte seine Arbeit erledigen, er überträgt Sie nur herum und lässt Sie nicht einmal im Voraus wissen, dass er Sie dann weiterleitet, wenn Sie jemanden zur Beantwortung bringen, der Sie an einen anderen Betreiber weiterleitet.

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S
4 Jahre zuvor

NICHT AKZEPTIERBAR! Sie warten mindestens 3 STUNDE...

NICHT AKZEPTIERBAR! Sie warten mindestens 3 STUNDEN oder einen halben Tag, um Medikamente aus der Apotheke abzuholen. Ich warte hier auf meine eine Pille! Eine Pille !!! auch kein Narkotikum. 3 Stunden warten, was ist der Sinn !! Und das ist nicht einmal super beschäftigt, es ist ein Freitag und immer noch langsamer AF.

Es macht keinen Sinn, nach Hause zu fahren, jetzt ist der Verkehr in DC um 15 Uhr an einem Freitag am schlimmsten. Währenddessen beobachte ich, wie Mitarbeiter aus der Tür rennen.

Sie haben an einem Freitag eine Dame an der Theke und alle sind verrückt, weil sie STUNDEN gewartet haben.

Töten sich Veteranen deshalb selbst?

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J
4 Jahre zuvor

Das Personal ist unprofessionell. Es ist fast unmö...

Das Personal ist unprofessionell. Es ist fast unmöglich, jemanden zu erreichen, der telefoniert. Das medizinische Zentrum ist unorganisiert und das Personal muss dringend geschult werden.

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e
4 Jahre zuvor

Hat meinen Cousin aufgenommen, nachdem er zu Hause...

Hat meinen Cousin aufgenommen, nachdem er zu Hause gefallen ist.
Es dauerte fast ewig, um gesehen zu werden
(Wenn Sie nicht bluten, haben die meisten Krankenhäuser lange Wartezeiten.)
Als der Dr. hereinkam, entschuldigte sie sich für das lange Warten. Dann machte sie sich sofort an die Arbeit.
Am nächsten Tag rief ich dort an, um zu sehen, wie es ihm ging. Der Operator konnte kein Hören für ihn finden.
Um es kurz zu machen, als ich die Krankenschwester bekam, die die Drs für diesen Tag verlassen hatten und die beschäftigt war. Sie konnte mir nur sagen, dass er schlief.

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G
4 Jahre zuvor

Erstens, wenn "U" auf 3DE wäre, wären Sie ein Psyc...

Erstens, wenn "U" auf 3DE wäre, wären Sie ein Psycho, DC VA tut das Beste, was sie können ... Gehen Sie zu einem anderen VA-Hosp. auf dem Land und sehen, wie Sie behandelt werden !!! Jeder, der sich über diese Einrichtung beschwert, ist ein Übeltäter und versucht, etwas für nichts zu bekommen !!!!!!

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1
4 Jahre zuvor

Dies ist meine zweite Überprüfung dieses Krankenha...

Dies ist meine zweite Überprüfung dieses Krankenhauses, aber die erste nach einem Notfallbesuch und meinem ersten Besuch bei meiner Grundversorgung. So viel zu beanstanden, bitte entblößen Sie mich. Um meine Optometrie-App reibungslos zu starten, kam ich als obdachloser Veteran herein. Ich habe buchstäblich auf der Straße geschlafen und in LA Fitness geduscht, um mich so gut wie möglich zu präsentieren. Bei mir hatte ich vier Taschen und die Krankenschwester erlaubte mir, meine Sachen in einem freien Büro zu lassen sowie mein Tablet und mein Telefon aufzuladen. Der Prozess der Untersuchung verlief reibungslos oder so, dachte ich, nachdem zwei Optiker mit mir gesprochen und meine Augen gesehen hatten.
Der erste war gründlich und kommunizierte in Ordnung, und der zweite war meiner Meinung nach etwas weiter fortgeschritten, als der Aufseher das vervollständigte, worüber der erste unsicher war. Als meine Brille ankam, war ich leider enttäuscht. Das Rezept war für beide Augen schrecklich und beide Linsen waren / sind komplett aus. Ich warf sie weg und wollte mich beschweren, aber ich hatte bereits mehrere Beschwerden bei Patient Advocate eingereicht und war mit diesem Prozess erschöpft, weil es mehr gibt.
Bei meinem Besuch in der Grundversorgung war ich während des gesamten Treffens überstürzt, der Arzt hörte nicht zu und die Krankenschwester auch nicht. Sie wiederholte sich mehrmals und ich wiederholte auch meine Probleme, fand jedoch später heraus, dass sie nichts dokumentierte, was ich sagte.


Ich möchte Amerika und meinen Dienst hassen. Ich habe buchstäblich alles verloren, außer meinen Gedanken, aber es scheint, dass sie das auch wollen.

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M
4 Jahre zuvor

Mitarbeiter, Ärzte und alle Mediziner leisten herv...

Mitarbeiter, Ärzte und alle Mediziner leisten hervorragende Arbeit, um Veteranen zu helfen. Aber es gibt viele Dinge, die verbessert werden müssen. Zum Beispiel die fast 2 Stunden Wartezeit auf Medikamente. Die Apotheke an diesem VA-Standort ist meiner Meinung nach die schlechteste Apotheke im ganzen Land. Das ist lächerlich, wir sind in DC die Hauptstadt der Vereinigten Staaten. Aber die VA-Einrichtung ist nur ein sehr böser Ort.

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe die Dienste der VA in Washington, DC für ...

Ich habe die Dienste der VA in Washington, DC für viele Jahre in Anspruch genommen. Ich habe noch nie einen weniger als vorbildlichen Service erhalten. Es gibt einfach zu viele Leute, um sich für ihren freundlichen Service zu bedanken. Nur diese Woche allein trat ein Kader von Leuten auf, um buchstäblich sicherzustellen, dass ich die routinemäßige Pflege hatte, die ich brauchte, um mich für die Krankheit, die ich habe, zu infundieren. Von Page, einem Apotheker, den ich noch nie getroffen habe, über Frau Jackson und ihre Mitarbeiter in der Prothetik bis hin zu einer Gruppe, die ich noch nie getroffen habe, und meinem Hausarzt, Dr. Goraya vom grünen Team, erhielt ich diese Woche eine beispiellose Betreuung, um sicherzustellen, dass ich bleibe gesund und habe die Vorräte und Medikamente, die ich brauchte. Ich werde einfach wütend, wenn ich höre, wie jemand diese unglaubliche Institution verprügelt. Die Mitarbeiter, ausnahmslos von Medizin über Labors bis hin zur Apotheke und allen Selbsthilfegruppen, haben meine Liebe, meine Bewunderung und meinen ewigen Dank. Du bist einfach der beste.

William D. Whittaker

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J
4 Jahre zuvor

Meine Mutter ist seit 17.45 Uhr in der Notaufnahme...

Meine Mutter ist seit 17.45 Uhr in der Notaufnahme. Es ist jetzt 23.30 Uhr und sie wird endlich gesehen. Dieser Ort sollte sich schämen! Sie würden denken, dass es einen höheren Standard in Bezug auf die Unterbringung von Veteranen geben würde. Meine Mutter ist auch eine Brustkrebsüberlebende, die die ganze Zeit unter Schmerzen dort gesessen hat! Stellen Sie sich vor, Sie gehen an einen Ort, der speziell für Sie bestimmt ist, aber aufgrund der mangelnden Professionalität und des angemessenen Personals fühlen Sie sich nicht dazugehörig!

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M
4 Jahre zuvor

Die psychische Gesundheit in dieser Einrichtung is...

Die psychische Gesundheit in dieser Einrichtung ist überwältigend schrecklich. Die Anbieter sind herablassend und behandeln Patienten so, als würden sie wohltätig behandelt, und gehen einfach die Anträge durch, wenn dies der Fall ist. Es ist auch sehr kompliziert, an einen Therapeuten überwiesen zu werden.

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B
4 Jahre zuvor

Ich wurde hier ungefähr ein Jahr lang gesehen. Nac...

Ich wurde hier ungefähr ein Jahr lang gesehen. Nach dem Umzug und der Betreuung in einer anderen VA ist klar, dass diese Einrichtung schlecht ausgebildete und ausgebildete Anbieter hat, die keine Ahnung haben, wie sie innerhalb des VA-Systems ordnungsgemäß arbeiten sollen. Die meisten sind nur da, um einen Scheck zu erhalten, und geben sich kaum Mühe, jemandem zu helfen.

Dieser Ort ist mehr oder weniger eine Mülltonne - im übertragenen und wörtlichen Sinne.

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t
4 Jahre zuvor

Warnung -Länge - ** Auch für einen geplanten Termi...

Warnung -Länge - ** Auch für einen geplanten Terminplan mindestens 3 Stunden dort sein **

Mein erstes Mal hier war für meine militärische Checkout-Bewertung. Mein Arzt sagte mir, meine Rücken- und Knieschmerzen seien darauf zurückzuführen, dass ich nur alt war. Ich war damals 29 Jahre alt und hatte 8 Jahre aktiven Dienst.
Danach hat meine Frau mich versichert, um einen richtigen Arzt aufzusuchen. Er unterbreitete der VA eine Empfehlung für eine MRT an Rücken und Knie. Die Ergebnisse kamen zurück, als ich eine hervorstehende Scheibe im Rücken und mehrere Tränen im Knie hatte. Als ich den VA-Arzt wegen der Ergebnisse aufsuchte, erklärte sie: "Ich weiß nicht, warum Ihr Arzt Sie die MRT durchführen ließ, auch nachdem ich dies gesehen habe, werde ich nichts dafür tun."

Das nächste Problem, das ich hatte, war ein Schlafproblem. Ein Arzt gab mir eine Art Schlafmittel, das ich mehrere Wochen lang ohne Erfolg ausprobiert hatte. Ich rief an und sagte ihm, und er sagte mir, ich solle die Dosierung einfach weiter verdoppeln, wenn es nicht funktioniert, bis es funktioniert.
Nach ein paar Wochen musste ich hineingehen, um einen Termin für ein Schlafstudium zu vereinbaren. Während des Prozesses sprach die Frau an der Rezeption mit mir über mein Problem und entschied aus meiner Beschreibung, dass ich Schlafapnoe hatte, und bestellte eine spezielle Bestellmaske für eine Maschine, die für ein Problem war, das ich nicht war sogar diagnostiziert mit. Dies führte dann ein oder zwei Wochen später zur eigentlichen Schlafstudie.
Ich kam um 20.45 Uhr für meinen geplanten Termin von 21.00 bis 05.00 Uhr an. Ich habe mich nicht an die Maschinen angeschlossen und der Test begann erst gegen 23 Uhr. Während des Studiums gab es im Flur ständigen Lärm, von quietschenden Hausmeisterwagen, von Leuten, die redeten und lachten, Pizzas bestellten, und das eine Mal, als ich anfing, den Computer im Raum einzuschlafen, startete ich neu und beleuchtete den gesamten Raum in einem hellen Blau und riss mich aus jeder Chance des Schlafes. Die Person, die die Studie durchführte, kam um 3:30 Uhr morgens herein und sagte mir, dass die Studie abgeschlossen sei. Ich habe überhaupt nicht geschlafen.
Innerhalb einer Woche erhielt ich einen Brief, in dem es heißt, dass sie Hinweise auf Schlafapnoe gefunden haben und ich muss hineingehen, um ein CPAP-Gerät zu bekommen! Ich bin schockiert über diesen Hinweis auf einen Schlafzustand, der während eines Tests festgestellt wurde, bei dem ich nicht geschlafen habe.

Als ich hineinging, um es abzuholen, war der Herr, der das Büro für CPAP-Maschinen leitet, äußerst unhöflich, aber abgesehen davon war die Anzahl der Leute, die darauf warteten, ihre brandneuen CPAP-Maschinen zu bekommen, verrückt. Es waren mindestens 15 Personen im Wartebereich. Ich denke ernsthaft, dass jemand in der Abteilung Rückschläge von den Käufen dieser über 500-Dollar-Maschinen bekommt, ebenso wie die Schreibtischdame, die die Masken für Sonderbestellungen bestellt hat, ohne auf eine Diagnose zu warten? Hier muss es eine Art Betrug geben.

Ich habe seitdem diese Müllkippe wie die Pest vermieden und sie nur für Dinge verwendet, die durch zivile Ärzte wie Röntgenstrahlen usw. noch ziemlich teuer wären.

Update ... Mir wurde von einer Krankenschwester wegen einer Fußverletzung gesagt, ich solle in die Notaufnahme gehen, weil ich dachte, ich hätte mir etwas am Fuß gebrochen oder gerissen. Beim Betreten gibt es keine Anweisung, wenn Sie eintreten. Nur Leute, die auf einen Computerbildschirm starren, bis Sie sie unterbrechen, tun nichts.
Obwohl ich die einzige Person im Wartebereich war, musste ich noch anderthalb Stunden warten, um von der Triage-Krankenschwester gesehen zu werden. Ich habe dann weitere 45 Minuten darauf gewartet, Informationen im Zimmer zu erhalten, um die Vitalwerte zu erhalten. Ich bekam endlich mein Röntgenbild und wurde angewiesen, wieder im Zimmer zu warten. Diesmal kamen sie zurück und sagten mir, ich solle eine Minute warten. 30 Minuten später streckte ich meinen Kopf aus und fragte, was sie sonst noch brauchten und fand heraus, dass ich nur ein Papier unterschreiben musste, aber SIE VERGESSEN MICH. 4 Stunden später war ich mit dem Bedauern unterwegs, einen weiteren Tag in diesem Höllenloch verschwendet zu haben.

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R
4 Jahre zuvor

Sie haben einen Termin um 13:00 Uhr und werden ers...

Sie haben einen Termin um 13:00 Uhr und werden erst um 14:00 Uhr gesehen, schlechter Service, es ist jetzt nach 14:00 Uhr und ich wurde immer noch nicht angerufen.
Ich werde weiterhin Bewertungen schreiben, Sie würden denken, die Dinge würden sich verbessern, die orange Team Augenklinik. Es ist jetzt fast 14:30 Uhr und ich wurde immer noch nicht gesehen.
Hinzu kommt, dass die Gebühr für öffentliche Verkehrsmittel mit der U-Bahn von Gaithersburg Md $ 16.00 für die Hin- und Rückfahrt keine Erstattung beträgt.

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R
4 Jahre zuvor

Es ist schon erstaunlich, wie viele Veteranen hier...

Es ist schon erstaunlich, wie viele Veteranen hier sind und wie effizient das alles ist. Es gibt viele gute Männer und Frauen, die unserer Nation gedient haben und die Hilfe bekommen, die sie brauchen.

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A
4 Jahre zuvor

Ich bin hier zu einer Jobmesse gekommen, um MSA zu...

Ich bin hier zu einer Jobmesse gekommen, um MSA zu werden. Der Service ist ein Chaos. Sie waren unorganisiert. Es gab eine First-Come-First-Serve-Basis, die nicht durchfiel, was die Leute, die früh dran waren, dazu veranlasste, zuletzt oder spät angerufen zu werden. Die Leute, die früh am Morgen dort waren, wurden spät am Nachmittag oder Abend angerufen. Oder gar nicht angerufen. Es ist sehr unfair und unprofessionell. Bitte entwickeln Sie ein System, um dieses Problem zu beheben.

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k
4 Jahre zuvor

Während der Reise musste ich hier in DC in die Not...

Während der Reise musste ich hier in DC in die Notaufnahme. Die Fahrt dauerte länger als der Service. Ich wurde innerhalb von 5 Minuten nach meiner Ankunft eingecheckt, innerhalb von 10 Minuten gesehen und hatte eine Diagnose, ein Rezept und eine Überweisung zur Physiotherapie und war innerhalb von 30 Minuten draußen. Ich dachte, ich würde den ganzen Tag hier sein! Aber es wird nicht so ausgedrückt. Mach weiter so! Vielen Dank!

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N
4 Jahre zuvor

Ich bekomme den größten Teil meiner Pflege durch d...

Ich bekomme den größten Teil meiner Pflege durch die Klinik für Neurologie. Sie haben ein MS-Zentrum und ich bin sehr zufrieden mit ihnen. Die Mitarbeiter von MRT, PET und Labor, mit denen ich zu tun hatte, waren nett und hilfsbereit. Ja, der Ort braucht ernsthafte Arbeit, aber ich weiß nicht, ob das VA-System die Mittel dafür hat. Das Parken ist ein absolutes Chaos. Ich versuche mir mindestens 30 Minuten Zeit zu lassen, um zu parken oder den Parkservice zu nutzen. Sie haben kürzlich eine zweistöckige Garage fertiggestellt, die meiner Meinung nach mehr Parkplätze beansprucht als sie geschaffen hat.

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D
4 Jahre zuvor

Die Mitarbeiter der Veteranenklinik in Washington ...

Die Mitarbeiter der Veteranenklinik in Washington DC haben bessere Dinge zu tun, als dort tatsächlich zu arbeiten. Die Ärzte in der VA sind erstklassig, das dort inkompetente Personal. Sie sind immer zu beschäftigt, um Kontakte zu knüpfen, SMS zu schreiben, oder sie kennen ihren eigenen Job nicht bis zu dem Punkt, an dem sie Ihnen bei etwas nicht helfen können, für das sie eingestellt sind.

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W
4 Jahre zuvor

Schreckliche Telefonetikette, schreckliche Warteze...

Schreckliche Telefonetikette, schreckliche Wartezeiten, altes und heruntergekommenes Gebäude. Die meisten meiner Termine an diesem Ort sind ein Test für mein Wachstum als Erwachsener. Es gibt keine Entschuldigung.

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J
4 Jahre zuvor

Kann ehrlich sagen, dass ich in den 25 Jahren mein...

Kann ehrlich sagen, dass ich in den 25 Jahren meines Lebens noch nie von so vielen Menschen so schlecht behandelt worden bin. Zumindest sind sie konsequent!

Sie würden denken, nachdem Sie für dieses Land gekämpft haben, dass die Angestellten hier (die eindeutig nie ihrem Land gedient haben) die Menschen schätzen würden, die hier behandelt werden. Denken Sie anders. Ich gebe jedem, der die Yahoo anstellt, mit denen ich nicht gerne gesprochen habe (und in den meisten Fällen nicht), ein großes A ++. Was für ein Witz.

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m
4 Jahre zuvor

Insgesamt versuchen sie es, die Bewohner und Prakt...

Insgesamt versuchen sie es, die Bewohner und Praktikanten sind sehr professionell, aber es wird viel von jemandem oder mehreren Personen gestohlen. Ich brachte Elektronik und Essen für meinen Bruder und es fehlte am nächsten Tag. Ich denke, es ist Zeit, das Haus sauber zu machen, hier gibt es einige schlechte Samen und sie müssen auch Amerikaner einstellen, die Englisch sprechen. Mein Familienmitglied war die meiste Zeit sediert und ich weiß, dass er nicht das ganze Essen gegessen oder die Elektronik verloren hat. Sein Freund brachte ihm Kleidung und sie wurden aus dem Büro der Krippe gestohlen. Entschuldigung, aber das klingt nach einem Insider-Job. Das Stehlen von pensionierten oder kranken Veteranen ist selbst für Einwanderer aus Ländern der Dritten Welt am niedrigsten!

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J
4 Jahre zuvor

Habe gestern 2,5 Stunden in der Warteschleife verb...

Habe gestern 2,5 Stunden in der Warteschleife verbracht, um mich für das System anzumelden, und niemand hat jemals den Anruf angenommen. Das angerufene Patientenerlebnisbüro sprach mit einem Gentelman, der meine Informationen entgegennahm und sagte, er würde mich von einem Registrierungskoordinator anrufen lassen. Vierundzwanzig später und immer noch nichts. Es ist traurig, wenn Menschen ohne Papiere bessere Dienstleistungen und Pflege erhalten können als ein Veteran.

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a
4 Jahre zuvor

Ich habe dieser VA nur 4 Sterne gegeben, weil ich ...

Ich habe dieser VA nur 4 Sterne gegeben, weil ich in die Frauenklinik gegangen bin und mein Versorger Dr. Soriano ist unglaublich. Bei unserem ersten Termin stellte sie sicher, dass ich alles hatte, um sicherzustellen, dass chronische Probleme behoben werden, und stellte mir sogar einige andere verfügbare Programme vor. Ich habe keine wirkliche Unhöflichkeit erlebt ... außer für den Herrn im Informationszentrum. Ich muss zugeben, sie brauchen einen schnelleren Service für die Apotheke. Ich musste einmal über zwei Stunden auf Medikamente warten, was in einem Raum voller ungeduldiger Menschen Folter ist. Aber noch einmal, wenn mein Provider und die wenigen wunderbaren Menschen, mit denen ich im medizinischen Zentrum zusammengearbeitet habe, nicht gewesen wären, hätte ich ihm wahrscheinlich 2 Sterne gegeben. Aber sie sind eine enorme Verbesserung gegenüber meinem vorherigen medizinischen Zentrum. Oakland VA Clinic. Jetzt sind sie unhöflich, klein und lieben es, die Zeitpläne und Termine der Leute durcheinander zu bringen.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe in der Einrichtung immer einen außergewöh...

Ich habe in der Einrichtung immer einen außergewöhnlichen Service von meinem Hauptanbieter und seinem Assistenten erhalten. Die Kundendienstmitarbeiter und einige der Mitarbeiter an der Rezeption sind jedoch unhöflich, nicht fürsorglich und sehr unempfindlich gegenüber den Bedürfnissen der verwundeten Tierärzte. Ich wurde aufgehängt, als dumm bezeichnet, weil ich so lange auf einen Termin gewartet oder zu lange auf Eis gelegt habe. Es gibt kein Gefühl von (ich bin hier, um Ihnen zu helfen) Besorgnis oder die Fähigkeit, mich wohl zu fühlen, dass ich den richtigen Ort für Hilfe angerufen habe. Ich würde Kundendienstklassen für das gesamte Personal empfehlen ... 1SG Jon Smith (RETIRED) US-ARMEE.

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B
4 Jahre zuvor

An die Empfangsdame mittleren Alters (zotteliges, ...

An die Empfangsdame mittleren Alters (zotteliges, lila gefärbtes, rötliches Haar), vielen Dank, dass Sie meinem Mann nicht bei der sofortigen Pflege geholfen haben. Stattdessen saß sie da und flirtete mit dem jüngeren Mann, während 4 von uns ungefähr 15 Minuten hinter ihm standen. Ihre Dame sollte die Veteranen nicht vertreten

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B
4 Jahre zuvor

Ich war jetzt schon ein paar Mal dort und alle sin...

Ich war jetzt schon ein paar Mal dort und alle sind sehr nett. Frau Johnson war großartig darin, sicherzustellen, dass das System aktualisiert wurde, und ich verstand genau, was als nächstes passieren würde, und führte mich sogar in die Halle, um mir zu zeigen, wohin ich als nächstes gehen sollte. Das Atrium ist eine blöde Konstruktion und die Mitarbeiter müssen im Sommer sehr heiß werden, aber niemand hat sich beschwert. Ich war im Laufe der Jahre in fünf verschiedenen VAs. Diese Leute sind die besten bisher. Vergeben Sie diesen Service NICHT.

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Über Washington DC VA Medical Center

Washington DC VA Medical Center: Bereitstellung hochwertiger Gesundheitsversorgung für Veteranen

Das Washington DC VA Medical Center ist eine Gesundheitseinrichtung, die Veteranen im Raum Washington DC umfassende medizinische Dienstleistungen anbietet. Das Zentrum ist Teil des VA Maryland Health Care System und liegt im Herzen der Hauptstadt des Landes.

Das Zentrum bietet eine breite Palette medizinischer Dienstleistungen an, darunter Grundversorgung, psychische Gesundheitsversorgung, Spezialversorgung und Rehabilitationsdienste. Die Mitarbeiter des Zentrums sind hochqualifiziert und erfahren in der Bereitstellung hochwertiger Gesundheitsversorgung für Veteranen.

Eines der einzigartigen Merkmale des Washington DC VA Medical Center ist sein Fokus auf patientenzentrierter Versorgung. Die Mitarbeiter des Zentrums arbeiten eng mit jedem Patienten zusammen, um einen personalisierten Behandlungsplan zu entwickeln, der seinen individuellen Bedürfnissen entspricht. Dieser Ansatz stellt sicher, dass jeder Veteran eine qualitativ hochwertige Versorgung erhält, die auf seine spezifischen gesundheitlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Neben der Bereitstellung medizinischer Dienstleistungen bietet das Washington DC VA Medical Center auch eine Vielzahl von Unterstützungsprogrammen für Veteranen und ihre Familien an. Diese Programme umfassen Beratungsdienste, Bildungsressourcen und Beschäftigungsunterstützung.

Einer der wichtigsten Vorteile der Gesundheitsversorgung im Washington DC VA Medical Center ist der Zugang zu My HealtheVet – einem Online-Portal, auf dem Patienten ihre Gesundheitsinformationen von überall mit Internetzugang sicher verwalten können. Patienten können My HealtheVet verwenden, um Rezepte aufzufüllen, Laborergebnisse anzuzeigen, online Termine mit ausgewählten Anbietern zu vereinbaren oder Termine über sichere Nachrichten anzufordern.

Alles in allem, wenn Sie ein Veteran sind, der in oder um Washington DC lebt und eine qualitativ hochwertige Gesundheitsversorgung von erfahrenen Fachleuten sucht, die Ihre einzigartigen Bedürfnisse als Veteran verstehen, dann suchen Sie nicht weiter als das Washington DC VA Medical Center!

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Washington DC VA Medical Center

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