Walser Automotive Group Rezension

Wir haben kürzlich eine Veranstaltung für Walser-Mitarbeiter im Kooperationsbüro durchgeführt und es war fabelhaft! Alle Mitarbeiter waren so nett, energisch und liebten ihre Arbeit! Vielen Dank, dass Sie Walser haben - wir werden für unsere Autobedürfnisse zurückkommen!

Vielen Dank an Walser Buick GMC, den einfachsten Autokauf, den ich je gemacht habe. Bryce und Jason waren großartig im Umgang. Vielen Dank für Ihre Hilfe, ich werde Sie auf jeden Fall empfehlen.

Dank Narin hatte ich eine großartige Erfahrung. Von Anfang an bin ich ohne Fahrzeug abgereist. Narin hat mich so schnell wie möglich zurückgerufen und gesagt, er hat ein Auto für mich und hier fahre ich.
Ich schätze Ihre Dienste sehr.

Ich habe alle meine Autos online gekauft, um zu entscheiden, welche Marke und welches Modell. Einmal entschieden, fand ich, dass Walser Buick den meisten 2014 Mazda6 zur Hand hatte.

Ich fand eine, die mir in meiner Preisklasse gefiel, und rief an, um sicherzustellen, dass sie verfügbar war. Ich sprach mit Mike und versuchte, den Preis um 600 Dollar zu senken. Er sagte mir, Walser verhandle nicht und seit 2002 nicht mehr. Die Idee ist, problemlose Erfahrungen beim Autokauf mit niedrigerem Druck zu fördern.

Ich war oben in den Partnerstädten und bat um eine Fahrt zum Autohaus. Außerhalb ihres Radius konnten sie niemanden schicken, um mich zu holen. Angesichts der Tatsache, dass ich mehrere Tausend für ein Auto von ihnen ausgeben wollte, wünschte ich mir, sie wären reaktionsschneller gewesen. Um zu zeigen, dass mein Geschäft wertvoll war.

Stattdessen nahm ich den Bus auf halber Strecke und holte mir den Rest des Weges einen Uber. Ich habe mit ihrem Verkäufer Jack Michealson zusammengearbeitet, als ich dort ankam.

Er war ein guter Kerl und unterhielt sich, als wir durch alle Reifen sprangen, um die Transaktion abzuschließen. Wir fuhren zusammen nach Eagan, um den Scheck von der Bank abzuholen, und ich fuhr das Auto vom Autohaus nach Hause.

Sie haben keine schrecklichen Verkaufs- oder stereotypen Autoverkäufe gemacht. Diese Leute schienen auf den Punkt zu kommen. Das Auto hatte eine Weile gesessen, also war die Batterie leer. Sie haben sich "verändert" oder angeklagt, ich weiß nicht welche.

Ich hatte in der ersten Woche keine Probleme. Es gibt nur eine 30-tägige Garantie. Sie bieten auch einige bezahlte Garantien für Hardware und Software.

Ich werde zurück sein, um ein Update bereitzustellen, sobald ich das Auto von meinem Mechaniker auschecken lasse und mehr Zeit damit verbringe.

Soweit das Autohaus geht. Mike ist ein scharfer Kerl, der meinem Verstand am Telefon entsprach und Walser Geschäftspraktiken auf eine prägnante, vernünftige Weise erklärte. Ich war froh zu sehen, dass er herauskam, um Hallo zu sagen, während ich auch das Auto fertigstellte.

Jack Michaelson (vielleicht Michael Jacksons Doppelgänger) war ein Spezialist für Verkauf und Support. Er war sachkundig und bot seine Einsichten an, wo es nötig war. Scheint überall ein guter Typ zu sein, als unser Gespräch von Autos zur Politik und wieder zurück lief. Er bewegte sich mühelos auf dem Grundstück und im Papierkram und machte den Prozess letztendlich schmerzlos.

Insgesamt hat mir der Prozess gefallen, als Walser Buick GMC meinen Mazda6 schnappte.

Ich liebe das Auto bisher und würde Walser empfehlen.

Wir werden sehen, wie sich in ein paar Monaten alles hält.

Einige Händler bieten viele Vorteile, um ein Auto durch sie zu bekommen. Walser muss das nicht tun, weil es groß genug ist, um Geschäfte zu machen und aufrechtzuerhalten. Noch eine Autowäsche oder ein Ölwechsel am Haus wäre cool.

5/5 Geschäftspraktiken
5/5 Ehrlichkeit
4/5 Preis, aber ohne Verhandlungen, die ein 4,5 / 5 sein könnten

Prost,
-RS

In für Rückrufarbeiten. In der Hälfte der erwarteten Zeit vorgeformt. Schöner Wartebereich. Freundliches Personal.

Sehr viel auf einem neuen LKW. Super hilfsbereiter Verkäufer.

Das Kauferlebnis war großartig, einfach, schnell und nahtlos. Auf dem Heimweg bemerkte ich ein rasselndes Geräusch, das mit zunehmender Geschwindigkeit des Fahrzeugs lauter zu werden schien. Hier begannen meine Probleme ... Als ich anrief, um einen Termin zu vereinbaren, wurde mir gesagt, dass wir das Fahrzeug über eine Woche lang nicht einsteigen könnten. Da ich nun wusste, dass dieses Rasseln keine Auswirkungen auf die Fahrt hatte, obwohl es ärgerlich war, verpflichtete ich mich und plante einen Diagnosetermin für den folgenden Samstag. In der nächsten Woche bemerkte ich, dass es einige andere Gegenstände gab, die am Fahrzeug nicht richtig funktionierten, wie die Heckscheibenspritze und die passive Verriegelung / Entriegelung der hinteren Fahrertür. Ich rief an und ließ diese zum Termin hinzufügen und sie sagten, dass es kein Problem sein würde. Wir kamen an und der Service Manager gab an, dass es ungefähr 2 Stunden dauern würde. 3 Stunden später wurden wir gerufen und das Auto war fertig! Genial! Bei unserer Rückkehr wiesen sie jedoch darauf hin, dass die Straßen zu vereist waren, um das Fahrzeug für die Rassel zu testen. Sie haben das Spritzgerät repariert, wollten uns 80 Dollar in Rechnung stellen, dann erinnerte sich der Serviceleiter daran, dass wir gerade das Fahrzeug gekauft und auf die Gebühren verzichtet hatten. Er vereinbarte schnell einen Termin für den frühen Montagmorgen, um das Auto wieder zum Rasseln zu bringen. Als ich erklärte, dass der Türgriff immer gut funktioniert hatte, um die Tür zu öffnen und zu schließen, war es das passive Verriegeln / Entriegeln. Er musste mit mir zum Auto gehen, um zu sehen, wovon ich sprach. Nachdem er erkannt hatte, dass das passive Sperren und Entsperren nicht funktionierte, fügte er es dem Montagstermin hinzu. Als ich am Montag zurückkam, entschied ich mich, auf mein Fahrzeug zu warten, da mir der neue Servicemanager sagte, dass die Bewertung und Reparatur nur etwa zwei Stunden dauern sollte. Ich wartete über 3 Stunden in der Lobby, bevor ich mich erkundigte, was mit meinem Fahrzeug los war. Der Serviceleiter gab an, dass ein ganz neuer Türgriff bestellt werden müsse. Da es zu schneien begann, könnten sie das Rasseln nicht testen, sondern es dem Termin hinzufügen, wenn der Türgriff hereinkam. Es dauerte eine weitere Stunde danach, um mein Fahrzeug zu mir zurückzugeben. Später in dieser Woche, als wir auf einen Anruf wegen des Türgriffs warteten, bemerkte ich, dass auf dem Rücksitz ein Luftzug zu kommen schien. Ich betrat den Rücksitz, um zu sehen, ob es sich um das Sonnendach oder die Türen handelte. Es stellt sich heraus, dass die hintere Klimaregelung nur eiskalte Luft bläst. Ich vereinbarte sofort online einen Termin für die Hitze und fügte das Rasseln hinzu, da dies noch nicht diagnostiziert oder bewertet worden war. Ich rief auch am nächsten Tag an, um den Termin zu überprüfen, der von der Serviceabteilung überprüft wurde. Ich brachte das Fahrzeug am Freitag, dem 3. Januar, zum dritten Mal herein und hoffte, dass das Fahrzeug, das ich gerade gekauft hatte, endlich repariert werden würde. Ich hatte einen Mietvertrag beantragt, den sie bei meiner Ankunft nicht für mich bereit hatten. Ich wartete fast 45 Minuten, bevor sie mich herausbrachten, um mit mir die Mietwagenrichtlinien durchzugehen. Nachdem wir einige Tage nichts gehört hatten, riefen wir am Dienstag zurück. Uns wurde gesagt, dass das Teil für die Tür hereingekommen war und bereits ersetzt wurde. Der Teil der Klimaanlage war ebenfalls hereingekommen, aber der Techniker war krank. Ich denke, sie haben nur einen Techniker für das gesamte Unternehmen, der daran arbeiten kann, und dies ist derselbe Techniker, der zur Beurteilung des Rasselns benötigt wurde, der noch nicht durchgeführt wurde. Der Techniker teilte uns mit, dass die HLK etwa 8 Stunden oder einen ganzen Tag dauert, sodass wir das Auto erst am frühesten Donnerstag am Ende des Tages wieder erwarten sollten. Wir haben bis heute, Freitag, gewartet, um das Fahrzeug zu überprüfen, und der Serviceleiter hat uns mitgeteilt, dass der Techniker den Auftrag erst am Montag oder später beenden kann. Walser hat jetzt meinen 30.000-Dollar-Neukauf für insgesamt 10 Tage aus 21 Tagen im Besitz gehabt. Das ist fast mehr als ich es seit dem Kauf hatte und bis es nächste Woche fertig ist, werden sie es länger haben als ich. Nicht ein einziges Mal gab es eine Entschuldigung, nicht ein einziges Mal gab es eine Anstrengung, sich mit einem Gefühl der Dringlichkeit zu bewegen. Nicht ein einziges Mal hat mir jemand für meine Geduld gedankt. Kein einziges Mal hat jemand angerufen, um Updates bereitzustellen.

Obwohl es immer teurer ist, mit einem Händler zu fahren, empfehle ich Walser Toyota. Sie waren sehr hilfsbereit, sie waren nicht im geringsten unhöflich und sie boten einen kostenlosen Taxiservice für innerhalb von 5 Meilen von der Lage! Leider (und dies könnte meine Schuld daran gewesen sein, ein gebrauchtes Teil zu bekommen) fiel mein Auto am nächsten Tag nach der Reparatur erneut aus. Ziemlich beängstigende Situation, aber ich beschuldige Walser nicht ganz, weil ich, wie gesagt, ein gebrauchtes Teil bekommen habe. Ich denke jedoch, dass sie das Getriebe besser testen sollten. In jedem Fall würde ich auf jeden Fall wiederkommen, um sie zu sehen! :-)

Schrecklicher Service, ich habe mein Problem nicht mit einem Fahrzeug behoben, das ich vor fast ZWEI Jahren gekauft habe. Noch heute Kopfschmerzen und ich würde nie wieder zu ihnen gehen, es ist ein Witz.

Freundlich, Hilfe, obwohl ich nichts gekauft habe. Sah ein paar Lastwagen an. Guter Preis für einen LKW.

Ich bin sehr enttäuscht darüber, wie Ihre Händler funktionieren. Zunächst einmal, wenn Sie in einen Ihrer Händler gehen, werden Sie auf der Hut gehalten oder durch die Begrüßung des Verkäufers benachrichtigt. Wir sind ein nicht verhandelndes Autohaus oder wir sind ein Autohaus mit Vorabpreisen. Jeder weiß, dass Sie Rechte auf dem Automarkt in Minnesota haben, sodass Sie den Ton für alles angeben können, was Sie tun möchten, aber es ist nicht richtig und Sie sollten beschämt sein selbst darüber, wie Sie Ihr Geschäft führen. Ich ging viermal zu einem Händler, um zu versuchen, den besten Preis für ein Auto zu erzielen, dessen Preis hoch war, und der Händler lachte mich nur vom Verkäufer bis zum Management aus. Der einzige Grund, warum ich zurückkam, war für die Farbe nichts anderes. Ich wusste, dass der Preis hoch war, weil ich zwei Wochen lang nach dem Auto in der Umgebung gesucht habe, um das beste Angebot zu finden. Der Autokauf sollte für eine Person Spaß machen und eine aufgeregte Zeit sein, und Ihr Händleransatz macht dies definitiv nicht für Menschen möglich. Es ist so, als würden Sie ihnen das wegnehmen, wenn Sie auf Ihren Grundstücken gehen. Sie müssen alle Ihre Händler an einem Sonntag versammeln und sie darin schulen, dass sich der Käufer willkommen und einladend fühlt, während des Kaufs nicht auf der Hut zu sein und auf Nägeln zu gehen. Ihre Händler erinnern mich an das Problem, das Florida vor vielen Jahren hatte, als sie nur Menschen für Unternehmensgewinne ausnutzten. Ich könnte mir vorstellen, wie Ihr Finanzierungsprozess verläuft, wenn Sie versuchen, auch dort mit Menschen die Grenzen zu überschreiten. Ich denke, wenn Sie ein wenig flexibel bei der Preisgestaltung sind, werden Sie mehr Kunden gewinnen. Dies über den Kunden und nicht Ihre Taschen. Wir sind in einer schwierigen Zeit und die Leute werden solche Dinge bemerken, also holen Sie auf oder lassen Sie sich zurück. Ich nahm mich mit zu Luther Auto und sie setzten sich zu mir und schauten sich meine Notiz über die letzten zwei Wochen des Autokaufs an und verstanden und sie passten den Preis direkt an den Markt an und ich kaufte ein Auto von ihnen. Aus diesem Grund glaube ich nicht, dass ich jemals bald ein Walser-Grundstück für mich meiner Familie betreten werde. Und wenn andere Autokäufer dies lesen, sollten sie dasselbe tun.
P.S. Hier ist der Kicker zu dieser Geschichte! In der ganzen Zeit, die ich für Ihre Grundstücke ausgegeben habe, wurde mir nicht einmal eine Flasche Wasser angeboten. Einmal musste ich zu einer Tankstelle auf der anderen Straßenseite gehen, um meine eigene zu bekommen, und als ich zurückkam, war es, als wäre nie etwas passiert, obwohl ich dem Verkäufer sagte, ich werde über die Straße rennen, um eine Flasche Wasser zu holen Ich habe Durst. Das sagte mir, dass du nicht für die Kunden da bist und dass du für den Verkauf da bist und deine Taschen ausfüllst.
Und an alle Leute da draußen, die dies lesen und in diesen schweren Zeiten auf einem Walser-Grundstück einkaufen gehen. Achten Sie beim Kauf bei Walser auf die Details.

Dies ist ein Weltklasse-Händler! Großartige Lage, großartige Auswahl, großartige Preise, großartiges Personal (Tom Kennedy aka TK ist absolut fantastisch und eine der besten Verkaufserlebnisse, die ich je hatte) und eine großartige Serviceabteilung.
Ich habe mehrere Fahrzeuge für mich und meine Familienmitglieder von TK und Walser gekauft und dies ist immer meine erste Station, wenn ich ein neues Fahrzeug benötige.
Schauen Sie bei diesem Händler vorbei und Sie werden nicht enttäuscht sein!

Schneller Service, gute Preise, gute Verfügbarkeit und insgesamt ein gut aussehendes Autohaus. Alle, mit denen ich interagierte, schienen angenehm und glücklich zu sein, mich zu sehen. Ich hatte Service hier gemacht und die Erfahrung war großartig, ich würde wieder hierher kommen.

Ich gehe sowohl zu Honda als auch zu Nissan, da ich 2 neuere Autos habe. Sie leisten sehr gute Arbeit und informieren Sie über den Status von Reparaturen an Ihrem Fahrzeug. Ich hatte ein kleines Problem mit Nissan mit meinem Wischerblatt, aber sie haben es richtig gemacht und mich für das Zurückfahren entschädigt. Wirklich außergewöhnlicher Service

Kaufte ein Auto von hier. Ich bringe es hierher zurück, um gewartet zu werden. Um ehrlich zu sein, ist es wie ein Zoo. Der Warteraum ist gefüllt. Alle Tische sind belegt. Ich bin froh, dass sie Kaffee und Tee trinken, während wir warten. Sie haben eine Kaffeekanne und es gibt eine industrielle Kaffeemaschine. Irgendwie macht die Kaffeemaschine allen Schwierigkeiten. Die Leute starren es an, schauen sich dann um und stellen fest, dass es nicht in Ordnung ist. Es ist schön, dass sie dich zum Einkaufszentrum fahren, um herumzulaufen, anstatt dort festzusitzen. Sie brauchten 45 Minuten, um uns von unserem Anruf abzuholen, aber es war in den Ferien. Ich würde empfehlen, irgendwohin zu gehen, anstatt dort zu bleiben. Es ist voll und laut und Kinder schreien und rennen überall hin. Viele Eltern kontrollieren ihre Kinder nicht.

Ich hatte eine Frage zu meiner Garantie für mein Auto, die sie sehr schnell beantworteten und erklärten, warum

Wenn ein Autohaus behauptet, "kein Feilschen" zu sein. Oder verhandlungsfrei, ich überspringe sie sofort. Es ist erstaunlich, dass Ihr "bester Preis" so viel höher ist als alle anderen. Jeder, der mehr als fünf Minuten recherchiert, kann sagen, dass es sich um eine Abzocke handelt. Das Auto war innen nicht detailliert und man konnte überall im Auto Rückstände vom Polieren sehen.

Ich werde nie wieder zu Walzer gehen.

Großartige Unternehmenszentrale, großartiges Personal und die netteste Gruppe von Menschen, die Sie jemals treffen werden!

Wichita Lage hat schrecklichen Service. Brachte meinen Mercedes für Reparaturen im Zusammenhang mit Geräuschen aus der Motorhaube. Sie berechneten mir 1.500 US-Dollar für die Reparatur im Zusammenhang mit Wartungsarbeiten, die ich nicht angefordert hatte. Am nächsten Tag ist noch Ton vorhanden. Brachte das Auto zurück, damit sie das Problem neu bewerten. Ich habe weitere 300 US-Dollar für eine separate Diagnose und Reparatur berechnet. Smdh. Frustrierend. Vielen Dank, dass Sie Welser aus Wichita, Kansas. (Super unzufriedener Kunde).

Ich habe einen Ölwechsel für meinen Mazda durchgeführt und ihre Sachen sind freundlich, ein Verkäufer ist freundlich und hat gute Kenntnisse

Guter Service. Konnte mein Auto schnell fertig machen und sie gaben mir einen schönen 2018 cx5 zum Fahren, während sie an meinem Auto arbeiteten.

Ich habe mir nie die Reserveradposition in allen Abteilen des Autos gezeigt. Auch der schlechteste Kundenservice, auf den ich gestoßen bin, hat einen Fehler gemacht, als ich diese Typen ausgewählt habe. Zunächst legt die Rezeption den Hörer auf und stellt eine Million Fragen, warum Sie möchten Sprich mit dem General Manager !!! Als ich schon einen Termin mit ihm hatte. Zweitens bekam ich einen Verkäufer JOEL B, der gut darin ist, Ihnen ein Auto zu verkaufen, aber äußerst vergesslich. Er hat mir nie meine Mietunterlagen gegeben, kennt oder versteht die Bedeutung des Kundendienstes nicht. Ich sagte, ich habe wahrscheinlich an der Rezeption gelogen und das Telefon mit der Ausrede aufgelegt, dass sie mich dreimal nicht hören können, als ich darum gebeten habe, zum GM versetzt zu werden. Wenn es ein Problem mit der Leitung gibt, informieren Sie den Kunden darüber, dass er sie nicht hört. Ich bin nicht gestern und auch nicht unwissend.

Ich habe mit einem solchen Service im Voraus bar bezahlt. Es ist eine schreckliche Erfahrung. Ich nehme Ihre Anrufe nicht entgegen, weil ich Ihr Agent bin. Ich habe unter dem Strich die falsche Wahl getroffen und werde dies auch zum Hauptquartier und zu den Eigentümern bringen. Ich möchte, dass jemand dies tut Rufen Sie mich so schnell wie möglich an oder setzen Sie sich mit mir in Verbindung, wenn ich ohne Dokumente nicht versichert werden kann. Ich werde Walser Toyota haftbar machen !! Absolut die schlimmsten Leute, die denken, dass Leute zum ersten Mal Autos kaufen .. und kein Wissen haben ..

Hatte Probleme mit meinem Heckwischer und dem Gehäuse, die sie anriefen, und sie hatten die Teile und den Service in 5 Minuten ohne Änderung beim nächsten Mal, wenn ich mir Autos anschaue, werde ich hier nach dem großartigen Service suchen, den sie für mich tun

Fragen Sie nach Kela Smith. Sagen Sie ihm, Miyan von Google hat Sie geschickt. Wenn Sie sich frech fühlen, machen Sie sich über die Jacksonville Jaguars lustig

Ich habe meine letzten drei Fahrzeuge hier gekauft und immer gute Erfahrungen gemacht. Sie verfolgen die No-Haggling-Richtlinie für alles, einschließlich des Austauschs fehlenden Zubehörs, es sei denn, es handelt sich um ein Sicherheitsproblem. Die Serviceabteilung ist großartig, berechnet Ihnen jedoch 50 US-Dollar für den Wechsel eines 7-Dollar-Scheinwerfers. Sie müssen also vorsichtig sein, was die Serviceabteilung wert ist.

Tolle Leute ... bereit, die bestqualifizierte Person zu finden, um meine schwierigen Fragen zu beantworten.

Sehr hilfsbereite Leute, gute Erfahrung für mich hier.

Walser verkaufte mir ein Auto mit Herstellung und erweiterter Garantie. Nachdem ich das Auto nur 10 Monate lang besessen hatte, blies der Motor meines 2012er Toyota Camry. Zuerst sagten sie, es würde abgedeckt, wie es hätte sein sollen. Sie kamen später zurück und sagten, dass es nicht abgedeckt werden wird, weil es eine Tat Gottes ist und weil während der Fahrt im Regen Wasser in den Motor gelangt sein muss, obwohl es keine Anzeichen von Wasser gibt. Sie sagten mir, ich solle daraus eine Versicherung machen, die von der Versicherung abgelehnt wurde. Die Versicherung sagte, es sei ein mechanisches Problem und es gebe keine Anzeichen von Wasser. Versicherung sagte auch durch die Art und Weise, wie das Auto einen früheren Hochwasserschadenanspruch dagegen hat. Eine weitere Walser-Überraschung, die mir zum Zeitpunkt des Verkaufs nicht mitgeteilt wurde. Als ich es kaufte, sagten sie mir, es stamme von einem privaten Eigentümer. Jetzt habe ich herausgefunden, dass sie es aus einer Auktion im Bundesstaat Michigan gekauft haben, wo es zu schweren Überschwemmungen kam. Walser kümmerte sich nur um den Verkauf und sagte mir, was ich hören musste, um mir das Auto zu verkaufen. Während dieses Problems zeigte Walser als Kunde keine Bedenken, ein eindeutig mechanisches Problem zu lösen, das unter die Herstellergarantie fallen sollte. KAUFEN SIE HIER KEIN AUTO, da Sie möglicherweise auch ein Auto mit Flutschaden und einen Händler haben, der Ihnen sagt, dass es sich um eine Tat Gottes handeln muss. Ich bin eine 29 Jahre alte alleinstehende Frau. Ich glaube, sie haben mich ins Visier genommen, um ihren Gewinn zu nutzen. Jetzt habe ich ein Auto ohne Motor und mehr als 4 Jahre Zahlungen.
Walsers Antwort:
Es tut uns sehr leid, dass Sie dies mit Ihrem Fahrzeug erlebt haben. In erster Linie würden wir Sie niemals gezielt ansprechen oder absichtlich Informationen über Ihr Fahrzeug zurückhalten. Das Carfax zum Zeitpunkt Ihres Kaufs bei Walser Honda im November 2015 war sauber. Obwohl der Wasserschaden an Ihrem Motor leider nicht durch die Garantie abgedeckt ist, haben wir uns an unsere Toyota-Vertreter gewandt, um zu prüfen, ob wir in dieser Situation überhaupt etwas für Sie tun können. Wenn Ihre Versicherung den Anspruch akzeptiert hat, haben wir Ihnen auch angeboten, Ihren Selbstbehalt zu bezahlen. Derzeit bieten wir Ihnen Unterstützung an, indem wir Rabatte für die Reparaturen gewähren, um den Stress der Situation zu lindern.
Meine Antwort an Walser:
Erstens hat niemand mich oder meinen Vater bezüglich einer Walser-Hilfe kontaktiert. Der Walser-Serviceleiter stimmte zu, dass Walser / Toyota KEINE Hinweise auf Wasserschäden im Motorraum fand. Der Toyota-Ingenieur und der Walser-Techniker sagten beide, dass die Art des Fehlers nicht bei Toyota auftritt (dies ist eine sehr arrogante Aussage, es treten Fehler auf). Sie sagten, und ich zitiere aus Ihrem Serviceauftrag, dass das Believe-Problem möglicherweise durch den Hyra-Lock-Zustand verursacht wurde, und haben dem Kunden geraten, sich an die Versicherungsgesellschaft zu wenden. Wie kann man das eine selbstbewusste Aussage oder nur eine arrogante Vermutung nennen? Die Versicherungsgesellschaft schickte eine Person zu Ihnen und sah sich das Auto an. Sie teilten uns auch mit, dass Walser mir ein Auto mit früheren Hochwasserschäden verkauft hatte, die sie nach einer Flut aus einer Auktion gekauft hatten. Dies wurde zum Zeitpunkt des Verkaufs ebenfalls NICHT bekannt gegeben. Die Versicherungsgesellschaft stellte fest, dass der Ausfall auf einen mechanischen Ausfall zurückzuführen war. Wir haben schriftlich von drei Behörden bei Walser erfahren, dass dieses Problem sofort auftritt, wenn Wasser in den Zylinderraum gelangt. Die FAKTEN sind, dass es am Tag des Motorschadens nicht geregnet hat. Am Tag zuvor hat es auch nicht geregnet. Die 4 Tage zuvor hatte es jeden Tag Regenspuren für insgesamt 0,15 Zoll Regen. Das sind also 6 Tage mit nur 0,15 Zoll Regen. Ich bin in dieser Trockenzeit 585 Meilen gefahren. Niemand bei Walser oder Toyota will das hören und die Fakten überprüfen. Sie sagen nur, dass es für einen Toyota unmöglich ist, so zu scheitern, also muss es eine Tat Gottes sein. Jemand anders als die Person von Toyota muss sich die Fakten ansehen. Vielleicht ist dies derselbe Toyota-Ingenieur, der sagte, er habe kein Gaspedal- oder Airbagproblem. Ich kann es mir nicht leisten, für einen mechanischen Defekt zu bezahlen, der eindeutig unter die Herstellergarantie fallen sollte. Das ist ein Albtraum!!

Ich ließ meinen LKW (2014 3500 RAM Einzelreifen-Hinterachse) für eine Rückrufreparatur fallen und fragte freundlich, ob ich ihn waschen lassen könnte, während er dort war - bemerkte einen Autowaschtunnel, durch den sie ihn fahren konnten, während VS ihn tatsächlich von einem Mitarbeiter waschen ließ von Hand. Als ich ankam, um es abzuholen, bemerkte ich, dass es nicht gewaschen worden war, fragte warum nicht und die Antwort von Cory Lell war, dass der Lastwagen nicht in den Tunnel passte.

Ich sehe ein paar Dinge falsch daran, im Marketing zu sein, speziell für Chrysler. Die Höhenbeschränkung betrug 8'4 "- mein LKW ist auf Lager und kann problemlos in Parkstrukturen geparkt werden, die eine Höhenanforderung von 7'2" oder weniger haben. Die Breite wurde mir auch als Grund dafür angeführt, dass es nicht fertig wurde. Wie kannst du mir ehrlich sagen, dass ihr einen LKW verkauft, den ihr nicht waschen könnt? Werden alle neuen 3500 Einachs-LKWs, die verkauft werden, nicht gewaschen?

Auf der Rückseite der Karte, die ich am Serviceschalter abgeholt habe, stachen zwei Dinge auf der Rückseite heraus:
1.) Mach das Richtige - kein Betrag von $ ist eine Beziehung wert. Sie haben gerade jede Beziehung verloren, die Sie zu mir hätten aufbauen können, weil Sie dumme Ausreden hatten, warum der Truck nicht durch die Wäsche gefahren ist.
2.) Sei aufgeschlossen - das einzige, was konstant ist, ist Veränderung. Wenn mein LKW tatsächlich nicht in die besagte Autowaschanlage passte, konnten ein Schlauch, ein Eimer und ein Schwamm nicht beschafft und zur Reinigung meines LKW verwendet werden?

Ich hätte gerne dafür bezahlt, dass es gewaschen wird, bevor ich es abholte. Wurde nie gefragt.

Ich werde diese Autogruppe auf keinen Fall jemandem empfehlen, mit dem ich in MN oder anderswo auf meinen Reisen mit Chrysler durch das Land in Kontakt komme.

Schlechtester Arbeitsplatz! Sie behandeln ihre Mitarbeiter so schlecht und feuern JEDEN! Sie müssen genau das tun, was sie sagen. Habe keine Meinung, keine Eingabe oder keine Stimme. Tu genau das, was sie sagen oder gefeuert werden! Fast jeder in meiner Trainingsklasse wurde gefeuert. Dies war der schlechteste Job, den ich je hatte. Ich habe mich in meinem ganzen Leben noch nie so unbeachtet und respektlos gefühlt! Mein Manager hat mich sogar beschimpft. Halte dich von diesem Ort fern! Arbeiten Sie nicht hier und geben Sie ihnen auf keinen Fall Ihr Geschäft !!! Sie haben es nicht verdient!

Ich habe einen 2017 Prius und einen 2018 RAV4 gekauft und beide Erfahrungen waren unglaublich. Das Team hier hat mir gezeigt, dass ich keine Angst vor dem Kauf eines neuen Autos habe. Ich würde jedem empfehlen, hereinzukommen und dies zu ihrem letzten Stopp im Autokaufabenteuer zu machen

Mein Lieblingsort. Sie beschreiben detailliert, wie sie Ihre Haare schneiden. Jeder dort kann einen Männer-Fade sehr gut machen.

Die Leute hier sind großartig! Sie sind schnell mit ihrem Service und sehr freundlich. Sie haben eine wirklich gute Verfügbarkeit und sie haben die beste Kaffee- / Cappuccino-Maschine (und Popcorn), wenn Sie warten!

Jordan Hadley hat uns heute in Burnsville einen lustigen und freundlichen Service geboten, und meine Schwester hat den perfekten Förster vertrieben. Sie war nicht zu Hause und hatte nicht vor, ein Auto zu kaufen, und er bückte sich nach hinten, um ihr bei der Finanzierung zu helfen. Wir haben es besonders geschätzt, dass wir nicht über Preise verhandeln mussten, und waren der Meinung, dass der Forester 2016, den sie mit nur 2000 Meilen gekauft hat, ein großartiger Wert war.

Ich habe hier immer Probleme zu haben. Ich glaube nicht, dass mich jemals jemand direkt belogen hat, aber einige ihrer Empfehlungen sind definitiv so weit, wie es wirklich nötig ist. Es gibt viele Teile am Auto, die im Laufe der Zeit ausgetauscht werden müssen, aber es gibt einen Unterschied zwischen dem Austausch aus Sicherheits- oder Kostengründen. Wir empfehlen es jetzt dringend, wenn es wirklich keinen Grund dafür gibt. Es sollte jedoch auch beachtet werden, dass viele Leute dieses Autohaus mögen und keine Probleme mit ihnen haben.