3 Jahre zuvor
Ich kann dieses Hotel nur wärmstens empfehlen! Das...
Ich kann dieses Hotel nur wärmstens empfehlen! Das Personal ist absolut unglaublich! Lange Geschichte, ich bin im November von Alaska nach Seattle geflogen. Während meines Transits habe ich meine Brieftasche im Flugzeug gelassen. Als ich im Hotel ankam, war ich bestürzt darüber, dass ich meine Brieftasche verloren hatte und keinen Ausweis / CC hatte, um meine Identität und mein Board zu bestätigen.
Die Leute an der Rezeption waren so hilfsbereit und sympathisch für meine Situation, und das Management sorgte dafür, dass ich mein Zimmer bekommen konnte. Praktischerweise gab es einen Wells Fargo in der Nähe des Hotels. Es gab einen Gentleman (Tyler oder Kyle B.), der an der Rezeption arbeitete und auch bei WF arbeitete. Er brachte mich zur Bank, um mir nach einer Stunde Zugang zu verschaffen, damit ich Bargeld durch kartenloses Abheben am Geldautomaten abheben konnte - ich muss die Technologie lieben !!
Einen Tag später verlor mein Freund versehentlich mein Handgelenk (mit meinem Geld) auf dem Weg zum Aufzug. MEI FANG CHEN, ein Mitarbeiter des W, fand mein Handgelenk und gab es für mich ab. Mei, wenn du das liest, bist du ein von Gott gesandter ENGEL !!! Ich kann dir nicht genug für deine Freundlichkeit danken! Du bist unglaublich und ich hoffe, dich eines Tages zu treffen und dir von Angesicht zu Angesicht zu danken!
Nach einem abendlichen Einkauf und Abendessen kam ich mit einer freundlichen handschriftlichen Notiz und meinem Handgelenk mit Bargeld auf meinem Bett in mein Hotel zurück. Ich wünschte, ich könnte mich daran erinnern, wer die Notiz geschrieben hat - ich würde sie auch gerne ausrufen.
An meinem letzten Tag im W erhielt ich einen Anruf von den Fundsachen der Fluggesellschaft, dass sie meine Brieftasche Stunden vor meinem nächsten Flug gefunden hatten. Es wurde immer besser !! Ehre sei Gott!!
Meine allgemeine Erfahrung mit dem W und das Personal war unglaublich !! W Hotel, Sie haben tolle Leute, die für Sie arbeiten !! Ich wünschte, ich könnte dir eine Milliarde Sterne geben !! Alle von den Pagen, der Rezeption, dem Stylisten und darüber hinaus waren wundervoll. Danke Mei, danke Tyler / oder Kyle, danke an die junge Dame, die mir diese süße handschriftliche Notiz hinterlassen hat, danke Management, DANKE ALLEN !!! Ihr seid alle weit darüber hinaus gegangen und ihr seid alle unglaublich !!
Mit Liebe,
Talia
Übersetzt