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M
4 Jahre zuvor

Denn ein 5-Sterne-Service ist schlecht. Unvergessl...

Denn ein 5-Sterne-Service ist schlecht. Unvergessliches Personal und 4-Sterne-Zimmer, aber kein 5. Gutes Frühstück. Praktische Lage, wenn Sie das Auto haben, aber nicht, wenn Sie die Fahrzeuge benutzen ....

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M
4 Jahre zuvor

Ich war vor kurzem in diesem Hotel für 8 Tage mit ...

Ich war vor kurzem in diesem Hotel für 8 Tage mit meinem Partner. Es war das erste Mal, dass ich in Lissabon und Portugal war. Bei der ersten Ankunft war das Hotel sehr großartig und es hatte definitiv den Wow-Faktor, als man zum ersten Mal in die vordere Lobby ging und das Zimmer zum ersten Mal sah.

Das Zimmer hatte eine anständige Größe für zwei Personen. Es hatte eine Klimaanlage, über die ich die volle Kontrolle hatte. Es blieb sogar eingeschaltet, wenn Sie Ihre Zimmerkarte nicht im Steckplatz hatten (was erforderlich war, damit alle Steckdosen und Lichter funktionierten). Dies bedeutete, dass ich es auf niedrig stellen konnte, und als ich abends zurückkam, war das Zimmer schön und kühl.

Es gab einen Fernseher im Zimmer, der einige Kanäle hatte, aber die Bildqualität war nicht sehr gut. Das Zimmer war sehr sauber, aber ich fand, es zeigte sein Alter. Alle Holzmöbel hatten Schlagspuren und Kratzer, die ein wenig wund waren. Die Badezimmersteckdose funktionierte auch nicht, da der Schalter dafür defekt war. Abgesehen von den scheinbar kleinen Problemen war ich mit allem anderen sehr zufrieden.

Ich hatte nur Frühstück und Zimmer, daher kann ich weder Mittag- noch Abendessen kommentieren, aber ich fand das Frühstück etwas mangelhaft. Jeden Tag gab es die gleiche Auswahl an Speisen. Es gab eine große Auswahl, aber es wäre schön gewesen, wenn ein Teil des Essens gedreht worden wäre, besonders wenn es um das gekochte Essen ging. Es gab immer genügend Essen und wenn etwas knapp wurde, wurde es schnell aufgefüllt. Das Personal war besonders freundlich und war immer am Ball, um hinter den Leuten aufzuräumen.

Das Hotel hatte ein Spa von Drittanbietern angeschlossen, das über einen kleinen Außenpool und ein Fitnessstudio verfügte, die für alle Mieter des Hotels kostenlos waren. Sie gaben auch einen Rabatt von 50% auf alle Spa-Behandlungen.

Insgesamt war ich mit meinem Aufenthalt in diesem Hotel zufrieden, aber aufgrund einiger kleiner Bereiche, die meiner Meinung nach verbessert werden könnten, werde ich diesem Hotel eine 4 von 5 Sternen geben.

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F
4 Jahre zuvor

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F
4 Jahre zuvor

Gut

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J
4 Jahre zuvor

Weglaufen !

Weglaufen !
Frostiger Empfang an der Rezeption, Zimmer in erbärmlichem Zustand (kaputte Möbel, abgerissener Vorhang, unpassierbare Dusche ...) und ein Flugzeug, das jede Minute abhebt ...
Einziger positiver Punkt, die U-Bahn nicht weit, die in 20 Minuten ins Stadtzentrum bringt.
Verdiene seine Sterne nicht.

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C
4 Jahre zuvor

Hotel sicherlich nicht 5 Sterne, obwohl es wahr is...

Hotel sicherlich nicht 5 Sterne, obwohl es wahr ist, dass der Preis nicht so ist. Meins war ein sehr großes Zimmer mit einem Wohnzimmer von der Größe des Schlafzimmers
Es fehlen kleine Wartungsarbeiten, die ein Gefühl der Vernachlässigung vermitteln. Das Zimmer wurde einmal am Tag erneuert und nie gereinigt. Um 17.30 Uhr war es noch nicht erneuert worden, und an diesem Tag wurde es aufgrund unserer Anwesenheit nicht erneuert. Freistehendes Personal an der Rezeption.
Insgesamt diskret, obwohl es noch viel zu verbessern gibt.

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S
4 Jahre zuvor

Ich bin mir nicht sicher, was ich über diesen Ort ...

Ich bin mir nicht sicher, was ich über diesen Ort sage.
Das Dekor und die Zimmer sind sauber, aber etwas seltsam, anders und harte Arbeit mit vielen Schaltern.
Das Warten auf den Aufzug ist auch ein Schmerz.
Die Angestellten sind jedoch alle professionell und zuvorkommend.
Auch tolle Lage in der Nähe einiger guter Restaurants rund um die Stierkampfarena etwas abseits der Haupttouristenfallen. Würde wieder hier übernachten.

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P
4 Jahre zuvor

Das Hotel ist großartig. Aber ich bekam ein Zimmer...

Das Hotel ist großartig. Aber ich bekam ein Zimmer, das nach Zigaretten roch und ich fragte die Rezeption danach und sie taten nichts. Und dann muss ich es ihnen nachts noch einmal sagen und darum bitten, das Zimmer zu wechseln. Das war etwas enttäuschend.

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A
4 Jahre zuvor

Unfreundliche Rezeption.

Unfreundliche Rezeption.
In den Jahren vores Hotel.



Verdient keine 5 Sterne !!

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J
4 Jahre zuvor

Hotel im Zentrum von Lissabon, an der Ecke Av. 5. ...

Hotel im Zentrum von Lissabon, an der Ecke Av. 5. Oktober mit Av. von Bern, mit einer vergessenen Bar des Hotels und der Kunden, und einem Restaurant, das für die täglichen Mahlzeiten dient.

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R
4 Jahre zuvor

Das Hotel war wunderschön und zentral gelegen. Das...

Das Hotel war wunderschön und zentral gelegen. Das Dekor ist jedoch etwas zu modern und die Flure sehen aus, als wären Sie in einem Spiegellabyrinth in einem lustigen Haus. Es ist eigentlich übel. Das Zimmer war komfortabel und gut ausgestattet. Es war sehr schwierig herauszufinden, wie ich mein Fenster öffnen sollte, und als ich es endlich tat, war es trotzdem kaputt. Das große Bett bestand eigentlich aus zwei zusammengeschobenen Zwillingen, was nicht ideal war, und die Matratzen waren etwas alt. Das Badezimmer war wunderschön, aber wieder etwas zu modern. In der Badewanne gab es ein gruseliges Fenster, durch das die Person im Bett Sie beim Baden beobachten konnte. Es gab kein kostenloses Wasser oder Kaffee und Tee im Zimmer. Aber es gab kostenlose Hausschuhe. Der beste Teil des Hotels, das Frühstück. Es war schwer zu finden, aber das Frühstück war reichlich.

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R
4 Jahre zuvor

Ich war 4 Tage in Lissabon in diesem Hotel und als...

Ich war 4 Tage in Lissabon in diesem Hotel und als ich die Bewertung schrieb, fiel mir als Erstes die kurze Beschreibung ein: 5 * hat den Namen und den Preis.
Meine Meinung basiert auf den Dienstleistungen, die ich im Hotel in Anspruch genommen habe. Ich kann nicht alles kommentieren, was es bietet, da ich zugebe, dass ich nur einen sehr kleinen Teil seiner Einrichtungen benutze: das Zimmer.
Das Hotel befindet sich im Norden von Lissabon, in der Nähe des Flughafens, so dass Sie alle 3 Minuten Flugzeuge vor Ihrem Fenster sehen können, ohne ein einziges Geräusch zu hören.
Mein Besuch in Lissabon konzentriert sich wie der jedes Touristen, der es besucht, auf den Süden, Alfama, Belen und Chiado, so dass das Hotel schlafen geht und auf jeden Fall Frühstück und Abendessen. Und ich sage auf jeden Fall, denn obwohl es normal wäre, war es in diesem Fall unerschwinglich, zumindest für eine durchschnittliche Tasche, da das Frühstück etwa 18 bis 20 pro Person kostet.
Nach dem, was ich "berührt" habe, nach dem, was ich sagen kann, werde ich sagen, dass das Zimmer geräumig war, das Badezimmer sehr schön und die Badewanne riesig. Der Pool ist sehr originell, aber nutzlos, weil sein Design Wasser heraus machte.
Die Dinge, die 5 * tun könnte, wären die Amplitude des Raums selbst, die Oberflächen des Badezimmers, die elektrischen Jalousien, die LED-Beleuchtung und der Warmwasserbereiter (den ich ersetzen musste, da er nicht funktionierte). Ich musste Infusionen machen (die ich kaufen musste, da die kleine Flasche, die sie hinterlassen, allesamt Super-Sobadas waren, es waren Umschläge offen ...).
Das Personal an der Rezeption wirkte ziemlich hochmütig, nichts in der Nähe oder freundlich, korrekt, ohne mehr. Der Gottesdienst senkte den Kopf, um den Korridor zu überqueren, nachdem er 4 Tage lang denselben 2 Mädchen einen guten Morgen gesagt hatte, erwiderte weder die Begrüßung noch das erste Mal. Verhalten, das erfordert, stellte ich mir vor.
Es hat kostenlose Privatparkplätze und eine Tiefgarage, wenn.
Im Allgemeinen war der Aufenthalt ein Mittel zum Zweck, nämlich Lissabon zu besuchen und kennenzulernen, aber es hinterlässt nicht annähernd das gute Gefühl, von dem ich zumindest in meinem Fall normalerweise die Hotels verlasse.

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M
4 Jahre zuvor

Wir waren erschrocken über die Kommentare, die wir...

Wir waren erschrocken über die Kommentare, die wir gelesen haben, aber nichts, worüber wir uns beschweren könnten. Offensichtlich gibt es für 5 * Dinge, an die man besser denken könnte, etwas, das wir, wenn wir es in Zukunft tun, mit Sicherheit wieder tun werden.

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S
4 Jahre zuvor

Sehr armes Hotel. Die Zimmer sind schmutzig, das P...

Sehr armes Hotel. Die Zimmer sind schmutzig, das Personal nicht kompetent und kommuniziert nicht miteinander. Wurde trotz verspäteten Auscheckens an der Rezeption mehr als dreimal verfolgt.

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P
4 Jahre zuvor

Das Hotel befindet sich in guter Lage mit einer Ti...

Das Hotel befindet sich in guter Lage mit einer Tiefgarage. Zimmer recht groß, geräumiges Bad. Ideal für eine kurze Geschäftsreise (gute Verbindung zum Flughafen). Auf der anderen Seite gibt es eine Aufteilung des Schwimmbades, über die wir bei der Buchung Ihres Aufenthalts nicht informiert wurden, sowie einen unhöflichen Service an der Rezeption, der niemals in einem Fünf-Sterne-Hotel stattfinden sollte.

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G
4 Jahre zuvor

Es ist kein 5-Sterne-Hotel ... die Rezeption ist k...

Es ist kein 5-Sterne-Hotel ... die Rezeption ist kein freundliches Personal, das an grobe, veraltete Möbel grenzt. Gute Lage in der Nähe der U-Bahn. Es wird nur für einen kurzen Aufenthalt empfohlen.

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C
4 Jahre zuvor

Sehr schlechtes Hotel. Niemals ein 5 Sterne Hotel,...

Sehr schlechtes Hotel. Niemals ein 5 Sterne Hotel, vielleicht 2.

Wir haben ein Paket mit Frühstück gebucht, aber sie haben das Geld nicht genommen und jetzt haben wir kein Frühstück inbegriffen.

Sie sind nicht höflich, haben eine unglaublich schlechte Buchhaltung, weil sie nicht online bezahlt haben und uns wegen zusätzlicher Steuern mehr als online bezahlen ließen. Das Zimmer ist eine Katastrophe, das Badezimmer hat keine Tür oder Wand an der Dusche. Aber ein Fenster ?! # Dann müssen Sie 15 für die Nutzung des Spas bezahlen, schmutzige Bettwäsche, nicht richtig gemachte Betten.

Tun Sie sich selbst einen Gefallen und nehmen Sie ein Airbnb. Wir waren eine Woche in einem Airbnb in Lissabon und es war großartig, jeder Cent ist es wert, aber dieses 5 * Hotel ist nichts wert. Geld- und Zeitverschwendung. Nie in meinem Leben werde ich wieder zu dieser Marke gehen und allen Leuten, die ich kenne, sagen, dass dies ein schlechtes Hotel ist.

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I
4 Jahre zuvor

Ein wirklich mieses 5 Sterne Hotel. Die Badezimmer...

Ein wirklich mieses 5 Sterne Hotel. Die Badezimmer waren nicht sauber, das Waschbecken lief nicht ab, der Wasserdruck auf dem Waschbecken war wirklich unordentlich, der Weckrufmann war unangenehm, das Restaurantpersonal war faul.

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M
4 Jahre zuvor

Das Frühstück ist köstlich.

Das Frühstück ist köstlich.
Die Reaktion des Personals war nicht gut, aber das Frühstück war ausgezeichnet und die Art (einschließlich Eierkuchen) war sehr gut.
Die Stierkampfarena war in der Nähe, und es gab ein kleines Einkaufszentrum, einen Supermarkt und einen Food Court in der Stierkampfarena, und das Einkaufen war praktisch. Wir haben diese Zeit nicht genutzt, sind aber in der Nähe des Bahnhofs und sind praktisch und guter Ort.

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A
4 Jahre zuvor

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J
4 Jahre zuvor

Veraltetes Hotel, das renoviert werden muss. Schle...

Veraltetes Hotel, das renoviert werden muss. Schlecht gepflegt und in einem schlechten Zustand. Beobachten Sie Ihre Rechnung bei Überlastung und versuchen Sie, eine zusätzliche Gebühr auf Ihr Konto zu überweisen.

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S
4 Jahre zuvor

Hotel mit freundlichen und hilfsbereiten. Einziges...

Hotel mit freundlichen und hilfsbereiten. Einziges Downside-Spa, das wegen Unannehmlichkeiten geschlossen war, aber später erfuhr, dass es seit Juni war. Schade, denn deshalb habe ich dieses Hotel gebucht

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P
4 Jahre zuvor

DRECKIG - SCHMUTZIG

DRECKIG - SCHMUTZIG

* NICHT 5 Sterne Qualität !!!!
Offenes Schließfach, komplett kaputte Möbel.
Und das lustigste für ein SPA ... SAUNA halbe Stunde 50 Euro!

Leider verlassen wir das VIP Grand Lisboa Hotel & Spa und betreten das
VIP Executive Zurique Hotel (keine Worte ... lesen Sie die Berichte ...)

Es muss ein allgemeines Problem dieser Hotelgruppe sein

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P
4 Jahre zuvor

Es ist nicht annähernd 5 Sterne (höchstens 3). Die...

Es ist nicht annähernd 5 Sterne (höchstens 3). Die Einrichtungen sind völlig veraltet und sehr weit vom Zentrum von Lissabon entfernt.
Das Beste ist der Komfort der Betten und der Schallschutz

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L
4 Jahre zuvor

Toll

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B
4 Jahre zuvor

Mit einem großen Namen und einem 5-Sterne-Hotel ha...

Mit einem großen Namen und einem 5-Sterne-Hotel haben wir mehr und besser erwartet. Aber all dies wurde überwunden, indem wir beide Tag und Nacht zusammen waren und uns eng zusammenhielten. Es war das beste Geburtstagsgeschenk, das ich je geliebt habe.

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M
4 Jahre zuvor

Das Hotel ist akzeptabel, aber auf keinen Fall ein...

Das Hotel ist akzeptabel, aber auf keinen Fall ein Fünf-Sterne-Hotel. Die Zimmer sind klein. Der Reinigungsservice lässt zu wünschen übrig, Handtücher, einige waren schmutzig.

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E
4 Jahre zuvor

Sehr schlechte Erfahrung. Ich verbringe mein Leben...

Sehr schlechte Erfahrung. Ich verbringe mein Leben aus beruflichen Gründen in Hotels und das Preis / Leistungsverhältnis lässt zu wünschen übrig. Ich bezahlte 100 Euro für eine Nacht, die bereits im Voraus gebucht worden war, und an der Rezeption hatten sie gesagt, ich hätte gefrühstückt. Wenn ich ihn sitzen sehe, sagen sie: Ja, ich habe das Recht, ich möchte mir dann 15 Euro für eine Nacht in Rechnung stellen schlechte Eier gemacht und ein paar Streifen gesalzener Speck würden lieber gehen, um den Gipfel zu befeuchten und das gleiche auszugeben. Super kleiner Raum ohne Schalldämmung, weil ich hören konnte, wie alle ein Bad nahmen und über das Gehen sprachen. Das Bad kann das Wasser nicht temperieren und außerdem deckt das Bad nicht das ab, was ich für großartig halte. Zusätzlich zu den Mitarbeitern, die uns entsprechend ihrer Meinung nach in unserem Portfolio behandeln. Ich wäre lieber in Picoas nach America Dimond gefahren, obwohl es sich um ein Hotel mit weniger Sternen handelt, das eine viel höhere Servicequalität bietet

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A
4 Jahre zuvor

5 Sterne Hotel, da es einen Pool und ein Spa gibt....

5 Sterne Hotel, da es einen Pool und ein Spa gibt. Effekthalle. Internationales Frühstück gute Wahl. Das Zimmer (Suite 250 n. 2 Nächte) hat die richtige Größe, ist aber etwas veraltet. Großer Fernseher, gebeizter Marmor, ruiniertes Parkett, insgesamt sauber genug, Waschbecken verstopft und unbequem, auch nur zum Händewaschen. Etwas unter den Erwartungen.

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T
4 Jahre zuvor

Gut!

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L
4 Jahre zuvor

Wir haben eine Strecke in Portugal bereist, und di...

Wir haben eine Strecke in Portugal bereist, und dies war das Hotel, das uns aus den folgenden Gründen am wenigsten gefallen hat
- Erstens hat das Hotel selbst eine moderne Atmosphäre, die ich geliebt habe, aber das große Problem ist, dass es überhaupt nicht praktisch ist, wie das Badezimmer, das Waschbecken ...
- Zweitens waren die Zimmer unvollständig (es war keine Badewanne, sondern ein Glas, es sah aus wie ein Aquarium), auch die Dusche hatte den Abflussdeckel lose, die anderen waren schlecht, es gab keinen Haartrockner (wir gingen zur Rezeption, um es zu bekommen und sie ließen uns nicht)
- Als wir zum Pool gingen, mussten wir 40 als Kaution für ein Handtuch hinterlegen. Ich fand es peinlich, dass es keinen Rettungsschwimmer im Pool gab, nur ein Telefon, um die Rezeption anzurufen
Zusammenfassend hat uns dieses Hotel überhaupt nicht gefallen, aber es sollte beachtet werden, dass das Frühstück beeindruckend und das Personal sehr freundlich war

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C
4 Jahre zuvor

Möchten Sie wissen, wie der Obstsalat hergestellt ...

Möchten Sie wissen, wie der Obstsalat hergestellt wird? Sie sind Überreste der Kunden, dh der Obstsalat, der von einem Kunden übrig bleibt, und der Kunde bittet um ein Frühstück. Das Obst, das er auf dem Teller gelassen hat, wird dem nächsten Kunden gegeben, der nach einer Art von Essen fragt, das Obst oder sogar Frühstück bringt . Die Tassen werden mit schmutzigen Tüchern gereinigt. Das Fleisch wird einige Zeit im Kühlschrank aufbewahrt, sogar grünes Fleisch dient dem Personal und wird dann gewürzt, um den Geschmack zu verschleiern. 5 * Hotel? Es ist alles Feuer in Sicht, alles hat mit Kapital zu tun, es ist eine Schande, dass die Rückseite des Hotels, die Kleidung für die Zimmer auf dem Parkplatz des Hotels, ganz zu schweigen von den schmutzigen Kleidern der Kunden und in einem Auto, in dem die Kleidung kommt sauber, die selbst die Mitarbeiter in schwarzen Taschen tragen sollen. Hygiene in diesem Hotel? Lüge, nur die Küche bekommt angewiderten Lachs in gefrorenem Grün, weil er so lange gerettet wurde. Orangensaft? Faule Orangenmischung mit einem guten und ist bereit, die Früchte nicht zu verderben.

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G
4 Jahre zuvor

Sehr elegantes Hotel in der schicksten und zentral...

Sehr elegantes Hotel in der schicksten und zentralsten Gegend der Stadt. Die Zimmer sind modern und unterscheiden sich voneinander. Riesiges schönes und sehr komfortables Badezimmer. Es ist ein Hotel, das ich jedem wegen seiner Schönheit und der extremen Höflichkeit aller, die dort arbeiten, empfehlen kann.

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