3 Jahre zuvor
Eigentlich hätte ich es gewählt, wenn ich die Opti...
Eigentlich hätte ich es gewählt, wenn ich die Option -10 Sterne hätte. Eine extrem schlechte Erfahrung in diesem Hotel, ich würde es nie wieder wählen. Als sie dem Check-in sagten, sagten sie meinem Mann, dass sie keinen Parkplatz haben, was in einem 5-Sterne-Hotel seltsam ist. Zweitens hatten wir viele Probleme mit den Haushältern, sie fügten keine Tees hinzu, wechselten keine Handtücher oder stellten sogar etwas Wasser auf, wenn sie bemerkten, dass die Flaschen leer waren. Außerdem haben wir hier ein extremes und ungewöhnliches Geräusch im Raum angefangen. Wir riefen die Rezeption an und sie informierten den Techniker, der alleine kam und versicherten uns, dass dies das erste Mal ist, dass er dieses Geräusch hört und er die Quelle nicht finden konnte, also schlug er vor, dass wir das Zimmer in der Nacht wechseln. Die Rezeptionistin selbst war sehr respektlos, als sie anrief, um uns mitzuteilen, dass wir das Zimmer wechseln müssen. Er antwortete uns: Packen Sie Ihre Koffer und verlassen Sie das Zimmer. Niemand wird Ihre Sachen für Sie packen. Auch die Geschäftsführerin, die in der Nacht kam, um uns zu informieren, unser Zimmer zu wechseln, entschuldigte sich nicht einmal für das, was passiert war und sie wusste nicht, was das Problem war, sie kam buchstäblich, um uns nach dem Problem zu fragen!
Sehr unangenehme Erfahrung im Hotel, ich würde es nicht alles empfehlen. Gehen Sie ins Ritz Carlton, es ist viel besser, basierend auf einer persönlichen Erfahrung :).
Übersetzt