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J
4 Jahre zuvor

Glen Abramson hat unsere Welt absolut erschüttert....

Glen Abramson hat unsere Welt absolut erschüttert. Er saß bei uns, erklärte alles und brachte Freude in unser Leben. Sehr informativ, hilfsbereit und nett und hatte absolut unser bestes Interesse im Auge. Ty Jungs für die Einstellung dieses Mannes!

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T
4 Jahre zuvor

Der Bezirksleiter war einer der herablassendsten, ...

Der Bezirksleiter war einer der herablassendsten, rücksichtslosesten Abzocke, die ich je gesehen habe. Er würde nicht bestätigen, dass sein Personal inkompetent war, einen Otter-Box-Bildschirm mit Blasen unter der Schutzvorrichtung zu installieren. Er würde zusätzliche 20 Dollar verlangen, um es erneuern zu lassen.

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T
4 Jahre zuvor

Wir gingen in den Laden, um mein Telefon überprüfe...

Wir gingen in den Laden, um mein Telefon überprüfen zu lassen, da ich Serviceprobleme habe, aber wir wurden nicht einmal begrüßt, als wir zur Tür hereinkamen. Wir standen 5 Minuten im Laden und niemand sagte etwas, was wir gerade verlassen hatten. Telefon funktioniert immer noch nicht.

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S
4 Jahre zuvor

Ich kam zu diesem Verizon-Laden, wo ich Glen traf....

Ich kam zu diesem Verizon-Laden, wo ich Glen traf. Ich bin kein Computer-versierter und wusste nicht, wie ich die App bekommen sollte. Glen half mir an beiden Telefonen und sparte mir Geld für Fios. Ich wünschte, alle Vertreter wären wie er. Sehr verständnisvoll, geduldig und liebenswert. Er macht meinen Tag.

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I
4 Jahre zuvor

Das heutige Verizon-Erlebnis war wahrscheinlich da...

Das heutige Verizon-Erlebnis war wahrscheinlich das bisher beste! Keith Riley ist äußerst kompetent und hat sichergestellt, dass ich mit meinem Upgrade zufrieden bin, bevor ich den Laden verlassen habe! Ich empfehle, für alle Ihre mobilen Bedürfnisse zum Standort Chestnut Hill Newark zu kommen!

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E
4 Jahre zuvor

Keith Riley war ein ausgezeichneter Verkaufsberate...

Keith Riley war ein ausgezeichneter Verkaufsberater. Er konnte mich so einfach von AT & T zu Verizon Wireless wechseln. Er konnte mir ein neues Telefon und eine neue Leitung für 25 US-Dollar weniger im Monat zur Verfügung stellen als bisher bei AT & T.

Ich würde ihn jedem wärmstens empfehlen. Er war freundlich und persönlich zugleich. Er hat mich zu keiner Entscheidung gezwungen. Er hörte auf meine Bedürfnisse und Wünsche und stellte mich mit dem perfekten Plan auf.

Ich weiß, dass ich für zukünftige Bedürfnisse und Wünsche zu ihm kommen werde!

Mach weiter so, Keith!

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K
4 Jahre zuvor

Ich lösche meinen letzten Beitrag, seit der Manage...

Ich lösche meinen letzten Beitrag, seit der Manager Glen gesagt hat, er würde mir helfen, meine harte Anfrage zu entfernen, die ohne meine ERLAUBNIS gestellt wurde. Ich habe keinen Anruf oder eine E-Mail erhalten. Jeff hat mich angelogen, um einen Verkauf zu tätigen, und mich hart erkundigt, als ich ihm klar sagte, dass ich keinen harten Zug machen will. Es war ihm egal, alles, was ihn interessierte, war den Verkauf zu machen und den Kunden und seine Bedürfnisse nicht zu verstehen. Bitte gehen Sie nicht in diesen Laden. Er hat nicht nur gezogen, ich musste auch 35 Dollar für ein Produkt bezahlen, das ich am selben Tag gekauft hatte, um zurückzukehren !!! Manager war es egal, auch immer noch nicht. Es ist so traurig, wie egoistisch die Leute sind und für einen Verkauf an sich denken.

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T
4 Jahre zuvor

Absolut das Schlimmste überhaupt. Gehen Sie einfac...

Absolut das Schlimmste überhaupt. Gehen Sie einfach online, um Telefone usw. zu kaufen. Sie werden lügen und Sie betrügen, wie sie können. Ich wünschte, ich wüsste den Namen des Mannes, aber sie sind nicht hilfreich, wenn Sie nicht bereit sind, mit ihnen Geld zu verdienen. Bleiben Sie beim Verizon-Kundendienst. Diese Firma ist schrecklich.

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A
4 Jahre zuvor

Sehr höflich und professionell. Jeffery Caruso hat...

Sehr höflich und professionell. Jeffery Caruso hat uns nicht überverkauft. Er sah sich unseren Plan an, machte mehrere Vorschläge und ließ uns entscheiden, was für uns am besten und telefonisch und finanziell am besten für uns war. Ich war in anderen Telefongeschäften, in denen es entweder egal war oder versucht hat, Sie zu verkaufen.

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J
4 Jahre zuvor

Wunderbarer, hilfsbereiter Verkäufer. Glen hat all...

Wunderbarer, hilfsbereiter Verkäufer. Glen hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich alles hatte, was ich brauchte, und alle meine wichtigen Konten eingerichtet. Ich kann diesen Ort nur empfehlen.

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r
4 Jahre zuvor

Ich werde nie wieder einen Fuß in ein Betrugszentr...

Ich werde nie wieder einen Fuß in ein Betrugszentrum setzen. Erste Erfahrungen mit dem Verizon-Geschäft. Insgesamt wurde ich betrogen und verlor über 400 Dollar, weil ich überteuerte Telefone und Zubehörteile bekam. Sie haben mir alte Telefone verkauft und eines ist kaputt gegangen und natürlich ist es meine Schuld. Ich verstehe einfach nicht, wie schlecht ein so großes Geschäft wie Verizon sein kann. Vor allem zahle ich wahrscheinlich viel zu viel für solch einen schlechten Service. Nie wieder ist alles was ich sagen kann und danke für nichts!

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T
4 Jahre zuvor

Ich hätte mir keine bessere Erfahrung in einem Ver...

Ich hätte mir keine bessere Erfahrung in einem Verizon-Geschäft wünschen können. Insbesondere Shannon Lindsey hat alles getan, um mir zu helfen. Er gab sich alle Mühe, um sicherzustellen, dass ich mit dem Telefon, auf das ich aktualisiert habe, zufrieden war, und stellte sicher, dass alles von meinem alten Telefon (Kontakte, Bilder usw.) übertragen wurde. Das mag nach einer einfachen Aufgabe klingen, aber aufgrund meiner früheren Erfahrungen in verschiedenen Verizon-Geschäften haben sie sich nicht die zusätzliche Zeit genommen, dies für mich zu tun. Wenn Sie eine einfache, stressfreie Erfahrung machen und die Dinge richtig machen möchten, empfehle ich dringend, Shannon zu besuchen. Vielen Dank, dass Sie meine Verizon-Erfahrung positiv gemacht haben, und ich werde den Verizon-Mobilfunkverkauf an alle meine Freunde und Familie weiterleiten.

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T
4 Jahre zuvor

Ich habe bei beiden Besuchen einen schnellen und f...

Ich habe bei beiden Besuchen einen schnellen und freundlichen Service erhalten. Frau Jailane Torres hat mich bei beiden Besuchen unterstützt. Sie konnte mir und meinen Töchtern Fragen zu den Produkten beantworten, die wir kaufen wollten. Sie bestellte ein Telefon für mich, von dem am nächsten Tag eintraf. Ich würde diesen Ort auf jeden Fall in Zukunft wieder besuchen.

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M
4 Jahre zuvor

Schrecklicher Service. Ich bestellte ein Telefon u...

Schrecklicher Service. Ich bestellte ein Telefon und es war eine Abholung im Laden. Als ich es abholte, sagte mir Danny, dass das Telefon nicht geliefert wurde. Ich rief dann erneut UPS an und sie sagten mir, dass der Mitarbeiter das Telefon erhalten habe. Es ist lächerlich. Sie lügen so viel, um einen Verkauf zu machen. Du gehst in den Laden und niemand begrüßt dich, niemand erkennt dich an. Wenn Sie nicht arbeiten möchten, beenden Sie einfach. Hör auf so unhöflich zu sein! Du bist nicht fit für den Job. Ich empfehle niemandem, in diesen Laden zu gehen. Gehen Sie zu Diamond Wireless in BJ's oder im Einkaufszentrum. Sie sind viel professioneller!

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S
4 Jahre zuvor

Brutale Erfahrung mit diesem Ort. Wurde ein kaputt...

Brutale Erfahrung mit diesem Ort. Wurde ein kaputtes Telefon in Newark, DE verkauft. Als ich versuchte, es auszutauschen, sagten sie, ich müsse 30 Meilen zum Geschäft in Brookhaven, PA, fahren, um einen Ersatz zu bekommen. Der Mitarbeiter, mit dem ich zusammengearbeitet habe, hätte nicht weniger einfühlsam für meine Situation sein können. Als wäre es keine große Sache, mich auf eine einstündige Hin- und Rückfahrt zu schicken, um ein Telefon abzuholen. Bei meiner Ankunft in Brookhaven versuchte Cellular Sales, mir 40 US-Dollar Steuern für den Austausch meines kaputten Telefons in Rechnung zu stellen. (Ich habe das Telefon erst einen Tag zuvor im steuerfreien Delaware gekauft.) Ich musste mehrere Minuten dagegen argumentieren, während ich mich im Laden äußerst unwillkommen fühlte. Ich verstehe nicht ganz, warum irgendjemand mit Cellular Sales anstelle eines von Verizon betriebenen Unternehmensstandorts arbeiten würde. Was ist der Vorteil dieser Firma? Wenn ich mich nur mit einem Unternehmensstandort von Verizon befasst hätte, hätte es wahrscheinlich keine Probleme gegeben.

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Verizon Wireless Cellular

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4.4