Twiddy & Company Rezension

Doppio Sogno war zweifellos das schönste und gepflegteste Haus, in dem wir je im OBX gewohnt haben. Tolle Lage, jedes Detail und jede Annehmlichkeit, die man sich vorstellen kann, und wie immer hat Twiddy einen wunderbaren Job gemacht und sich um uns gekümmert. Vielen Dank!

Wenn Sie einen fairen Marktwert zahlen und dann Ihre ersten 24 Stunden mit der Reinigung und Reparatur Ihrer Immobilie verbringen möchten, sollten Sie über Twiddy buchen! Sie bekommen ein Haus, das einem Facelifting bedarf, bei dem der Geschirrspüler aus der Öffnung fällt, in den Schränken Essensreste, unter den Betten und auf dem Boden der Müll anderer Leute. Wenn Sie so gesegnet sind wie wir, wird Ihr Baby sogar anfangen, die zufälligen Chips zu essen, die die vorherigen Gäste auf dem Boden gefunden haben! Wir konnten unseren Urlaub sogar damit beginnen, beide Geschirrspüler vom Geschirr des vorherigen Gastes zu leeren! Als sie versuchten, mit Twiddy zu sprechen, boten sie an, zurückzukommen und das zu tun, was bereits getan werden sollte, und alles, was wir tun mussten, war, unsere 6 Erwachsenen und 10 Kinder dazu zu bringen, das Anwesen für die vielen Stunden, die es dauern würde, um die Probleme zu lösen, vollständig zu räumen. Ich könnte unzählige Fotos und die Liste der Probleme hinzufügen, aber die Kurzfassung lautet: Wenn Sie eine HGTV-Show mit Überraschungen, Enttäuschungen, unerwarteten kaputten Dingen mit Drehungen und Wendungen an jeder Ecke drehen möchten - buchen Sie mit Twiddy, Sie erhalten sogar kostenlosen Schimmel !

Wenn ich Twiddy 0 Sterne geben könnte, würde ich 100%. Meine Familie und ich mieten jedes Jahr ein Haus am Außenufer, aber dies war unser erstes Mal mit Twiddy und es war ein absoluter Albtraum. Unser Haus war noch nicht fertig, als es sein sollte, und als sie uns endlich die Schlüssel gaben und sagten, wir könnten zum Haus gehen, gingen wir in ein absolutes Chaos. Das Abwassersystem war übergelaufen und rohes Abwasser kam durch die Toilette und die Dusche im ersten Stock. Darüber hinaus war das Haus noch nicht von den Vormietern gereinigt worden. Der Geruch des Abwassers verseuchte das ganze Haus und es war völlig unhygienisch, im Haus zu bleiben. Der Geruch war absolut schrecklich, dass alle Arbeiter und Reinigungskräfte, die dort waren, kaum im Haus sein konnten. Die Tatsache, dass Twiddy uns die Schlüssel gegeben und uns während des ganzen Chaos zum Haus geschickt hat, beweist nur, dass sie ihre Häuser nicht zwischen Mietern inspizieren. Wir gingen zurück zu Twiddys Büro und baten um einen Aufenthalt in einem anderen Haus, da das, das wir gemietet hatten, absolut unbewohnbar war. Twiddy ließ meine 8-köpfige Familie mehr als 3 Stunden in ihrem Büro sitzen, bevor sie uns eine andere Unterkunft fanden. Wir hatten ein Haus gefordert, das dem Original entsprach, nachdem wir es gemietet hatten, oder aufgrund der unglücklichen Situation, die eingetreten war. Twiddy wollte kein Geld für ein anderes Haus investieren müssen und wollte nur eines finden, das dem entspricht, das wir gemietet hatten, damit es ein gleichmäßiger Tausch wäre. Die einzigen Häuser, die Twiddy uns angeboten hatte, lagen weit unter den Kriterien des Hauses, von dem wir ursprünglich dachten, wir würden es mieten. Nach 3 Stunden Streit kamen wir schließlich zu einer Einigung über ein Haus, das immer noch nicht so schön war wie das, das wir gemietet hatten, aber wir hatten keine andere Wahl. Der einzige Grund, warum wir zu einer Einigung kamen, war, dass mein Vater ihnen ein Angebot machen musste und NOCH Geld für das andere Haus investierte, weil Twiddy dies nicht wollte. Außerdem haben wir einen Tag unseres Urlaubs verloren, weil das neue Haus, das sie uns fanden, nur eine Vermietung von Samstag bis Samstag war und das, das wir ursprünglich bekamen, eine Vermietung von Sonntag zu Sonntag war, so dass wir einen Tag früher abreisen mussten. Der Kicker bei all dem war, dass eine andere Familie in ihr Büro gegangen war und erklärte, dass das Haus, das sie für die Woche gemietet hatten, absolut schmutzig war. Sie gaben an, dass überall an der Decke Spinnweben waren, schmutzige Teller mit Essen, Schimmel auf allen Möbeln am Pool, und das Poolwasser war trüb und trüb und man konnte nicht einmal bis zum Boden des Pools sehen. Eine andere Familie war ebenfalls hereingekommen und gab an, dass das Haus, das sie gemietet hatten, für 20 Personen war und dass insgesamt 4 Messer im Haus vorhanden waren. Dies zeigt nur, dass Twiddy ihre Häuser NICHT zwischen Mietern inspiziert. Meine Familie kommt jedes Jahr an die Außenbänke und wir haben jedes Mal eine wundervolle Reise, aber dies war unser erstes Mal bei Twiddy und sie haben es absolut ruiniert. Wenn Sie ein Haus in den Außenbänken mieten möchten, verwenden Sie bitte NICHT Twiddy !!!!!!!!!!

Große Strandvermietung. Wir benutzen sie seit Jahren

Als Hausbesitzer werden wir sie nie wieder benutzen.

Pool, Whirlpool, Balkone aus allen Zimmern, Master auf der Hauptebene. Sound Seite mit zugewiesenen Strandparkplätzen durch 4 Jahreszeiten Gemeinschaft

Wir waren der erste Gast im neuen 'Heaven on Surf', das gerade zu den Twiddy Rentals hinzugefügt wurde und ein echtes Juwel in ihrer Sammlung ist. Carrie, die Besitzerin, hat ein hervorragendes Zuhause, das übertrieben ist und allen Komfort bietet, um Ihren Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen

Jedes Mal, wenn wir ankommen, werden wir mit einem Lächeln und Gastfreundschaft begrüßt. Oft versuchen wir, die gleiche oder zumindest eine von ihnen verwaltete Immobilie zu erhalten, da der Kundenservice erstklassig ist.

4. Jahr mit dieser Vermietungsfirma und sie sind immer freundlich, hilfsbereit und aufmerksam.

Ich kann nicht für alle sprechen, aber aus meiner persönlichen Erfahrung scheint es, dass Twiddy ihre eigenen finanziellen Wünsche über die Gesundheit ihrer Mieter und anderer stellt, die die Outer Banks besuchen und in ihnen leben. Meine Sorge hat mich veranlasst, unzählige Male Kontakt mit ihnen aufzunehmen und mich sogar an das Dare County Commissioners Office zu wenden. Es ist uns bisher nicht gelungen, unsere Reservierung zu stornieren.

Ich habe derzeit einen Urlaub bei den Outer Banks für den 5. bis 12. Juni geplant. Ich habe über Twiddy ein großes Ferienhaus für mich und 11 andere gemietet. Zu den Gästen in unserem Haus gehört mein Sohn (mit dem wir zusammenleben), der auf Einsatzbefehle wartet, um an der Front in NYC zu dienen. Derzeit arbeitet er als EMT in unserem Landkreis und hat bereits eine große Anzahl von COVID-Patienten behandelt. Er wird bald in NYC sein, dem Epizentrum dieser Pandemie, und wenige Tage vor unserem geplanten Urlaub zurückkehren. Er möchte sich nach diesem Einsatz selbst isolieren, aber stattdessen muss er anscheinend zu den Outer Banks reisen und riskieren, uns und andere zu infizieren. Wir haben auch eine COVID-Krankenschwester in unserer Gruppe und eine Person, die an einem lokalen Teststandort arbeitet. Wir sind eindeutig nicht die Touristen, die Ihre Städte, Strände und Lebensmittelgeschäfte besuchen möchten. Wir fühlen uns wirklich als Risiko für die öffentliche Gesundheit.

Darüber hinaus haben wir unsere eigenen Bedenken. Wir haben Verwandte in diesem Urlaub, die älter sind und sich in Risikogruppen befinden. Wir haben auch Online-Posts von Einheimischen gesehen, die diesen Sommer eindeutig keine Besucher wollen. Wir haben das Go Home gesehen! Briefe, die diese Woche in den Outer Banks auf Staatsautos zurückgelassen wurden. Wir werden nicht gesucht und wir verstehen warum.

Wir wollen unbedingt das tun, was moralisch richtig ist, aber wir fühlen uns gezwungen, dafür Tausende von Dollar zu opfern, da Twiddy uns nicht erstatten wird. Sie überzeugten uns, ihr Wiedervermarktungsprogramm zu nutzen, und bestanden darauf, dass sie zuversichtlich sind, dass unser Haus von jemand anderem gemietet wird und wir eine volle Rückerstattung erhalten. Angeblich rufen die Leute jeden Tag noch an, es gibt 16 andere Häuser mit unserer Anzahl an Schlafzimmern und einen privaten Pool, der in unserer Stadt zu genau denselben Daten gemietet werden kann. Fast alle von ihnen sind billiger als unser Haus. Hier stimmt etwas nicht. Es ist höchst unwahrscheinlich, dass unser Haus Bücher.

Wir können unser Haus nicht voll ausnutzen. Das volle Outer Banks-Erlebnis kann den Gästen nicht so schnell angeboten werden. Unsere Sicherheit sowie die Sicherheit anderer ist gefährdet, und Twiddy scheint das nicht zu interessieren. Es scheint, solange sie bezahlt werden, ist nichts anderes wichtig. Bitte lassen Sie uns nicht zwischen dem Verlust von Tausenden von Dollar und dem, was moralisch richtig ist, wählen

Sauberes Haus, schönes Starterpaket, reaktionsschneller Service

Wir sind jetzt seit ein paar Jahren mit Twiddy zu OBX gereist. Wir waren bis dahin glücklich
Dieses Jahr mit der Art und Weise, wie sie mit der Pandemie und Vermietung umgegangen sind. Wir haben keine Antworten bekommen, sie können Hausbesitzer nicht erreichen, es ist schrecklich und wir werden nie wieder mit ihnen reisen. Tu es nicht !!!

Wir hatten noch nie Probleme mit Twiddy! Wir haben sie 6 der letzten 7 Jahre verwendet und werden sie weiterhin verwenden.

Meine Familie und ich wurden zu einer fantastischen Tour durch den Strand mit Allradantrieb eingeladen, der von Edward Ponton, Twiddys 4WD Hospitality Guest Services-Experte, veranstaltet wurde. Es war der Höhepunkt unserer Reise! Was für ein ausgezeichneter und unterhaltsamer Gastgeber! Edward war in Corolla aufgewachsen, kannte alle und erzählte auf dem ganzen Weg großartige Geschichten über lokale Farben - bis zur Virginia-Linie. Wir sahen wunderschöne Twiddy-Häuser, Strand-Heckklappen und vergrabene Wildpferde sowohl in den Dünen als auch entlang der Brandung. Vielen Dank Edward!

Twiddy ist das Beste, was sie tun! 1. Klasse den ganzen Weg. Unsere Familie hat ihre Firma genutzt, seit wir in den Outer Banks Urlaub gemacht haben. Sie geben sich immer alle Mühe, um ihre Kunden unterzubringen. Ihre Standards für ihre Mietwohnungen sind die höchsten an den äußeren Banken.
Dave Long & Familie

Die Familie und ich machen seit über 20 Jahren Urlaub in der OBX. Wir haben ungefähr ein halbes Dutzend Vermietungsagenturen mit unterschiedlichem Grad an Zufriedenheit eingesetzt. Wir haben in den letzten 4 Jahren über Twiddy gemietet und waren zu 100% mit allem zufrieden. Das Vermietungsbüro ist im Grunde genommen brandneu. Die Twiddy-Mitarbeiter sind die Nummer 1 in Bezug auf Service, Professionalität und Respekt. Die Immobilien sind die schönsten, in denen ich seit über 20 Jahren gewohnt habe. Alle Probleme mit den Immobilien werden so schnell wie möglich behoben, im Gegensatz zu einigen, die nie mit anderen Vermietungsagenturen besprochen wurden. Wir freuen uns sagen zu können, dass wir lebenslang Twiddy & Company-Kunden sind, solange wir unseren OBX-Familienurlaub fortsetzen.

Wir haben es sehr genossen, im 4x4-Bereich von Corolla zu mieten. Der Mietprozess war kein Problem, ebenso wie das Ein- und Auschecken, selbst wenn soziale Distanz vorhanden war. Ich konnte eine lebende Person am Telefon erreichen, um Fragen zu beantworten, als ich anrief. Wir mussten wegen eines Leckproblems die Wartung anrufen und sie kamen sofort heraus. Unsere einzigen großen Beschwerden betrafen nicht Twiddy, sondern die übermäßigen Pferdetouristen, die jede Stunde an unserem Mietobjekt vorbeifuhren, die Pferde ärgerten und sie von der friedlichen Fütterung vor unserem Miethaus weiter zurückfuhren, um Gaukern auszuweichen. Unsere zweite Beschwerde war das dumme Paar, das auf der anderen Seite des Weges mietete und beschloss, die Pferde ununterbrochen zu streicheln und ihnen zu folgen. dankbar für die Reaktion und Intervention des Sheriffs. Insgesamt war es eine schöne Woche Urlaub und wir planen wieder zu mieten.

Mein Twiddy-Urlaub war mit Abstand der beste Urlaub, den ich je gemacht habe. Unser Strandhaus war so sauber und einladend. Es fühlte sich wirklich wie zu Hause an. Das Personal im Twiddy war wunderbar. Sie haben alles getan, um unseren Raum so gut wie möglich zu halten. Sie haben sogar eines Tages unsere Reifen gelüftet! Ernsthaft erstaunliche Erfahrung. Ich kann Twiddy jetzt jedem empfehlen.

Wir hatten einen schönen Urlaub mit unserer Familie. Twiddy hat alles getan, um sicherzustellen, dass unser Aufenthalt großartig war.

Schönes Zuhause! Es war wunderschön eingerichtet und nur wenige Schritte vom Strand entfernt! Sie gehen buchstäblich aus Ihrer Tür, überqueren die Straße und der Zugang zum Strand ist genau dort! Ich bin so froh, dass wir dieses Haus gemietet haben! Unsere Familie hat den Aufenthalt sehr genossen! Wir werden dieses Haus sicher wieder wählen, wenn wir OBX besuchen!

Das Haus war wunderschön und die Lage war unglaublich. Twiddy war sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Der schlüssellose Zugang machte das Ein- und Auschecken zum Kinderspiel. Habe seit 5 Jahren bei dieser Firma gebucht. Wundervolle Menschen.

Für den Umgang mit einem Hurrikan und starken Regenfällen haben sie hervorragende Arbeit geleistet, um die Dinge vorzubereiten. Ich wünschte, die Telefonverbindung wäre etwas besser gewesen

Ausgezeichnetes Urlaubsziel und ausgezeichnete Unterkunft Corrola Beach House war in einem großartigen Zustand, danke Twiddy für den Beitrag zu einem sorgenfreien Urlaub

Wir hatten Reservierungen in Duck in der Woche nach Dorians Treffer. Zum Glück haben wir nur einen Tag verloren. Twiddy
Wir wurden regelmäßig über den Bereinigungs- und Wiedereintrittsprozess informiert. Zu unserem Erstaunen waren das Haus und der Pool makellos. Nur ein paar Kleinigkeiten wie Liegestühle und Handtücher mussten angesprochen werden. Wieder einmal haben sie uns sofort geholfen.
Ich kann nicht genug über Twiddy sagen. Sie waren fantastisch und waren es schon immer.

Das Haus, das wir gemietet haben, war nichts anderes als die beworbene Website. Es sah so aus, als wäre es kaum gereinigt worden, Müll und Flaschen blieben überall zurück. Der Fernseher, die Waschmaschine, der Geschirrspüler und der Ofen waren alle kaputt. Es gab Würmer im Pool und die More

Die geschätzte Wartezeit in der Warteschlange ist nutzlos und reicht von 2 Minuten über 60 Minuten bis 20 Minuten bis 207 Minuten. Eine Anrufernummer wäre eine bessere Möglichkeit, sie zu verwalten. Zumindest würde es nach unten tendieren. Sie haben heute nach 6,5 Stunden in der Warteschleife abgeholt.

Ich habe ein paar Häuser von Twiddy für große Familienferien gemietet. Meistens waren die Häuser wie angekündigt und der Service entsprach den Erwartungen anderer Vermieter an den Outer Banks (die in den letzten 25 Jahren fast jährlich Häuser gemietet haben). Im Herbst 2014 haben wir ein Haus gemietet, das eine weitaus geringere Qualität aufweist als die dargestellten Bilder. Als ich mich wegen verschiedener Probleme an Twiddy wandte, lenkte der Vertreter (der auch Manager ist) einfach meine Kommentare ab und bot an, jemanden zu entsenden, um bestimmte Probleme zu beheben. Diese Lösung war aufgrund der extrem langen Liste von Elementen nicht hilfreich.

Twiddy ist mit Abstand das netteste Reality-Unternehmen, mit dem ich je zusammengearbeitet habe. Mit einem Hurrikan und der Evakuierung des OBX war Twiddy fantastisch. Häufige Updates, sie handhabten alles gut, riefen mich an, nachdem sie mein Eigentum überprüft hatten und sagten, wir seien alle bereit. Nette Leute. Haus war wunderbar, keine Beschwerden.

Wir lieben Twiddy! Wir waren Emerald Isle und OIB Leute bis 2012, als wir bei Twiddy in Duck mieteten. Das Haus, das wir gemietet haben, war wunderbar, wir haben es geliebt. Es war sauber, gut gepflegt und in einer großartigen Lage. Wir haben ein paar andere Unternehmen ausprobiert (wegen der Notwendigkeit verschiedener Häuser für ein paar Familienferien) und der Service war nirgends so gut und die Häuser waren nicht so gut gepflegt. Also gingen wir zurück zu Twiddy. Wir empfehlen sie sehr.

Nach mehreren Reisen zur OBX kann ich sagen, dass ich nie mit jemand anderem als Twiddy and Co. buchen würde. Von meiner ersten Reise vor einigen Jahren bis zu einer erst letzte Woche hat sich Twiddy immer um meine Party und mich von Anfang bis Ende gekümmert . Die Häuser, in denen wir gewohnt haben, waren immer makellos, die Gastfreundschaft unverkennbar erstklassig im Süden und die Lage malerisch.

Welp, die Suche ist vorbei. Ich mache nie wieder irgendwo anders Urlaub. Twiddy und Co haben dies von Anfang an zu einem erstklassigen Urlaub gemacht. Das Haus, in dem wir wohnten, übertraf die Erwartungen bei weitem, ebenso wie das Serviceniveau jedes Mitglieds des Twiddy-Teams, das wir getroffen haben. Ross, Bailey, Erica und Pam haben sich während der gesamten Reise um meine Freunde und mich gekümmert. Danke Jungs - wir sehen uns bald wieder.

Das Haus war wunderschön, aber die Reaktion auf unsere geringen Servicebedürfnisse war nicht vorhanden. Wir haben dafür bezahlt, dass der Pool beheizt wird, was erst unter der Woche geschah. Der Pool wurde NIE gereinigt, die Feuerstelle funktionierte nicht und das Haus hatte kein Benzin mehr - was Duschen und Abendessen verhinderte!
Das Problem waren nicht diese Unannehmlichkeiten, sondern die widersprüchlichen Aussagen von Twiddy darüber, wann sie richtig sein würden, die zu unserer Frustration führten.
Sie (Twiddy) verhielten sich eher wie eine Inkassounternehmen als wie eine Verwaltungsgesellschaft, da ihr Management anderen, mit denen wir in der Vergangenheit zusammengearbeitet haben, weit unterlegen war.

* Aktualisiert August 2020 *

Dies war unser DRITTES Jahr bei Twiddy (Connemara, Ocean Hill) und es war wieder einmal eine erstaunliche Erfahrung. Das Haus war sauber und gut ausgestattet. Der Wäscheservice war wunderbar. Die Lage dieses Hauses ist unser Favorit in ganz OBX, nur wenige Schritte vom Zugang zum Strand entfernt. Ocean Hill ist eine ruhige Gegend. Wir lieben alle Upgrades aus dem letzten Jahr (neue Böden in den Bädern und im 2. Stock). Wir haben das nächste Jahr bereits in den Griff bekommen und können es kaum erwarten, wieder dorthin zu fahren. Unsere Familie liebt Connemara und wir werden nirgendwo anders übernachten. Vielen Dank an Twiddy und die Eigentümer für die Pflege eines so wunderbaren Hauses! Bis nächstes Jahr!

Ein professionelles, reaktionsschnelles Unternehmen, das qualitativ hochwertige Häuser anbietet.

Wir hatten eine unglaubliche Erfahrung mit Twiddy! Tolles Haus und der Kundenservice war fantastisch. Danke für all deine Hilfe, Nate !!

Super ... Der beste Ort und Service, den man sich nur wünschen kann. Vielen Dank für alles. Wir sehen uns nächstes Jahr!! Sicher sein

eine weitere fantastische Woche auf der OBX. Nochmals vielen Dank, Twiddy

8000 Dollar für ein Haus, das wir bei unserer Ankunft putzen mussten. Und als wir säuberten, wurde uns klar, dass das ganze Haus mit Ameisen befallen ist. KEIN WLAN. SCHMUTZIGER POOL. Ein Grill, der so bald wie wir ihn angezündet haben. Ich werde sagen, dass es bei OBX absolut großartig ist. MIETEN SIE NUR 1112 FRANKLIN NICHT. Sie werden enttäuscht sein.

Wir waren im braunen Pelikan. Im Handbuchordner heißt es, wenn es Probleme mit dem Internet gibt, rufen Sie zuerst den Dienstanbieter an, und wir haben insgesamt sieben Mal alles getan, was der Dienstanbieter tun konnte. Als wir versuchten, Twiddy die Wartung mitzuteilen, sagten sie, dass sie sich bei uns melden werden Dies war am Montag, es ist fast Freitag und wir werden Samstag verlassen. Das Internet funktioniert, wenn hier nur eine Person im WLAN ist und wenn eine andere Person die Verbindung herstellt, werden beide ausgeschaltet. Der Dienstanbieter führte mehrere Tests durch und das Modem und das Modem gaben 100 MBit / s aus, aber der WLAN-Router gab bis zu 5 MBit / s WLAN aus. Wir haben Twiddy kontaktiert, um einen neuen Router zu bekommen oder den Router zu reparieren. Als Eltern musste ich meinen Arbeitslaptop mitbringen, um die Arbeit zu erledigen, aber ich musste den Router und das Modem mehr als 30 Mal pro Woche zurücksetzen. Lass mich nicht am Pool anfangen. Es gab einen großen Sturm, der über Nacht kam und der Pool hatte Blätter und Sand. Was ich denke, hat das Filtersystem gestoppt. Ich rief Twiddy an, um das Problem zu beheben. Sie sagten, ich hätte alle Blätter herausgeholt und es würde funktionieren. Ich verbrachte eine gute Hälfte meines Morgens damit, mir die Sonne zu verbrennen, um alles herauszuholen, und das Filtersystem funktioniert immer noch nicht. Ich rief sie an, nachdem ich fertig war und niemand herauskam. Wenn Sie nicht das WiFi oder den Pool nutzen möchten, war dieses Haus großartig. Sehr sauber und gemütlich.

Dies ist das zweite Jahr, in dem wir Twiddy für ein Mietobjekt in Corolla verwendet haben. Sie sind absolut wunderbar.
Im ersten Jahr kontaktierte mich die Reservierung, die wir durchgefallen waren, und der Vertreter von Twiddy kontaktierte mich sofort. Sie halfen uns, eine weitere Miete von gleicher Größe und zu einem günstigeren Preis zu sichern.
Dieses Jahr haben wir wieder bei ihnen gemietet. Sie hatten einen schlüssellosen Zugang, der während dieser Pandemie beim Kontakt half. Die Kaffeekanne in unserem Haus war kaputt und sie wurde sofort durch eine brandneue ersetzt.
Wenn Sie nach einem Mietobjekt in den Outer Banks suchen, kann ich Twiddy nur empfehlen.

Seit vielen Jahren habe ich nur für unseren OBX-Urlaub über Twiddy gemietet und war von unserer Hausauswahl nie enttäuscht. Alle Probleme wurden schnell behoben (z. B. mehr Gas für den Grill benötigt) und sind mit einer hervorragenden Reaktionszeit leicht zu erreichen.

Tolle Ferienvermietung! Ich vermiete seit fast zehn Jahren bei Twiddy.

Schrecklich enttäuscht. Eine Gruppe von 5 Familien hat ein Dutzend Mal zusammen Urlaub gemacht und noch nie solche Erfahrungen gemacht. Poolpumpe funktioniert nicht. Es ist unser DRITTER Tag und kann es immer noch nicht benutzen !! Zerrissener Vorhang ist sicher zusammengesteckt! Die Küche ist für den Alltag schrecklich unausgestattet !! Keine Backbleche oder Mixer !!! Die Matratze ist die unbequemste, auf der ich je geschlafen habe! Hauptwohnzimmer Fernseher ist 40? Obwohl das Innere des Hauses sauber ist, ist das Äußere widerlich! Spinnweben und Schmutz auf allen Treppen und Decks (die durch Bewegen des Grills darüber zerbrochen und verborgen werden). Ich werde nicht wieder bei dieser Firma buchen

Tolle Vermietung und schneller Service, wenn etwas schief geht. Vermietet seit über 10 Jahren von ihnen.

Vielen Dank an Twiddy, dass sie unglaubliche Partner für das Mietmanagement sind! Wir teilen beide die gleichen hohen Erwartungen an unsere Gäste und unser Zuhause!

Ich war schon oft in Corolla und hatte noch nie einen so guten Kundenservice. Wir steckten im Sand fest und es gab einen Twiddy-Angestellten am Strand, der drei von uns kostenlos aus dem Sand schleppte und uns dann seine Karte gab, falls wir wieder stecken blieben. Außerdem erhielten wir beim Einchecken mehrere Reifenanzeigen und einen Code, mit dem wir unsere Reifen kostenlos wieder aufpumpen konnten. Als wir das letzte Mal dort waren, haben wir Twiddy nicht benutzt und mussten ungefähr 20 Meilen mit wenig Luft in unseren Reifen fahren, um eine Luftpumpe zu finden. Ich werde nie wieder eine andere Immobilienfirma als Twiddy benutzen !!!

Es ist fantastisch, jeder Körper ist schön und das Haus ist großartig

Die diesjährige Erfahrung war schrecklich. Twiddy förderte eine überlegene Covid-Reinigung, und davon war es am weitesten entfernt. Sie haben nie eines der Probleme angesprochen - eine undichte Toilette, Duschen, die nicht abfließen würden, Schäden am gesamten Eigentum, tote Insekten und Spinnweben überall, Schimmel in den Duschen und an den Lüftungsschlitzen, zerrissene Teppiche, Flecken auf Vorhängen und Möbeln, kaputte Etagenbetten , fehlende Etagengeländer, Decks und Stühle, die mit Haufen toter Käfer und Schimmel bedeckt waren, und ein zerbrochener Billardtisch, der zusammenbrach. Wir werden diese Vermietungsfirma nie wieder empfehlen.

TWIDDY ist bergab gegangen. Wir telefonieren seit Montag wegen eines gefährlichen und kaputten Grills. Nichts als gebrochene Versprechen aus dem Twiddy Corolla-Mietprogramm.

Vermietetes Sound Side House in der heißesten Woche des Jahres. Leider war die Klimaanlage bei der Ankunft kaputt. Kontaktierte die Notrufnummer und hörte nie zurück. Am nächsten Tag wurde erneut angerufen und es wurde uns mitgeteilt, dass sie unseren Anruf verpasst haben, weil er besetzt war, aber sofort jemanden geschickt hat. Repariert und dann sofort kaputt. Elektriker kam und sagte, das Gerät sei alt und würde weiter brechen und gehen. Twiddy war sich dessen bewusst und begann, zusätzliche tragbare Einheiten (die ihre eigenen elektrischen Probleme verursachten) einzubringen, löste das Problem jedoch nie. Die Temperatur ging nie unter 80 Grad und war tagsüber 84-86 Grad. Obwohl wir sie täglich anrufen, wurden keine anderen Lösungen gefunden, die uns helfen, die Hitze zu überwinden. Wir beschwerten uns beim Auschecken erneut und es wurde uns mitgeteilt, dass das Management uns anrufen würde. Sie haben es nie getan, also haben wir sie kontaktiert. Kurz und gut, sie sagten uns, sie schätzten es, dass wir sie auf die Situation aufmerksam machten. Keine Entschuldigung, keine Wiedergutmachung. Nur danke. Ich lasse nur andere wissen - erwarte nicht viel, wenn dein Miethaus Probleme hat. Ein Stern für die Aussicht vom Haus und ein Stern für die netten Wartungsleute.

Ich habe 20 Jahre lang bei Twiddy gemietet und sie waren immer sehr reaktionsschnell. Dieses Jahr waren wir in Poseidon in Whalehead. Obwohl das Innere des Hauses schön mit neuen Böden und Teppichen, neuen Möbeln und dem leisesten Aufzug dekoriert war, den ich je gehört habe ... gab es ein paar Klischees, die wir nicht reparieren konnten, einschließlich einer Ofentür, die sich nicht so schließen ließ wir konnten es nicht benutzen. Andere Punkte wurden behoben, aber am Donnerstag gegen Ende unseres Aufenthalts. Sie waren ein Abfluss in einem Waschbecken, der sich nicht öffnen ließ, ausgebrannte Glühbirnen, das nicht funktionierende Kino und verstopfte Abflüsse. Das Äußere des Hauses, insbesondere der Pool- und Whirlpoolbereich, war eine andere Geschichte. Dieser Bereich war in einem traurigen Zustand und braucht wirklich viele Reparaturen. Wir hatten den Pool beheizt und die Heizung funktionierte am Dienstag nach unserer Ankunft nicht mehr und war von Dienstag bis Donnerstag unterwegs. Wir haben viele Male wegen aller Probleme angerufen. Der Wartungsvertreter sagte immer, dass an diesem Tag jemand unterwegs sein würde, aber niemand auftauchte. Um Twiddy und ihren Verkäufern gegenüber fair zu sein, hatte der große Sturm Hermine überall viel Regen und Sand abgeworfen. Tatsächlich brachten wir eine Schaufel und einen Besen mit, um einen der mit Sand beladenen Balkone aufzuräumen. Alles in allem ist das Haus mit 12 Hauptschlafzimmern schön und die Aufteilung ist schön (mit Ausnahme des Poolbereichs), aber es ist ein Veranstaltungshaus, das viel Verschleiß erfordert. Bevor wir abreisten, sprachen wir mit einem Vorgesetzten und sie war sehr nett und nachdenklich. Sie sagte, sie würden uns die Zeit erstatten, in der der Pool nicht beheizt war, und auch die Ameisenfallen, die wir gekauft hatten, um die Ameisen in der Küche loszuwerden. Wir werden sehen, ob wir von ihnen zufrieden sind. Ich hoffe es, denn wir hatten in der Vergangenheit immer einen guten Service von Twiddy und wir verstehen die Probleme, die sie hatten, als sie nach dem großen Sturm Häuser fertig machten. Ich möchte einfach nicht, dass meine gute Meinung über Twiddy durch diese besondere Erfahrung getrübt wird.

Ich kann gar nicht genug über die tolle Zeit sagen, die wir auf ihrem Grundstück und in der Gegend hatten ... der beste Urlaub aller Zeiten ... und ihre Crew ist äußerst zuversichtlich ...

Wir kommen seit Jahren zum Obx, jetzt habe ich es als Kind gemacht und jetzt als Erwachsener genieße ich es immer noch, jedes Jahr dorthin zu kommen. Wir haben den 4x4 Abschnitt gefunden und bleiben nirgendwo anders. Ich liebe es, die Pferde zu sehen und direkt am Strand zu sein. Twiddy macht einen tollen Job mit allem! Sie beantworten umgehend Fragen und Bedenken!

Einige Tipps, die ich habe, sind vielleicht eine Karte des Hauses - wo sich die Breaker-Box im Haus befindet, wo sich der Warmwasserbereiter befindet, wenn etwas schief geht, in diesem Haus gab es Anweisungen zum Wassersystem, die hilfreich waren, aber nicht sicher, ob dies der Fall ist jetzt in jedem Haus? Letztes Jahr waren wir in einem Haus und konnten uns nicht erinnern, es gesehen zu haben! Aber vielleicht auch eine Erinnerung daran, die Pferde nicht zu füttern oder auf den Dünen zu laufen. Das Haus neben uns warf Essen vom Balkon - was für die wilden Pferde, die durch die Dünen laufen, schädlich sein könnte. Ebenso gingen sie über die Dünen, um zum Strand zu gelangen, wenn überall Schilder angebracht waren, auf denen sie nicht laufen sollten. Und vielleicht eine Liste von Orten, die an den Strand liefern oder in der Stadt sind, damit Sie sehen können, was in der Stadt ist, um eines Abends zu Abend zu essen. Aber vielleicht auch einschließen, wenn sie schließen. Viele Orte in der Nähe für den Winter, so dass es schwieriger war, eines Abends ein Abendessen als normal zu finden, aber dies war unser erster Urlaub in der Nebensaison. Aber ich habe es geliebt und kann es kaum erwarten, es wieder zu tun!

Wir sind gerade von unserer Reise in Duck zurückgekommen. Alles an den Ferien war großartig, außer Twiddy und den Zustand der Vermietung! Die Reinigungskräfte mussten zweimal herauskommen, weil das Haus so schlecht gereinigt war. Twiddy mehrmals per E-Mail mit Fotos des Drecks und ohne Antwort. Ich rief an und die Frauen im Büro wollten sich nicht mit mir befassen, nur um mich zur Reinigung zu bringen. Ich fragte sie, ob sie überhaupt besorgt sei, dass die Miete nicht sauber sei und die Reinigungsfirma, die sie benutzten, ihre Arbeit nicht erledige. Es war ihr egal. Ich bin nach unserer Abreise nachgegangen und habe noch nichts von Twiddy gehört. Schrecklicher Kundenservice - wir werden nie wieder bei ihnen mieten und würden jedem empfehlen, der in der OBX nach einem anderen Vermieter sucht.

Wir haben in den letzten 10 Jahren über Twiddy gemietet, und dieses Haus war widerlich. Unsere Familie hat das 6-Zimmer "The Seashine" gemietet und war noch nie so enttäuscht von einer Vermietung von Twiddy. Im ganzen Haus gab es Insekten, einschließlich der Betten. Auf dem Parkplatz wurden Nägel gefunden, was nicht nur für unsere Haustiere, sondern auch für die Kinder in der Familie ein Problem war. Der Grill funktionierte nicht und wir machten in letzter Minute neue Pläne für das Abendessen. was mich nicht vergessen lässt, der Ofen hatte auch 1 funktionierenden Brenner. Der Kühlschrank hatte die Größe eines Apartmentkühlschranks. Wir mussten ständig Eis kaufen, um unsere Lebensmittel in Kühlschränken aufzubewahren. Die Waschmaschine funktionierte nicht. Der Wasserdruck in den Duschen war im Grunde nicht vorhanden; Das Wasser tropfte gerade heraus. Die Umfrage wurde durchgeführt, die sie nach einem Aufenthalt verschickt haben, und sie haben mich nie kontaktiert, obwohl sie das Kontrollkästchen aktiviert haben, um kontaktiert zu werden. Ich habe über 2 Wochen gebraucht, um mit dem Management in Kontakt zu treten, um meine Bedenken über das Haus und meine Unzufriedenheit mit unserem Aufenthalt zur Sprache zu bringen. Ihre Antwort war, mir an einem Freitag (also außerhalb der Geschäftszeiten und zu Beginn eines Wochenendes) um 18.01 Uhr eine E-Mail zu senden, in der sie sagten, dass sie nichts weiter für mich tun könnten, als meine Reinigungsgebühr für dieses Haus (120 USD) und zu erstatten Geben Sie mir eine Gutschrift in Höhe von 200 USD für einen weiteren Aufenthalt, da ich während unseres einwöchigen Aufenthalts keine Probleme angesprochen habe. Das Mieten eines Strandhauses im Wert von 7.000 US-Dollar sollte nicht so schlecht gepflegt werden wie dieses Haus, und der Kundenservice, der versucht, es zu lösen, ist äußerst schlecht. Was bringt es, eine Feedback-Umfrage durchzuführen, wenn sie keinen Unterschied macht? Vielleicht sollte Twiddy diese Umfrage am Tag des Check-ins versenden, um sicherzustellen, dass ihre Kunden zufrieden sind, und ihre Behauptung "Familienbesitz und Betrieb, der seit über 40 Jahren qualitativ hochwertigen Service und südländische Gastfreundschaft bietet" durchsetzen. Ich würde NIEMALS jemandem empfehlen, mit Twiddy zu mieten. Wir werden weiterhin die Outer Banks besuchen, aber nicht über Twiddy.

Meine Familie und ich kommen seit Jahren nach Corolla an den Outter Banks. Twiddy war fantastisch! Wir lieben die Hilfsbereitschaft und sie waren phänomenal mit dem Hurrikan

'Urania's Moon' auf dem 4X4-Abschnitt von Corolla war schmutzig, von Insekten befallen (einschließlich Kakerlaken!), Nicht gewartet und nicht 1/4 der Kosten wert. Zwei Waschbecken waren vollständig verstopft, die Böden waren nicht gekehrt (oder wenn überhaupt nicht richtig gekehrt), seltsame Wasserdruckprobleme, Spinnweben im ganzen Haus und auf dem Deck, und der Whirlpool war schmutzig. Das Decksgeländer war locker und unsicher. Twiddy war gut darin, unsere Anrufe anzunehmen und umgehend Wartungsarbeiter zu entsenden. Insgesamt braucht das Haus sowohl kosmetisch als auch mechanisch viel Arbeit. Riesige Enttäuschung.

Ich kann es nicht genug sagen, die Twiddy-Leute sind zweifellos die Besten im Geschäft. Dies war meine dritte Reise zu den Outer Banks und meine dritte Erfahrung mit Twiddy. Das Haus war makellos, viel Platz, eine hervorragende Aussicht und tolles Wetter. Twiddys Gastfreundschaft hat mich wirklich beeindruckt. Selbst mit dem jüngsten Hurrikan haben sie meine Erwartungen übertroffen. Planen Sie schon unsere nächste Reise !!

So enttäuscht von unserer Vermietung! Wir haben in mehreren Vermietungen in der gesamten OBX übernachtet, aber dies war unsere erste Erfahrung und definitiv unsere letzte mit Twiddy.
1. Wir haben für den frühen Check-in nur bezahlt, damit das Haus nicht fertig ist. Die Reinigungsmannschaft hat gerade angefangen, als wir dort ankamen und dann einen schrecklichen Job gemacht.
2. Das Haus war vollständig von Spinnen und anderen Insekten befallen. Große Wolfsspinnen stiegen in unser Gepäck und durch unsere Kleidung.
3. Es lief Wasser aus, das in eines der unteren Schlafzimmer flutete.
4. Wir haben dreimal angerufen, um zu sehen, ob sie helfen können, und es wurde uns gesagt, dass sie jemanden schicken würden, aber niemand hat es jemals gezeigt. Nicht einmal ein höflicher Rückruf.
3. Die Klärgrube lief in unseren Garten. Es riecht schrecklich.
4. Unser Platz hatte 3 Whirlpools im Bad und das Wasser war super bewölkt und braun. Konnte nicht einmal unsere Füße durch das Wasser sehen. Keine Entspannung in der Wanne, wie ich es geplant hatte.
5. Darüber hinaus wollte niemand bei Twiddy von unseren Bedenken hören. Weigerte sich, es beim Auschecken zu besprechen und gab keinen meiner Anrufe zurück. Mieten Sie nicht von hier! So viele andere Orte, die Ihr Geschäft nicht wert sind.

Toller Ort für einen Urlaub. Es war erstaunlicher als wir erwartet hatten.

Bereits für 2020 gebucht - zweites Jahr bei Twiddy für unseren jährlichen Herbst-Obx-Retreat und nach der Nutzung anderer Unternehmen ist kein anderer mit dem Kundenservice von Twiddy vergleichbar! Einfaches Ein- und Auschecken, super ansprechbar auf Anrufe, die wir getätigt haben. Sehr professionell geführt und auch persönlich ...

Was für ein perfektes Haus. Auf jeder Ebene gibt es Decks. Ein Badezimmer zu jedem Schlafzimmer oder jeder Suite. Die Küche ist gut ausgestattet mit Töpfen und Pfannen und geräumig mit vielen Sitzgelegenheiten, zwei Waschbecken, Öfen, Kühlschränken und Geschirrspülern. Der Blick nach hinten ist eine wunderschöne grüne Wildnis. Der Weg zum Strand dauerte vielleicht drei Minuten entlang einer Holzpromenade. Das Haus wurde mit schnellem Zugang zu einer schönen warmen Außendusche entworfen, damit wir den Sand entfernen konnten, bevor wir das Haus oder den Pool betraten. Ein Alarm an der Tür zum Pool und ein hoher Türknauf halfen, die Sicherheit der Kleinen zu gewährleisten. Sowohl Kinder als auch Erwachsene verbrachten viele glückliche Stunden im Pool. Es gibt genügend Parkplätze und wir fanden es toll, Liegestühle und Sonnenschirme hinter einer Gitterwand im Erdgeschoss unterbringen zu können. Wir, unsere Kinder und ihre Familien haben unsere Woche im Ocean Paradise geliebt.

Vermietet 2 Häuser in Corolla für ein Familientreffen von 30 Personen. Pelican Watch und Nistplatz in der Ocean Sands Community. Beide hatten eine großartige Lage zum Strand (obwohl sie nicht direkt am Strand waren). Die Häuser waren sauber und hatten viele Annehmlichkeiten. Der Online-Mietprozess von Twiddy machte es sehr einfach, Zahlungen abzuschließen und Mietverträge abzuschließen. Das Einchecken war auch schnell 5 Minuten in das Corolla Twiddy Büro. Ich würde definitiv wieder durch sie mieten.

Twiddy ist bei weitem die höflichste, professionellste und reaktionsschnellste Leasinggesellschaft, die wir in den Outer Banks eingesetzt haben. Sie wird unsere Anlaufstelle für alle zukünftigen Reisen sein.

Schrecklicher Kundenservice und sehr unhöfliche Leute! Ich würde niemandem empfehlen, sich mit dieser Firma zu befassen! Wenn ich ihnen eine 0 hätte geben können, hätte ich sie.

Twiddy ist immer zuvorkommend und das Personal ist sehr freundlich. Sie werden ein Ferienhaus haben, das Ihren Bedürfnissen entspricht.

Erstklassige Firma zu vermieten. Einfacher Prozess von Anfang bis Ende.

Zum dritten Mal in Folge war unser Urlaub erstklassig! Twiddy führt immer den Wettbewerb durch! Wir werden für Jahr 4 zurück sein!

Die Mitarbeiter im Twiddy sind super - sie sind äußerst freundlich und kompetent, unabhängig davon, mit wem Sie sprechen. Sie können sagen, dass sie alle gerne das tun, was sie tun, und dass sie immer bereit und bereit sind, zu helfen. Wir wohnen jedes Jahr in einem anderen Haus und haben gerade unseren letzten Aufenthalt in "Carova's Warf" abgeschlossen, das sich im 4x4-Bereich / Carova Beach befindet! Es war unglaublich ... unsere Freunde bei Twiddy haben uns hervorragend auf unser Offroad-Abenteuer vorbereitet! Wir haben auch eine TONNE wilder Pferde gesehen - direkt in unserem Hinterhof! Ich kann es kaum erwarten, mit diesen Jungs den Urlaub im nächsten Jahr zu planen. Ich kann sie nur empfehlen!

Freunde und ich haben kürzlich einen dringend benötigten Urlaub in Corolla, NC, verbracht. Wir waren alle überwältigt von der Schönheit des Hauses und natürlich der Aussicht auf den Strand. Das Haus war sauber, ordentlich und wunderschön eingerichtet. Bei der Ankunft gab es Kuchen für uns, die sehr lecker waren. In der Mitte der Woche kamen ein Gentleman, fügten mehr Wasser in den Whirlpool und säuberten ihn sogar, was wir sehr schätzten, da wir ihn jeden Tag während unseres Aufenthalts benutzten. Außerdem funktionierten einige Lichter am Pool nicht richtig, sodass wir uns an Twiddy wandten und jemand herauskam, um das Problem sofort zu beheben. Der einzige Trottel war, dass die Betten keine normalen Bettdecken auf dem Bett hatten, wie auf den Bildern, was meiner Meinung nach ein COVID-Problem ist, da Decken leichter zu waschen / zu pflegen sind. Insgesamt eine wundervolle Erfahrung! Meine Freunde und ich hatten eine wundervolle Zeit und wir hoffen, die Gegend wieder zu besuchen.

Meine Twiddy-Ferien waren immer nur fantastisch. Die Kombination aus schönen Häusern, Lage und hervorragender Twiddy-Gastfreundschaft sorgt für eine unvergessliche Woche.

Beste Vermietungsfirma, aber sie sollten das Buch für Wohnungsmieten auf Anfrage anbieten

Fehlende Sachen, kaputte Sachen, gefundene Kakerlaken, alte Möbel, nicht genug Utensilien usw. Das Hemmingway-Haus in Corolla

Obwohl wir mit dem Haus, das wir letzte Woche gemietet haben, nicht allzu zufrieden waren, bieten Twiddy und seine Mitarbeiter weiterhin außergewöhnlichen Service! Sie sind nichts als freundlich und zuvorkommend in jeder Weise, wie sie nur sein können! Wir beschäftigen uns seit Jahren mit ihnen, einfach aufgrund der Einstellungen, Persönlichkeiten und der Art des Service, den das Unternehmen bietet! Danke, Twiddy! ~~ Sherri und Michael Oliver

So viele Möglichkeiten für Häuser. Viele Suchkriterien. So einfach zu bedienen. Erstaunlicher Kundenservice. Wir werden sie auf jeden Fall für alle unsere zukünftigen Reisen verwenden.

Wir waren im Morris Drive 1109 (Sternschnuppen). Ich war vor zwei Jahren im selben Haus gewesen - es war großartig

Diesmal war es eine Katastrophe

Das erste Problem war die allgemeine Sauberkeit und der Zustand des Hauses:

Bei der Ankunft - die Toilette im Hauptbadezimmer neben der Küche war mit klatschnassen Handtüchern auf dem Boden um die Toilette herum verstopft - war hinter der Toilette ein Loch in die Wand geschnitten, damit sie wussten, dass etwas nicht stimmte - Twittys Antwort Oh meine Güte, möchten Sie uns jemanden zu schicken, um es wieder zu reinigen? Ich Ja, ich würde

Niemand kam jemals

Es gab auch Löcher in der Decke - mit freiliegenden Wasserleitungen (direkt unter dem oben erwähnten Badezimmer) über dem Hauptbett der Treppe - es wurde nie die Antwort von Twiddys Tag 2 behoben. Oh, wir warten, bis die Saison vorbei ist, um diese zu flicken, aber wir werden jemanden schicken über heute, um diesen Toilettenbereich zu reinigen

Niemand kam jemals - diese Toilette nie
arbeitete die ganze Reise.

Die Werkzeuge für den Grill wurden mit einem Gel-Bleichmittel gereinigt - sie trockneten noch, als ich dort ankam - ich hatte etwas von diesem Gel auf meinen Händen und es färbte mein rotes Hemd weiß - was wäre, wenn wir diese zum Kochen unseres Essens verwendeten ?

Im ganzen Haus wurden Jalousien niedergeschlagen, die nicht funktionierten

Wir fanden einen schmutzigen Sport-BH und Unterwäsche in einem der Etagenbetten die Treppe hinunter, als wir die Betten machten

An seinem Punkt handelt es sich also um ein Reinigungs- und Kundendienstproblem - und ehrlich gesagt um irgendjemanden oder vielleicht sogar um all diese Dinge, mit denen ich mich befassen könnte, solange sie mit gutem Service behoben wurden - Fehler passieren und niemand ist perfekt - ich verstehe das ehrlich gesagt im Urlaub - ich will keinen Konflikt, ich will mich entspannen, oder?

Aber alles - gepaart mit einem völligen Mangel an Follow-up - war nur Inkompetenz oder noch schlimmer, sie kümmerten sich einfach nicht um uns als Kunden oder das Haus, das sie verwalteten

Endlich der Kicker ... das Haus hat uns komplett verraten!

Am Abend des zweiten Tages unserer Reise ging das Wasser aus

Ich habe in den ersten 48 Stunden dieses Ereignisses sieben Mal angerufen - es war ein Notfall, und ehrlich gesagt hatte ich den Verdacht, dass es etwas Großes war, weil die ganze Zeit über ein Wasserbecken an der Außentreppe war und der Mulch sehr nass war -, sagte ich ihnen Dies ja, Sir, wir werden so schnell wie möglich einen Klempner schicken!

Sie brauchten bis zur Nacht des 5. Tages der Reise (72 Stunden, nachdem ich die Notrufnummer angerufen hatte), um tatsächlich aufzutauchen

Jetzt war die Person, die auftauchte, kein Klempner, er war nur ein zufälliger, zwielichtiger Angestellter, den er sagte - ja, Sie brauchen einen Klempner, wir werden so schnell wie möglich einen für Sie da draußen haben!

Am Tag 7 tauchte ein Klempner auf - er sagte ja, dass ein Rohr unter der Einfahrt geplatzt ist - ich kann das heute nicht reparieren - also kann ich heute weder das Wasser noch die Toiletten reparieren - ich bezweifle, dass Twiddy jemandem erlauben wird, als nächstes hier zu bleiben Woche

Am Ende mussten wir die kalten Duschen am Strand benutzen, um zu duschen - und die Poolbäder, um auf die Toilette zu gehen

Wir sind einen Tag früher abgereist (ich war zu Hause, als der Klempner am letzten Tag kam, aber einer meiner Brüder war zurückgeblieben)

Im Wesentlichen gaben wir Tausende von Dollar für ein schmutziges Haus aus, ohne fließendes Wasser, mit gesicherten Toiletten und schrecklichem Service und Follow-up

Es war mir peinlich, meine Familie um Geld für ihren Anteil an der Reise zu bitten

Twiddy hat mir nie eine Rückerstattung angeboten, aber sie waren so freundlich, mir ein E-Mail-Angebot zu senden, um diese Unterkunft nächstes Jahr wieder zu buchen

Danke, aber ich denke ich werde bestehen

Toller Kundenservice im Allgemeinen, aber sie haben niemanden ins Haus geschickt, als wir für die ganze Woche, in der wir dort waren, Wartungsanfragen stellten.

Wir vermieten jetzt seit ein paar Jahren bei Twiddy. Wir lieben sie, ihren Service, ihre Professionalität und ihre wunderbaren Eigenschaften. Danke, Twiddy! Mach weiter so.

Wir haben unseren Aufenthalt mit diesen Jungs auf jeden Fall genossen und das zu einem sehr vernünftigen Preis. Wir haben ein paar kleine Haken getroffen, würden es aber jedem empfehlen.

Das Haus war nicht gut gepflegt, es hatte Schimmel und Spinnweben. Die Whirlpool-Wanne funktionierte nicht und das Haus hatte einen Geruch - diesen feuchten Kellergeruch. Deck und Poolbereich war eklig und alle Möbel mussten von uns vor der Verwendung geschrubbt werden. Beschwert sich bei der Vermietungsfirma und nur ein paar Artikel wurden adressiert. Es war ein wunderschönes Zuhause, das leider nur auseinander fällt.

Meine Familie hat in den letzten 9 Jahren Urlaub in OBX gemacht. Obwohl einige Häuser besser sind als andere, muss ich sagen, dass Duck's Nest eines der besseren war. Am Anfang hatten wir jedoch einige Probleme, die behoben werden mussten. Sobald wir uns an Twiddy gewandt hatten, wurden diese Probleme rechtzeitig behoben. Außerdem stellten die Hausbesitzer alle aufgeführten Annehmlichkeiten sowie einige unerwartete Vorräte zur Verfügung, was eine angenehme Überraschung war.

Wir würden definitiv wieder bei Twiddy buchen, wahrscheinlich nächstes Jahr. ;) für "The Chambers Family Duck 10th Anniversary"

Die beste Firma der OBX-Vermieter. Beste Auswahl, Service und Wert.

609 Wellenbogen, Corolla. Als Hausvermietung und vom Standpunkt des Kundendienstes aus völlig inakzeptabel, war Twiddy nicht funktionsfähig. Die Klimaanlage war in den ersten 2 Tagen kaputt, es gab aktive Wespennester auf dem Deck im 3. Stock, die wir ebenfalls von Hand heruntergefahren haben. Heute ist der Warmwasserbereiter kaputt gegangen, hat einen brennenden Geruch im gesamten unteren Stockwerk abgegeben und wir haben keine heißes Wasser im Haus. Zu diesem Zeitpunkt funktionieren die Duschen nicht einmal, was bedeutet, dass kein Wasser austritt. Eines der Kleinkinder in unserem Haus wachte am Sonntag mit kleinen weißen kristallisierten Flocken auf, die an Kopfhaut und Körper klebten. Der Pool wurde nicht gereinigt, hat Sand und wir mussten ihn überfliegen / reinigen, da eine Firma immer noch nicht herausgekommen ist. Wir haben für die Woche keine 15.000 US-Dollar für die Miete ausgegeben, um in einem Tauchhaus zu bleiben, aber bis jetzt ist Twiddy immer noch bemüht, den Kundenservice zu verbessern, und dieses Haus ist ein Chaos. Die Unternehmen, die an dem Haus gearbeitet haben, waren hervorragend und effizient, aber es ist eine Sache nach der anderen und wir müssen bei ihnen bleiben, bis die Arbeiten abgeschlossen sind.

Dies war unser erstes Mal mit Twiddy und wir hatten eine wundervolle Erfahrung, unser Strandhaus in Corolla zu mieten. Die Vertreter sind freundlich und sehr einfach zu arbeiten. Wir hatten ein kleines Problem mit dem Haus und stellten fest, dass Twiddy sehr reaktionsschnell war und sich sofort um das Problem kümmerte. Wir würden definitiv wieder bei Twiddy mieten.

Ich kann gar nicht genug darüber sagen, wie hilfreich Edward Ponton für uns war. Wir blieben fast 16 km den 4x4-Teil des Strandes hinauf, und unsere Autovermietung hat uns angelogen, dass unser Auto 4WD ist. Ungefähr 8 Meilen nach unserer Wanderung im Jeep mit Vorderradantrieb steckten wir fest. Ed ließ uns los und führte uns den Rest des Weges zu unserem Haus. Das wäre genug gewesen, aber er bot uns an, uns in unserem Haus für die Rückreise zu treffen, und ließ uns ihm zu den Twiddy-Büros folgen, um sicherzustellen, dass alles für uns in Ordnung war. Es war wirklich eine große Erleichterung zu wissen, dass er für die Heimreise unseren Rücken hatte. Edward hat in jeder Hinsicht alles getan und wir schätzen wirklich alles, was er getan hat !!

Wir gehen seit 20 Jahren zur OBX und haben gesehen, wie die Region gewachsen ist, einschließlich der Vermieter. Twiddy war schon immer unsere Agentur der Wahl. Immer wenn es ein kleines Problem mit einer Vermietung gibt, kommen sie immer schnell und professionell an, um eventuelle Probleme zu lösen. Ich meine, wir hatten selten ein anderes Problem als etwas Vergessliches. Wir haben Häuser für Familien gemietet, als wir in der OBX geheiratet haben, wir haben unsere Familie und Enkelkinder bei uns, wir gehen alleine dorthin, wir teilen die Gegend mit Freunden. Wir sind mit Twiddy so gewachsen, dass sie sich bei unserer Ankunft an uns erinnern und einen kleinen Geschenkkorb haben, mit dem unsere Enkelkinder spielen können, während wir bleiben. Hören Sie, ich kaufe ein, das ist es, was ich beruflich mache, also möchte ich einen Deal bekommen - der nicht immer mit Geld zu tun hat, wenn es um Dollars und Cent geht - sie sind wettbewerbsfähig, professionell, freundlich, und behandle dich wie eine Familie. Wir waren am meisten bei Twiddy und wir waren bei 3 oder 4 anderen Agenturen - also nimm es von einem OBX-Urlaubsveteranen - Twiddy gewinnt jedes Mal.

Wir arbeiten seit über 15 Jahren mit Twiddy zusammen und fanden sie äußerst hilfreich und höflich.

Wenn es eine Option für keine Sterne gäbe, würde ich sie verwenden. Ich hatte jedoch das Gefühl, dass ich alle, die diesen Mietservice nutzen, warnen musste, dass ich während meines Urlaubs 4 Tage lang fast kein Wasser zu Hause hatte (die Toilette nicht spülen und eine Tasse ausspülen konnte, den Schlauch nicht benutzen und einen nehmen konnte Dusche .... etc) ... ja, VIER TAGE ... niemand würde das Telefon in der Mietleitung, der Wartungsleitung oder einer anderen Nummer abheben, die wir online finden konnten.

Die App akzeptierte keine Wartungsanfragen, ich habe versucht, meine Nummer für einen Rückruf zu verwenden ... und nichts hat funktioniert.

Erst als unsere Gruppe ein Foto / Video des Wasserdrucks twitterte und sie negativ bewertete, riefen sie uns sofort zurück. Es stellte sich heraus, dass unser Brunnen zu Hause (4x4 Strandbereich) nicht mehr funktionierte. Innerhalb weniger Stunden, nachdem sie sich endlich mit uns in Verbindung gesetzt hatten, war ein Fachmann da, um die Eigentümer zu inspizieren und ihnen direkt einen Ersatz zu melden. Twiddy rief dann am nächsten Tag an, um uns mitzuteilen, dass der Brunnenersatz innerhalb weniger Stunden da sein würde.

Der Brunnen wurde am 5. Tag unserer 7-Tage-Vermietung ersetzt, und Twiddy teilte uns mit, dass wir für unsere Unannehmlichkeiten einen Ausgleichsantrag gestellt bekommen. Alles war in Ordnung, nachdem der Brunnen ersetzt wurde.

Es ist jetzt 4 Tage, nachdem wir die Miete verlassen haben, und ich habe immer noch keinen Anruf über diese Entschädigung erhalten. Tatsächlich ist mein Reivew so lang, weil ich jetzt 20 Minuten in der Warteschleife sitze und versuche, mich anzurufen und mich nach dieser Entschädigungsanfrage zu erkundigen. Ich schreibe diese Bewertung wie in der Warteschleife ... immer noch.

Also, während ich warte ... werde ich beim Einchecken weiter über unsere Erfahrungen schreiben ... Wir haben ungefähr 3 Stunden vor dem Check-in um 16 Uhr angerufen und gefragt, ob es fertig ist. Was weißt du ... Sie antworteten innerhalb von Sekunden. Das Haus war noch nicht fertig, also warteten wir am Strand bis gegen 15 Uhr, als der Text ankam, war es fertig. Alles war in Ordnung, bis wir die Wasserprobleme herausgefunden hatten. Das war der Zeitpunkt, an dem meine Anrufe zu schwierig wurden, um eine Lösung zu finden.

Es scheint mir also, dass das Unternehmen sicherstellen möchte, dass Sie eingecheckt werden, damit es Ihr Geld behalten kann ... und Sie dann für den Rest Ihrer Reise im Wesentlichen ignoriert. Das wäre zwar ideal für eine positive Erfahrung, aber wenn es irgendwelche Probleme gibt, haben Sie kein Glück.

Als ich den Strand entlang fuhr, um während unserer Reise das Nötigste zu besorgen (wie WASSER) ... fuhr ich viele Male am Corolla-Büro vorbei, und die Dinge schienen so beschäftigt wie möglich zu sein. Vielleicht konnten alle Wartungsmitarbeiter keine Telefone beantworten, weil sie den Ocean Blvd auf und ab fuhren. Hmmmm?!?!

(Übrigens, 25 Minuten sind bei diesem Anruf vergangen und immer noch hat niemand das Telefon beantwortet.)

Habe ich schon erwähnt, als Sie anrufen, dass sie Sie mit Ihrem Namen begrüßen, wie er auf der Reservierung steht? Wie in wissen sie, wer anruft, bevor sie den Hörer abheben? Natürlich, solange Sie von der Nummer Ihrer Reservierung aus anrufen. Ich fange an zu denken, dass sie mich einfach ignorieren werden, da sie wissen, wer anruft ... Vielleicht denken sie, ich gehe einfach weg.

Nun, hier schreibe ich diese Bewertung ... Ich gehe nicht weg. Sicherstellen, dass jeder weiß, wie schrecklich unsere Erfahrung war ... nicht mit dem Haus, sondern mit den Menschen, denen wir ein kleines Vermögen anvertraut haben, um dieses Haus zu mieten.

Ich wäre nicht so enttäuscht, wenn sie den Service bieten würden, den die Leute erwarten würden. Etwas so Einfaches wie das Beantworten des Telefons scheint eine gute Sache für ein Unternehmen zu sein, das davon lebt, "echte südländische Gastfreundschaft zu bieten" (wie in der Wartemusik angegeben, die jetzt etwa 15 Mal durchlaufen wurde).

Wie auch immer ... 30 Minuten sind vergangen. Ich werde das jetzt posten. Vielleicht rufen sie mich an, während ich in der Warteschleife bin und versuche, sie ans Telefon zu bringen ... So hat es beim letzten Mal funktioniert.

.....Fortsetzung folgt...

Ich war schon mehrere Male im Outer Banks und bei verschiedenen Maklern. Twiddy ist unser Favorit und wir hatten im April einen wunderschönen Urlaub am 4 x 4 Strand. Tolle Gesellschaft wird sicher bald wieder zurück sein.

Wir hatten eine wundervolle Woche bei OBX. Twiddy ist so einfach zu mieten. Wir haben sie jahrelang für unsere Familien-OBX-Ferien verwendet. Sie sind die besten!