AKTUALISIEREN:
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TR Fire Grill ist eines der Unternehmen, die sich tatsächlich um ihre Kunden kümmern. Wir wurden von Michelle (einer Managerin) als Gast eingeladen und sie zeigten uns, was das wahre TR Fire Grill-Erlebnis ist, mit großartigem Essen und exzellentem Service, die die ganze Nacht zu einem Highlight machen. Meine Familie und ich sind dankbar, dass von vielen Restaurants kaum eines das tun würde, was die TR Fire Grill Company für uns getan hat. Vielen Dank für die echte Erfahrung.
Sie haben keine Kommunikation mit ihren Kunden oder eigenen Teammitgliedern. Wir bitten um eine Party von 10 INSIDE SEATING und sie sagten uns 30 Minuten Wartezeit. Welches war in Ordnung. ABER nach 50 Minuten setzten sie uns AUSSERHALB DER KALTEN OHNE HEIZUNG. Wenn wir uns AUSSERHALB DER KÄLTE OHNE HEIZUNG setzen wollten, wäre es nur 5 Minuten her, seit ein voller Tisch offen und bereit war. ABER NEIN, LASSEN SIE UNS 50 MINUTEN WARTEN, WÄHREND SIE MIT IHREM KOPF ABGEHEN, WISSEN SIE NICHTS. Ja, sie sagten, sie würden mit dem Manager sprechen, nein, sie kamen nicht zurück, um uns eine Erklärung oder Entschädigung zu geben. * füge alle verfluchten Worte des Kunden ein * (sei sehr kreativ mit dem, was ich sagen würde, weil sie es verdienen)