Toyota of Richardson Rezension

Ich war sehr gezwungen, diese Bewertung zu schreiben. Dieses Händlerschiff hört nicht auf das, was der Kunde sucht. Ich habe die Internetabteilung kontaktiert und sie gefragt, ob sie Hybrid Camry haben. Der Typ, mit dem ich mich unterhalten habe, hat gesagt, dass er einen hat und er hat mir Bilder davon geschickt, und er wird jemanden mich kontaktieren lassen. Nach einer Stunde erhielt ich einen Anruf von einer Person, die gerade diese Worte wiederholte, als Sie nach Tracy fragten. Er ignorierte die Beantwortung aller meiner Fragen und wiederholte dieselben Worte, als Sie nach Tracy fragten. Als ich ihm sagte, dass ich nicht komme, bis ich die Informationen bekomme, die ich brauche, antwortete er mir und sagte mir, dass sie momentan keinen Camry Hybrid haben und das Auto, das ich besuchen sollte, kein Hybrid ist. Die Erfahrung, die ich mit diesem Autohaus machte, war, dass sie versuchten, mich hereinzubringen und mich dazu zu drängen, ein Auto zu kaufen.

Zum ersten Mal in diesem Autohaus und hatte eine wunderbare Kauferfahrung! Ich empfehle dringend, den Verkaufsberater Jordan Dillon aufzusuchen. Er war freundlich, geduldig und sehr hilfsbereit. Ich habe ein paar Autos gekauft und Jordan konnte sich auf meine Bedürfnisse beziehen und ohne Druck Anleitung geben - eine Erfahrung, die heutzutage bei vielen Händlern nicht allzu häufig zu sein scheint. Die Finanzabteilung war auch sehr hilfreich und führte mich durch jedes Dokument, während ich alle Fragen beantwortete, die ich hatte. 5 Sterne!

Großartig, freundlich und hilfsbereit! Aaron, unser Verkäufer, war sehr einfach zu arbeiten und tat alles, um das Geschäft so einfach wie möglich zu gestalten!

Ich hatte schreckliches Glück, ein Auto von anderen Händlern zu finden. Ich habe viele Verkäufer getroffen, die es aufgrund der skizzenhaften Verkaufstaktik und des Drucks, ein Auto zu kaufen, an dem ich nicht einmal interessiert war, sehr unangenehm gemacht haben. Toyota von Richardson war wirklich meine letzte Option und ich wünschte, ich wäre hierher gekommen früher, um die ganze Zeit zu sparen, die ich verschwendet habe. Omar AbuSherbi war der bodenständigste Verkäufer, mit dem ich bisher gesprochen habe. Er arbeitete mit meiner mangelnden Kreditwürdigkeit und den Zahlungen, die ich mir leisten konnte. Ich konnte ohne Probleme einen neuen Toyota 2016 bekommen und bin in mein neues Auto verliebt. Er war sehr kompetent und leicht zu bearbeiten. Nicht in der Nähe einkaufen Bitte machen Sie Toyota von Richardson zu Ihrer ersten Station. Ich verspreche Ihnen, dass sie die besten sind!

Guter Service! Aaron war unglaublich hilfsbereit und schnell. Es ist das schnellste Autokauferlebnis, das ich je erlebt habe! Ich war in meinem neuen Auto in weniger als 3 Stunden rein und raus!

Aaron tat wirklich alles, um auf mich aufzupassen, und brachte mir einen unglaublich niedrigen Preis. Ich bin wirklich froh, dass ich mich für Toyota Richardson entschieden habe. Sie haben meine Loyalität von hier an für immer verdient.

Gute Arbeit, Aktualisierung der Probleme oder Bedenken und erhalten

Ich rief an und bekam einen Termin für den Ölwechsel. Als ich kam, um es zu ändern, dauerte es ewig. Ich habe mein Treffen verpasst. Bitte kommen Sie nicht an diesen Ort, wenn Sie nicht 4 freie Stunden haben. Sehr schlechte lange Wartezeit.

Sie geben mir das Gefühl, dass ich ihre oberste Priorität bin und sie wissen, was sie tun. Wenn ich mein Auto woanders hinbringe, werden die Dinge nicht richtig gemacht und ich wünschte, ich wäre zum Händler gegangen. Ich habe endlich meine Lektion gelernt. Von nun an wird bei Toyota Richardson alles erledigt! Krystal ist so nett und hilfsbereit und ich wünschte, ich wüsste den Namen des Herrn, der mein Auto gewartet hat. Er war so bereit zu helfen zu erklären, damit ich die Probleme verstehen und wissen konnte, was los war. Ich fühlte mich so viel wohler, als ich Entscheidungen traf. Vielen Dank, dass Sie Toyota Richardson!

Sam Obazee netter Verkäufer hat meiner Familie und mir viele Autos verkauft. Schau ihn dir an.

Ich möchte mir den Moment nehmen, um zu sagen, dass ich die beste Erfahrung bei Toyota of Richardson gemacht habe. Brandi Binkley war die beste Hilfe aller Zeiten. Sie half mir mit allem, was ich brauchte, um mir ein Auto zu besorgen, und schickte mich dann zu Travis, um mich zu verkaufen und mein Auto auszusuchen. Sie waren beide sehr toll !! Danke Travis & Brandi & Danke Toyota von Richardson !!

Ich hatte eine ausgezeichnete Erfahrung mit Toyota von Richardson. Anthony war sehr hilfsbereit und ging in Bezug auf Kommunikation und Erfüllung seines Versprechens weit über das hinaus. Obwohl das Auto etwas länger brauchte, um gewartet und zur Auslieferung bereit zu sein, war Anthony 100% professionell und hielt mich auf dem ganzen Weg über Updates auf dem Laufenden. Das Auto brauchte eine neue Windschutzscheibe, neue Reifen, und es gab einen Rückruf, der durchgeführt werden musste, aber alles wurde professionell durch das Autohaus erledigt. Ich hatte nie einen Zweifel daran, dass mein Auto in Topform sein würde, und als ich endlich das fertige Produkt sah, war ich umgehauen. Ich hatte einen 05 Acura TL für weit unter dem Blue Book-Preis gekauft, und nachdem die Details und der Service erledigt waren, war das Auto in neuwertigem Zustand. Darüber hinaus hatte ich den Eindruck, einen Schlüsselsatz zu erhalten, aber Anthony gab sich alle Mühe, einen Ersatzsatz vom Vorbesitzer in Fort Worth abzuholen! Sprechen Sie über die Verpflichtung zum Service! Wenn Sie auf der Suche nach einem großartigen Autokauferlebnis sind, kommen Sie auf jeden Fall vorbei und sprechen Sie mit Anthony beim Verkauf von Gebrauchtwagen bei Toyota of Richardson!

Als großer Fan von Toyota bietet dieser Standort einen hervorragenden Kundenservice, wenn Sie Ihr Fahrzeug zur Wartung in Anspruch nehmen. Die Verkaufsabteilung braucht eine RIESIGE VERBESSERUNG in Bezug auf den Kundenservice und eine etwas schnellere und professionellere Erklärung der Informationen. Es ist der einzige Grund, warum ich ihm drei Sterne / fünf gebe. An jeden Erstkäufer: Seien Sie äußerst vorsichtig mit der Verkaufsabteilung. Einige Informationen, die sie zur Verfügung stellen, sind etwas überteuert und "unter dem Tisch" zwielichtig, ganz zu schweigen von der Finanzierungsabteilung. Es ist ärgerlich, da dieser Standort mein Favorit war, aber ich habe mich entschieden, an den Plano-Standort zu wechseln, wo sie sich tatsächlich um den Kunden kümmern. Abgesehen davon ist es unglaublich, Ihr Fahrzeug hier warten zu lassen, und ich habe keine Beschwerden bei ihnen. Ich werde mein Auto weiterhin zum Service hierher bringen, aber definitiv kein anderes kaufen. 5/5 für die Serviceabteilung. Verkaufsabteilung? 0/5.

Das Gebrauchtwagencenter bietet beim Verkauf eines Autos einen SCHRECKLICHEN Service. Sie wollen mit Nachdruck, dass Sie ein Auto kaufen, und wenn sie sich nicht darüber freuen, dass Sie kein Auto kaufen, werfen sie Sie praktisch raus. Sie haben keine Manieren mit ihren Kunden. Viel Glück beim Versuch, ein Auto mit diesen Manieren Toyota von Richardson zu verkaufen.

Zuvorkommend freundlich gab uns Costco Rabatt und alle waren sehr nett, aber es kauft immer noch ein Auto und Sie gehen immer weg und fühlen sich, als hätten Sie zu viel bezahlt. Ich würde dieses Autohaus empfehlen.

Beste Erfahrung, die ich je gemacht habe! Tracy war unglaublich!

Dies war das schlechteste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Der Verkäufer Robert Alicea täuscht sehr, er wird Ihnen nicht alles erzählen und Sie am Ende betrügen, nachdem Sie die Verträge unterschrieben haben.

Ich habe gerade einen 2016er Camry von hier gekauft und Jesse war eine Freude und wenn es Zeit für ein neues Fahrzeug ist, komme ich wieder!

Nach dem Kauf mehrerer Fahrzeuge von Honda of Richardson und der großen Enttäuschung über den Geschäftsansatz war Toyota of Richardson eine sehr geschätzte Erfahrung! Sehr hilfreich und sehr unkompliziert! Super Job ... danke Toyota !!!

Ich bin gerade meinen neuen Toyota Avalon gefahren, den ich von Toyota of Richardson bekommen habe. Ich liebe das Auto und habe die Erfahrung geliebt. Kein Stress. 5 Sterne Kundenservice.

Randy Penn machte meine Erfahrung bei Toyota of Richardson absolut schmerzlos. Wenn Sie einen Toyota kaufen möchten, ist er der Typ, den Sie sehen sollten!

Habe gerade einen gebrauchten Toyota von ToR gekauft. Ein anderes Autohaus hatte genau das Auto, das ich wollte, aber ich hatte gehofft, bei Toyota von Richardson zu kaufen, weil jede Interaktion mit Yony (dem Verkäufer) unglaublich war. Ich habe noch nie eine bessere Erfahrung mit dem Kauf eines Autos gemacht. Er behandelte mich vom ersten Anruf an wie seinen wichtigsten Kunden, bis ich mit meinen Schlüsseln aus der Tür ging. Und es basierte nicht auf dem Preis des Autos, das ich gekauft hatte - wenn es gewesen wäre, hätte ich eine ganz andere Erfahrung gemacht, da es nur 14,5.000 Dollar waren. Er ist ein wahrer Profi. Ich habe auch meine Interaktion mit Nick im Finanzbereich genossen - einfach ein rundum netter Kerl. Danke Jungs.

Rufen Sie sie an und Sie werden 5 Mal weitergeleitet. Bitte stellen Sie Leute ein, die wissen, was sie tun. Auch der Kundenservice ist nach dem Verkauf schlecht.

Okay, mir ist das Schlimmste passiert, wenn es darum geht, einen Unfall zu erleiden, außer zu sterben. Versicherungsbezogen. Ich kam wieder zu Toyota of Richardson um Hilfe. Ich bekam nicht nur Hilfe beim Einsteigen in ein anderes Auto, sondern bekam auch Anweisungen, wie ich mit der Situation umgehen sollte, in der ich mich befand. Ich wurde sogar umarmt, als ich eines brauchte! Haha, ich schulde alles Mo Sherbi, Katie Thulin und Bayron! Im Ernst, dies ist der beste Ort, um ein Auto zu kaufen! Ich hatte zwei großartige Erfahrungen mit diesem Händler gemacht. Ich kann es nur empfehlen!

Ich habe gerade einen 2016 Camry von Toyota of Richardson für meine Frau gekauft. Unerwarteterweise war der gesamte Prozess in sehr guter Weise anders als alle meine früheren Erfahrungen mit dem Autokauf. Mein Verkäufer Ali war sehr freundlich und hörte zu, was ich zu sagen hatte. Er erklärte uns ausführlich alle Merkmale und half uns bei der Auswahl des Autos mit unserer Wahl der Innen- und Außenfarbe. Zusammen mit dem außergewöhnlichen Service war das i-Tüpfelchen der Deal, den wir bei der Preisgestaltung erzielt haben, ohne den üblichen, von einem Autohaus erwarteten, betäubenden Feilschungsprozess zu durchlaufen. Alle anderen Mitarbeiter waren ebenfalls sehr freundlich und ihrer Marke Toyota gegenüber sehr loyal und drängten nicht nur auf den Verkauf.

Ich liebe diesen Ort. Das Personal ist freundlich. Ich war 6-7 Stunden bei zuverlässigem Chev und wartete auf nichts. Dann habe ich mich für Toyota entschieden, sie haben alles in 2 Stunden erledigt. Sie gaben mir ein wirklich gutes Geschäft mit meinem Auto.

Wir hatten schlechte Erfahrungen mit diesem Händler.

Wir hatten einen Servicetermin um 14 Uhr und nachdem wir 10 Minuten dort gestanden hatten, kam ein Berater, um uns zu "helfen".

Da wir nur einen Ölwechsel und eine Routineuntersuchung wollten, sagte er, dass dies in 90 Minuten erledigt sein würde und sie uns anrufen würden, wenn es fertig sei.

Um 16 Uhr, nachdem wir nichts von ihnen gehört hatten und wussten, dass das Autohaus um 17 Uhr schließt, riefen wir zurück und erfuhren, dass kein Berater verfügbar war, um mit uns zu sprechen. Sie versprachen, uns zurückzurufen, was sie nie getan haben.

Wir riefen später am Abend sowie am nächsten Morgen zurück und die Toyota-Unternehmensvertreterin, an die der Anruf weitergeleitet wurde, sagte, sie könne das Autohaus nicht erreichen.
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Wir waren überzeugt, dass das Autohaus uns niemals zurückrufen würde, und gingen später am Morgen zum Autohaus.

Unser Serviceberater war da und wir fragten ihn nach unserem Auto.

Er schien sehr überrascht zu sein, dass uns gestern niemand angerufen hat, als unser Auto fertig war (der Service wurde tatsächlich am Tag zuvor abgeschlossen). Der Berater entschuldigte sich ausgiebig und verzichtete ohne zu zögern auf die Gebühr für den Service.

Wir haben diese Gesten unseres Beraters sehr geschätzt und es hat gezeigt, dass er die erhebliche Belastung und Frustration verstanden hat, die das Autohaus verursacht hat, das den Ball fallen ließ.

Wir fragten auch, warum an diesem Tag niemand im Autohaus telefonisch erreichbar war (auch nicht durch interne Kundendienstmitarbeiter von Toyota), und wir wurden informiert, dass das Telefonsystem am Sonntag nicht funktioniert.

Die Händlerleitung rief uns am nächsten Tag zurück und entschuldigte sich, was zumindest zeigte, dass sie verstanden hatten, dass sie den Ball fallen ließen. Sie schienen jedoch überrascht zu sein, dass ihr Telefonsystem nicht funktionierte, was mich erneut zu dem Schluss brachte, dass ihr Betriebssystem nicht den Anforderungen entsprach.

Ich bin froh, dass wir endlich unser Fahrzeug zurück haben, aber meine Schlussfolgerung ist immer noch, dass dieses Autohaus wahrscheinlich ein zu großes Risiko für das Geschäft darstellt.

Ich liebe Toyota von Richardson - ich habe 2 Vorläufer von ihnen gekauft und beide dort warten lassen. Sowohl das Autohaus als auch die Serviceabteilung sind erstklassig!

Mein Auto fuhr nach meinem Besuch etwas besser! Das Management sollte jedoch betonen, wie wichtig es ist, die Arbeit innerhalb des angegebenen Zeitrahmens zu erledigen.

Der Serviceberater, der sich um mich gekümmert hat, war sehr sehr nett und effizient. Sachkundig und machte die Erfahrung sehr schön. Insgesamt sind alle nett.

Dies ist das schlechteste Autohaus aller Zeiten. Ich hatte einen Termin mit Brandi, aber als ich ankam, war sie nicht da. Ich habe zweimal angerufen, bevor ich dorthin gefahren bin, um sicherzustellen, dass das Auto verfügbar ist, aber als ich ankam, sagten sie, es sei weg. Es war 20.45 Uhr. Ich glaube nicht, dass das Auto innerhalb von 10 Minuten verkauft wurde, während sich niemand im Autohaus befand. Es war entweder eine gefälschte Werbung auf ihrer Website oder eine Lüge, dass das Auto überhaupt verfügbar war. Der Typ, der uns geholfen hat, war Alvin, der wirklich unhöflich war und unsere Zeit dort verschwendete.

Ein großes Dankeschön an Saad Hatoqua und Khalid Ettarfaqui, sie haben einen tollen Job gemacht und sich sehr um mich gekümmert und mir viel gegeben.

Dies ist mein zweiter Einkauf bei Toyota Richardson. Ich hatte jedes Mal eine gute Erfahrung. Brittany Johnson und Nick Williams waren alle hilfsbereit und taten ihr Bestes, um uns so schnell wie möglich das gewünschte Auto zu besorgen. Das einzige Problem, das ich hatte, war das lange Warten, bis ich das Auto gefunden hatte, das ich kaufen wollte, und das Auto aus der Tür holte (die Wartezeit betrug 4,5 Stunden). Josh Ackridge hat die Garantien beschleunigt. Ich betreue derzeit meinen rav4 in dieser Einrichtung und werde dies auch weiterhin tun

War sofort treffen und alle waren freundlich. Hören Sie zu, wofür ich da war, kümmerten sich um alle meine Probleme und halten Sie mich auf dem Laufenden

Diese Bewertung zu geben, weil sie mein Guthaben ohne meine Erlaubnis liefen, war dann eine lahme Entschuldigung dafür, dass es ein Unfall war und dass sie es rückgängig gemacht haben (Lüge). Ich hatte bereits eine Finanzierung, als ich hereinkam und brauchte sie nicht. Ich verstehe, dass das Geschäft brutal ist, aber dies wirkt sich immer noch auf meine Kreditwürdigkeit ein Jahr später aus. Sie achten also nur auf ihre eigenen Interessen / Gewinne; eher als was im besten Interesse der Kunden ist. Leider wird dies in den USA immer häufiger. Wäre 5 Sterne ohne die Schattigkeit gewesen.

Hervorragender und außergewöhnlicher Service von Omar Sherbi. Der Prozess war sehr klar, reibungslos, schnell und leicht zu verstehen. Ich bin absolut verliebt in meinen wunderschönen brandneuen Camry. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen, um jedes Mal ohne zu zögern mit ihm Geschäfte zu machen.

Ein neues Auto zu bekommen war dank Nick Williams schmerzlos. Ich erzählte ihm alle meine Anforderungen und er kümmerte sich vor meinem Besuch um alles, so dass die Dinge schnell erledigt waren, sobald ich persönlich dort war (sehr wichtig für eine berufstätige Mutter). Sehr glücklich und würde in Zukunft wieder ein Auto von ihm kaufen.

Meine Serviceerfahrung heute war hervorragend.
Thomas war der absolute Profi.
Ich bin sehr erfreut.
Vielen Dank.
Zufriedener Kunde

Ich ändere meine vorherige 5-Sterne-Bewertung. Dies wäre null Sterne, wenn Google diese Bewertung zulässt. Es ist jetzt 2 Monate nach meinem Kauf eines 2019 Corolla Hatchback. Ich bin am Straßenrand gestrandet und wurde seitdem darüber informiert, dass die Reparaturen eines zuvor bekannten Rückrufs nie durchgeführt wurden, obwohl mir Toyota Richardson versichert hatte, dass dies der Fall ist. Mein Auto muss jetzt umgebaut werden. Ich vermute, der Grund, warum der Service bei meinem ersten Besuch so gut war, war, dass sie ein fehlerhaftes Auto loswerden wollten. Sie werden nie wieder mein Geschäft oder das Geschäft von jemandem verdienen, mit dem ich wieder Einfluss habe.

Absolut schreckliche Erfahrung mit Toyota von Richardson. Kaufte im November 2017 ein zertifiziertes Gebrauchtfahrzeug von ihnen. Fast zwei Jahre später war mein Tacoma 64 Tage lang im Autohaus, nachdem eine Kontrollleuchte für den Motor aufleuchtete. Zuerst sagten sie, es sei die Kompression in Zylinder 1 und sie sagten, sie hätten sie repariert. Ich hob es auf und das Fahrzeug blieb auf mir stehen, als ich es nach Hause fuhr. Sie schleppten es zurück. Jetzt sagen sie, dass es der O2-Sensor ist, also haben sie das behoben, obwohl der Mechaniker mir am Telefon sagte, dass jedes Mal, wenn sie einen Kabelbaum schüttelten, der Motor getötet wurde. Niemand bei Toyota of Richardson möchte anerkennen, dass es sich um ein elektrisches Problem handelt und dass er mir eine Zitrone verkauft hat.

Sie wissen, was sie tun, sie sind freundlich im Umgang, sie haben gute Prozesse und können eine große Menge Autos effizient handhaben. Vielen Dank!

Wir haben nachgesehen, ob ich mein altes Auto gegen ein neues eintauschen kann, und Hector Santiago hat uns geholfen, mit einem neuen Auto abzureisen. Vielen Dank, Hector, für all Ihre Hilfe

Wenn nach dem Kauf von mehr als 4 Autos in 4 Jahren mehrere Mitarbeiter, Kunden und Freunde empfohlen wurden, wollten sie mich wegen ihres Versagens bei der Verarbeitung meiner Autokennzeichen körperlich angreifen. Stellen Sie sich vor, was sie Ihnen antun können. Der schlechteste Service aller Zeiten. Einige dieser Leute in der SALES-Abteilung gehören nicht auf die Straße

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Toyota Of Richardson! Mein Serviceberater war Vance. Großartig, um damit zu arbeiten. Wenn Sie einen guten Serviceberater oder ein großartiges Autohaus benötigen, um ein Auto zu kaufen, besuchen Sie Toyota of Richardson.

Dieses Autohaus ist großartig! Cesar Sotelo war begeistert von dem Preis. Wenn Sie viel wollen, gehen Sie zu ihm und Mo Sherbi. Tolle Leute

Schneller freundlicher Service. Johnny war in der Lage, das Problem mit einer klaren Anleitung zu beheben, was für die Reparatur benötigt wurde.

Ich musste nur meine Erfahrungen mit den Mitarbeitern von Toyota Richardson kommentieren. Sie waren sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Vielen Dank an Tracy Brown, die mir geholfen hat, ein tolles Auto zu finden.

Ich würde empfehlen, Ihr Geschäft woanders hin zu bringen. Wenn Sie hier einkaufen, wissen Sie, dass die Leute in der Finanzabteilung nicht wissen, was sie verkaufen, wenn es um den MPP-Schutzplan geht.

Ich würde den Kauf des MPP-Schutzplans nicht empfehlen, wenn Sie hier leasen oder kaufen. Meine Sienna hat während meines Mietvertrags eine rissige Windschutzscheibe bekommen. MPP sagte mir, dass es nicht abgedeckt werden würde, da es mehr als ein Chip war. Enttäuscht, aber ich ließ es los. Als es an der Zeit war, den Mietvertrag oder Kauf abzugeben, wurde mir von der Finanzabteilung mitgeteilt, dass der Riss hätte abgedeckt werden sollen, und so stimmte ich zu, den MPP mit dem Kauf fortzusetzen. Fast 3 Monate später, bei zahlreichen Telefonanrufen, unbeantworteten / nicht zurückgegebenen Voicemails, wurde mir von "Mo" in der Finanzabteilung mitgeteilt, dass dies nicht abgedeckt sei, und er hatte "Leon" angewiesen, mich mit diesen Informationen anzurufen. Ich habe diesen Anruf nie bekommen.

Ich habe den Eindruck, dass dieses Autohaus zu beschäftigt ist, um sich nach dem Verkauf um seine Kunden zu kümmern, oder es ist ihm einfach egal, sobald der Verkauf abgeschlossen ist.

Randi (mit Unterstützung von Thomas) hat alle Erwartungen übertroffen, die ich an den Kundenservice hatte. Aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen hat sie die Pflichten der Serviceberaterin übertroffen, um meine bisherige Sichtweise zu ändern. Vor Randis Platzierung in meinem Fall hatte ich geplant, meine Hände von Toyota zu waschen, wenn Richardson in der Hoffnung war, nie wieder Geschäfte mit ihnen zu machen. Ich empfehle sie für ihre Professionalität, ihren Respekt, ihre Liebe zum Detail, ihre Fähigkeit, ihren Kunden zuzuhören, ihre offenen Kommunikationsfähigkeiten bei Statusaktualisierungen und Arbeitsbeschreibungen und ihre Frage, auf die sie keine Antwort wusste. anstatt "Ich weiß nicht" zu sagen oder eine Entschuldigung zu geben, sagt sie "Ich werde das für dich herausfinden". Komplettes Gegenteil von meinem vorherigen Berater Kevin. Ich hoffe jetzt, das Geschäft mit T.O.R. durch Randi oder jemanden mit ihren Fähigkeiten. Meine einzige Enttäuschung ist, dass meine glanzlosen Worte in dieser Umfrage, die sie loben, ihrer Gerechtigkeit nicht gerecht werden. Fördere sie. Sie machen Ihrem Geschäft einen Service.

Johnathan war äußerst hilfreich bei der Auswahl eines neuen Autos. Wir hatten eine gute Vorstellung davon, was wir wollten, aber er konnte zusätzliche Details angeben und es fühlte sich überhaupt nicht aufdringlich an. Sehr zufrieden mit dem Autokauferlebnis, der Finanzierung und dem insgesamt hochwertigen Service.

Ich mache seit 2007 Geschäfte mit Toyota von Richardson. Ich habe noch nie schlechte Erfahrungen gemacht.

Sehr professionell und gründlich. Sehr zufrieden mit dem Personal, das sehr höflich und offensichtlich gut ausgebildet war.

Ich habe Tacoma am 14. Juni von Richardson von Toyota gekauft.

Zu diesem Zeitpunkt lag meine Kreditwürdigkeit bei etwa 750, sodass ich zu 4,99% überging. Finanzvertreter (Rezaei, Mostafa) und ich hatten aufgrund verschiedener Garantiepläne fast zwei Stunden Anmeldezeit. Am Ende unterschrieb ich den APR 4,25% und brachte ein Auto mit viel Angebot und Freude für das neue Auto nach Hause.

Die Freude war nicht einmal eine Woche, und am 19. Juni erhielt ich einen Anruf vom Vertreter von Toyota Finance (Rezaei, Mostafa). Er sagte mir, ich solle mit zusätzlichen Dokumenten zurückkommen und unterschreiben. Davon wusste der Verkäufer nicht einmal.
Ich weiß nicht warum, ich habe die Dokumente bereit und frage den Verkäufer, warum ich ihn noch einmal unterschreiben soll. Er erkannte, dass meine Punktzahl in 5 Tagen um 100 Punkte gesunken war. Deshalb wurden wir von Finance in unserer Zentrale abgelehnt.

Der Verkaufsleiter sprach mit dem Generaldirektor über diese lächerliche Situation und der Generaldirektor verstand sie nicht.
Der Finanzvertreter bat erneut um eine Bonitätsprüfung, um den Grund erneut zu prüfen, und schrieb sie dann erneut gut, was zu einer Kreditwürdigkeit von etwa 650 Punkten führte. Der Unterschied zwischen den beiden Krediten, den Kreditpunkten 750 und 650, besteht darin, dass sie mehrere Finanzierungsanträge gestellt haben. Ich habe einen Toyota Finance-Vertrag und kann nicht verstehen, ob ich mehrere Banken eingereicht habe. Der Beamte sagte jedoch, es sei kein schlechter Tag gewesen.
Der Finanzbeauftragte schlug vor, dass der aktuelle APR-Wert 9% beträgt, er ihn jedoch nicht verstehen kann und dass der endgültige APR 7% beträgt. Das ermutigte mich, meine Heimatbank mit einem niedrigen APR erneut zu refinanzieren.
Also habe ich mich wieder bei Finance Manager (Rezaei, Mostafa) angemeldet. Es dauerte nicht lange, es beim ersten Mal zu unterschreiben. Es blieb wenig Zeit, um den Haftbefehl zu verkaufen, und sie unterschrieben ihn schnell.

Seitdem haben jedoch mehr als 10 Banken ein Ablehnungsschreiben für Finanzen erhalten. Ich weiß nicht, wie lange ich noch kommen werde. Sogar meine Heimatbank hat ein Ablehnungsschreiben und es ist nicht einfach, in kurzer Zeit einen Treuhandkredit auszuleihen.

Zusammenfassend sind meine Gedanken wie folgt.
Der Finanzspezialist (Rezaei, Mostafa) hat den APR niedrig gehalten, um mir eine Garantie zu verkaufen.
Toyota Finance lehnte dies ab.
Der Finanzspezialist (Rezaei, Mostafa) ging ohne meine Zustimmung zu mehreren Banken.
Mein Kredit-Score ist dadurch sehr gesunken.
Sie versteckten dies vor ihren Fehlern und riefen mich am 19. Juni an, um mich zu täuschen und mich erneut zu unterzeichnen.

Der Verkäufer sagt, dass er sich jeden Montag zu meinem Problem trifft. Aber bis ein Monat vergeht, hat der Finanzmanager (Rezaei, Mostafa) keine Entschuldigung oder Entschädigung.

Ich muss im Vergleich zu meinem ersten Vertrag etwa 4-5000 USD für Zinsen ausgeben.

Richardson Toyota Finance braucht einen Finanzier, dem der Kunde vertrauen kann. Ich bekomme die Lektion, dass ich diesmal niemandem meine Kreditarbeit machen sollte. Ich brauche jetzt einen Kredit für meine Firmenarbeit, aber ich habe Probleme mit dieser Arbeit.

Ripple ging, um mein Schreiben zu kontaktieren. Ich habe eine E-Mail gesendet, aber es gibt keine Antwort.

Ich bin zum ersten Mal dort. Und die Leute dort sind sehr nett zu mir!

Der Verkäufer Tracy Brown war sehr hilfsbereit und stellte sicher, dass alle meine Bedenken und Fragen berücksichtigt wurden. Toyota von Richardson hat das große Glück, ihn als Vertreter zu haben, und ich bin dankbar für all die zusätzlichen Maßnahmen, die er ergriffen hat, um mir den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Fragen Sie nach Tracy, wenn Sie auf dem Markt für einen gebrauchten Toyota sind, er ist in meinem Buch erstklassig.

Walter Parker ist der Mann zu sehen! Super Kundenservice, schnell und freundlich! War das reibungsloseste Autokauferlebnis, das ich je hatte! Wurde nicht von zwielichtigen Verkaufstaktiken getroffen (ich hasse das). Walter war unkompliziert und hat uns sehr beschäftigt. Von einem Mann, der in jede Situation geht und denkt, jemand will mich verarschen. Walter war sehr professionell und arbeitete sogar mit meinen harten Rückschlägen. Hielt die ganze Zeit ein Lächeln und hörte auf meine Bedenken und verstand, was wir von einem Fahrzeug erwarteten. Ich freue mich darauf, meine neue Offroad-Tundra mit Walter Parker zu kaufen! Vielen Dank an die Finanzcrew Fazon (ich bin mir nicht sicher, ob ich das richtig geschrieben habe), die uns in weniger als 15 Minuten herausgebracht hat, um unser neues 2018 Highlander Hybrid Limited Platinum beim Abendessen zu feiern! Toyota von Richardson hat meine Garantie für einen zukünftigen Kauf!

Großartiger Finanzmanager Nicholas Williams !! Er war sehr hilfsbereit und kannte sich mit allen Fahrzeugen und Garantien aus

Ich bin versehentlich auf FB auf dieses Autohaus gestoßen und war angenehm überrascht über die Preise und wie gut diese Jungs miteinander und mit mir interagieren. Ich fühlte mich wichtig und einer aus der Familie, als ich sofort in das Autohaus trat. Der erste Online-Kontakt war sehr schnell. Vielen Dank an Sean, Chris und besonders an William für all Ihre Hilfe. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen und werde es bekannt machen!

Megan war wirklich eine tolle Vertriebsmitarbeiterin! Sie stellte sicher, dass ich alle Informationen hatte, die für eine fundierte Entscheidung erforderlich waren. Ich fühlte mich für nichts unter Druck gesetzt oder verpflichtet und sie tat alles in ihrer Macht stehende, um mir das beste verfügbare Angebot zu machen. Sie ist großartig und Sie werden es nicht bereuen, Ihr nächstes Fahrzeug über sie gekauft zu haben!

Toyota von Plano behandelt mich immer wie einen VIP! Immer respektvoll und höflich ... Ich weiß es zu schätzen, dass ein Shuttle zur Verfügung steht, der mich wieder zur Arbeit bringt, wenn ich mich um meinen regulären Service kümmere ...
Jeremi und James erklären immer alles gründlich und stellen sicher, dass ich es verstehe. Ich fühle mich nie "ausgenutzt", wenn ich zu Toyota von Richardson komme, wie ich es bei anderen Händlern getan habe. Erstklassig den ganzen Weg!

Bei Toyota Richardson bekomme ich immer einen exzellenten Service. Lee Schuster ist der Beste!

Dieser Ort hatte eine tolle Auswahl an Fahrzeugen. Die Handelsvertreter waren sehr nett. Sie waren sehr hilfsbereit und kannten sich mit allen Autos auf ihrem Grundstück aus. Sie haben auch ziemlich viel mit uns zusammengearbeitet, um uns glücklich zu machen. Insgesamt war die Erfahrung hier ziemlich erstaunlich. Ich habe einen neuen LKW für die Arbeit gekauft und es stellt sich heraus, dass es ein wunderbarer Kauf ist.

Ashley von Enterprise war sehr hilfsbereit und nahm sich Zeit, um mir die Merkmale des Mietwagens zu zeigen.

Eine Erfahrung auf einer anderen Ebene, alle sehr aufmerksam und freundlich, danke Martin für alles

Vielen Dank, Omar Sherbi, dass du dir die Zeit genommen hast, uns letzte Nacht zu helfen

Tolles Kauferlebnis. Der Verkäufer war sehr einfach zu handhaben und hat einen tollen Job gemacht.

Wir waren dort, um einen neuen LKW zu preisen. Nachdem ich mit dem Verkäufer gesprochen hatte, der sehr professionell war, sagte ich ihm, dass ich mein Auto lieber auf dem privaten Markt verkaufen würde, da es noch ein 2016 unter Garantie ist. Während er darauf wartete, dass er sah, ob ich einen günstigeren Preis bekommen kann, kam der Parkettmanager zu mir und sagte, ihm wurde gesagt, ich sei verwirrt über die Steuergutschrift, die auf meinen Neukauf angewendet wird, wenn ich eintausche. Ich sagte ihm, dass dies nicht der Fall sei Er drängte weiter auf das Thema und als ich es immer wieder ablehnte, wurde er unglaublich unhöflich. Nachdem ich mich über etwas geärgert hatte, von dem ich sagte, dass es mich nicht interessiert, wurde ich angesprochen. Absolut inakzeptables Verhalten eines "Managers". Es gibt Hunderte anderer Händler, die definitiv nicht von hier aus kaufen.

Ich hatte einen Termin, aber sie haben mich in 90 Minuten von dort weggebracht, genau wie der Serviceberater sagte. Alle waren höflich und freundlich bis hin zum Portier, der mein Auto aus dem Servicebereich gebracht hat

Meine Erfahrung mit Toyota von Richardson war äußerst zufriedenstellend. Omar Sherbi war sehr hilfsbereit und hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich vollkommen glücklich war. Ich bin sehr dankbar für den Kundenservice, den er erbracht hat. Nochmals vielen Dank euch! Ich werde alle meine Freunde auf deinen Weg schicken

Das Personal war sehr nett und freundlich. Ich kam herein, um ein gebrauchtes Auto zu kaufen, und ging mit einem neuen Auto aus dem Haus, das noch niemand zuvor gefahren war. Vielen Dank, Toyota von Richardson, ich würde dieses Hotel auf jeden Fall meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.

Hatte eine gute erste Erfahrung beim Kauf eines Autos. Omar Dibbeh war sehr hilfsbereit und hat mit uns zusammengearbeitet. Es war eine gute Erfahrung.

Ich hatte einen transparenten, direkten und einfachen Prozess mit Toyota von Richardson. Ich lebe in Houston und habe nach einer E-Mail an 11 verschiedene Händler für das gewünschte Fahrzeug (2016 oder 2017 Toyota Camry SE, Predawn Grey Mica außen, hinten innen) festgestellt, dass Toyota von Richardson mit Abstand die besten Preise hatte!

Ich habe mich hauptsächlich mit Waleed Abid, Faison und Shivam Patel befasst. Alle drei waren angenehm und direkt.

Habe gerade ein sanft gebrauchtes Auto von Juan gekauft. Der Prozess war schnell und nahtlos und er war sehr nett und kannte sich aus. Sehr glücklich.

Sehr schnell. Toller Preis und gute Leute, die meiner Familie helfen, das zu bekommen, was wir brauchten.

Guter Service! Greg war großartig und hat alles klar erklärt. Lexi an der Kasse war großartig und freundlich! Der Kammerdiener und der nette Mann, der mir geholfen hat, einen Kammerdiener zu finden, waren so nett. Und vor allem mein Fahrer, der mich nach Hause gebracht und wieder abgeholt hat. Ich würde gerne größere Rabatte sehen, wenn ich viel Geld bezahle (1500+), aber ich verstehe, dass Sie ein Geschäft führen. Machen Sie weiter mit dem freundlichen, ehrlichen und hervorragenden Service!

Tracy Brown war ein großartiger Repräsentant. Ich habe meine Kauferfahrung genossen - das Auto ist großartig!
Vielen Dank!

Ich danke Gary und Chase für all ihre Hilfe und dafür, dass unser Autokauf schnell, schmerzlos und ungewöhnlich angenehm ist.

Gute Arbeit, Leute

Ian

Es war insgesamt eine gute Erfahrung, ein Fahrzeug mit Toyota von Richardson zu kaufen

Ratnakar

Wir lieben alle Marken von Toyota, Erfahrung ist die richtige Person, um ein neues Auto zu kaufen.

Absolut exzellenter Service! Würde empfehlen und würde wiederkommen. Hatte uns in 2 Stunden mit einem brandneuen Fahrzeug rein und raus. Nicht übermäßig aufdringlich, steigen Sie in das Fahrzeug ein, das wir wollten, und erledigen Sie es.

Als Erstkäufer wollte ich die üblichen Verkäuferkleider vermeiden, die ich erwartet hatte. Ich habe mit Loren zusammengearbeitet, der alles getan hat, um sicherzustellen, dass ich zufrieden bin. Ich fühlte mich nicht unter Druck gesetzt, aber mehr oder weniger sicher in Bezug auf meine Kaufentscheidung und hätte mir keine bessere Erfahrung wünschen können. Tolles Personal, tolles Team und toller Kundenservice machen dieses Hotel zu einem Ort im DFW-Bereich für Ihren nächsten Fahrzeugkauf. Ich kann ihnen nicht genug danken!

Ich kann die Zusammenarbeit mit Terry Torbet nur empfehlen! Er ist sicher einer der besten im Geschäft !!

Ich war immer mit dem Service zufrieden. Mein Serviceberater Brandon Phillips ist großartig. Er nahm sich die Zeit, um alles zu erklären, was für meinen Dienst nötig war.

Toller toller Kundenservice, der uns geholfen hat, war ausgezeichnet

Wir haben unsere Erfahrung mit Megan Montgomery bei Toyota of Richardson wirklich geliebt! Nach wochenlanger Suche bei anderen Händlern gingen wir zurück zu Megan. Sie bewertete unsere Bedürfnisse und zeigte uns das perfekte Fahrzeug. Megan arbeitete dann effizient, um einen Deal zu strukturieren, der für uns funktionierte. Dies war das beste Autokauferlebnis, das wir je genossen haben. Wir empfehlen Toyota von Richardson und Megan Montgomery!

Ich kaufe 2018 Highlander, sie geben halbes Tankgas und sie haben mich sehr alten Kumpel.

Hervorragender Service wurde von unserem Verkäufer Adam Flores erbracht.

Ich habe mich entschieden, generell keinen Toyota zu kaufen, weil Wally zu aufdringlich war! Ich fühlte mich unwohl, also ging ich. Ich ging zu einem entspannteren Händler, um meinen Subaru zu kaufen!

Randy Penn machte dies zu einer 1.000% schmerzlosen Erfahrung! Wenden Sie sich auf jeden Fall an ihn, wenn ich wieder auf dem Markt bin!

Ich hatte eine gute Kauferfahrung, aber der Service nach dem Kauf war schrecklich. Ich habe vor 4 Monaten ein Auto von hier gekauft und habe sie und den DMV regelmäßig angerufen, um einen Titel zu bekommen. Ich habe ihn immer noch nicht und werde ihn schließlich einfach selbst machen.

Ich würde einen anderen Toyota-Händler empfehlen, um sicherzustellen, dass die Papiere korrekt erledigt werden. Ich kann jetzt nur einen doppelten Titel bekommen, der nicht ideal ist.

Toyota von Richardson ist der Ort, um ein Auto zu kaufen. Wir hatten eine tolle Erfahrung. Wir kamen herein und Omar war so hilfreich, um genau das zu finden, was wir wollten, während wir das Budget einhielten! Er war sehr nett und informativ, was es uns ermöglichte, die beste Entscheidung für uns selbst zu treffen. Ich werde Omar sicher jedem empfehlen, den ich kenne und der nach einem neuen Fahrzeug sucht!

Es war eine erstklassige Erfahrung, mein Fahrzeug zur Wartung bei Toyota of Richardson zu bringen! Jeder Mitarbeiter, dem ich im Autohaus begegnete, war äußerst professionell. Sie waren alle sehr freundlich und bestrebt sicherzustellen, dass meine Erfahrung dort komfortabel und zeiteffizient war. Das Personal war nicht nur äußerst professionell, sondern auch das Autohaus selbst war gut gepflegt. Aufgrund ihres hervorragenden Kundenservice versteht und schätzt Toyota of Richardson ihre Kunden offensichtlich. Daher würde ich empfehlen, mit ihnen Geschäfte zu machen.