3 Jahre zuvor
Normalerweise warte ich bis zum Ende einer Reise, ...
Normalerweise warte ich bis zum Ende einer Reise, um eine Bewertung zu schreiben, aber da wir unsere Ägyptenreise ausschließlich in 4 Seasons Hotels gebucht haben, musste ich mich an Tag 1 in Sharm El Sheik wiegen. (Letzte Etappe unserer Reise und das dritte 4 Seasons Hotel)
Das Verwalten von Erwartungen ist in Ägypten keine gute Sache. Aber wenn Sie ein Zimmer buchen, in dem eindeutig angegeben ist, dass es sich um ein Zimmer mit vollem Meerblick handelt, und dann einem Zimmer gezeigt werden, das sich so weit wie möglich vom Strand entfernt befindet und nur teilweise Meerblick bietet - glaube ich nicht!
Wir haben ein bestimmtes Zimmer für Klassenstufen gebucht und bezahlt und wir glauben nicht, dass wir das Zimmer bekommen haben, das wir gebucht haben.
Das Hotel ist sehr schön.
Aber wenn die Situation nicht korrigiert wird, wird das Schöne nicht ausreichen! Wir haben vor 25 Minuten angerufen, um uns nach der 'Trennung' zu erkundigen .....
Bleib dran,
Dr. M Anis
AKTUALISIEREN:
24 Stunden später hatten wir noch nichts von der Rezeption gehört. Also haben wir persönlich mit dem Manager gesprochen.
Getreu der 4-Jahreszeiten-Philosophie erhielten wir ein Zimmer für 3 Personen (Jr. Suite) mit der Aussicht, die wir erwarteten, sowie ein Nebenzimmer für unseren Sohn. Während wir nie nach dem zusätzlichen Zimmer gefragt haben, hat die Hotelbelegung diesen besonderen zusätzlichen "Wow" -Faktor berücksichtigt.
Und lassen Sie mich Ihnen sagen, dass dieser Service, das Gelände, die Gebäude und das Rote Meer zusammen einen der schönsten Ferien aller Zeiten bieten. Irgendwo!
Vielen Dank, dass Sie 4 Jahreszeiten.
Wir werden zurück sein!
Übersetzt