Tim Lally Chevrolet Rezension

A +++ Service Großartig! Freundliches Personal! Verpflichtet, einen AUSGEZEICHNETEN JOB zu machen! Schneller Service!

In die Garage gezogen, wartete 10 Minuten, bevor jemand etwas zu mir sagte. Wartete zweieinhalb Stunden auf einen diagnostischen Test. Ich bin derzeit vier Stunden unterwegs, um einen Thermostat auszutauschen. Ich dachte, ein Termin würde die Dinge schneller machen, aber ich denke nicht. Ich bin mir nicht einmal sicher, ob der Test und die Inspektion, die sie durchgeführt haben, legitim sind. Na ja, ich denke, ich muss eine zweite Meinung einholen, wenn ich endlich gehen kann.

Ich war zum ersten Mal bei Tim Lally Chevrolet und sie waren unglaublich! Der Service war schnell und einfach und sie waren die ganze Zeit sehr freundlich. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.

Chris Brickel war großartig! Er erklärte mir alles und alle Informationen, die ich brauchte, und machte den Prozess super einfach und unterhaltsam! Super hilfsbereit und freundlich!

Mein Verkäufer Bill Paolella hatte eine Fülle von Kenntnissen über das Auto, das ich ausgewählt hatte, und was er nicht wusste, fand er für mich heraus. Ich freute mich sehr über seine Professionalität und sein freundliches Herrenhaus.

Gut

Gut

Dank Nathan.M an einem Tag den perfekten SUV gefunden. Schau ihn dir an. Es wird dir nicht leid tun. Alle bei Tim Lally waren so nett und hilfsbereit. Danke Jungs

Ich lebe in Reynoldsburg, Ohio. Ich war in Cleveland, als ich einen Unfall mit meinem Chevy Silverado hatte. Ich entschied mich, ihn zu Tim Lally Chevrolet zu bringen. Ich konnte es kaum erwarten, den Leuten zu sagen, was für ein großartiges Autohaus es ist. An die Kollisionsabteilung, vielen Dank für Ihre Herzlichkeit und Ihr Interesse an mir.

Ich bin 500 Meilen nach Tim Lally Chevrolet geflogen, um mein Fahrzeug bei Travis Kinnebrew zu kaufen. Ich habe einen gebrauchten 2015 Suburban gekauft, den ich online gesehen habe. Travis machte die Transaktion unkompliziert und einfach. Sein ruhiges Auftreten und seine offensichtliche Integrität machten es mir völlig bequem, ein gebrauchtes Visier zu kaufen, ohne es zu sehen und ohne es zu fahren. Als ich nach dem Einflug am Flughafen ankam, wurde ich von Travis und meinem neuen (für mich) Suburban an der Tür begrüßt. Ich wurde nicht enttäuscht, es war genau wie er beschrieben und war besser als ich erwartet hatte. Ich hatte 9 Stunden Zeit, um nach Hause zu fahren und mich damit vertraut zu machen, und die Fahrt war großartig. Ich würde alles noch einmal machen und nicht davon träumen, ein Auto von jemand anderem als Travis zu kaufen. Sie verpassen eine großartige Erfahrung, wenn Sie sich mit einem anderen "durchschnittlichen" Verkäufer zufrieden geben. Nehmen Sie nicht einfach mein Wort, schauen Sie ihn in den sozialen Medien an und sehen Sie mich und viele seiner anderen zufriedenen Kunden!

Tolle Leute, guter Service und sie haben sich sehr um mein Mädchen und mich gekümmert, als wir dort ein Auto gekauft haben. Wenn Sie also ein Auto kaufen möchten und eine große Auswahl an Autos mit großartigem Kundenservice suchen, dann ist Tim Lally Chevrolet genau das Richtige für Sie

Dieser Ort ist eine riesige Abzocke. Sie wollten mir mehr als 300 Dollar für einen 8-Dollar-Teil und eine 2-Stunden-Arbeitsgebühr berechnen. Ich könnte es selbst ändern, wenn ich die Werkzeuge hätte. Ich würde für nichts dorthin gehen. Würde ihnen 0 Sterne geben, wenn es so niedrig wäre. Ich vergaß zu erwähnen, dass ich ihnen sagte, ich sei nicht in der Stadt und müsse die Arbeit erledigen. Ich habe nachgesehen. Teil = 8.00 Arbeit = nicht mehr als 45 Minuten wollen sie 300+ Dollar. Wie berechnet sich das, wenn Sie nicht versuchen, Leute abzureißen?

Ich habe im Laufe der Jahre eine Menge Geld bei Tim Lally ausgegeben, und es gefällt mir wirklich nicht, wenn ich etwa 300 US-Dollar für ein "Check Engine" -Licht ausgeben würde, und mir wurde gesagt, wenn es wieder aufleuchtet, könnte es eine beliebige Zahl sein von Problemen und wird mehr Geld erfordern, um wieder zu beheben !!!

Vidi Titas war ein großartiger Verkäufer. Einfach zu sprechen, erklärte Funktionen des Autos und Kauf- / Eintauschoptionen gut. Kein Hochdruckverkauf, nur ein rundum angenehmes Erlebnis. Alex vom Finanzteam half uns beim Papierkram, und das Lally Chevrolet-Team stellte sicher, dass das Auto detailliert war und eine volle Tankfüllung hatte, als wir es abholten.

hatte eine tolle Erfahrung, jeder Körper war freundlich und hilfsbereit,
Ich brauche einen tollen Verkäufer, der nach Chris Brickel fragt

Die Serviceabteilung hat die erforderlichen Schritte unternommen, um die erforderlichen Reparaturen abzuschließen. Ich schätze den Serviceberater dafür, dass er es durchführt und erledigt.

Wir hatten eine großartige Erfahrung beim Einkauf des ersten Autos meiner jüngsten Tochter bei Tim Lally Chevrolet. Chris Tharp hat uns in jeder Hinsicht entgegengebracht und uns nicht dazu gedrängt, außerhalb unserer Komfortzone einzukaufen. Er hat dazu beigetragen, dass es ein Meilenstein wurde, an dem man sich gerne erinnert. Danke, Chris!

Jeff McCune war großartig im Umgang, freundlich und professionell und hat alles getan, um sicherzustellen, dass wir glücklich waren.

Vielen Dank

Ich habe meinen Abend gerettet, indem ich nach Stunden ein schnelles EV-Ladegerät zur Verfügung hatte! Mein nächster Chevy wird definitiv von ihnen sein!

Teile waren nachbestellt, Servicemitarbeiter haben nie angerufen, als sie hereinkamen. Ich habe angerufen, als ich das Warten satt hatte und feststellte, dass die Teile seit über einer Woche dort waren. Als ich kam, um den Lastwagen abzuholen, musste ich ihn selbst auf dem hinteren Grundstück finden. Ich habe in der Vergangenheit im Allgemeinen gute Erfahrungen gemacht, aber der Service ist in den letzten Jahren stark zurückgegangen. Bei einem früheren Termin fuhr ich in die Tür, wartete 30 Minuten auf die Begrüßung, und als mich niemand eincheckte, bat ich um Entlassung. Sie zuckten nur mit den Schultern und sagten ok. Ich werde wahrscheinlich in Zukunft nach Ganley gehen.

Wir hatten die bestmögliche Erfahrung. Das Verkaufspersonal und die Verkaufsleiter waren freundlich, kompetent und leicht zu bearbeiten. Ich würde niemals irgendwo anders hingehen, um meinen Chevy zu kaufen oder zu warten.

Unser Verkäufer war sehr freundlich, kompetent und geduldig. Als wir anhielten, wussten wir, welches Fahrzeug wir möchten und womit wir es ausstatten möchten. Alle, die wir am ersten und am zweiten Tag getroffen haben, waren sehr professionell. Wir können Tim Lally Chevrolet jedem empfehlen, der ein Fahrzeug kaufen möchte

Henry ist der Beste! Zusammen mit Ben (Versicherung) und Jimmy (Finanzen) unser ZWEITER Verkauf und eine weitere BESTE Erfahrung aller Zeiten. Habe Tim Lally bereits mehreren Freunden und Familienmitgliedern empfohlen. Wir haben jetzt (als Familie) 3 Fahrzeuge durch Tim Lally und planen einen weiteren Besuch eines Familienmitglieds in den nächsten Monaten! Drei unserer aktuellen Fahrzeuge sind geleast und wir würden nirgendwo anders hingehen!

Heute, am 26. September 2018, kamen ich und meine Frau herein und wurden von Joe Zekanovic an der Tür begrüßt. Er half uns sehr schnell. Meine Frau und ich gingen raus und einigten uns auf einen Lastwagen, und er besorgte uns die Schlüssel, um ihn zu testen. Er war sehr kompetent in jeder Frage, die wir stellten. Als wir uns einig waren, dass dies das Fahrzeug war, das wir kaufen wollten, führte er uns durch alle Unterlagen. Joe Zekanovic, Mark Clarke und Jim Zurzolo haben unsere Erfahrung beim Kauf unseres Trucks sehr angenehm gemacht. Ich würde jedem empfehlen, dieses Autohaus zu besuchen. Ich war sehr beeindruckt von dem wunderbaren Kundenservice, den wir erhalten haben.

Diese Jungs haben als Team gearbeitet und den Job erledigt! Ich war im Stau und diese Jungs kamen zur Not durch. Alex war ein großartiger Typ, mit dem man arbeiten konnte. Tolles Kauferlebnis!

Nathan M. war mein Verkäufer! Toller Kerl und sehr hilfsbereit !! machte meinen Kaufprozess sehr reibungslos ... danke Nathan. Wenn Sie eine neue Corvette brauchen, ist Nathan Ihr Kerl bei Tim Lally Chevrolet !!

Tim Lally Chevrolet in Bedford Heights ist eine wunderschöne Einrichtung, aber die Autowerkstatt dort ist schrecklich und das ist der Grund für diese 1-Sterne-Bewertung. Ich weiß nicht, ob ich den Service so bekommen habe, wie ich es getan habe, aber hier ist, was passiert ist. Ich nahm mein Auto zur Wartung, um die intermittierende Lenkwelle und einen Ölwechsel zu ändern (ich wusste bereits mehr als wahrscheinlich, was das Problem war, ich musste es nur beheben).

Nach ungefähr einer Stunde kommt der Serviceberater vorbei und bestätigt meine Überzeugung, sodass ich ihnen sage, sie sollen mit der Arbeit beginnen. Da der Berater alles auspreist, beläuft sich die Gesamtsumme auf ungefähr 600 US-Dollar, was ich erwartet hatte. Das war, bevor ich dem Berater gegenüber erwähnen musste, dass die Servicegebühr von 115 USD, die er erhebt, bevor er etwas findet, das hätte entfernt werden müssen. Anschließend entfernt er diese Anklage. Nachdem dies erledigt ist, muss das Auto ausgerichtet werden, da das gesamte Lenksystem abgenommen werden muss, was meines Wissens zu den Endkosten addiert werden muss. Die Gesamtkosten belaufen sich auf ungefähr 620 USD, hätten 730 USD betragen können, wenn ich die Entfernung dieser Gebühr nicht erwähnt hätte.

Nachdem das Auto repariert wurde, hebe ich es auf und fahre weiter nach Hause. Ich spüre einen Zug, der nicht passieren soll, nachdem Sie eine Reifenausrichtung erhalten haben. Beim Betrachten der Quittung versäumte es der Verkaufsberater zu erwähnen, dass mein Auto nach links fahren würde, weil ein Problem mit meinem Reifen vorliegt und ich während der Fahrt möglicherweise ein Geräusch in meinem Auto höre. Hätte ich nicht auf meine Quittung geschaut und hätte ich es nicht besser gewusst, hätte ich sie zurückgenommen und mehr Geld für sie bezahlt, um dieses Problem zu beheben. Der Serviceberater hat diese von der Serviceabteilung erwähnten Probleme völlig fahrlässig behandelt. Um das Ganze abzurunden, fehlt ein Teil wie (und niemand weiß wie) meine Batterieabdeckung. Dies wird bereits erledigt, da mein Vater anrufen muss, sonst denke ich, dass dies weggeschoben worden wäre.

Der Verkaufsberater, den ich hatte, erwähnte diese Dinge völlig fahrlässig. Ich werde diesen Ort niemandem empfehlen, den ich kenne, wegen der zwielichtigen Taktik, die sie anwenden wollen. Schlecht gemacht von Tim Lally. Sie haben einen lebenslangen Kunden aufgrund Ihrer schlecht ausgebildeten (oder vielleicht gut ausgebildeten) Verkaufsberater verloren.

Update: Ich wurde kontaktiert und die Situation wurde korrigiert.

Kitt und Brenda waren so nett und hilfsbereit! Sie gaben mir das Gefühl, eine Familie zu sein.

Genial! Wir lieben alles an der Atmosphäre, in der Sicherheit an erster Stelle steht, und absolut sichere Menschen, die unsere Bedürfnisse hervorragend befriedigen, und die Einrichtung ist total modern und sauber. Sie alle müssen Joey sprechen und er wird sich bei Tim Lally Chevrolet um alles kümmern, was Sie brauchen.

Freundliches Personal, sie haben einen tollen Job auf meinem Truck gemacht

Ich brachte meinen LKW 3 verschiedene Male zu ihnen, um 1 Problem zu beheben. Sie diagnostizierten mein Auto falsch und reparierten das Falsche. Nachdem ich die Rechnung bezahlt hatte und angenommen hatte, dass sie repariert war, fuhr ich los und hoffte, dass mein Auto frei fahren würde Abschneiden!!!!! Und ich wäre fast gestorben, als ich nach einem Anwalt gesucht habe, der mir bei dem Fall hilft. Extrem unprofessionell und überhaupt keine mechanischen Fähigkeiten

Der Vertriebsmitarbeiter lieferte schnell Informationen und der Prozess war sehr einfach. Das Personal war freundlich. Händler einladen.

James Zurzolo ist der Mann !!! Ich hatte ein paar Wochen lang nach einem Auto gesucht und nach ein paar frustrierenden Versuchen mit anderen Händlern in der Gegend bin ich auf Jim gestoßen. Ich war bereit zu gehen und hatte Bargeld in der Hand. James machte es reibungslos und effizient. Der Deal wurde telefonisch mit zwei Anrufen und ein paar E-Mails abgeschlossen. Ich habe noch nichts von den beiden anderen Geschäften gehört.

Danke Jim!

Der Service, der bei Tim Lally gezeigt wurde, hat meine Erwartungen übertroffen. Der Verkäufer sorgte dafür, dass meine Bedürfnisse erfüllt wurden. Joe Z blieb weit über seine Zeit hinaus und bemühte sich, sicherzustellen, dass ich einen Preis erhielt, der für mich am besten war. Er konnte mir das perfekte Fahrzeug finden, das in meiner Preisklasse lag.

Jeff, mein Serviceberater, war großartig, er hat mir zugehört und war sehr hilfsbereit und hat mir den Status meines Fahrzeugs sehr gut mitgeteilt. Ich fühlte mich nicht unter Druck gesetzt, andere Dienstleistungen als die zu bekommen, für die ich da war, obwohl er angeboten hatte. Diese Erfahrung war eine der besten. Die beiden Herren, die den Shuttleservice fuhren, waren ebenfalls sehr angenehm.

Wow ... was für eine erstaunliche Erfahrung. Von Joe, meinem Corvette-Verkäufer, bis zum Besitzer Mike. Diese Leute und ihre Mitarbeiter waren ausgezeichnet

Ich bin seit fast 10 Jahren Kunde und habe immer tolle Erfahrungen gemacht. Dieses Mal war absolut die beste Erfahrung, die meine Familie gemacht hat. Jeff war großartig, das Personal war großartig, sie zögerten überhaupt nicht, uns zu helfen. Der Respekt, den sie meinem Mann entgegenbrachten, der ein Veteran ist, war erstaunlich. Sie halfen mit unserem Kind, damit wir Dokumente ausfüllen konnten. Ein Auto zu kaufen kann sehr überwältigend sein, aber jeder hat den Prozess einfach gemacht.

Devon ist ein sehr professioneller Verkäufer. Er hört auf alle Ihre Bedürfnisse in einem Fahrzeug. Er schließt die Transaktion rechtzeitig ab. Ich würde ihn einem Familienmitglied oder Freund empfehlen.

Immer eine tolle Erfahrung, immer sehr viel. Wir fanden auf dem Grundstück, was wir wollten, und sie hatten uns in kürzester Zeit auf dem Weg. Viele verschiedene Farben und Modelle zur Auswahl. Vielen Dank für ein einfaches und unkompliziertes Autokauferlebnis

Das Personal des Service Centers ist freundlich und kümmert sich gut um Sie. Das Serviceteam wird alle Probleme detailliert behandeln, anstatt Sie leicht abzublasen. Kino und schöner Wartebereich. Habe im Gegensatz zu einigen Händlern, die mich zu einem wiederkehrenden Kunden gemacht haben, keine Preis- oder Geisterprobleme (mysteriöse Probleme) aufgebockt, die zu Selbstkosten "behoben werden müssen". Ein Stern wurde aufgrund langer Wartezeiten für den Service auch bei Terminen entfernt (durchschnittlich 2 Stunden für Ölwechsel / Reifentermin).

Sie haben immer exzellenten Kundenservice und außergewöhnliche technische Betreuung für mich und mein Fahrzeug geboten. Sie konzentrieren sich nicht auf die Kosten, die sie Ihnen helfen, sondern auf Ihre Zufriedenheit. Ich habe alle meine Fahrzeuge von Tim Lally gekauft, er hat mir mein erstes Auto verkauft, als er nur ein Verkäufer bei Bass in der Northfield Road in Warrensville Heights war, und ich habe es nie bereut.

Ich habe ein schwer zu findendes Teil für mich gefunden. A + Teileabteilung. Exzellenter Kundenservice.

Tolle Angebote, ich mochte es einfach nicht, wenn mein Guthaben bei 4 verschiedenen Banken "700 plus Punktzahl" lief.

Dieser Ort betreibt irreführende Geschäftspraktiken. Ich wollte gerade ein neues Auto leasen und sie informierten mich am Ende der Transaktion über eine Überraschungsgebühr. Sie konnten nicht verstehen, dass das, was sie taten, falsch war. Sie konnten die Notwendigkeit, alle Gebühren offenzulegen, VOR Beginn des Verhandlungs- / Vertragsprozesses nicht verstehen.

Ich werde sie dem Better Business Bureau und dem Generalstaatsanwalt von Ohio melden. Es ist nicht richtig, dass sie weiterhin im Geschäft sind, ohne Konsequenzen für ihre Geschäftsführung! Ich würde dieses Autohaus nicht empfehlen, und ich habe kürzlich von anderen negativen Erfahrungen mit diesem Autohaus erfahren.

Gute Leute, die versuchen, Sie in ein Auto zu bringen

Fühlen Sie sich sehr willkommen und wohl, als wäre ich Teil der Familie Tim Lally

Tolle Lage, um den neuesten Chevy zu beschaffen. Kommen Sie vorbei und fragen Sie nach Joey Hurtuck. Erstklassiger Verkäufer und ein immer besserer Typ. Wird hart für dich arbeiten!

DECEIT & BETRUGSKÄUFER ACHTUNG

Tim Lally Chevrolet hat eine Grundlage, die auf Betrug, Inkompetenz und Betrug beruht. Tim Lally berechnet für Artikel, die nicht ersetzt werden müssen, und erhöht heimlich die Rechnung für Dienstleistungen, die auf Inkompetenz und Täuschung beruhen. Darüber hinaus wird ihr Vorgesetzter Mark Rigby Sie mit Sicherheit anschreien und Sie vor anderen Mitarbeitern verunglimpfen. Auf frischer Tat ertappt, ist Tim Lally nicht bereit, ihre Fehler zu beheben, und lädt Sie ein, sie vor Gericht zu bringen. Bevor Sie Ihr Fahrzeug kaufen oder zu Tim Lally bringen, prüfen Sie, an wie vielen Klagen sie beteiligt waren (öffentliche Aufzeichnung), und betrachten Sie meine folgende Geschichte.

Ich habe kürzlich mein Fahrzeug zu Tim Lally gebracht, weil meine Kontrolllampe an war und mein Fahrzeug nicht richtig lief. Nach einer Diagnose wurde mir zunächst gesagt, dass das Ersetzen eines Sensors (fast 750 US-Dollar) das Problem vollständig lösen würde. Darüber hinaus hat mich der Serviceleiter überzeugt, auch einen Magneten zu ersetzen, der angeblich in Zukunft schlecht laufen würde. Also stimmte ich den 1.600 US-Dollar für Reparaturen zu, basierend auf dem Versprechen und der Diagnose, dass ich nach Abschluss der Reparaturen auf meinem fröhlichen Weg sein würde. Leider haben die Reparaturen nichts gebracht, und ich bin in der gleichen Position wie beim Einfahren des Fahrzeugs.

Nachdem Tim Lally für Teile und Dienstleistungen bezahlt hatte, die letztendlich überflüssig waren, behauptete er, das Problem sei auf ein anderes mechanisches Problem zurückzuführen - zusätzliche 4.200 US-Dollar. Was! Zu diesem Zeitpunkt hatten sie mein Fahrzeug für eine Woche und auf keinen Fall würde ich weitere 4.200 Dollar für etwas ausgeben, das von Anfang an hätte diagnostiziert werden müssen. Also tat ich, was jeder andere tun würde, und bat um eine Rückerstattung für die nicht benötigten Dienstleistungen, die bereits durchgeführt wurden und geplant waren, mein Fahrzeug zu einer kompetenteren Reparaturwerkstatt zu bringen.

Ich nahm die Arbeit auf, um mein Fahrzeug abzuholen, und dachte, sie würden sich für die Situation entschuldigen. Junge, habe ich mich geirrt? Nachdem ich mit dem Servicemanager gesprochen hatte, wurde ich schnell von anderen Kunden in ein Büro zurückgebracht. Supervisor Mark Rigby schloss sofort die Tür und fing an zu schreien und zu schreien, um die Bezahlung für Reparaturen zu fordern. Er sagte, es ist mir egal, was du tust oder was deine Geschichte ist, ich bezahle das Geld oder bringe mich zu kleinen Ansprüchen. Ich erkannte, dass es Marks bewusste Anstrengung war, mich dazu zu bringen, zurückzuschreien, aber ich würde mich nicht auf dieses Niveau bringen. Jedes Mal, wenn ich sprach, wurde ich unterbrochen und noch mehr angeschrien. Er ging sogar so weit, verunglimpfte Kommentare zu meinem Ruf abzugeben, aber dies ist das erste Mal, dass ich den Kerl traf. (Übrigens wurde mir schnell klar, dass Mark Rigby nicht bereit war, das Problem zu lösen, und ich begann schnell, das Gespräch aufzuzeichnen. Ein Blog und eine Aufzeichnung werden mit dieser Beschwerde verknüpft.)

Anstatt mir Reparaturen zu erstatten, die angeblich mein Problem lösen würden, hatte ich nur die Wahl, die Rechnung zu bezahlen, oder wir halten Ihr Fahrzeug als Geisel. Und dort steht es. Ich schreibe diesen Brief, während mein Fahrzeug in der Kälte steht, nicht repariert und 1.600 Dollar im Loch. Dies ist jedoch nicht das erste Mal, dass Tim Lally Kunden so behandelt. Vor drei Monaten habe ich meinen Truck hereingebracht, weil die Räder zitterten. Nur 15 Tage bevor ich es hereinbrachte, ließ ich die Bremsbeläge durch einen anderen Mechaniker ersetzen. Trotzdem rief Tim Lally an und sagte, ich brauche einen ganzen Bremsjob, Beläge und alles. Nur um sicherzugehen, schlich ich mich zurück in die Garage, kroch unter den Lastwagen und zu keiner Überraschung hatten die Pads, die ich 15 Tage zuvor ausgetauscht hatte, immer noch einen Barcode.

Kein Wunder, dass ich Tim Lally nicht empfehlen würde. Mir wurde gesagt, dass es in solchen Situationen Verbraucherschutzgesetze gibt, die eine vollständige Wiederherstellung ermöglichen. Ich bin mir über die Gesetze nicht sicher, aber mir wurde auch gesagt, dass Kunden tatsächlich bis zu dreifachen Schadenersatz erhalten können, wenn bestimmte Richtlinien nicht von Mechanikern befolgt werden. In jedem Fall steht mein Fahrzeug bei Tim Lally, während ich diese Beschwerde schreibe. Mein Gesicht ist immer noch durchnässt von dem feuchten Atem von Mark Rigby, der mir ins Gesicht schreit. Und Tim Lally hat eine brandneue Einrichtung, die sie bezahlen müssen, damit die Verbraucher die Rechnung bezahlen können.

Ich war schon immer hier und habe Teile für meinen LKW gekauft. 6.000 für ein hinteres Differential ausgeben, 380 für Lager und viele andere Teile. Bin heute dort gewesen, um nach zwei Teilen zu fragen, der dort arbeitende Teilekerl hat eine schlechte Einstellung, kann nicht hören, was er sagt, weil er die ganze Zeit seine Hand über dem Mund hat. Ich frage ihn dann nach einem Teil, von dem er mir sagt, dass es 700 Dollar kostet. Ok, dann frage ich ihn nach der Teilenummer, von der er sagt, dass wir keine Teilenummern vergeben. Ich war bei Hunderten von Händlern in Ohio und an der Ostküste. Sie haben mir nie eine Teilenummer gegeben, auch wenn ich nur speziell dafür vorbeischaue. Ich denke, sie schützen ihre Interessen, aber ich habe Tausende in diesem Autohaus ausgegeben. Danach wollte ich nicht einmal, dass er die anderen Teile auf Bestellung nachschlägt.

Mein Servicemann Sheldon war alle freundlich. Und ich vertraue auf seine Preise für Reparaturen.

Ich habe kürzlich ein gebrauchtes Fahrzeug von John Kuivila bei Tim Lally Chevrolet gekauft. Ich fand das Auto online und schickte eine Anfrage nach Informationen über das Auto. Die Antwort war sehr schnell. Ich habe mit John telefoniert und er hat den Zustand des Autos durchgesehen und ein Video-Follow-up gesendet. Wir haben telefonisch einen bedingten Deal gemacht. Ich lebe im Westen und bin ausgeflogen, um das Auto zu überprüfen und den Kauf abzuschließen. John bot mir an, mich am Flughafen abzuholen und zum Händler zu bringen. Es war ein toller Kundenservice. Insgesamt war es eine ausgezeichnete Transaktion und einfach abzuschließen.

Könnte pünktlich arbeiten und auf Reparaturen warten

Ich ging zu Tim Lally Chevrolet, um einen neuen SUV zu bekommen. Ich wollte meinen alten SUV gegen einen brandneuen SUV eintauschen. Ich spreche mit einem Vertriebsmitarbeiter, den ich persönlich kenne. Mein High-School-Freund, den ich bei Chris Tharp absolviere. Netter Kerl, mit dem man arbeiten kann. Er und sein Team helfen mir, den richtigen Preis für meinen neuen SUV plus Inzahlungnahme zu finden. Wenn Sie nach einem Neuanfang suchen und Ihr altes Auto gegen ein neues Auto aufrüsten oder einfach nur ein neues Auto oder einen neuen SUV kaufen möchten, schauen Sie nach Chris Tharp und sein Team bei Tim Lally Chevrolet in Warrensville. Danke Jungs! Die neue Fahrt ist schön.

Sie kauften meinen Kredit bei verschiedenen Kreditgebern ein und kamen mit 14 Zinsen zurück, meine Kreditgenossenschaft kam mit 5 Prozent Zinsen zurück! Sie sagten mir, es wäre ein sanfter Zug auf meine Kredit-Score und es war nicht. Der Verkäufer schob mir immer wieder ein Fahrzeug auf, das ich nicht wollte. Das Fahrzeug, das ich wollte, dass der Verkäufer nicht mit mir auf den Preis arbeiten würde !!!!!

Mark ist fantastisch! Sehr höflich und effizient! Würde jedem empfehlen, der Arbeitslastwagen kaufen möchte!

Ich habe meine neue 2016 Chevrolet Covette am 25.08.2015 gekauft. Mein Verkäufer Joe Hurdok zusammen mit "Holly" und Chad hätte nicht professioneller und höflicher sein können. Mein Auto ist wunderschön und fährt wie ein Juwel !!!

Vielen Dank an Mike Lally für die großartige Erfahrung. Ich werde alles daran setzen, Ihr Autohaus zu empfehlen, und Sie haben einen Kunden fürs Leben in mir

Ich habe eine Internetwerbung von Tim Lally Chevrolet gesehen. Die Anzeige zeigt einen Camero 2SS 2016 mit einem Kilometerzähler von 12 Meilen. Als ich am 15.02.17 mit dem Vertriebsmitarbeiter Jordan sprach, sagte er mir, dass das Auto möglicherweise ein paar zusätzliche Meilen von einer Probefahrt entfernt sein könnte. Ich bin heute (18.02.2017) zu einer Probefahrt in Lallys angekommen und wurde von Vertriebsmitarbeiter Alex getroffen. Als er mir das Auto zeigte, zeigte der Kilometerzähler fast 7000 Meilen an. Dann versuchte Alex mich für einen anderen Camaro zu "interessieren".
Ich ging zu Tim Lally Chevrolet, um mir ein bestimmtes Auto anzusehen. Sie haben meine Zeit verschwendet und mich angelogen. Typischer Köder und Schalter. Wenn Sie dies lesen und überlegen, mit diesem Händler Geschäfte zu machen, überlegen Sie es sich zweimal.

Ich würde wärmstens empfehlen, ein Auto von Tim Lally Chevrolet zu kaufen! Ich habe persönlich mit Dion Flewellyn als meinem Verkäufer gearbeitet. Er war großartig und hat sich wirklich die Zeit genommen, mit seinen Kunden eine großartige Erfahrung zu machen. Ich hatte während des gesamten Prozesses auch mit Henry Jablonski und Irina Chesea zusammengearbeitet, was es sehr einfach machte! Ich hatte rundum eine großartige Erfahrung und würde jedem auf dem Markt empfehlen, ein neues Auto für Tim Lally zu kaufen! Dies ist das zweite Auto, das meine Familie von Tim Lally gekauft hat, und ich werde weiterhin zurückkehren!

Ich habe bis vor kurzem immer gedacht, dass dies ein gutes Autohaus ist ... Ich habe mein Auto aufgenommen, weil meine Turbolader ausfiel und ich ein Kontrolllicht für den Motor hatte. Nach 2 Tagen wurde mir gesagt, dass es zur Abholung bereit sei und repariert worden sei ... innerhalb einer Meile nach dem Verlassen des Parkplatzes konnte ich feststellen, dass es nicht richtig fuhr und nicht beschleunigen wollte und das Kontrolllicht des Motors sofort ausging wieder an. Ich gab es an den Händler zurück. Sie führten den Diagnosetest durch und es war der gleiche Fehlercode wie zuvor. Das lässt mich wirklich fragen, ob sie es überhaupt repariert oder nur das Kontrolllicht des Motors zum Schweigen gebracht haben oder ob sie es sogar für eine Probefahrt oder so genommen haben. Es ist ein gutes Autohaus, aber meine Erfahrung mit dem Service war nicht die größte.

Devin Lindsey @ Tim Lally hat mir definitiv in ein Fahrzeug geholfen !! Am 22.10.18 startete die Woche mit einem schlechten Autostopp (später, um herauszufinden, dass das Getriebe durchgebrannt ist und die Garantie abgelaufen ist). Ich war in dieser Woche zu wütend, als ich meinen Finger in die Tür schlug, ABER alles drehte sich um den 28.10.18, als ich kam zu Tim Lally .... Danke euch allen !!

Chris B. hat mir sehr geholfen und war direkt bei mir.

Brandon beantwortete meine Fragen und erklärte meine Optionen. Empfohlene Servicearbeiten und Kosten der Arbeiten. Ich beschloss, die verbleibende Arbeit neu zu planen.

Sehr schneller und freundlicher Service. Ich habe jedes Mal mit Stephanie gearbeitet, wenn ich bei Tim Lally gearbeitet habe, und sie ist immer freundlich und sie kennt sich sicher aus! Ich schätze Ihre Einrichtung!

Jacob Ober von Tim Lally Chevrolet hat alles getan, um uns beim Kauf unseres Chevy Traverse einen hervorragenden Service zu bieten. Er machte das Kauferlebnis so einfach und angenehm. Er hat uns wie eine Familie behandelt. Wir empfehlen ihn sehr! Fragen Sie nach ihm. Sie werden sich freuen, dass Sie es getan haben!

Meine Tochter und ich gingen durch das ganze Autohaus und nicht eine Person erkennt uns an. Wir gingen um das Grundstück herum und schauten uns die Autos an, die dann links waren. Ging zu einem anderen Händler, wo meine Tochter ihr erstes Auto kaufte.

Tim Lally Chevrolet ist mein bevorzugter Händler und das schon seit vielen Jahren. Sie werden von allen Mitarbeitern, mit denen Sie beim Betreten des Händlers zu tun haben, mit Respekt behandelt. Kundenbetreuung ist sehr wichtig und die Mitarbeiter spiegeln dies wider. Ich habe im Laufe der Jahre mit einer Reihe von Autoverkaufsberatern zusammengearbeitet. Dies ist mein drittes Auto, das mit Hilfe von Joey Hurtuk geleast wurde. Joey arbeitet sehr hart daran, die Bedürfnisse eines Kunden bei der Auswahl seiner Fahrzeuge zu erfüllen. Er ist geduldig, beantwortet Fragen klar und hat mit mir zusammengearbeitet, um mich innerhalb meines Budgets in eine "süße Fahrt" zu versetzen. Ich bin dankbar für seine Bemühungen und werde weiterhin ein Patron von Tim Lally Chevrolet sein.

Ich habe keine Probleme mit diesem Händler.

Vielen Dank,
Marcy

Niemand würde die Preissenkung zwischen den Online-Angeboten und den Preisen für Händleraufkleber erklären. Niemand würde mir einen Kaufpreis nennen. Sie verschwenden Ihre Zeit.
Das Verkaufspersonal hat einen schrecklichen Kundenservice! Der Vertriebsmitarbeiter, den ich hatte, war sehr ratschig und unprofessionell.

Der Service war gut, aber es gab eine lange Wartezeit. Personalmangel.

In einer wachsenden Welt von unternehmenseigenen und unpersönlichen Mega-Autohäusern ist es schön, mit einem Chevrolet-Händler in Familienbesitz zusammenzuarbeiten. Ich liebe auch die Traverse! Ich dachte, ich würde meinen Ford Flex vermissen, aber ich denke, ich fand es besser!

Brauchen Sie ein Auto Tim Lally Chevrolet Ist der richtige Ort. Sie helfen Ihnen und finden das richtige Auto für Ihr Budget. Ich möchte dem Team von Tim Lally Chevrolet einen großen Dank aussprechen, aber vor allem möchte ich meinem Vertriebsmitarbeiter Joey Hurtuk danken. Großartige Kommunikation und großartige Fähigkeiten der Menschen. Er war sehr hilfsbereit und geduldig mit mir.

Ich liebe diesen Ort, dies ist der einzige Ort, dem ich vertrauen kann, um mein Auto zu reparieren. Vielen Dank, Joe und Brock

Ich habe mit John Kuivila am Kauf eines neuen Z71 gearbeitet. John und das gesamte Team von Tim Lally waren äußerst höflich und professionell. Der gesamte Prozess war nahtlos und sehr schnell ....

Ich habe heute meinen '09 Malibu hierher gebracht, weil es einen Rückruf mit dem Regler und der Servolenkung gab. Wir haben fast 1.000 bezahlt, um das Problem zu beheben, und ich gehe zu meinem Auto, um zu sehen, dass die Airbags jetzt gewartet werden müssen. Dies zeigte sich erst, nachdem mein Auto hier gewartet wurde. Und dann bin ich gefahren, um das Auto zu fahren, und nichts hat sich geändert. Es gibt immer noch keinen Servolenkungsassistenten, für den wir bezahlt haben, um es zu reparieren. Im Grunde genommen haben wir Tim Lally Chevrolet mit 1.000 Dollar verlassen, ohne dass meine Servolenkung gewartet wurde, und jetzt haben sie meine Airbags durcheinander gebracht. Es scheint mir, dass sie das Auto nie auf eine Probefahrt mitgenommen haben und es war in Ordnung, einen Kunden mit einem Auto auszusenden, bei dem jetzt keine Airbags funktionieren, wie sicher.

Gekauft Chevy 3500 ltz Duramax Diesel neu im Jahr 2015 hatte beantragt, Wartung eingeschlossen werden planmäßiger Wartungstermin für 45.000 Meilen planmäßige Wartung und wurde ein überhöhter Preis um 1400 $ angegeben und informiert, dass kein Service enthalten war, alle vorherigen Wartungsarbeiten außerhalb des Autohauses aufgrund des Zeitplans durchgeführt. Überprüfen Sie, ob die Motorleuchte bei einer Diagnose von 90.000 Meilen aufleuchtete. Der Katalysator und das Einspritzventil sind ausgefallen. Die Garantie deckte beide Probleme nicht ab. Ein örtlicher GMC-Händler sagte, er würde die Arbeiten im Rahmen der Garantie ausführen und hat großartige Arbeit geleistet, um die Probleme zu beheben. Der LKW ist jetzt 95.000 Meilen 2 Jahre alt und läuft großartig. Ich werde einen weiteren Chevrolet kaufen, aber er wird nicht von hier kommen .

Der Verkäufer Devin war zu jung und half mir nicht, in ein Fahrzeug zu steigen. Er tut so, als wäre es ihm egal.

Ich liebe die Idee wirklich, dass die Leute, wenn ich reinkomme, sehr freundlich sind und mich zur Arbeit bringen und mich auch wieder abholen

Ich muss nur sagen, dass der Kauf bei Tim Lally Chevrolet der einfachste, angenehmste und druckloseste Autokauf war, den ich je erlebt habe. Wenn ich sage, dass Vertrieb, Service, Finanzen und alle beteiligten Mitarbeiter großartig sind, dann meine ich das auch so! Besuchen Sie meinen Verkäufer Anthony Paolella, ohne Druck, super professionell und engagiert, um hervorragenden Service zu bieten. Vielen Dank an Anthony, Mike M und Rob P für alles.

Felicia

Ich habe einen Termin vereinbart, um mein Auto am 07.02.2019 um 7:00 Uhr warten zu lassen. Ich habe mehrere Voicemail-Nachrichten für meinen Serviceberater hinterlassen, um ein Update anzufordern. Nachdem ich länger als 7 Stunden nichts von jemandem gehört hatte, rief ich an der Rezeption an, um meinen Serviceberater anrufen zu lassen. Mir wurde gesagt, er sei nicht verfügbar, weil er zum Mittagessen ging. Er hatte Zeit zum Mittagessen, nahm sich aber keine Zeit, mich anzurufen und über den Status meines Fahrzeugs zu informieren. Ich habe die Rezeptionistin angewiesen, meinem Serviceberater mitzuteilen, dass er keine Wartung an meinem Fahrzeug durchführen soll. Ich werde in Kürze da sein, um es abzuholen. Schlechter Kundenservice, um es gelinde auszudrücken!

Ich liebe es, mit Tim Lally Geschäfte zu machen. Jeder dort ist höflich und sympathisch. Anthony, mein Autoverkäufer, ist eine so wundervolle Person, dass er genauso begeistert war wie ich, ein Fahrzeug zu finden, das zu meinem Stil passt. Ich fühlte mich nicht beeilt und war äußerst zuversichtlich Der Truck, für den ich mich entschieden habe, machte Anthonys kontaktfreudige Persönlichkeit und Professionalität mein Einkaufserlebnis zum Spaß und aufregend

Ich habe meinen zertifizierten Gebrauchtwagen zum Service gebracht. Sie berechneten mir 130 US-Dollar für die Bewertung und sagten mir dann, dass es nicht unter die Garantie fällt. Und bot mir an, mir ein neues Teil für über 700 Dollar zu verkaufen.
Ich brachte das Auto dann zu einem anderen Händler und stellte fest, dass es abgedeckt war. Habe das Ersatzteil kostenlos bekommen.

Wir haben sehr positive Erfahrungen mit dem Kauf unseres neuen Equinox von Tim Lally Chevrolet gemacht. Alle Mitarbeiter, mit denen wir zusammengearbeitet haben, waren freundlich, professionell und effizient. Insbesondere Chris Tharp hat bei unserem Einkauf großartige Arbeit geleistet. Tolle Erfahrung!

Ging am Wochenende mit einem Freund zu Tim Lally Chevrolet, um eine 2018 Equinox zu testen. Sehr schönes Auto und Verkäufer war ein netter junger Mann, der noch seine Karte hat. Als ich an diesem Tag abreiste, kaufte oder mietete mein Freund das Auto nicht und sagte, er würde darüber nachdenken. Als wir uns zurückzogen, lief der Verkäufer aus und sagte, als er bereit war zu kaufen oder zu leasen, dass der Verkaufsleiter ihm sagte, er solle sie anrufen und wir würden jeden Deal abschließen, den wir für dasselbe Auto finden könnten. Nun, mein Freund kaufte ein und rief schließlich den Verkaufsleiter bei Tim Lally an und er versuchte, die Zahlen zu bearbeiten, sagte aber auf keinen Fall, dass er dem Deal, den wir mit Serpentini Chevy in Strongsville, Ohio, abschlossen, sogar nahe kommen könnte. Soviel zum Preis des Mitbewerbers! Ich habe meine Zeit verschwendet, aber ich verstehe, wenn du kein Mann bist, der an seinen Worten festhält. Sogar den Anruf aufgezeichnet. Na ja, Tim Lally! Oh, und der junge Verkäufer ist aus irgendeinem Grund nicht mehr bei ihnen

Über zwei Stunden waren zu lang für einen Ölwechsel. Ich verstehe, dass Sie eine gründliche Überprüfung durchführen, aber das ist noch zu lang. Ich verstehe nicht, warum Sie die Papierbodenmatte, den Papierhalter und das Papieretikett darauf lassen. Ich verstehe den Kunststoff am Lenkrad, aber wollen die Leute wirklich eine Papierbodenmatte? Warum sollte ich dieses Zeug entsorgen müssen? Alle waren freundlich und haben, soweit ich das beurteilen konnte, gute Arbeit geleistet.