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4 Jahre zuvor

Ich habe vor kurzem einen neuen Atlas an diesem gr...

Ich habe vor kurzem einen neuen Atlas an diesem großartigen Ort gekauft, nachdem ich lange Zeit auf der Suche nach dem besten Preis und dem besten Angebot mit einem sehr guten Kredit gewesen war Von Anfang bis Ende hieß mein Verkäufer Dino. Eine großartige Persönlichkeit hilft mir bei der Suche nach dem, was für meinen Geschmack und meine Familie am besten ist. Ich habe die Preise von 5 verschiedenen anderen Händlern verglichen und dies war der beste Preis mit Garantie, Lückenversicherung und Reifenquaddelschutz. Ich fühlte mich sicher und gut aufgehoben, ich werde dieses Hotel auf jeden Fall allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen!

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S
4 Jahre zuvor

Diese Leute im Service Center sind große Betrüger....

Diese Leute im Service Center sind große Betrüger. Sie übertreiben ihre Dienstleistungen und Teile immer und wenn Sie sie nach ihren hohen Gebühren fragen (80 bis 100 US-Dollar Unterschied zwischen den Angeboten anderer Service-Center für genau denselben Service / dieselben Teile), versuchen sie, eine Entschuldigung dafür zu finden, wie gut ihre Arbeit ist und dann sagen sie im selben Satz weiter, dass sie bereit sind, ein Preis-Match durchzuführen. Als ob es wie ein Wal-Mart oder ein Shoprite wäre, mit dem Sie es zu tun haben. Und wenn sie bereit sind, den Preis in Sekundenbruchteilen anzupassen, was ist dann mit ihrem Qualitätsgespräch passiert, bei dem wir besser sind als andere, also sind wir teuer? Sie versuchen so viel Geld wie möglich von dir zu ziehen. Bei einer anderen Gelegenheit hatte ich ihnen mein Auto gegeben, um den Anlasser zu reparieren, und obwohl ich eine erweiterte Garantie in Platin hatte, für die keine abzugsfähige Verantwortung bestand, erhielt ich einen Anruf von einem bestimmten Fehler, der mir sehr vorsichtig mitteilte, dass sie gerade repariert werden Das Auto und die Personen mit erweiterter Garantie übernehmen die gesamten Kosten mit Ausnahme des Selbstbehalts von 100 USD, für den ich verantwortlich bin und den sie meiner hinterlegten Kreditkarte belasten muss. Alles in einem Atemzug. Moment mal, der Vertrag, den ich in der Hand hatte, sagte null Selbstbehalt, also befragte ich sie und sie sagte dann: "Oh, eigentlich fahre ich heute mit vielen Autos um" ähm ... entschuldigen Sie ... das ist nicht mein Problem. Informieren Sie sich über das Auto, für das Sie den Kunden anrufen. Kennen Sie die Details und versuchen Sie nicht, mir 100 Dollar in Rechnung zu stellen, wenn ich Ihnen nicht einmal einen einzigen Cent zahlen soll. Außerdem sprechen sie schnell, sie tun das, damit Sie durch die Informationen, die sie Ihnen geben, verwirrt sind. Und sie sprechen Fachbegriffe, die ein Laie nur schwer interpretieren kann. Zusammen mit der Aufforderung, die Dinge Schritt für Schritt langsam zu wiederholen und uns zu erklären, bekommen wir im Gegenzug rollende Augen und schnaubende Geräusche hinter der Theke. Wirklich, ist es das, was du tun wirst? Verliere die Einstellung Jungs. Ich ging immer wieder dorthin zurück, da sie sehr nahe an meinem Standort sind. Ich wollte ihnen eine Chance geben. Wieder. Aber drei Erfahrungen. Drei scheitern. Nicht mehr. Wenn ich dir mein Auto und Geld nicht anvertrauen kann, bin ich draußen. Wenn Sie sich dazu entschließen, hier etwas zu erledigen, stellen Sie sicher, dass Sie selbst ein Experte auf diesem Gebiet sind und über das überschüssige Geld verfügen, denn zwischen dem Fachjargon, dem schnellen Sprechen und einer Prämie von mindestens 50 bis 100 US-Dollar für jeden Teil / Service, du, mein lieber Freund, wirst betrogen und daran besteht kein Zweifel.

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L
4 Jahre zuvor

Hatte eine schlechte Batterie in unserem 2018 Atla...

Hatte eine schlechte Batterie in unserem 2018 Atlas. Sie haben sich um mich gekümmert, indem sie mich nach Hause und zurück gefahren haben, während sie daran gearbeitet haben. Außerdem gaben sie mir einen Autowaschgutschein, da sie keine Zeit hatten, ihn zu waschen.

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C
4 Jahre zuvor

Three County Volkswagen Service spielt Sie für ein...

Three County Volkswagen Service spielt Sie für einen Narren. Sie verlangen bei bestimmten Jobs doppelt so viel wie die umliegenden Volkswagen, obwohl sie an der Theke nett sind. Ich würde nicht empfehlen, zu diesem Volkswagen for Service zu gehen.

Meine Erfahrung:

Ich hatte einen Termin um neun Uhr morgens, um meine Schlüssel programmieren zu lassen. Sie berechneten 120 Dollar für die Programmierung, die bis auf 20-30 Minuten hätte dauern sollen. Ich wurde bei Ginsinger Volkswagen mit rund 50 US-Dollar angegeben, aber sie waren für die Woche gebucht.

Ich saß ungefähr 2,5 Stunden dort und schaute fern. Gegen Ende wurde mir gesagt, dass der Techniker Probleme beim Programmieren des Fernzugriffs auf mein Auto hatte. Es würde zusätzliche 120 US-Dollar erfordern, um das Problem herauszufinden. Ich beschloss, dass sie nicht weitermachen und versuchen sollten, es selbst herauszufinden.

Nachdem ich meine beiden Schlüssel erhalten habe, gehe ich nach draußen und versuche, meinen Fernschlüssel nach dem Standardverfahren von Volkswagen zu programmieren, und erhalte ihn beim ersten Versuch. Warum hatte der Techniker das so schwer? Ich fühle mich wie gespielt, weil der Techniker weiß, wie man Schlüssel und Fernzugriff programmiert. Er erledigt diesen Job die ganze Zeit.

-Chris

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S
4 Jahre zuvor

Einer meiner Reifen war am Wochenende beschädigt, ...

Einer meiner Reifen war am Wochenende beschädigt, und mit der Kombination aus VWs Pannenhilfe und dem Team von TCV rollte ich innerhalb weniger Stunden wieder auf der Straße. Die Road Hazzard-Garantie, die ich auf meine Reifen hatte, wurde gut genutzt, da meine Reifen kürzlich bei TCV gekauft wurden. Cassandra konnte mich buchen, sobald mein Auto hereinkam. Der Reifenschaden wurde ersetzt und montiert, und sie hatten mich innerhalb weniger Stunden wieder auf der Straße.

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M
4 Jahre zuvor

Ohne eine ganze Geschichte zu schreiben ... Ich wa...

Ohne eine ganze Geschichte zu schreiben ... Ich war in den letzten 3 Wochen 2 Mal dort ... Schrecklicher Kundenservice. Mir scheint nur, dass das Wochenende kein guter Zeitpunkt ist, um Ihr Auto zum Service zu bringen. Scheint, als wären sie überbucht und zu eilig, um für den Tag von der Arbeit zu gehen. Mein Rat ist, am Wochenende keinen First-Come-First-Serve-Service zu haben - wenn alle von der Arbeit abwesend sind. Ich denke, es sollte umgekehrt sein. Die beste Vorgehensweise sollte auch sein, dass der Mechaniker nicht gehen kann, bis er zu 100% sicher ist, dass er das Problem mit dem Fahrzeug behoben hat. Wie können Sie einen Service durchführen, ohne ihn danach zu überprüfen, um festzustellen, ob Sie das Problem tatsächlich behoben haben? Wieder scheint es, als würden sie die Arbeit beschleunigen.

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A
4 Jahre zuvor

Teuer

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O
4 Jahre zuvor

Mein Termin wurde auf effiziente Weise vereinbart....

Mein Termin wurde auf effiziente Weise vereinbart. Bei meiner Ankunft wurde ich von Cassandra sehr fröhlich begrüßt, die sehr hilfreich war, um den zu erledigenden Service zu erklären. Der Service wurde in einer guten Zeit erledigt und Cassandra half mir, mein IPhone mit dem Bluetooth in meinem Auto zu synchronisieren.

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E
4 Jahre zuvor

Schrecklicher Service Ich kann es niemandem empfeh...

Schrecklicher Service Ich kann es niemandem empfehlen, sie haben einen Teil meines Autos beschädigt, ich habe mein Auto für einen erneuten Rückruf des Airbags genommen und sie haben einen Teil beschädigt, der sich in dem Bereich befindet, in dem sie gearbeitet haben und den sie nicht erkennen wollen Ihre Verantwortung für den Fall, auch die pessimistische Behandlung, sie sind nicht ernst im Service und sehr unprofessionell, ich möchte nicht, dass jemand diese unangenehme Erfahrung durchmacht.

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J
4 Jahre zuvor

Toller Service - ich habe dort mein erstes Auto ge...

Toller Service - ich habe dort mein erstes Auto geleast, nachdem ich mir einige nicht sehr vertrauenswürdige Händler in Manhattan angesehen hatte. Die Fahrt lohnt sich, auch wenn Sie in der Nähe / in der Stadt wohnen.

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D
4 Jahre zuvor

Dies ist unser zweites Auto aus Three County. Abge...

Dies ist unser zweites Auto aus Three County. Abgesehen von einer großen Auswahl ist das Personal höflich, zuvorkommend und bemüht sich um Ihre volle Zufriedenheit. Besuchen Sie auch die Website von Three County, wenn Sie nach einem Auto suchen. Die Website von Three County bietet eine großartige Funktion. Sie enthält den Carfax-Link für die Fahrzeuge, die sich zuvor in ihrem Besitz befanden. Wie ehrlich und offen ist das? Und wir können die Serviceabteilung nicht vergessen - sie informiert Sie über den Status Ihres Fahrzeugs. Würde ich Three County empfehlen - JA. Würde ich wieder zurückkehren - JA. Und danke an die Leute in Three County

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j
4 Jahre zuvor

Was für ein tolles Team. Ich bekomme immer meine A...

Was für ein tolles Team. Ich bekomme immer meine Autos von hier. Ich habe zwei Autos von dieser Firma gekauft und bin immer zufrieden mit meiner Behandlung. Die meisten meiner Freunde kommen wegen meiner Frau und mir dorthin, um ein Autohaus nicht zu bevorzugen, aber dies ist das letzte Autohaus, in dem ich ein Auto kaufen werde, es sei denn, ich gehe zum Audi. Lol a Muss für Ihre Autokäufe gehen. ...

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r
4 Jahre zuvor

Unser Jetta wurde für eine gründliche Computerdiag...

Unser Jetta wurde für eine gründliche Computerdiagnose verwendet. Das Problem war eine Fehlzündung, deren Diagnose über 90 Meilen und mehrere Stunden dauerte. Nicht nur das, sondern als das Problem nach 2 Tagen noch nicht diagnostiziert wurde, stellten sie uns freundlicherweise einen Leihgeber zur Verfügung, bis sie die möglichen Probleme gefunden hatten. Die empfohlene Arbeit wurde erledigt und unser Jetta läuft großartig. Wir freuen uns auf unser nächstes Auto in Tri-County-VW Lyndhurst. Vielen Dank an Cassandra (Serviceberaterin)

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g
4 Jahre zuvor

Ich habe immer die zweite Option, bevor ich mein A...

Ich habe immer die zweite Option, bevor ich mein Auto am Beispiel eines Vw-Händlers repariere. ...
SIE sind keine professionellen Mechaniker. Ich habe die Motorleuchte überprüft. Nehmen Sie sie. 4-Tage-Vorschläge können von
Was auch immer Sie für eine Kopie verlangen können und sie ändern den Preis, wenn Sie ihn genehmigen oder anrufen

Nicht durch Abzocke Computerdiagnose kostet 400 Dollar und trotzdem wissen sie jetzt nicht, was mit dem Auto los ist ... nicht wie ein alter Mechaniker

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S
4 Jahre zuvor

Ich bin sehr konfliktiert über meine Gefühle gegen...

Ich bin sehr konfliktiert über meine Gefühle gegenüber dem Service, den ich hier erhalten habe. Anfangs war der Verkäufer sehr nett und unkompliziert, aber als es um den Preis ging, änderte sich alles. Sie wussten, dass ich mit dem Auto rausgehen wollte, aber der Preis, den sie mir gaben, würde vier Riesen extra in ihre Tasche stecken und ich akzeptierte das nicht. Nach allem, was gesagt und getan wurde, wurde der Verkäufer wieder freundlicher. Meine Warnung ist, dass Sie rechnen, bevor Sie hineingehen.

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S
4 Jahre zuvor

Nichts als Probleme von diesem Händler im Laufe ei...

Nichts als Probleme von diesem Händler im Laufe einiger Jahre. Ich fordere Sie auf, sie zu vermeiden, aber entscheiden Sie selbst:
1. Meine Mutter ist in den Siebzigern und wurde für Wartungsarbeiten bei etwa 800 US-Dollar (was schlimm genug ist) angegeben. Nach ihrer Abreise wurden fast 1500 US-Dollar berechnet. Ich musste anrufen, um es zu korrigieren.
2. Sie hatte einen weiteren Servicetermin, damit die Kontrolllampe des Motors in der nächsten Woche aufleuchtet und sie den ganzen Weg zurück zum Händler fährt.
3. Ein anderes Mal hatte sie einen Servicetermin, nur um nach Hause zu kommen, um Rasseln zu hören und eine Steckdose unter ihrer Motorhaube zu finden. Sie baten sie, zurückzukommen, um es abzugeben, bevor ich sie anrief, um darauf zu bestehen, dass es ihre Schuld war, und sie kamen zu ihrem Haus, um es zu holen.
4. Sie hatte eine andere Service-App, die fast 600 US-Dollar kostete (keine Ahnung, warum VW sie für eine Luxusmarke hält und so viel verlangt), nur damit ihre Check-Engine-Leuchte diese Woche wieder aufleuchtet.

Wir haben Acuras, Toyotas, Chevrolets, Corvettes besessen und stoßen nie auf diese hohen Servicekosten. Volkswagen berechnet viel zu viel und bereitet dann noch mehr Kopfschmerzen. Wir können nicht der einzige sein, der Probleme mit diesem Händler hat.

Ich habe eine Nachricht für Scott Senior, den Besitzer, hinterlassen. Mal sehen, ob er mich zurückruft.

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A
4 Jahre zuvor

Sie verdienen tatsächlich weniger als einen Stern,...

Sie verdienen tatsächlich weniger als einen Stern, weil sie unhöflich und nachlässig sind. Ich gehe seit 2015 mit mehreren Mietverträgen zu diesem VW-Händler. Der Kundenservice hat sich in den letzten 2 Jahren am schlimmsten verändert. Als ich zurückkam, um ein anderes Fahrzeug zu leasen, ist es absolut großartig, mit den Vertriebsmitarbeitern zu arbeiten, weil sie Ihr Geld nehmen. Sobald sie Sie jedoch unterzeichnen und verpflichten lassen, können sie sich weniger um Sie kümmern. Die Serviceabteilung ist bedauerlich, genau wie das Management vor Ort. Sie sind unprofessionell und arrogant und reagieren nicht auf Probleme und Bedenken. Nach Jahren meiner engagierten Loyalität gegenüber Three County VW mit großer Freude nehme ich mein Geschäft woanders hin.

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S
4 Jahre zuvor

Wir sind schon seit Jahren hier, um unseren Jetta ...

Wir sind schon seit Jahren hier, um unseren Jetta warten zu lassen. Sie machen immer einen tollen Job, haben Vorabpreise und machen so einen tollen Job, wenn sie mit uns kommunizieren, während das Auto gewartet wird. Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen!

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B
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen Passat 2017 von diesem Hän...

Ich habe kürzlich einen Passat 2017 von diesem Händler gemietet, was mich sehr freut. Das gesamte Verkaufsteam arbeitete mit mir zusammen, um die monatliche Zahlung dort zu erhalten, wo ich mich wohl fühlte. Ich äußerte Bedenken hinsichtlich der jährlich zugewiesenen Kilometer und das Management arbeitete mit mir zusammen, um 15.000 Meilen pro Jahr für meinen Mietvertrag zu erhalten. Wenn Sie auf dem Markt sind, um ein Auto zu kaufen oder zu leasen, fragen Sie nach Scott und dem Rest seiner Mitarbeiter, damit Sie stressfrei in Ihr nächstes Fahrzeug einsteigen können.

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c
4 Jahre zuvor

Als ich zum ersten Mal zum Service hierher kam, li...

Als ich zum ersten Mal zum Service hierher kam, lief alles gut und reibungslos. Sie haben mich sogar früher rausgebracht als erwartet. Normalerweise komme ich nur wegen Teilen hierher, aber ich würde ihnen einen weiteren Versuch geben, wenn ich etwas tun müsste ...

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A
4 Jahre zuvor

Was ich für ein großartiges Verkaufserlebnis hielt...

Was ich für ein großartiges Verkaufserlebnis hielt, stellte sich als Albtraum heraus, als sich herausstellte, dass mein Verkäufer James Mastrogiovanni den schlechtesten Kundenservice hatte, den ich je erlebt habe, seit er seine Provision erhalten hatte . Ich sprach mit ihm über eine Rechnung, die ich von VW Credit für eine Leasingrendite erhalten hatte, für die ich sicher war, dass ich keine Rechnung erhalten würde. Ich fragte ihn und den Verkaufsleiter wiederholt und beide sagten mir, mach dir keine Sorgen. Ich war naiv und ich glaube, sie würden sich an den Deal halten, den wir uns in die Hand gegeben haben. Nach mehreren Telefonanrufen und Textnachrichten entschuldigte sich James. Wir können nichts anderes für Sie tun. Das ist so frustrierend, weil dies nicht unsere Vereinbarung war. Ich habe VW corp angerufen und meine Erfahrungen mit diesem Händler erklärt, da dies mein 3. VW ist und ich ein treuer Kunde bin, den sie abschreiben konnten. Nein, danke an James oder diesen Händler. Ich werde dieses Autohaus nicht mehr nutzen. Ich werde mein Geschäft gerne zu einem anderen VW-Autohaus bringen. Ich werde Ihnen empfehlen, dieses Autohaus zu überspringen und irgendwohin zu gehen, wo sie den Kunden schätzen und zu dem Geschäft stehen, das sie machen!

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K
4 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto im Mai zum Service gebracht. Si...

Ich habe mein Auto im Mai zum Service gebracht. Sie fanden mehrere Probleme mit meinem Auto: Meine Batterie, die vorderen Federbeinhalterungen, die Lager sowie der untere Querlenker und die Querlenkerhalterung mussten ersetzt werden. Ich habe die Reparatur genehmigt und einige Tage später mein Auto abgeholt. Ich fuhr mein Auto 10 Meilen, bevor mein Auto anfing zu rauchen. Ich hielt an und öffnete die Motorhaube meines Autos. Mein Passagier holte einen brennenden Lappen heraus. Der Motor war vom VW-Mechaniker Eric zurückgelassen worden, der an meinem Auto gearbeitet hatte. Ich rief VW an und nahm mein Auto zur Inspektion. Ich sprach mit dem Manager Les Ashton, der mir versicherte, dass es ein einmaliger Fehler war. Er inspizierte das Auto selbst und versicherte mir, dass durch das Feuer, das durch den Lappen des Motors meines Autos ausgelöst wurde, keine Schäden verursacht wurden.

Aus gutem Glauben glaubte ich Les, als er mir sagte, dass das Problem, das ich mit VW hatte, ein Einzelfall war. Also beschloss ich, mein Auto im Januar zu einem Service bei Three County VW zu bringen. Matt sagte mir, dass erneut mehrere Reparaturen erforderlich seien: neuer Kühler, Kühlerhalter, vordere und hintere Bremsen und Rotoren, 3 neue Reifen und Wischerblätter. Ich habe die Reparaturen genehmigt, die auf 3200,00 USD geschätzt wurden. Einen Tag nachdem ich mein Auto zurückbekommen hatte, bemerkte ich ein kratzendes Geräusch, als ich über eine Bremsschwelle fuhr. Ich schaute unter mein Auto und sah zwei Zinken hängen, von denen sich eine vom Kratzen an der Bremsschwelle in zwei Teile geteilt hatte. Ich nahm mein Auto zurück in Matt und sagte mir, dass eine Schraube fehlte und entschuldigte mich für das Versehen (Lüge Nr. 1 - es fehlten mindestens 2 Schrauben). Ich bat um ein Gespräch mit dem Manager Les Ashton. Er entschuldigte sich und holte den Mechaniker Wayne, der an meinem Auto gearbeitet hatte. Ich habe keine Entschuldigung von ihm erhalten, stattdessen hat er versucht, seinen Fehler zu rechtfertigen. Les fragte ihn, ob das Teil beschädigt sei, Wayne sagte nein (Lüge Nr. 2 - wie bereits erwähnt, war eines der hängenden Teile gerissen). Sie brachten mich zu meinem Auto, um mir zu zeigen, dass kein Schaden angerichtet worden war. Ich wies Les darauf hin, dass Wayne das beschädigte Stück von dem Teil abgeschnitten hatte, das ersetzt werden musste. Seitdem habe ich auch festgestellt, dass nur eines meiner Wischerblätter ersetzt wurde.

Ich muss jetzt mehr Geld bezahlen, um mein Auto woanders hin zu bringen, um sicherzustellen, dass alle oben aufgeführten Dienstleistungen / Teile ordnungsgemäß geändert und installiert wurden. Die von VW eingesetzte Mechanik ist eindeutig inkompetent. Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass innerhalb von zwei Besuchen zwei verschiedene Mechaniker bei Reparaturen Probleme mit meinem Auto verursacht haben? Les Ashton sagte mir auch, dass er einen Mechaniker entlassen müsse, weil er einen schweren Fehler gemacht habe. Dies ist offensichtlich etwas, was bei Three County VW häufig vorkommt. NIE WIEDER!!!

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J
4 Jahre zuvor

Alle anderen Händler sollten sich Notizen machen! ...

Alle anderen Händler sollten sich Notizen machen! Von dem Moment an, als ich hereinkam, bis zu dem Moment, als ich in meinem neuen CC losfuhr, fühlte ich mich nie unter Druck gesetzt und war immer zuversichtlich, dass ich das bestmögliche Angebot bekommen würde. Scott, Joe, John und der Rest des 3 County VW-Teams waren äußerst hilfreich bei der Beantwortung all meiner Fragen. Abgesehen davon, dass ich genau das Auto hatte, das ich wollte (ich bin wählerisch), konnten sie mir auch viel Geld für die Finanzierung sparen. Am Ende bekam ich ein besseres Auto zu einem günstigeren Preis als alle anderen VW-Händler, die ich besuchte. Wenn Sie in der Markierung für einen VW sind, dann gehen Sie zu 3 COUNTY! Ich werde auf jeden Fall mein nächstes Auto bei ihnen kaufen.

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M
4 Jahre zuvor

Ich bin so froh, dass ich mein erstes neues Auto b...

Ich bin so froh, dass ich mein erstes neues Auto bei Three County Volkswagen geleast habe! Mein Mann und ich lieben den Kundenservice - das gesamte Personal ist so hilfsbereit, freundlich und kompetent. Jeder dort hat den Prozess wirklich so einfach und unterhaltsam gemacht. Wir sind so froh, dass wir Teil der Three County Family geworden sind! (Und sie geben dir einen wirklich coolen Schlüsselbund!)

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D
4 Jahre zuvor

Einfach. Ehrlich. Habe auf meine Bedürfnisse gehör...

Einfach. Ehrlich. Habe auf meine Bedürfnisse gehört. Unglaublich höflich. Der Service war hervorragend. Kein Kaufdruck, aber sie schätzten mein Geschäft. Das beste Autohaus, bei dem ich je gekauft habe. Ich werde weiterhin VW kaufen und ich werde weiterhin bei Three County VW kaufen.

Ich habe gerade ein anderes Fahrzeug von Three County VW gekauft und sie haben es wieder getan - großartiger Service, der Patient hat alle meine Fragen beantwortet und sie haben fantastische Kenntnisse über das Fahrzeug und alles gezeigt, was ich mit meiner Garantie, meinem Fahren und meiner Wartung erwarten sollte - wenn Sie ' Wenn Sie Ihren VW nicht in Three County kaufen, machen Sie einen großen Fehler!

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P
4 Jahre zuvor

UPDATE SEIT GOOGLE-ANTWORT VON HANDELSGESELLSCHAFT...

UPDATE SEIT GOOGLE-ANTWORT VON HANDELSGESELLSCHAFT ...

Ich habe 3x angerufen, nachdem ich die von Ihnen angegebene Telefonnummer angerufen hatte, um verschiedene Personen zum Sprechen zu bewegen und / oder anderen vorgeschlagen zu werden, mit ihnen zu sprechen. Niemand kennt die Person, die diese Antwort im Namen von Three County gepostet hat. Bitte bewahren Sie mich vor allgemeinen Vorlagenantworten auf, um anderen, die dies lesen, zu zeigen, dass Sie sich darum kümmern.

Wieder leckt mein geleastes Auto Öl und mir wurde gesagt, dass dies ein Übertragungsproblem sein könnte ... und irgendwie bin ich dafür haftbar? Ich weiß, dass ich verärgert zu sein scheine, aber ich spreche nur die Wahrheit und würde positive Bewertungen veröffentlichen, wenn dies als notwendig erachtet wird. Ich werde immer wieder aufgefordert, die nächste Person anzurufen, um mir zu helfen, obwohl ich das 6-Monats-Auto nie alleine beschädigt habe.

Verschwenden Sie meine Zeit also bitte nicht mit allgemeinen PR-Posts. Sie sehen meinen Nachnamen an diesen Beitrag angehängt, suchen Ihre Dateien und rufen mich an und lassen mich nicht versuchen, Sie zu finden.

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J
4 Jahre zuvor

Ich gehe seit einiger Zeit zu diesem Händler für m...

Ich gehe seit einiger Zeit zu diesem Händler für meinen Service. Und zum größten Teil war es großartig, dass sie nett und sehr informativ über Ihr Fahrzeug sind. Ich denke, an dem Tag, an dem ich mich für meinen Autoservice entschieden habe, war es voll und ein regelmäßiger Ölwechsel dauerte an einem Samstag 6 Stunden.

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D
4 Jahre zuvor

SEHR SEHR SEHR SCHATTIG .. MITARBEITER IN DIESEM H...

SEHR SEHR SEHR SCHATTIG .. MITARBEITER IN DIESEM HANDEL, SIE TUN ALLES FÜR SIE ... NICHT ... UM EIN GUTES ANGEBOT ZU ERHALTEN !!! Sehr schattige Menschen. Laufen Sie weg, solange Sie können
DIE SCHLECHTESTE HANDELSGESELLSCHAFT IN DER OSTKÜSTE! Ich kann es den ganzen Weg von hier bis zur Hauptfabrik in Stutgart Deutschland beweisen. FINANCE DEPT OFFICE THERE ... IST DAS BÖSE BÜRO, ICH HABE BEWEISE, WIE SIE MICH 5 JAHRE BEGRÜNDET HABEN. !!! MIT TONNEN ABZAHLUNG ..
WENN DAS EIN ANGEBOT IST ... ALS ICH ASTRONAUT BIN

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H
4 Jahre zuvor

Außergewöhnlicher Service, freundliches Personal u...

Außergewöhnlicher Service, freundliches Personal und tolle Erfahrung! Ich war ein treuer Kunde von Volkswagen und dieses Autohaus ist ein Beispiel für einen qualitativ hochwertigen Kundenservice. Three County VW erkennt immer meine Bedenken an und bemüht sich um einen ehrlichen und effektiven Service. Ich würde meinen Fahrzeugen niemanden anvertrauen und würde dieses Autohaus immer jedem empfehlen, der nach einer großartigen Erfahrung sucht! Was ich am meisten schätze, ist die Beziehung, die sie zu meiner Familie und mir aufgebaut haben und die uns immer als treue Kunden und nicht nur als einen anderen Namen auf einer Liste behandelt.

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A
4 Jahre zuvor

Absolut ein tolles Autokauferlebnis. Kein Druck, e...

Absolut ein tolles Autokauferlebnis. Kein Druck, exzellenter Kundenservice von Berater James Mastrogiovanni & Manager Joe Bulna. Wir werden auf jeden Fall nach Three County zurückkehren.

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M
4 Jahre zuvor

Diese Jungs sind der echte Deal. Ich habe kürzlich...

Diese Jungs sind der echte Deal. Ich habe kürzlich meinen VW zu einem Service eingeladen und ich war der ganze Prozess von Anfang bis Ende ein Vergnügen. Keine Drucktatik, kein Versuch, Ihnen etwas zu verkaufen, das Sie nicht brauchen, und Sie bekommen ein echtes Gefühl, dass diese Jungs eine echte Wertschätzung für den Kundenservice haben.

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N
4 Jahre zuvor

Warum zum Teufel nennst du dich einen Autohaus / H...

Warum zum Teufel nennst du dich einen Autohaus / Händler?
Ich bin dorthin gekommen, um ein Passat-Schaltgetriebe zu suchen, und Sie hatten es nicht auf Ihrem Grundstück. Sie haben mir keine Probefahrt angeboten, die besagt, dass Sie das Auto für mich besorgen können. Sie mussten nur sagen, dass Sie das Auto nicht hatten.
Und als ich Ihnen dann mein Angebot für das Auto gab, sagten Sie, es sei 3000 Dollar weniger als normal und Sie könnten es nicht tun. Es gibt Händler da draußen, die sich gegenseitig umbringen und versuchen, den wettbewerbsfähigsten Preis zu erzielen, und Three County VW sagt nur, dass dies nicht möglich ist.
Es gab keine Entschuldigungen, keine Aufrichtigkeit, nichts.
Ich wohne 5 Minuten von diesem Showroom entfernt und sie haben jetzt dafür gesorgt, dass ich mir diesen verdammten Ort nicht einmal ansehe, wenn ich davor fahre.
Der Vertriebsmitarbeiter war Gary etwas. Die Hälfte von mir möchte ihn verklagen oder sich an VW wenden, um sie über den beschissenen Service in einem ihrer Ausstellungsräume zu informieren.
Bitte wenden Sie sich an einen anderen VW-Händler. Sie geben Ihnen einen viel wettbewerbsfähigeren Preis.

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S
4 Jahre zuvor

Ich kaufte meiner Mutter gebrauchte VW, der Servic...

Ich kaufte meiner Mutter gebrauchte VW, der Service ist großartig die Verkaufsabteilung. war sehr ehrlich. Der Finanzmanager Joe war sehr hilfsbereit und sehr informativ. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen und sie meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.

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G
4 Jahre zuvor

Ich würde dieses Händlerschiff nicht empfehlen. Si...

Ich würde dieses Händlerschiff nicht empfehlen. Sie senken nicht die dortigen Preise. Jeder andere Händler, den Sie feilschen können. Auch die auf der Website aufgeführten Preise sind tatsächlich höher, wenn Sie dort ankommen. Der Manager sagte mir, dass die Preise auf der Website immer falsch sind. Was? "Ja wirklich?" BEEINDRUCKEND.

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P
4 Jahre zuvor

Dies ist das dritte Mal, dass ich wegen des gleich...

Dies ist das dritte Mal, dass ich wegen des gleichen Problems zum Händler ging, und der Manager Mathhew Kuczek hat mir gesagt, dass er, weil mein Auto gebraucht gekauft wurde, nicht für das Bremskaliber verantwortlich ist, das dieses Problem verursacht. Das Auto wurde mit nur 97 gekauft mi vom Volkswagen Händler, und dieser Manager sagt mir, dass das Auto keine Garantie hat und er kein Interesse an Reparaturen hat. Als ich auch ein Problem mit meinem anderen 2012 Volkswagen hatte, sagte er mir, dass er es nicht reparieren will und Es ist nicht sein Problem. Derzeit hat das Auto 38.000 Meilen. Das bringt mich dazu, nie wieder einen Volkswagen zu kaufen, und ich empfehle der Öffentlichkeit auch nicht.

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F
4 Jahre zuvor

Sie versuchen nur, die Fahrzeuge zu ködern und zu ...

Sie versuchen nur, die Fahrzeuge zu ködern und zu wechseln. Sie haben mir einen Preis angegeben und als ich dort ankomme, ist alles anders.
Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit mit diesen Gaunern.

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H
4 Jahre zuvor

Wenn Sie einen VW besitzen, anstatt zu einem schne...

Wenn Sie einen VW besitzen, anstatt zu einem schnellen Schmierplatz zu gehen, ist es besser, hierher zu fahren ... sie geben Ihnen den Mfr. Empfohlenes Öl zum gleichen Preis oder billiger als an anderen Orten und Sie erhalten eine kostenlose "Handwaschanlage" ... und sie haben Shuttle- und Leihwagen-Service ... Greg hat sich auch mit einigen Teilen, die ich zuvor gekauft habe, sehr gut um mich gekümmert Mein Autoservice ... sehr zufrieden

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C
4 Jahre zuvor

Ich benutze TCVW zum zweiten Mal und sie haben mic...

Ich benutze TCVW zum zweiten Mal und sie haben mich nicht enttäuscht. Dinge, die ich an ihnen wirklich mag: Sie testen das Auto, bevor sie es zurückgeben, und geben ihm auch ein gutes Detail!

Ich musste es nicht für Wiederholungsarbeiten zurückgeben (ich habe Bremsen gemacht, Kupplung überprüft, Lager ausgetauscht und einige kleinere Dinge). Ich habe auch eine Herstellergarantie durch Endurance, was meine Kosten erheblich gesenkt hat.

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t
4 Jahre zuvor

Sowohl die Verkaufs- als auch die Serviceabteilung...

Sowohl die Verkaufs- als auch die Serviceabteilung sind großartig. Wenn Sie ein Auto kaufen / leasen möchten, fragen Sie nach Dino. Ich habe 2 Autos von ihm gemietet und es ist toll, mit ihm zu arbeiten.

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N
4 Jahre zuvor

Mein Name ist Jose R. Dieguez ..

Mein Name ist Jose R. Dieguez ..

. Dieses Google-Konto ist in Erinnerung an meine geliebte Frau benannt ... verstorben im Jahr 2014.

Anfang 2017 ... hatte ich einen 2002er JETTA ... Er war in gutem Zustand ... aber ich musste ihn ersetzen ... Ich fing an zu finden, was ich tun sollte ... und entschied mich, zu einem VW-Händler zu gehen .... Ich bin vor kurzem wohnhaft geworden und werde von einer guten Firma eingestellt ... keine Bonität ... keine Referenzen ... fast nichts !!! Wie man vorgibt, ein Auto des letzten Jahres zu bekommen !!!!! .... wie auch immer ich es versucht habe ......
Ich google es ... viele Händler tauchen auf ... und wählen zufällig aus ... Tree County Volkswagen in New Jersey ...
Jetzt weiß ich, dass dies die beste Wahl war, die ich je getroffen habe.

Es war ein Samstagmorgen ... kam dort mit meiner kleinen Tochter Anabella an ... parkte mein Auto ... fing an zu laufen und beobachtete die Autos ... und ... Dino ... taucht auf ... sehr freundlich .... und sagte mir .... Hallo ... mein Name ist Dino ... wenn Sie etwas brauchen ... zögern Sie nicht ... lassen Sie es mich wissen
Und fang an, neben uns zu gehen ... und fragte mich ... welches Auto magst du ... meine Tochter, die zu diesem Zeitpunkt erst 8 Jahre alt war ... antwortete sofort ... und zeigte auf einen schönen silbernen Tiguan. .das ... sie sagte ... ich antwortete ihr ... Süße; Ich glaube nicht, dass wir das bekommen können, wir haben nicht zu viel zu bieten ... Dino ... der uns beobachtet hat ... sehr sanft und freundlich ... sagte ... Warum nicht ... Entschuldigung, wie heißt du ... Ich antwortete ... Jose ... ... nun Jose ... warum nicht? ... ist das dein Auto? zeigte auf meine alte JETTA ... ja ... ich antwortete ... und er sagte ... ok. Jose ... mach dir keine Sorgen ... komm mit mir rein ... ich werde auf euch beide aufpassen ...
An diesem späten Abend, als ich mit diesem schönen silbernen Tiguan nach Hause fuhr ... ich kann es kaum glauben ... sie nehmen nur meine alte JETTA ... !!!!!
An diesem Tag, einem der glücklichsten Tage, an denen ... meine Tochter und ich seitdem in die USA gekommen sind ... begann ... eine sehr freundschaftliche Beziehung zwischen uns und dem Volkswagen-Händler von Tree County ...
Heute nach mehr als zwei Jahren ... habe ich von ihnen ... einen sehr guten Service und Hilfe bekommen ... und nochmals vielen Dank ... Ich fahre jetzt einen wunderschönen weißen Atlas 2018 ...
Danke an das ganze Team ... Jo ... Dino ... Ernesto ... Das Serviceteam ... an alle ... danke für alles ...
Wenn Sie dies lesen ... vertrauen Sie mir ... wenn Sie dort ankommen ... werden Sie ein ganzes Team von Menschen finden ... bereit, Ihnen zu helfen ... und Ihren Traum von einem neuen Auto wahr werden zu lassen ...
Danke Jo ... Danke Dino ...
Gott segne euch alle
Jose und Anabella ...

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Ich habe im Februar einen Passat von John gekauft ...

Ich habe im Februar einen Passat von John gekauft und hätte mit meiner Erfahrung nicht zufriedener sein können. Von dem Moment an, als ich anfing, das Inventar zu durchsuchen, war John leicht zu erreichen und überaus hilfreich, und der Eigentümer, Scott S, war maßgeblich daran beteiligt, meinen Kauf lohnend und erschwinglich zu machen. Im Gegensatz zu vielen Verkäufern hat John mich in keiner Weise unter Druck gesetzt. Er legte meine Optionen für mich dar und half mir, das perfekte Auto für mich zu finden. Ich wollte ursprünglich den günstigeren Jetta, bekam aber einen neueren und voll geladenen Passat, während ich mein Budget einhielt. Es gibt eine große Auswahl an Inventar und jeder Mitarbeiter, mit dem ich in Kontakt kam, war hilfsbereit, freundlich, effizient und vor allem lächelnd! Scott scheint stolz auf sein Familienunternehmen zu sein und versucht nicht, jemanden abzureißen. Ich versuche nur, den Menschen einen sicheren und erschwinglichen Volkswagen zu bieten. In den ersten Monaten nach dem Kauf meines Autos haben Scott und John angerufen, um sicherzustellen, dass ich keine Probleme mit dem Auto habe, und um sicherzustellen, dass ich immer noch zufrieden bin. Ich hatte einen platten Reifen und brachte ihn und mein Problem war innerhalb einer Stunde gelöst und ich bekam eine kostenlose Autowaschanlage! Ich liebe meinen Passat immer noch und empfehle dringend, einen Volkswagen von Three County Volkswagen zu kaufen.

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Ich habe ihnen vor einem Jahr ein gebrauchtes 2004...

Ich habe ihnen vor einem Jahr ein gebrauchtes 2004-jähriges Auto unter Manager-Spezial für über 10 km mit einem sauberen CARFAX verkauft. Ich hatte viele Probleme damit. Ich habe mich davon überzeugt, dass Gebrauchtwagen immer so sind. Aber vor kurzem bin ich zu einem anderen Händler gegangen und wollte mit diesem Auto handeln, als ich in ihrem Autocheck feststellte, dass bei diesem Auto im Dezember ein Unfall gemeldet wurde. Ich hatte dieses Auto auch im Dezember gekauft. Als ich es kaufte, wurde erwähnt, dass es keine Unfälle hatte! Jetzt ist dieses Auto unter 5k bewertet. Sie haben mich eindeutig betrogen. Ich bin sehr enttäuscht. Glauben Sie niemals ihrer Verkaufstaktik, ich weiß, warum dieser Vertriebsmitarbeiter so sehr daran interessiert war, sie mir so schnell wie möglich zu verkaufen. Ich habe immer noch einen Nachweis über das gedruckte Autofax, das sie mir zum Zeitpunkt des Verkaufs zur Verfügung gestellt haben. Das ist schrecklich!

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D
4 Jahre zuvor

Vielen Dank an Joe Bulna und das dreiköpfige Volks...

Vielen Dank an Joe Bulna und das dreiköpfige Volkswagen Team. Die Verkaufs- und Serviceabteilung ist immer auf dem neuesten Stand. Ich bin froh, ein Volkswagen Besitzer zu sein und freue mich darauf, weitere Autos von Three County Volkswagen zu kaufen.
Danke,
Daniel Minieri

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R
4 Jahre zuvor

Bleib weg von diesem Händler, der Verkäufer hat mi...

Bleib weg von diesem Händler, der Verkäufer hat mich so sehr angelogen, dass ich das Auto zurückbringe. Deshalb habe ich am 30. September 2019 einen Hyundai Genesis 2016 von diesem Händler mitgebracht. Eine Woche später zeigt sich in meinem Kreditkarma mehr als das, was der Verkäufer mir gesagt hat. Der endgültige Preis beinhaltet alle Steuern auf Dokumente. Der Papierkram betrug 27.000 US-Dollar. Aber stattdessen verkauften sie mir das Auto für 31.900 Dollar, 4.900 Dollar mehr als der Verkäufer mir mit 54.000 Meilen sagte, 4 Besitzer bei einem Unfall berichteten, ich brachte das Auto zurück zum Händler und sagte ihnen, dass ich nicht mehr will, weil der Verkäufer hat mich angelogen und eine zusätzliche Garantie für zusätzliches Geld sowie eine zusätzliche Garantie für Felgen auf Reifen hinzugefügt. Sie haben mir keine Unterlagen darüber geliefert, wofür ich bezahle, nichts über die Garantie, also habe ich beide Schlüssel auf dem Verkäufer-Schreibtisch gelassen und ihnen gesagt, dass ich das Auto nicht gewinne und gehe

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C
4 Jahre zuvor

Dieses Autohaus ist außergewöhnlich. Ich habe im M...

Dieses Autohaus ist außergewöhnlich. Ich habe im März 2014 keine Bewertung abgegeben, daher handelt es sich um eine Bewertung, die auf einer etwas erweiterten Beziehung zu diesem VW-Händler basiert. Ich habe im März ein gebrauchtes Auto gekauft und mich mit Dino und Joe befasst ... Beide großartige Typen. Obwohl es an einem Samstag 18 Uhr war, haben sie mich nicht gehetzt und sind bis fast 22 Uhr hin und her gegangen, um sicherzustellen, dass ich alles hatte, was ich brauchte. Es gab einige kleinere Probleme mit dem Fahrzeug und ich musste zwei Besuche in der Serviceabteilung machen. Matt ist absolut der professionellste Berater, den es gibt. Er wird alles erklären, was das Auto tun muss, und er wird sicherstellen, dass die Techniker es gleich beim ersten Mal richtig machen. Der Wartebereich ist sauber und komfortabel, das Personal ist freundlich und die Autowaschanlage ist die beste in der Gegend. Während meines letzten Servicebesuchs konnte ich nicht anders, als mich in eines der Fahrzeuge im Ausstellungsraum zu verlieben. Sechs Stunden später war es in meiner Einfahrt. Dino und Joe haben es wieder geschafft. Zwei erfolgreiche Kauferlebnisse innerhalb eines Jahres. Ich bin froh, dass ich Volkswagen nach zwei gescheiterten Versuchen, deutsche Marken zu mögen, eine Chance gegeben habe, und ich bin noch zufriedener mit Three County. Sehr empfehlenswert.

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G
4 Jahre zuvor

Es ist eine Freude, mit dem Team von Three County ...

Es ist eine Freude, mit dem Team von Three County zusammenzuarbeiten. Der Service ist immer schnell, das Personal immer freundlich, unkompliziert und kommunikativ und die Arbeit immer zuverlässig. Ich bringe meine Autos seit 20 Jahren hierher.

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C
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich zwei Fahrzeuge von Three County ...

Ich habe kürzlich zwei Fahrzeuge von Three County Volkswagen gekauft, nachdem ich von einem Freund verwiesen wurde. Zunächst kaufte ich im März 2015 mit Hilfe des Verkäufers Gary Santostefano einen gebrauchten Jetta. Ich war so zufrieden mit dem gesamten Prozess, dass ich im August nach Three County zurückkehrte, um einen neuen Touareg zu kaufen. obwohl dies kein normaler Verkauf war: Three County konnte mich frühzeitig aus einem Mietvertrag eines Konkurrenten in einen Touareg bringen. Was ich für einen schwierigen Prozess hielt, war ein Kinderspiel. Das gesamte Personal aus Service, Vertrieb, Finanzen und Eigentum war höflich und kompetent. Ich habe bereits beide Fahrzeuge für die Routenwartung (Ölwechsel usw.) warten lassen und nur die bestmögliche Erfahrung gemacht. Die meiste Zeit fürchte ich mich davor, zu einem Autohaus zu gehen. Dies ist nicht der Fall, wenn Sie Three County in Betracht ziehen, da Sie sich hier wie zu Hause fühlen. Ich habe in der Vergangenheit andere Automarken besessen, und dieses Autohaus wird mich dazu bringen, zu VW zurückzukehren. Ich kann VW und vor allem dieses Autohaus nur empfehlen.

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a
4 Jahre zuvor

Ich rief an und setzte mein Auto am selben Tag ab ...

Ich rief an und setzte mein Auto am selben Tag ab und Three County VW hat gute Arbeit mit dem Ölwechsel und dem Pothole Recovery Special geleistet. Ich mag die Art und Weise, wie sich das Auto nach der Ausrichtung anfühlt. Es fühlt sich solide und geerdet an und ich liebe es, dass das Auto nach getaner Arbeit gewaschen wird. Außerdem habe ich den Shuttleservice genutzt. Es ist ein großes Plus, das Auto abstellen zu können und sich von jemandem zur Arbeit zurückbringen zu lassen und Sie abzuholen, wenn das Auto fertig ist.

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F
4 Jahre zuvor

**** BITTE VERMEIDEN SIE 3X **** Ich wurde im Sept...

**** BITTE VERMEIDEN SIE 3X **** Ich wurde im September 2016 an dieser Stelle gerissen (Köder & Schalter). Ich ging dorthin, um einen Hyundai zu kaufen, den ich auf ihrer Website gesehen habe, aber als ich dort ankam (ca. 30 Minuten später). Verkäufer Dino sagte mir, dass das Auto bereits verkauft sei. Also zeigte er mir stattdessen diesen 12 'Mercedes C300 und sagte mir, er sei das beste Auto für mich. Meine Absicht war NICHT, einen Mercedes zu kaufen, nach stundenlangen Verhandlungen gab er mir ein verrücktes Angebot für meine Inzahlungnahme. Nachdem ich über die monatliche Zahlung und Versicherung des neuen Autos nachgedacht hatte, lehnte ich es ab. Er ruft dann einen Agenten an und zitiert mich mit einer Prämie (zunächst erschwinglich). Also kaufe ich das Auto. Schneller Vorlauf, 1 1/2 Jahre später, stelle ich fest, dass das Auto zwei Unfälle hatte und kein Händler es für eine Inzahlungnahme nehmen möchte. Beachten Sie auch, dass mein Mietvertrag 72 Monate betrug, als mir 60 Monate mitgeteilt wurden (um meinen monatlichen Pmt zu senken, erhöht er einfach die Laufzeit des Mietvertrags). Ich ging ein Jahr später dorthin und sprach mit 2-3 verschiedenen Managern und nichts. Ich habe versucht, ihnen das Auto zurück zu verkaufen, nichts. Ich greife nach dem Kreditgeber, nichts. Ich wende mich sogar an Unternehmen. Da das Auto kein Volkswagen ist und der Händler unabhängig ist, können sie nicht viel tun. Es scheint, als ob diese Leute mit irgendetwas davonkommen. Dem Management mangelt es an Führung und Verantwortung. Bleiben Sie fern von diesem Händler, Sie werden es bereuen; SIE WERDEN SIE ABREISSEN !!

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J
4 Jahre zuvor

Eine 5-Sterne-Bewertung wird Three County VW nicht...

Eine 5-Sterne-Bewertung wird Three County VW nicht gerecht! Der Service, die Professionalität und die Arbeit an meinem Fahrzeug haben alle meine Erwartungen weit übertroffen. Der Kundenservice ist unübertroffen und das Personal hätte nicht netter sein können. Ich würde ohne das geringste Zögern jemandem von Three County VW empfehlen. Wenn Sie auf der Suche nach großartigem Service, einem vertrauenswürdigen Händler und einer angenehmen Erfahrung sind, ist Three County genau das Richtige für Sie.

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S
4 Jahre zuvor

Ich gehe seit 2003 mit mehreren Einkäufen zu diese...

Ich gehe seit 2003 mit mehreren Einkäufen zu diesem VW-Händler. Zumindest hat sich der Kundenservice in den letzten zehn Jahren verändert. Ich kam zurück, um ein anderes Fahrzeug zu kaufen, und der Verkäufer Dino war absolut großartig, mit ihm zu arbeiten. Ich würde ihn jedem empfehlen, aber der Finanzvertreter namens Joe hatte Dinos Verkauf für ihn ruiniert. Sein Unprofessionalismus und seine Arroganz sind absolut inakzeptabel. Nach 17 Jahren meiner engagierten Loyalität gegenüber Three County VW mit Bedauern nehme ich mein Geschäft woanders hin.

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C
4 Jahre zuvor

Greg war großartig. Er hielt mich den ganzen Tag ü...

Greg war großartig. Er hielt mich den ganzen Tag über über meine Fahrzeugreparaturen auf dem Laufenden. Er war ausreichend. Er beriet mich bei allen Reparaturen meines Autos, beginnend mit den dringendsten.

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N
4 Jahre zuvor

Ich hatte immer einen großartigen Kundenservice im...

Ich hatte immer einen großartigen Kundenservice im Service Center. Ich habe zahlreiche Autos vom Händler gekauft; Mit der schrecklichen Erfahrung, die ich kürzlich in der Verkaufsabteilung von COMPLETE INCOMPETENCE und NEGLIGENCE beim Umgang mit meinem VW-Guthabenkonto gemacht habe. Ich hatte noch nie eine frustrierendere und aufregendere Verkaufserfahrung. Mir wurden Dinge versprochen, die nie durchgearbeitet wurden; und mit völliger mangelnder Sorgfalt behandelt. Der Verkaufsleiter Ernie diskutierte mit mir am Telefon und entschuldigte sich kaum oder reumütig über die gesamte Situation, bevor er zugab, dass sie falsch lagen. Ich ging ins Büro, um mit ihm zu sprechen, und das erste, was er sagen sollte, war "Entschuldigung für Ihre Probleme"; Ich erhielt stattdessen unangenehme Stille. Nach 4 Deals mit ihnen in den letzten 8 Jahren; Ich wurde wie Müll behandelt. Der Verkäufer machte mehrere Geschäfte mit mir und versprach, dass sie nie eingehalten wurden. Ich wurde mehrfach belogen; mit klarem Beweis dafür. Der Kunde ist hier nie richtig, er streitet sich lieber mit Ihnen, bevor er sich mit Dingen befasst, und ich habe sie babysitten lassen, um alte Konten zu schließen und ihre Arbeit zu erledigen. Ich wünschte ich hätte nie Geschäfte mit ihnen gemacht !!! Ich bedauere, jemals mit ihnen Geschäfte gemacht zu haben, und ich werde nie wieder hierher zurückkehren, um etwas mit dem Verkauf zu tun zu haben. Das Management beginnt von oben ... lässt der Eigentümer dieses Unternehmen so laufen?

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Y
4 Jahre zuvor

Hervorragende Erfahrung mit jeder Person, mit der ...

Hervorragende Erfahrung mit jeder Person, mit der ich zu tun hatte. Sie waren sehr professionell und sorgten dafür, dass meine Bedürfnisse erfüllt wurden. Sie können problemlos eintreten und wissen, dass Sie versorgt werden. Ich werde dieses Autohaus auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein unglaubliches Autokauferlebnis haben möchte. Mach weiter so.

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C
4 Jahre zuvor

Ich habe meinen Passat für einen Ölwechsel und ein...

Ich habe meinen Passat für einen Ölwechsel und einen Rückruf genommen. Sie gaben mir kostenlos einen brandneuen Leihgeber und ich konnte sofort wieder arbeiten, ohne an meinem geschäftigen Tag (Freitag) Zeit zu verlieren. Ich habe es für das Wochenende genossen und mein Auto war am Montag fertig. Leider konnte ich es am Montag nicht schaffen, mein Auto abzuholen, aber sie haben keine große Sache gemacht. Ich habe mein Auto am Dienstag abgeholt und war nicht überrascht. Unnötig zu sagen, dass ich sehr zufrieden war.

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe hier mit meiner besten Freundin angehalte...

Ich habe hier mit meiner besten Freundin angehalten, damit sie ein neues Auto kaufen kann. Sie war sich nicht sicher, was sie wollte, hatte aber eine Idee von einem SUV. Dino war sehr freundlich und hilfsbereit und kannte sich gut aus, besonders über den Volkswagen Tiguan! Wir sind jedoch woanders hingegangen, aber er hat ein paar Anrufe getätigt, um sicherzustellen, dass sie etwas gefunden hat. Vielen Dank für den guten Kundenservice!

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G
4 Jahre zuvor

Enttäuscht von dem Service, den ich von diesem Ort...

Enttäuscht von dem Service, den ich von diesem Ort erhalten habe ... brachte mein Auto zur Garantiearbeit, nachdem ich nur 3.000 Meilen auf dem Auto hatte, was ein Witz ist ... Mir wurde gesagt, ein Widerstand sei mein Problem und würde in einem Tag behoben werden. Es dauerte 5 Tage für einen Widerstand ... Ich bin von Beruf Elektriker und wenn ich 5 Tage brauchte, um einen Widerstand zu installieren, würde ich gefeuert werden ... Wenn ich dann das Leihauto zurückbringe, wird mir gesagt, dass ich muss Warten Sie, denn sie könnten ein Problem sein ... Ich frage mich, was das Problem sein könnte. Ich finde heraus, dass es sich anscheinend um einen 1/32 "Kratzer handelt, den Sie mit einer Lupe unter der Stoßstange sehen müssen ... Nachdem zwei andere Arbeiter es mir gesagt haben Es war keine große Sache, die ich hinterlassen habe ... Was für ein Witz von einer Einrichtung, die dieser Ort ist ... rede über das Einschließen dieses Ortes bekommt 1 Stern, weil das Dienstmädchen das einzig nette war ... Ich werde meinen Dienst in einem erledigen Hintergasse von Paterson, bevor ich es wieder hierher bringe.

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R
4 Jahre zuvor

Alles, was ich sagen kann, ist, dass dieses Autoha...

Alles, was ich sagen kann, ist, dass dieses Autohaus es Ihnen schwer macht, wegzugehen ..... Was bedeutet, dass die Vertriebsmitarbeiter sich sehr bemühen, zuvorkommend zu sein. Ich habe Fahrzeuge für über 20 Jahre geleast und vom Einfahren auf den Parkplatz wurde ich sofort von James begrüßt, der während des gesamten Prozesses offen, ehrlich und direkt schoss.
Ich habe das ehrlich am meisten geschätzt. Während ich vielleicht ein bisschen ein harter Kunde war, war es einfach, mit dem Verkaufsleiter zu arbeiten, und ich war in weniger als 2 Stunden mit einer neuen Fahrt von dort weg.
DANKE DREI COUNTY VW

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K
4 Jahre zuvor

Dieser Ort ist eine Täuschung. .. Der Aufkleberpre...

Dieser Ort ist eine Täuschung. .. Der Aufkleberpreis liegt mindestens 5.000 über dem Internetpreis, trotz welcher Verkaufsleiter, sagen sie Ihnen am Telefon.
Sie addieren Tausende für Unsinn wie Zertifizierungen usw. und erwähnen nicht einmal, dass Sie bar bezahlen ... das kostet Sie mehrere tausend mehr!
Oh, das Warten auf einen "Verkäufer" dauert Stunden.
Ich bin gegangen und werde nie wieder zurück sein.

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D
4 Jahre zuvor

Ich würde dieses Hotel nicht für Ihren Autoservice...

Ich würde dieses Hotel nicht für Ihren Autoservice empfehlen. Es ist mein erstes Mal hier zum Ölwechsel. Normalerweise dauert der Ölwechsel nicht länger als 20 bis 30 Minuten, zusammen mit der Wartezeit für andere Standorte. Aber an diesem Ort habe ich mehr als 2 Stunden darauf gewartet, mein Auto zurückzubekommen. Ich glaube nicht, dass ich wieder dorthin zurückkehren würde.

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P
4 Jahre zuvor

Ging zu diesem Händler für ein 2013 CC Kofferraum ...

Ging zu diesem Händler für ein 2013 CC Kofferraum Wasserleck Problem. Ich habe online gesucht und dies scheint ein häufiges Problem des CC zu sein. Der Techniker hat eine Prüfung durchgeführt und gesagt, dass er das Problem nicht finden kann, hat mir aber 300 US-Dollar für die Überprüfung berechnet.

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T
4 Jahre zuvor

Ich war immer skeptisch gegenüber dem Kauf eines G...

Ich war immer skeptisch gegenüber dem Kauf eines Gebrauchtwagens, dachte aber, ich würde den Sprung mit VW wagen, da die Garantie zu den besten gehört. Bisher hat Three County VW all meine Albträume über den Kauf eines Gebrauchtwagens wahr gemacht!

Vor nicht einmal einem Monat habe ich einen gebrauchten 2018 Atlas mit 17 km gekauft. Sieht aus und ist 3 Tage lang großartig gefahren ... nach drei Tagen ging die Kontrolllampe an und das Auto fing an, bei niedrigen Geschwindigkeiten zu knicken. Ich rief ihre Serviceabteilung an und sagte ihnen, dass die Kontrolllampe des Motors erst nach drei Tagen mit dem Auto aufleuchtete. Ihre Antwort, wir sind sehr beschäftigt und können es nicht einmal für eine Woche bis eineinhalb Wochen ansehen. Ich fragte okay, kann ich es hereinbringen und Sie stellen mir dann einen Leihgeber zur Verfügung? Ihre Antwort haben wir absolut keine Leihgeber (wie bequem). Ich rief sofort Gensinger VW an, der mehr als zuvorkommend war, um dem Auto am selben Tag einen Blick zu geben! Es gab einen Zündspulenfehler, also bestellten sie das Teil und reparierten es einige Tage später. Sie versicherten mir, dass es sicher sei, in der Zwischenzeit zu fahren, bis sie das Teil erhalten hätten.

Zwei Wochen später kommt CEL wieder! Ich rief erneut bei Three County an und drückte aus, wie verärgert ich war, und forderte sie auf, es sich so schnell wie möglich anzusehen und ein Leihauto zur Verfügung zu stellen. Wieder keine Leihwagen verfügbar, bis ich wirklich die Dringlichkeit und die Aufregung zum Ausdruck brachte, kam man auf magische Weise gerade zurück. Sie sahen einige der gleichen Codes und sagten mir, dass sie die Software aktualisiert haben, die das Problem gelöst hat. Ich sagte ihnen, dass ich wollte, dass sie tatsächlich einige Teile austauschen und weitere Tests durchführen, da dies nicht normal war. Sie sagten, das ist alles, was sie tun können, und das ist alles, was der VW ihnen vorerst sagen würde. Einen Tag später, nachdem Sie das Auto bekommen haben, geht der CEL zum dritten Mal innerhalb eines Monats an! Ich werde dies erneut aktualisieren, nachdem ich gesehen habe, wie sich diese unangenehme Erfahrung entwickelt!

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S
4 Jahre zuvor

Luxus-Service-Erfahrung. Ich hatte einen Rückruf, ...

Luxus-Service-Erfahrung. Ich hatte einen Rückruf, bat um Termin, sie waren flexibel. Als ich ankam, wussten sie über mich Bescheid und sagten, dass ein weiterer Rückruf in Kraft ist und sie zusammen mit dem, für den ich gekommen bin, tun können, es wird nicht viel länger dauern! Nicht nur Zeit gespart - keine Notwendigkeit zu planen und auf ein nächstes Mal zu warten - für mich, sondern auch Vertrauen geschaffen.
Oben: Sie behandeln Sie wie einen König / eine Königin: Alle Angestellten lächelten, erstaunlich sauber und einladend. Im Sitzen kommen sie zu Ihnen, um Papiere zu unterschreiben. Schöner und reibungsloser Workflow!
Sie haben einen Shuttleservice, kostenloses WLAN, kostenlosen Kaffee und eine kostenlose Autowäsche (Zusammenarbeit mit Contemporary Car Wash) gleich um die Ecke. Sehr zu empfehlen für alle mit VW.

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m
4 Jahre zuvor

Ich bin jetzt schon seit Jahren hier und bekomme n...

Ich bin jetzt schon seit Jahren hier und bekomme nur dann den besten Kundenservice, wenn ich Teile für mein Auto brauche. Welches ist ein Frankenstein. Unterschiedlicher Motor, Getriebe, Trimmung. Das einzige Original ist die Farbe. Jeder, der ein Custom-Auto kennt, weiß, dass es wirklich schmerzhaft ist, Teile zu finden und die richtigen. Frank und Lorian sind in Teilen unerbittlich bei der Suche nach Teilen und um immer eine Hilfe auszuprobieren, sind sie nett und sehr professionell. Sehr empfehlenswert

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