The Sundance Spa Store Rezension

Update: Nachdem ich die Whirlpool-Wanne für 4 Monate besessen hatte, starb sie schließlich. Ich rief Whirlpool an, sie sagten, sie würden kommen, um es zu reparieren. Ich sah den Besitzer von Jacuzzi Ontario an und rief an, um mich über den Whirlpool zu beschweren. Sie kamen schließlich, um den Whirlpool zu ersetzen. Ich denke, nach 12 Dingen, die in 4 Monaten kaputt gingen, waren sie es leid, herauszukommen, um die Reparaturen durchzuführen. Oh, und nach all dem wollten sie, dass ich 39,99 für den Serviceabruf für eine Wanne bezahle, die sie zurückgenommen haben. Denken Sie darüber nach, wenn Sie an Ihrem Whirlpool sind.

Ich kaufte ein Spa von Jacuzzi und hatte nur Probleme. Mir wurde gesagt, ich würde ein Bodenmodell bekommen, aber ich erhielt einen Whirlpool mit schmutzigen Filtern, ausgebrannten LED-Lichtern, zerkratztem Bedienfeld, fehlender Fernbedienung und Handbuch, ausgebrannten Lautsprechern und fehlendem Kabel für Pumpe eins. Es war kein Bodenmodell, sondern eine Demo. Sie hätten gedacht, es wäre vor dem Versand überprüft und gereinigt worden! Es wurde nicht einmal überprüft, als es installiert wurde. Ich musste sie zurückrufen, um zu fragen, warum Pumpe 1 nicht funktionierte. Obwohl Jacuzzi alle Probleme korrigierte. Ich war immer noch der Meinung, dass sie nicht ehrlich zu mir waren, da ich 15.000 für einen schmutzigen, kaputten Whirlpool ausgegeben hatte und die Servicemänner über eine Woche lang alle Probleme hier behoben hatten. Alles, was sie getan haben, um mich für meine Zeit zu entschädigen, war mir ein zweites kostenloses Starter-Kit zu geben. Versteh mich nicht falsch, ich liebe den Whirlpool und benutze ihn jeden Tag. Ich würde mich nur davor hüten, einen Whirlpool oder sogar ein Bodenmodell zu kaufen. Ich wünschte, ich hätte eine Wanne von Sundance gekauft. Die Verkäufer im Laden haben mehr Zeit damit verbracht, mir mit den Chemikalien zu helfen, als der Whirlpool, obwohl ich keine Wanne von Sundance gekauft habe. Die Sundance-Mitarbeiter in Burlington haben sich die Zeit genommen, sogar das Wasser zu testen, um Probleme zu beheben. Ich habe einfach das Gefühl, von Sundance besser behandelt zu werden als von Jacuzzi. Nach all den Problemen, die ich mir anvertraut hatte, wird meine nächste Wanne ein Sundance sein.

Als guter neuer Besitzer eines Spas habe ich festgestellt, dass die Mitarbeiter des Sundance Spa jedes Mal, wenn ich Fragen hatte oder Anweisungen zur Wartung benötigte, hilfsbereit, klar und äußerst professionell waren.
Ich freue mich darauf, in Zukunft auf die Mitarbeiter zuzugreifen!
Gut gemacht.

David

Wir haben viel über den Kauf unseres ersten Whirlpools recherchiert und waren der Meinung, dass ein Sundance Spa das Beste ist, was man bekommen kann! Wir haben den Cameo 2003 von einem anderen Händler außerhalb der Stadt ausgewählt und waren mit dem Service nie zufrieden: Es war, als würde der Blinde den Blinden führen.
Als wir herausfanden, dass es in Burlington einen Händler gab, waren wir froh, dass es uns näher war, unsere Vorräte zu beschaffen und das Wasser zu testen.
Aber wir waren begeistert, als wir feststellten, dass der Kundenservice hier übertrieben war!
Wir empfehlen dieses Geschäft und die Mitarbeiter für ihren exzellenten Service, ihr Wissen, ihre Ehrlichkeit und Integrität!
Wir haben immer noch unsere Cameo, 12 Jahre später, und es funktioniert immer noch großartig!
Gehen Sie nirgendwo anders hin ... Sie müssen nicht: Es ist alles hier!

Der Burlington Store war schon immer ein großartiger Ort, um Whirlpools zu kaufen. Es gibt viele Whirlpools mit allem Zubehör und Zubehör, das Sie benötigen. Das Personal war immer sehr höflich und hilfsbereit. Als ich letztes Jahr meinen Whirlpool kaufte, erklärte der Verkäufer die Funktionen jedes verfügbaren Whirlpools klar und beantwortete alle meine Fragen. Es war einfach, eine fundierte Kaufentscheidung zu treffen. Alle nachfolgenden Anrufe in den Laden wurden umgehend beantwortet. Ich habe aufgrund der Ratschläge der Mitarbeiter des Burlington-Geschäfts eindeutig die richtige Wahl getroffen.

Ich habe festgestellt, dass die Mitarbeiter kompetent, offen und sehr serviceorientiert sind. Ich kann sie nur empfehlen. Das Spa selbst ist fabelhaft - keine Beschwerden.

Ich habe vor einem Jahr ein Cameo-Spa von Brian im Mississauga-Laden gekauft. Er war der perfekte Verkäufer, freundlich und kompetent mit einem "No-Pressure" -Ansatz. Das Installationsteam war höflich, effizient und stellte sicher, dass ich verstand, wie und wann jedes Element im Startkit für die Wasserwartung zu verwenden ist. Und die Leute im Burlington-Laden (der meinem Haus am nächsten liegt) nehmen sich die Zeit, um jede meiner Fragen zu beantworten. Ich habe zuvor 2 Whirlpools von anderen Unternehmen besessen und meiner Meinung nach sind Sundance Spas die besten!

Der Kundenservice hier ist erstklassig. Ob für Service, Verkauf oder Support bei Fragen oder Anfragen, jede Person, mit der Sie chatten, ist freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent.