4 Jahre zuvor
Ich würde 0 Sterne geben, wenn ich könnte. Ich war...
Ich würde 0 Sterne geben, wenn ich könnte. Ich war letzte Nacht in diesem Hotel 19/1/20 mit meiner 8-jährigen Tochter, unser Zimmer hatte kein Telefon in keinem Heizkörper, es war so kalt dort, ich ging zur Rezeption, sie brachten eine elektrische Heizung, es tat absolut nichts, was es war immer noch eiskalt. Sie haben uns nie angeboten, uns Zimmer zu verlegen, 2 Stunden später war meine Tochter nicht sehr verzweifelt, da wir von den Erwachsenen nebenan 3 Stunden lang wach gehalten worden waren. Wir gingen um 1 Uhr runter, um uns zu beschweren, da ich nicht wusste, was ich meinem kleinen Mädchen sagen sollte, da es eine peinliche Situation ist. Das Hotelpersonal, insbesondere der junge Mann an der Rezeption, ist so abrupt, dass wir um 1.40 Uhr nach Hause gingen am Morgen keine Entschuldigung, sagte, was erwarten Sie in einem Hotel? Nun, ich erwarte kein eiskaltes Zimmer ... Ich erwarte auch, dass ich wie jede andere Person die Rezeption von meinem Zimmer aus kontaktieren kann, aber nein, ich hatte kein Telefon. Es war lächerlich, wie laut es war und uns nie angeboten wurde, uns zu bewegen. Die Einstellung, die ich an diesem Morgen vom Personal am Telefon erhielt, war entsetzlich.
Ich würde nie wieder dorthin gehen. Und sonst niemand raten !!!
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