The Ritz Carlton, Naples Rezension

Ich mietete gerade ein Auto und kaufte eine Krawattenklammer. War sehr nett!

Das Personal hat alles getan, um dieses "Wow" -Erlebnis zu gewährleisten, und sie haben uns nicht enttäuscht! Ich werde sagen, ich war noch nie eine "Spa" -Person ... nach dieser Erfahrung bin ich mit Sicherheit eine geworden! Das Personal kümmert sich um alle Ihre Bedürfnisse und gibt Ihnen das Gefühl, ein König zu sein. Ich habe mich noch nie so besonders gefühlt oder verwöhnt gefühlt. Felicia (im Golf Resort) kümmerte sich vor unserem Besuch um die Details und sorgte dafür, dass alles reibungslos verlief (was auch der Fall war). Ich kann Felicia oder dem Personal nicht genug dafür danken, dass dies ein unvergessliches Erlebnis ist!

Wie in allen Dingen Ritz, erstklassige Gastfreundschaft, Ausstattung und Ambiente. Schöner Ort für formelles oder ungezwungenes Essen oder einfach nur einen Drink.

Schönes Hotel und nette Angestellte. Jeder war freundlich und zuvorkommend. Mein Freund und ich hatten eine schöne Reise dorthin. Ich habe 1 Stern abgenommen, weil es mich stört, dass die Pools und der Whirlpool nach Sonnenuntergang nicht geöffnet sind. Alle anderen Ritz-Hotels, in denen ich übernachtet habe, haben das Schwimmen mindestens bis 22 Uhr, wenn nicht 24 Stunden erlaubt. Ich würde wahrscheinlich im Ritz in South Beach oder Bal Harbour übernachten, bevor ich aus diesem Grund zurückkomme.

Wir waren nicht über Nacht, sondern haben nur in einem der hoteleigenen Restaurants zu Abend gegessen. Direkt am Strand, schöne Aussicht. Essen und Getränke mittelmäßig und lächerlich überteuert, aber Sie zahlen für die Aussicht, nicht für das Essen.

Wunderbarer Ort zum übernachten. Die Lage ist perfekt und das Personal ist großartig!

Dieses Hotel ist unglaublich. Wir hatten Snacks und Getränke in der Indoor Lounge Bites und Francisco unser Kellner war unglaublich. Sehr freundlich und süß. Wir haben einen Geburtstag gefeiert und alle hatten die beste Zeit. Geld gut ausgegeben.

Der Poolbereich war wunderschön und weitläufig, das Personal war vorbildlich. Alles war sehr praktisch und entspannend.

Schöne Pool- / Strandbereiche zum Entspannen während Ihres Aufenthalts, aber in der Hochsaison kann es sehr voll werden. Bestellen Sie Speisen und Getränke zum Mitnehmen in der Sandbar und bringen Sie sie zu Ihrem Strandkorb. Sie können Getränke auch direkt bei Servern an Ihrem Strandkorb bestellen.

Fantastische Einrichtungen! Das Personal ist kompetent, sehr freundlich und äußerst hilfsbereit. Das Spa war fantastisch und auf jeden Fall den Eintrittspreis wert, wodurch Sie das Recht haben, es den ganzen Tag zu nutzen, bis es um 19 Uhr schließt.
Leider stinkt das WLAN. Ich bin auch überrascht, wie dieser Ort für die kleinen Dinge Gebühren erhebt, die an Orten am unteren Ende routinemäßig kostenlos sind.

Mein Lieblingshotel in Neapel. Der Strand ist wunderschön und die Aussicht ist unglaublich. Der perfekte Ort, um Ihre Energie wieder aufzuladen.

Eine großartige Zeit - Sie fühlen sich wie ein König!

Fantastisches Hotel und Spa am Golf von Mexiko. Was kannst du sagen ... es ist das Ritz !!

Tolles Hotel, fantastischer Strand und hervorragender Service!

Hochwertiges Hotel, tolle Erfahrung, sehr freundliches und hilfsbereites Personal

Ich habe bis zu diesem Wochenende noch nie schlechte Erfahrungen in einem Ritz gemacht. Ich besuchte Freunde in Neapel und ging zum Ritz Strand. Ich habe ein Familienmitglied auf Clubebene und er hat meine Reservierungen für die Nacht abgeschlossen. Ich bin in Ft geblieben. Lauderdale und Siesta Key, die in Bezug auf den Service immer erstaunlich waren, aber nicht dieses Hotel! Ich erklärte den Jungs am Strand meine Situation und sie sagten, keine Sorge, such dir Stühle aus und wir richten dich ein. Wir hatten die Stühle aufgestellt (die alt waren und auseinander fielen) und dann bestellten wir eine Runde Getränke. Ich habe vorhin eine Dame gesehen, die anderen Ritz-Gästen gegenüber arrogant war, und zum Glück hat sie uns nicht unterstützt, aber nach etwa 15 Minuten kam sie herüber und fragte nach unserer Zimmernummer. Ich erklärte noch einmal, dass wir auf Clubebene sind und darauf warten, dass alles für die Nacht fertig ist, und sie fragte nach meinen Informationen, die ich ihr gab. Ich habe auch meine Kreditkarte angeboten. Sie kam zurück und sagte, sie habe meine Reservierungen im System nicht gesehen und dies ist nur für Gäste. Natürlich wäre es noch nicht im System, aber sie sollte meine Geschichte sehen können. Ich bot an, den Regenschirm im Voraus zu bezahlen und gab den Jungs am Strand ein gutes Trinkgeld, aber weil sie mich noch nicht im System sah, machte sie "ihren Job" und wir konnten nicht dort bleiben. Sie war so unhöflich und arrogant und hörte nichts, was ich sagte. Ich sagte ihr, weil sie uns schlecht behandelte, ich würde nicht mehr über Nacht bleiben und es war ihr überhaupt egal, nicht typisch für Ritz. Wie werden Sie Gäste mit Stühlen ausstatten und ihnen dann schwarz und weiß sagen, dass sie nicht bleiben können? Das wäre in Sarasota oder Ft nie passiert. Lauderdale, die bei weitem schönere Eigenschaften sind. Dank ihrer unhöflichen Einstellung hat mir das einen schlechten Geschmack in den Mund gelegt und ich werde zweimal darüber nachdenken, in einem anderen Ritz zu übernachten. Warum Top-Dollar zahlen, um mit solchen Mitarbeitern zu interagieren? Bei so vielen neuen Hotels mit tadellosem Service, danke, dass Sie es Ritz leicht gemacht haben.

Das Hotel wurde seit 2013 modernisiert und obwohl ich mit der ästhetischen Veränderung der Zimmer nicht einverstanden bin, bleibt das Hotel ziemlich spektakulär. Der Service ist wunderbar und wirklich der Grund, hierher zu kommen. Leider war das Strandrestaurant Gumbo Limbo während unseres Aufenthaltes wegen Wartungsarbeiten geschlossen und der Strandservice litt stark. Ich hoffe auf eine konsequentere Erfahrung bei unserem nächsten Aufenthalt.

Wir waren nicht hier, wir waren Gäste bei einer Spendenaktion für die Florida Cancer Specialists. Trotzdem war ich tief beeindruckt, wie persönlich und gleichzeitig stattlich der Ort ist. Es ist fast wie ein Kunstmuseum, das auf den eigenen Geschmack zugeschnitten ist.

Toller Ort, um eine Party oder ein Event freundliches Personal zu schmeißen.

Dies ist das luxuriöseste 5-Sterne-Hotel am Strand. Das Essen und der Service sind großartig. Die Zimmer sind sehr schön mit einer Nespresso-Kaffeemaschine, einem Flachbildfernseher und einem großen Wohn- / Schlafzimmer.

Schöne Ausstattung, schöner Strand und der Service ist ausgezeichnet.

Tolle Lage am Strand. Ausgezeichnetes Essen und Trinken. Probieren Sie auf jeden Fall den Kokos-Mojito! Es ist wunderbar!

Sehr schönes Resort, kann keinen eigenen kleinen Strandkorb mitbringen, mit dem man im Wasser sitzen kann. Aber das Personal ist sehr aufmerksam, wenn nicht übermäßig.

Schöner Ort für ein schnelles Getränk. Ich muss den kostenlosen Parkservice für eine Barrechnung von 25 USD lieben, wenn Sie sonst keinen Parkplatz finden. Sehr teuer, aber es ist Neapel auf dem Wasser

Tolles Reiseziel Super Strand, sehr professionelles Personal

Ich liebe es, keinen besseren Ort in Neapel zu haben

Wunderschöne Lage am Golf von Mexiko, luxuriöse Zimmer mit allem Komfort und freundlicher Service, der Ihren Bedürfnissen gerecht wird.

Wunderschöner Ort, toller Service, das Essen war mittelmäßig, vor allem für das Geld, das Sie ausgeben.

Sehr gute Aktivität und schönes Zimmer, gute Musik und Tänzer, danke.

Ging zum Abendessen als Nicht-Hotelgäste. Das Personal war höflich, gab uns aber keine sehr gute Wegbeschreibung zum Strandrestaurant und dann war nicht nur der Großteil des Restaurants "wegen unerwarteter Wartung geschlossen", es sei denn, wir wollten an der Bar essen, sondern das Personal an der Vorderseite tat es nicht. Ich erwähne das nicht und schickte uns einfach in die vage Richtung eines geschlossenen Restaurants. Letztendlich haben wir woanders im Hotel gegessen und das Personal dort war großartig und hat unglaublich mit meinem Vorschulkind interagiert, und das Essen war fantastisch, aber wir hatten immer noch viel Zeit damit verbracht herauszufinden, was mit dem Strand los war Restaurant, wenn uns jemand am Anfang hätte sagen können

Genießen Sie das Stranderlebnis am Ritz mit großartigem Service, Aussicht und Essen zu fairen Preisen

Wir hatten eine wundervolle Zeit! Vielen Dank !! Besonders Papa Johns für die Durchführung einer großartigen Veranstaltung !! DANKE WIEDER, GROSSE PIZZA !!

Wenn Sie nach einem großartigen Blick auf den Sonnenuntergang über dem Golf suchen, sind Sie hier genau richtig. Das Personal ist gut und es gibt viele Möglichkeiten. Empfohlen.

Es war viel los schönes Wetter das Personal war höflich und sehr höflich

Ich überprüfe nur die Ritz Carlton Strandbar.

Nette Mitarbeiter.

Tolle Lage direkt am Strand.

Tolle Cocktails.

Ich hätte mir mehr Essensmöglichkeiten gewünscht.

Es ist ein Ritz in jedem Detail. Sehr luxuriös, mit sehr aufmerksamem Personal. Das Anwesen ist makellos. Achten Sie am Strand auf vorbeiziehende Delfine, Rochen und andere Meereslebewesen.

Meine Frau und ich bleiben hier und feiern unseren Hochzeitstag und es war etwas enttäuschend. Bevor wir ankamen, rief ich an und stellte sicher, dass bei der Ankunft eine Flasche Wein in unserem Zimmer war. Ich habe dies in verschiedenen RC-Häusern ohne Probleme getan, aber es war kein Wein zu finden, ja, ich bin nicht glücklich darüber, es meiner Frau zu erzählen Ich habe eine Überraschung für sie und öffne die Tür zu einem leeren Raum. Ich rief an der Rezeption an und sie sagten, sie würden etwas hochschicken. Meine Frau hatte es satt, in einem leeren Raum zu sitzen, und wir sprachen darüber, was wir tun sollten. ..finals über eine Stunde später kam es an. Auch bevor wir ankamen, rief ich an und sagte ihnen bei zwei verschiedenen Gelegenheiten, dass wir einen späten Check-out benötigen würden und beide Male wurde mir versichert, dass es kein Problem sein würde und sie würden uns am Abend vor dem Check-out um 20 Uhr für einen Check-out um 16 Uhr absetzen Sie erhalten einen Anruf, der besagt, dass wir wegen hoher Auslastung bis 11 Uhr morgens draußen sein müssen ... wirklich? Ich habe zweimal eine Kasse um 16 Uhr bestätigt und dann am Abend zuvor erfahren wir, dass wir Ihr Gepäck nach 11 Uhr für Sie aufbewahren können

Das Hotel ist schön, der Parkservice und das Restaurantpersonal sind großartig, aber die Liebe zum Detail in der Kundenbetreuung fehlt definitiv. Und über die Check-out-Zeit zu lügen ist ein wirklich mieser Kundenservice, besonders wenn Sie weit über 1.000 US-Dollar pro Nacht für ein Zimmer bezahlen, das übrigens fast identisch mit einem Standard-Marriot-Zimmer aussieht.

Insgesamt würde ich dieses Hotel nicht empfehlen, wenn Sie mehr als ein Zimmer und ein falsches Lächeln vom Personal erwarten.

Top Level Eigenschaft. Wir haben am Golfplatz angefangen, sind aber auf einem Tagesausflug hierher gekommen. Das Patio-Restaurant ist großartig und die Mitarbeiter am Strand sind unglaublich

Sehr schönes Hotel muss hier übernachten, wenn in Neapel

Wir waren in Zimmer 418. Die Dekoration im gesamten Hotel war hervorragend! Das Essen war ausgezeichnet (vor allem die Steaks im Grillraum).

Das Personal war das beste, das wir je in einem Hotel erlebt haben. Sie gaben uns das Gefühl, dass wir die einzigen Gäste waren, die ihnen wichtig waren.

Wir können überhaupt nichts finden, worüber wir uns beschweren könnten. So sollte ein Fünf-Sterne-Hotel sein.

Die palastartige Umgebung und das engagierte Personal sind von höchster Qualität

Ich habe gestern hier an einer Veranstaltung teilgenommen. Durchweg außergewöhnliches Essen und Service. Das neue Schutztor am Rande des Grundstücks beschleunigt den Parkservice, der aufgrund des Fahrzeugvolumens immer langsam ist.

Das Ritz war absolut großartig. Es war mein erster Besuch. Meine Frau und ich besuchten die Bar, in der wir beide Martinis bekamen. Die Getränke waren großartig und der Service auch!

Sah das lebensgroße Lebkuchenhaus, sehr beeindruckend. Frustriert von der Tatsache, dass es keinen Selbstparker gibt und der Parkservice 25 US-Dollar kostet.

Wir reisen fast monatlich zum Training und der Standort in Neapel ist immer konsistent. Exzellenter Service wie erwartet und Mitarbeiter, die sich immer sehr bemühen, Ihren Aufenthalt ein wenig besser zu machen. Was ich meine ist, dass sie Ihre Bedürfnisse antizipieren. Jede Interaktion mit einem Mitarbeiter hat genau die richtige Menge an Kundenservice, die nicht übertrieben oder falsch ist. Es ist alles echt. Das ist heutzutage schwer zu finden. Und wenn Sie einen Aufenthalt geplant haben, fragen Sie nach Watson am Pool. Er ist der Beste. Harte Arbeiter lange Stunden sind stolz auf seine Arbeit und sehen die Gäste wirklich als Familie.
Das Concierge-Niveau ist immer der Höhepunkt unserer Aufenthalte hier. Es befindet sich im 14. Stock und das Essen und das Personal sind unglaublich. Ich empfehle dringend, den höheren Preis für ein Zimmer mit Concierge-Zugang zu zahlen. Für ein Paar sparen Sie mindestens ein paar Hundert pro Tag, wenn Sie auf dem Grundstück trinken und essen möchten. Erwarten Sie nicht, ein Steak oder einen Burger zu bestellen, es sind gut geplante Menüs mit Vorspeisen, die immer ausgezeichnet sind.
Ich habe kürzlich eine Rezension von jemandem gelesen, der an einer Hochzeit teilgenommen hat und vier Sterne vergeben hat, weil das Essen nicht so gut war. Dieselbe Person gab Burger King 5 & Holiday Inn 5 Sterne. Wenn Sie dies lesen, verwenden Sie bitte den gesunden Menschenverstand, wenn Sie Entscheidungen auf der Grundlage von Bewertungen treffen.
Bild ist Blick nach Norden vom 14. Stock.

Wir waren im Juli dort und ich habe es einfach geliebt. Ein sehr freundliches Personal und der beste Service. Der Strand war ausgezeichnet, das Meer war unglaublich blau. Ich kann es allen empfehlen. Ich hatte dort eine tolle Zeit

Das Problem im Paradies bei Gumbo Limbo ist unglaublich!

Toller Service und wunderbares Personal. Das Spa-Wochenende war entspannend und luxuriös. Vielen Dank

Worte können meinen Aufenthalt nicht erklären / ausdrücken. Wunderschön. Service Devine

Entspannende Umgebung zum Entspannen in der Sonne mit einem Getränk Ihrer Wahl. Golf und Tennis in der Nähe.

Erstaunlicher Kundenservice von buchstäblich JEDEM! Erstaunliche Ansichten und Unterkünfte!

Ein Vergnügen. Kümmere dich um alle deine Bedürfnisse. Sehr zuvorkommend. Freier Parkservice! Geben Sie sich alle Mühe, um zu helfen.

Die Zimmer sind sauber und wunderschön (wie auch der Rest des Anwesens), sehr aufmerksames Personal, ohne aufdringlich zu sein. Fantastische Erfahrung.

Ausgezeichneter Ort, um mit Familie und Freunden zu gehen !!!!!
Der Grillraum ist fantastisch !!!

Meine Enkelin und ich gehen jedes Jahr zu ihrem Geburtstag einen Tee trinken. Dieses Jahr waren wir vom Service sehr enttäuscht. Es dauerte 30 Minuten, bis unsere Bestellung angenommen wurde. Ich bin mir nicht sicher, ob wir dieses Jahr wieder hingehen werden.

Gutes Hotel am Strand. Es gibt mehrere Restaurants. Zwei sind definitiv nicht schlecht.

Exzellenter Service, wie Sie es von einem Ritz-Carlton erwarten, aber sie scheinen das sogar zu übertreffen !!

Guter Service. Unser Zimmer befand sich im VIP 14. Stock. Ritz hat dort einen super kleinen Club. Wir aßen im Grill im Erdgeschoss zu Abend. Das Lammkarree war großartig. Wir haben unser 50-jähriges Bestehen gefeiert.

Alles war wunderschön. Die Lage war sehr schön, schöne Aussicht auf den Strand. Die Zimmer waren sauber und sehr geräumig, das Hotel fühlte sich wie ein Palast mit riesigem Grundstück und Gärten an. Das einzige Problem war der Preis, aber ich denke, das ist eine Selbstverständlichkeit, wenn Sie in einem Ritz übernachten

Wir waren dort, weil wir im Golf Resort übernachteten und den Shuttle übernehmen konnten. Wir gingen zum Strandrestaurant Gumbo Limbo, das Personal war langsam und glanzlos. Ich würde jedes Mal im Golfresort übernachten, wenn das Personal super war!

Exzellenter Service und wunderschön gepflegte Anlage. Der Strand ist sehr sauber und makellos. Sehr empfehlenswert.

Wir aßen im Restaurant am Strand und warteten auf unseren Tisch, und natürlich gingen wir zum Strand hinunter. Ich war mit meiner Freundin zusammen, die sich vor ZWEI WOCHEN an ihrer ACL operieren ließ und auf einem Stuhl am Strand sitzen wollte. Die Arbeiterin dort ließ sie nicht, obwohl es für sie nicht gesund war, lange Zeit zu stehen, nur weil wir nicht im Hotel waren. Ich verstehe nicht, dass der Rest von uns einen Stuhl hat, aber ERNST? Angewidert von der Unmenschlichkeit dieses Mitarbeiters.

Eines der herausragendsten Resorts in den Vereinigten Staaten. Tadellose Anlage und erstklassiger Service von der besten Gruppe von Damen und Herren. Alle Restaurants sind super und das Personal ist sehr gastfreundlich. Hervorragender Strandservice. Das Spa ist auch großartig. Dies ist unser 15. Besuch und es wird immer besser.