3 Jahre zuvor
Jetzt hier! Tolle Lage, Wanderwege sind fantastisc...
Jetzt hier! Tolle Lage, Wanderwege sind fantastisch.
Es gab einige Dinge, die verbessert werden könnten (siehe unten), ABER ich gebe 5 Sterne speziell für Stephani beim Service am Pool. Sie ging nach oben, indem sie uns Trocknerblätter für die Käfer besorgte (sie schreckten sie ab), half beim Bewegen der Regenschirme, als wir die Sitze wechselten und hatte IMMER EIN LÄCHELN! Vielen Dank für unser Wochenende.
Verbesserungsbereiche wurden eingecheckt. Ich verstehe, dass der Check-in um 16 Uhr erfolgt, aber wenn Sie für den Tag kommen, wäre es schön, einen besseren Ort als ein Badezimmer in Badekleidung umzuwandeln. Wir kamen gegen 14 Uhr an und wollten direkt zum Pool. Waren in Ordnung, wenn kein Platz verfügbar ist, aber ein winziger Badezimmerstand zum Wechseln ist eklig.
Wir fragten, ob wir ein Spa benutzen könnten, was sie erlaubten, aber fast abschreckend wirkten. Das Spa hatte eine große Umkleidekabine. Dies sollte ihre erste Wahl gewesen sein, um uns anzubieten. Wir fragten auch 2x, ob sie uns eine Zeit geben könnten, damit das Zimmer fertig sein könnte. Wir waren froh, ein bisschen warten zu können, um uns in unserem Zimmer umzuziehen, aber niemand gab uns eine Zeit und wiederholte "Gut einchecken ist nicht bis 16 Uhr". Ja, wir haben das verstanden, aber wenn es nur 30-45 Minuten dauern würde, würden wir warten. Da niemand Zeit geben würde, wechselten wir im Spa und nach 20 Minuten am Pool bekamen wir den Text, dass das Zimmer fertig war. Pfui
Sie (Rezeption) waren durch diesen Prozess nicht sehr freundlich. Während der Hitze kommen Leute zu AZ für den Pool. Das Einchecken um 16 Uhr besiegt, warum wir kommen, es würde wenig Poolzeit geben, wenn wir warten würden.
Schließlich hasse ich es, wenn Trinkgeld hinzugefügt wird. Nun, Stephani war fabelhaft, aber was wäre, wenn sie es nicht wäre? Bell Hop das Gleiche. Ein Tipp ist genau das, ein Tipp. Orte, die dies tun Ich habe das Gefühl, dass ich ausgenutzt werde und mein Geld stiehlt. Nur meine Präferenz.
Übersetzt