3 Jahre zuvor
Die Zusammenfassung:
Die Zusammenfassung:
Sie machten den perfekten Verlobungsring. Lauren hat alle Erwartungen übertroffen und mir das Gefühl gegeben, bei drei persönlichen Besuchen und 177 E-Mails ihr einziger Kunde zu sein, um meine Designidee zu konkretisieren. TNSC hat ein äußerst kompliziertes Design erstellt und ein absolut atemberaubendes Kunstwerk geschaffen! Ich bin ein Kunde fürs Leben und könnte nicht glücklicher sein.
Die Suche:
Ich habe TNSC über Google gefunden, als ich nach einem Juwelier gesucht habe, um einen Saphir-Verlobungsring herzustellen. Ich hatte viele Websites besucht und mehrere Fotos gesehen, aber die Menge an Details auf jedem Stein und die erstaunlichen Bewertungen haben mich sofort überzeugt. Zufällig musste ich jedoch einige Wochen später nach NYC reisen und bat um eine Beratung, während ich dort war. Ich hatte das Glück, Lauren bei meinem ersten Besuch zu treffen, der während des gesamten Prozesses absolut erstaunlich war.
Der Besuch:
Ihr Büro hat eine warme, einladende und charmant freundliche Atmosphäre mit absolut keinem Verkaufsdruck, aber Lauren hat die Show wirklich gestohlen. Ich konnte sofort erkennen, dass Lauren eine Leidenschaft dafür hatte, Kunden bei der Suche nach dem perfekten Saphir zu helfen. Sie hat jedoch auch einen Hintergrund im Design und ihr künstlerisches Talent, ihre kreative Vision und ihre Begeisterung, mir zu helfen, eine großartige Kulisse zu schaffen, waren absolut unbezahlbar. Obwohl Lauren erklärte, ich könne einen losen Saphir kaufen, ohne verpflichtet zu sein, eine Umgebung über TNSC zu entwerfen, wusste ich beim zweiten Besuch, dass niemand meine Vision so in die Realität umsetzen kann, wie sie es könnte.
Der Saphir:
Ich suchte nach einer bestimmten Größe, Form und Farbe Edelstein. Lauren tat alles, um den Versand vieler Steine mit meinem Reiseplan abzustimmen, damit wir sie persönlich bewerten konnten. Sie ging jedes Detail jedes Steins durch und warum es meinen Anforderungen entsprach oder nicht. Während drei Besuchen half sie mir, meine Auswahl auf mehrere Juwelen zu beschränken, die meinen Anforderungen und meinem Budget entsprachen. Am Ende des dritten Besuchs hatte ich einen schönen Saphir gekauft
Die Einstellung:
Außerdem hatte Lauren am Ende des dritten Besuchs eine grobe Zeichnung der Vision erstellt, die ich für eine Umgebung hatte. Ich wollte etwas sehr Detailliertes und äußerst Spezifisches, das ich weder online noch persönlich finden kann. Das sagt etwas aus, wenn man bedenkt, dass ich während meiner Arbeit in NYC mehrere Wochen lang zweimal täglich durch das Schmuckviertel gelaufen bin! Lauren ließ ihr Team erstaunliche Grafik- und 3D-Renderings für einige wichtige Designkonzepte und zahlreiche Designänderungen im Laufe von sieben Monaten und 177 E-Mails erstellen, während wir das durcharbeiteten, was ich wollte, nicht wollte und neue Ideen einfließen ließen. Obwohl ich 2.000 Meilen entfernt war, fühlte es sich jedes Mal, wenn wir uns unterhielten, so an, als wäre ich genau dort. Manchmal haben wir uns mehrmals in der Woche unterhalten und manchmal habe ich mich alle paar Wochen gemeldet. Sie hat mich nie gehetzt oder unter Druck gesetzt.
Das endgültige Design:
Es dauerte ungefähr einen Monat, seit ich die Freigabe für die Einstellung erteilt hatte, um den Ring zu erhalten, und das fertige Produkt hat mich absolut umgehauen. Obwohl die 3D-Modelle und -Renderings wunderbar aussahen, ist ihre Fähigkeit, einen Platin-, Saphir- und Diamantring bis ins kleinste Detail herzustellen, unbekannt. Die Schachtel, in der der Ring geliefert wird, ist an sich schon erstaunlich und die damit verbundenen äußerst detaillierten Unterlagen haben mich wirklich beeindruckt. Meine Erwartungen wurden weit übertroffen und der gesamte Prozess wurde mit solcher Präzision, Engagement und Engagement abgewickelt. Dies ist das erste Mal, dass ich Kunde oder Kunde bin, und ich kann mir keinen einzigen Bereich für Verbesserungen vorstellen. TNSC und Lauren kennen das Geschäft und haben sowohl die persönliche als auch die Remote-Kauf- und Designerfahrung perfektioniert. Ich bin ein Kunde fürs Leben!
Übersetzt