The Meritage Resort and Spa, Napa Rezension

Die Lage war etwas abseits der Touristenpfade und jemand schwer zu finden. Das Resort selbst war toll Zimmer oder schöne Unterkünfte waren sehr gut ausgestattet Das Essen war ausgezeichnet und der Service war wunderbar.

Besuchte einen privaten Firmenretreat im Resort. Die Einrichtungen waren super und das Personal war freundlich. Das Essen war auch wirklich toll. ABER die Barkeeperin wusste nicht, wie man Cocktails mischt, was nur geringfügig akzeptabel wurde, weil sie sehr freundlich und einladend war. Für Getränke im Wert von 18 USD würde ich hoffen, dass die Person weiß, was sie tut. Außerdem hat die Rezeption unsere Zimmerschlüsselkarten durcheinander gebracht und sie mussten alle neu zuweisen. Ich wartete 1,5 Stunden, bis ich endlich ein Zimmer hatte. Ich könnte zurückkehren, werde aber einen viel besseren Service erwarten

Tolle Zimmer und Umgebung, um die nahe gelegenen Weingüter zu besuchen.

Ich habe eine tolle Zeit hier. Ich habe das Paket "Summer Spa (Re) Treat" verwendet, es ist also ein Aufenthalt von zwei Nächten mit 2 Spa-Behandlungen. Würde das auf jeden Fall wieder tun!

Tolle Lage für einen Besuch der Weinberge des Tals. Toller Kundenservice. Wein auf Ihrem Zimmer bei der Ankunft ist ein schöner Genuss.

Schlechte Reservierungen, schlechter Service, schwaches Management.

Nicht das, was erwartet wurde.
Service an der Rezeption mittelmäßig

Die Meritage war sehr schön und die Angestellten waren größtenteils sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Unser erstes Zimmer hatte jedoch ein kaputtes Bett. Nachdem wir die Rezeption informiert und um einen Anruf gebeten hatten, rief uns den ganzen Tag niemand an. Als wir zurückkamen und an der Rezeption nachschauten, wurde uns gesagt, dass es repariert wurde. Es war nicht. Wir mussten dann unsere Koffer umpacken und erneut darum bitten, in ein anderes Zimmer gebracht zu werden, was eine Weile dauerte. Aber alle waren sehr höflich über den Prozess.

Einige Gäste rauchen auf ihren Balkonen, die ins Zimmer gelangen. Stirnrunzeln. Aber das Hotel selbst ist sehr schön und der Pool nur für Erwachsene wird sehr geschätzt. Das Spa-Erlebnis war sehr angenehm und das Dampfbad war danach wunderbar. Wir alle haben unsere verschiedenen Behandlungen geliebt.

Ich war hier für die Hochzeit meines Cousins. Wunderschönes Anwesen mit einem ausgezeichneten Restaurant, Café, Personal und Zimmern. Als Gast erhalten Sie auch Zugang zum Vinyard GORGEOUS Meritage hinter dem Hotel. Wenn Sie in Napa Valley sind, empfehle ich dringend, hier zu bleiben.

Guter Ort habe nicht dort geblieben hat eine Kegelbahn Bars ihr gutes Essen sie waren sehr hilfsbereite Leute fischen das

Wir waren dort am vergangenen Wochenende (7 / 11-13) für ein Mädchenwochenende und hatten das ganze Wochenende ein Missgeschick nach dem anderen. 2 Stunden, um unsere Bestellung am Pool zu erhalten, 45 Minuten und 2 Telefonanrufe später, um Handtücher zu erhalten. Fehlende bestellte Artikel von unserem Zimmerservice und nicht genug Besteck für alle Parteien. Das Zimmer war nicht wie versprochen um 16 Uhr fertig. Sie haben unser Gepäck, das sie für uns aufbewahrten, verlegt. Für 600 Dollar / Nacht war es ein absolut grausamer Service. Als wir unsere Beschwerden äußerten, zahlte sie uns 30 Dollar von unserem Pool-Tab. Ernsthaft? Unsere Rechnung war über 1500 Dollar. Wir werden nicht wiederkommen und würden Ihnen empfehlen, in einem der 4-Sterne-Resorts im Napa Valley zu schlürfen

Bleib weg. Wir bleiben über das Wochenende und sie haben uns berechnet, obwohl wir einen Prepaid-Gutschein von einer Reiseseite hatten. Das war nicht das Schlimmste. Bei der Überprüfung des Bettes hatten die Laken an verschiedenen Stellen Blutflecken. Der Matratzenbezug war ebenfalls fleckig. Als sie an der Rezeption anriefen, sagten sie zuerst, sie würden neue Blätter schicken. Als wir dann nach einem Manager fragten, wurde uns gesagt, dass sie in einer Besprechung waren. An einem Sonntagmorgen? Als der Manager dann in den Raum kam, wurde uns gesagt, er würde untersuchen, was passiert ist. Er inspizierte auch die Laken, als ob wir lügen würden. Ich habe mich nie entschuldigt. Uns wurde gesagt, dass sie in Kontakt sein würden. Es ist gerade eine Woche her und es gibt noch keine Antwort und wenn wir den Manager anrufen, ist er in einer Besprechung. Das Hotel sieht aus der Ferne gut aus. Bleib weg.

Ruinierte B'day-Überraschung für meinen Mann. Verschwenden Sie nicht Ihr hart verdientes Geld. Wo soll ich anfangen?
1. Fahren Sie 2 Stunden, um hierher zu kommen. Rezeption verlor die Reservierung (über agda gebucht, 3 Tage im Voraus, bestätigt durch telefonische Reservierung am Morgen der Ankunft).
2. Bei 'Pre Check' seit unserer Ankunft um 15 Uhr wurde uns mitgeteilt, dass das Zimmer noch nicht verfügbar ist. Wird uns anrufen. 16:30 Uhr .. kein Anruf. Als ich bei Reservierungen anrief, dauerte es 15 Minuten, bis ich die Rezeption erhielt. Trotzdem wurde gesagt, das Zimmer sei noch nicht fertig
3. Ich hatte einen Termin in Spa Terra um 5. Und ein Hund, der darauf bestand einzuchecken, sagte sogar um 5:15 Uhr an der Rezeption, dass das Zimmer noch nicht fertig sei, bekam endlich ein Zimmer, kam zu spät zum Spa und konnte keine der Annehmlichkeiten nutzen . Keine Entschuldigung, keine Wegbeschreibung zum Zimmer, kein Parkservice angeboten ...
4. Falsche Werbung für hundefreundliche Annehmlichkeiten auf der Website (keine Hundefutterschale, Leckereien, Bett wie angegeben) berechnete nur 50 $ extra.
5. Massage ließ so viel zu wünschen übrig. Kaltes Bett, kalte Begrüßung, klebriger Toilettenboden, gebraucht, abgestandener Ölgeruch auf Laken. Kaum genossenes Aroma von 'Ölmischung' Therapeut tat meinem Rücken gerecht, berührte kaum Hände und Beine, Musik, lebte nicht.
Ich hatte Spa angerufen, um den Termin zu bestätigen, und erwähnt, dass seine CBD-Massage eine Überraschung war. Er merkte nicht einmal, dass es eine CBD-Massage war, bis ich ihn fragte, wie es war
6. Spa-Architektur ist schön, nachdenklich, Resort-Zimmer sind geräumig

Guter Ort für einen Drink und Bowling in der Nebensaison. Wir waren hier im Dezember für Bar Bites und Bowling. Teuer, aber trotzdem eine schöne Zeit. Draußen gibt es nicht viel zu sehen, es liegt in einem Industriepark.

Tolle Zimmer und Barservice. Michele an der Rezeption war auch hervorragend darin, uns beim Einchecken zu unterstützen und Getränkegutscheine zur Verfügung zu stellen, wenn unser Zimmer länger brauchte als erwartet.

Schönes Spa mit umfassendem Service verfügbar. Sie könnten ein Wochenende damit verbringen, den Ort nie zu verlassen, oder Sie könnten leicht nach Yountville und St. Helena gelangen

tolles Spa. Die Preise sind sehr teuer für die Zimmer und für das Essen auf dem Grundstück. Die Steuern werden wahrscheinlich Ihre Augen wölben lassen. Mitten in einem Unternehmensbereich. Ein Satz Aufzüge für das Haupthotel. Fetter südlicher Rand. Das Hotel hat einen Shuttle in die Innenstadt von Napa, aber nicht bis spät in die Nacht.

Tolles Resort mit fabelhaften Annehmlichkeiten. Das Personal ist herzlich und The Crush ist eine großartige Lounge, obwohl teuer für Pool und Bowling.

Schöner Ort! Teure Getränke in der Crush Lounge, aber gute Atmosphäre.

War ein sehr gut aussehender Ort und sehr gut gelegen, um direkt neben Napa zu sein.

Schönes Grundstück inmitten von Weinbergen! Tolles Personal, wunderbares Essen und sieben Weinverkostungsräume vor Ort. Die Zimmer waren elegant und wir wollten das Bett mit nach Hause nehmen! Großartige Lage für Napa und Sonoma. Wir empfehlen sehr.

Überteuertes Hotel, wurde eine Weile nicht renoviert

Tolles Hotel. Schöne Räume, aber auch ideal für Konferenzen. Freundliches Personal. Genießen Sie die Weinberge rund um das Hotel.

Erste Nacht eines zweitägigen Aufenthalts. Das Zimmer ist schön. Geräumig genug für zwei. Der Blick auf den Weinberg ist großartig. Der Poolbereich ist komfortabel. Die Hochzeit war unglaublich. Schöne Zeremonie auf einem Hügel. Der Empfang war in einer Weinhöhle, auch super.

Wir haben einen Gast im Resort abgeholt und das Personal war sehr nett und hilfsbereit.

Ich habe hier eine kleine Veranstaltung besucht, und es war sehr schön. Schneller Service für alles, was Sie brauchen.

Sehr schönes modernes Zimmer. Viele Annehmlichkeiten vor Ort. Ich hatte einen angenehmen Aufenthalt.

Angemessene Räume und über Raum. Der Spa- und Höhlenverkostungsraum ist das versteckte Juwel des Resorts.

Die Klimaanlage in meinem Zimmer war kaputt, aber es sind keine anderen Räume geöffnet und der Techniker ist bereits gegangen. Sie konnten nicht viel dagegen tun. Sie sind im Allgemeinen ziemlich nett. Keine größeren Beschwerden.

Ich habe meiner Karte 200 Dollar mehr berechnet als für etwas, das 28 Dollar kostet. Ich habe mich auch während meiner Massage verletzt.

Sehr höfliches und zuvorkommendes Personal. Wenn Sie Mobilitätsprobleme haben, holen Sie sich das Queen-Zimmer, da die Dusche in meinem King-Zimmer mit schlechten Knien und schlechtem Rücken schwer zu manövrieren war. Es gibt keinen Haltegriff oder Wannenvorsprung, um bei Bedarf ein Bein zum Manövrieren zu bringen. Ich war dort für eine Konferenz, nahm also nicht am Essen oder Spa teil, also aß ich nicht für diesen Teil des Aufenthalts.

Weit weg von der Stadt ist der Pool für Kinder der wichtigste und nicht so schön.

Jeder war super freundlich und hilfsbereit. Es war sauber. Wunderschöner Ort.

Sehr nettes, freundliches Personal und schöne Einrichtungen. Liebte den Weinberg Spaziergang und Pools.

Wunderschöne Anlage und kompetentes Personal. Die Weinprobe war beeindruckend.

Einige der besten Speisen, die ich je hatte. Schöne und entspannte Flitterwochen.

Wunderbar! Verbrachte hier neue Jahre. Tolles Essen, wunderbares Personal. Würde es 6, 7 oder sogar 8 von 5 Sternen geben.

Ich war letztes Wochenende als Hochzeitsgast in der Meritage. Es hat eine atemberaubende Aussicht, leckeres Essen und hilfsbereites Personal. Die Weinhöhle machte die Veranstaltung noch spezieller. Ich würde gerne als Übernachtungsgast zurückkehren!

Es ist über ein Jahrzehnt her, seit ich hier war und der Service war genauso großartig.

Toller Ort zum übernachten mit wunderschöner Anlage! Der Spaziergang in den Weinbergen jeden Morgen war wunderschön! Die Betten und Kissen waren super bequem und es hat eine großartige Lage für Weinproben in Napa oder Sonoma.

Schöner Ort, aber das Crush Restaurant ist sehr teuer, ein Bier kostet 8 Dollar

Wunderschönes Spa nach dem Vorbild einer Champagnerhöhle mit großartigen Annehmlichkeiten und professionellen Therapeuten.

War schon in vielen Spas. Die Anlage hier ist die beste.

Alles von Zimmern über Poolbereich bis hin zu Weinbergen auf dem Grundstück.

Kommen Sie jedes Jahr zu einem jährlichen Treffen hierher. Beste Lage. Freundliches Professor-Personal. Tolle Landschaft. Empfohlen für jede professionelle Veranstaltung oder wenn Sie Zeit mit der Familie genießen

Das Spa war unglaublich. So entspannend und beruhigend. Holen Sie sich auf jeden Fall das Solo-Vino-Paket.

Trinkgeld war enthalten. Wenn Sie zu großzügig wollten, warum tun Sie das?

Ich liebe es hier. Es ist immer ein großartiger Ort, um sich zu entspannen oder einen besonderen Anlass zu feiern. Das Ambiente ist unglaublich und ich fühle mich immer verwöhnt.

Wunderschönes Resort. WEIN, BOWLING ALLEY, GR8 HOCHZEITSORT. LIEBE DIESEN ORT, UNGLAUBLICHES PERSONAL.

Das Einchecken war schrecklich, sie ging, ohne uns zu sagen, was passiert war. Der Zimmerservice war langsam und keiner reagierte. Heute Abend planen wir dort Bowling zu spielen. Mal sehen, wie das geht. Übrigens, wir haben ein Kinderbett bestellt und es hat 1 Stunde gedauert, bis sie geliefert wurden.

Wenn Sie vor Ort bleiben und einen kleinen (aber substanziellen!) Geschmack von Napa bekommen möchten, können Sie. Wenn Sie ein an Annehmlichkeiten reiches Launchpad für Ihre Weinausflüge wünschen, haben sie das auch. Achten Sie einfach auf unsere Vogelkot; süße Vögel!

Schöner Ort zum übernachten. Wir hatten dort eine zweitägige Konferenz und die allgemeine Erfahrung mit dem Hotelpersonal war ziemlich gut. Sehr freundlich und hilfsbereit. Der einzige Nachteil war, dass die Angestellten an der Rezeption beim Ein- und Auschecken etwas langsam waren.

Exzellenter Service und erstklassige Ausstattung. Wir hatten einen schönen Blick auf den Weinberg von unserem geräumigen und sehr gepflegten Zimmer. Das hoteleigene Café ist praktisch und bietet großartige Möglichkeiten zum Frühstück und Mittagessen. Das Essen war frisch und lecker. Um das Ganze abzurunden, ist der Poolbereich unglaublich.

Erstaunliche Lage mit einem großartigen unterirdischen Spa.

Kam hier raus für ein kinderfreies Wochenende. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind schön - sauber und geräumig. Es gibt viel Platz im Freien zum Entspannen und einen großartigen Wanderweg durch die Weinreben. Das Essensangebot und der Preis waren meh.

Das Schöne ist, dass es einen Shuttle in die Innenstadt von Napa gibt, wo Sie nach Herzenslust essen können.

Ich wünschte, draußen im Weinberg zu sitzen, da es dort draußen so ruhig ist.

Wir waren im Vino Bella, dem mit der Unterkunft verbundenen Timesharing. Die Einrichtungen waren schön, aber es gab ein paar Probleme. Erstens war das Paket, das wir gebucht hatten, neu. Niemand wusste, wie er uns die im Paket enthaltenen kostenlosen Verkostungen geben konnte, deshalb gaben sie uns einen Gutschein für Verkostungen am Flughafen. Das Problem ist, dass sie während unseres Aufenthalts nicht geöffnet waren. Das andere Problem ist, dass ihr Standard für die Herstellung eines Bettes ein Blatt enthält. Sie schlafen also entweder auf dem Matratzenschoner und decken ihn mit einem Laken ab oder Sie schlafen auf dem Laken und decken ihn mit der Bettdecke ab. Jedes Szenario ist meiner Meinung nach igitt.

Das Erbe ist absolut schön. Ich war hier für eine Arbeitskonferenz und es war fast perfekt. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen und hier bleiben. Die Kegelbahn ist eine nette Geste !!

Das Management hat diesen Ort zu einer ernsthaften Touristenfalle gemacht. Dieser Ort war großartig für die Einheimischen, um zum Brunch einen Massagewein und eine Schüssel in der Crush Lounge zu bekommen, aber ich hoffe nicht mehr, dass das Management sieht, dass die Einheimischen diesen Ort nicht mehr besuchen und einige Änderungen vornehmen, damit sich die Einheimischen fühlen genauso willkommene und wichtige Gäste wie die Touristen wieder.

Wir waren dort für eine Hochzeit. Schönes Resort und Hotel. Unsere einzige Beschwerde war, dass wir einen steilen, felsigen Feldweg zum Zeremonienbereich auf und ab gehen mussten, was schwierig ist, wenn Sie offene Schuhe oder Absätze tragen - es ist eine Verstauchung des Knöchels, die darauf wartet, passiert zu werden. Auch wenn Sie teure Schuhe tragen, können diese beschädigt werden. Der Empfangsbereich in der Höhle war einzigartig und sehr schön. Der Service an der Bar und das Personal waren außergewöhnlich.

Wie ein König behandelt. Sauber und entspannend. Die Lage ist nah an alles.

Könnte ein 5 plus Sterne Hotel sein.

Ich habe ein Schlafzimmer für 3 Nächte reserviert.

Vorteile
- Das Zimmer, die Küche, das Wohnzimmer und der Whirlpool sind alle großartig.
- Die Leute sind nett (vielleicht nicht alle)
- Hatte keine Zeit, um die Annehmlichkeiten zu genießen, aber ziemlich sicher, dass sie auch großartig sind.

Bevor wir über Nachteile sprechen.
Hier ist meine Nachricht an das Eigentümerprogramm von Salespeople of Meritage.

Am 2. Morgen wurde ich zu einer Präsentation des Resortbesitzers und einem kostenlosen Frühstück eingeladen. hatte keine große Erwartung. Ich erwartete jedoch ein gutes Frühstück (wie Marriott), damit sich die Leute schuldig fühlen, das Angebot nicht unterschrieben zu haben. Das Frühstück war peinlich. Sie werden gebeten, sich in die Mitte des Verkäuferbüros zu setzen. Sie werden feststellen, dass das Frühstück etwas von Motel 6 ist. (Trockener Halbmond, Saft, ... nur Omelett auf Anfrage war in Ordnung.)
Hallo Verkäufer, jemand, der ungefähr 250 Dollar pro Nacht bezahlt hat, wird vom Frühstück nie beeindruckt sein.
Der Verkäufer setzte sich auf den 3. Stuhl und begann Fragen zu stellen, während wir aßen. Irgendwie aggressive Fragen, aber ich wollte meinen Urlaubsmorgen nicht ruinieren.
Zusammenfassend sagte er, dass die Kosten für den lebenslangen Besitz 27000 US-Dollar betragen. (Interessanterweise war das der genaue Betrag, den er basierend auf meiner 10-Jahres-Reiseprognose geschätzt hat) Ich sagte, das ist ein so schönes Angebot und wir würden es in Betracht ziehen. und bat um eine Broschüre. Er sagte, sie hätten keine Broschüren. Also sagte ich "Danke für Ihr Angebot." Er hat uns irgendwie aufgehalten und gesagt, dass wir noch eine Stunde bleiben müssen, weil das Frühstück und die Präsentation 90 Minuten dauern. Ich sagte, ich würde ihn kontaktieren, wenn wir glauben, dass das Angebot für uns funktioniert. Er sagte sofort, dass es 65000 Dollar sein würden, sobald ich aus dem Büro trat. Ich sagte, es ist völlig in Ordnung mit mir. (Zu diesem Zeitpunkt musste ich lachen.) Ich sagte ihm scherzhaft: „Ich bin auch ein Verkäufer. Sie wissen, wie schwierig es ist, etwas an einen Verkäufer zu verkaufen. ' Er zeigte seinen Gehaltsscheck und sagte mir, dass er schon genug Geld verdient, damit er es mir nicht verkaufen musste.
Nun, ich fragte, ob ich seinen Manager sehen kann. Ich erklärte dem Manager, was gerade passiert ist. Der Manager ließ uns gehen.
Sehr geehrte Verkäufer, denken Sie immer noch, dass die Art des Vertriebs im Multi-Level-Marketing-Stil für Sie funktioniert?

Jetzt Nachteile.
- Auch in den Ferien sind die Leute mit vielen aufregenden Terminen beschäftigt. Bitte überdenken Sie Ihr Verkaufsprogramm. minus 2 Sterne
- Parkplätze reichen nicht aus. Möglicherweise müssen Sie nach 17:00 Uhr auf der anderen Straßenseite parken.

Das Hotel war luvly, aber es fühlte sich an wie in einem Industriegebiet! Und war eine 12-Dollar-Fahrt in die Zivilisation.

Wenn Sie die Möglichkeit haben, im Meritage Resort & Spa in Napa zu übernachten, tun Sie dies! Du wirst nicht enttäuscht sein. Ich kann es kaum erwarten, wiederzukommen.

Jeder Mitarbeiter, mit dem ich gesprochen habe, war äußerst hilfsbereit und freundlich. Das Zimmer war wunderschön, das Resort war voller Aktivitäten und es gab sogar einen kostenlosen Shuttle, der Sie in die Innenstadt brachte. Ehrlich gesagt, das einzige, was mir fehlte, war ziemlich klein: kein Ganzkörperspiegel in meinem Zimmer.

Das Spa ist sehr schön und die Tagungsunterkünfte waren ausgezeichnet

Mehrere Probleme. Das Einchecken war weniger als hervorragend. Der ursprünglich zugewiesene Raum hatte keine funktionierende Klimaanlage. Wurden in ein anderes Zimmer gewechselt und keine Hilfe beim Gepäcktransfer. Der zweite Raum, den wir haben, hat Probleme mit der Verstopfung des Waschbeckens. Am zweiten Tag unseres Aufenthalts beschlossen die Reinigungskräfte, die Klimaanlage während unserer Abwesenheit auszuschalten, und das Zimmer war sehr heiß, als wir zurückkamen. Das Zimmer wurde nicht richtig gereinigt. Hatte eine Notiz hinterlassen, dass das Waschbecken nicht richtig abläuft und nichts getan wurde. Ich habe versucht, 0 zu wählen, um mit jemandem zu sprechen, und das Telefon klingelt nur und keine Antwort von der Rezeption. Tag 2/4 unseres Aufenthalts können wir es kaum erwarten, bis unsere 4 Tage abgelaufen sind, damit wir zu unserem nächsten Hotel in Yountville weiterziehen können.