4 Jahre zuvor
Liebte unseren Aufenthalt im Leela Palace in Chenn...
Liebte unseren Aufenthalt im Leela Palace in Chennai so sehr, gebucht bei The Leela Goa ohne zu zögern nach Änderung des Zeitplans aufgrund der Krise in Kerala nach der Flut. Das Resort arrangierte eine Abholung vom Flughafen, was eine schöne Erfahrung war. Rosario, unser Fahrer, war professionell und höflich, ein komfortables BMW Auto, WiFi, Wasser und eine Auswahl an Musik. Das Resort ist ohne Zweifel ein atemberaubender, sehr gepflegter Garten, eine üppige Umgebung und viele Aktivitäten, die Sie und Ihre Kinder beschäftigen. Als wir in den frühen Morgenstunden ankamen, waren sie so freundlich für einen frühen Check-in, dass wir dankbar waren. Sie teilten uns jedoch ein Zimmer zu, das am weitesten vom Hauptgebäude entfernt war. Um die Sache noch schlimmer zu machen, roch das Zimmer nur schwer Feuchtigkeit, die gebeten wurde, den Raum zu wechseln, ganz zu schweigen vom Hauptgebäude, wurde einem weiteren Raum mit dem gleichen Feuchtigkeitsgeruch zugeordnet. Was mich am meisten schockierte, war die Haltung der Dienstleiter, sie konnte einfach nicht glauben, dass der Raum roch und sie war fest entschlossen, jemand anderen zur Überprüfung zu schicken? Warum sollten wir uns sonst etwas ausdenken? Wir waren von einem frühen Flug müde und wollten uns gerne einleben. Schließlich kontaktierte uns der Manager Arjun Manohar und bot an, ein anderes Zimmer zu zeigen. Er verlobte sich, um unbedingt eine Beziehung zu uns aufzunehmen, und es stellte sich heraus, dass er im Leela Chennai arbeitete, wo wir wohnten, und ein großartiges Gespräch über seine Zeit im Leela Chennai führte. Alle Mitarbeiter waren höflich und aufmerksam. Ein besonderer Dank geht an Pema, Presenjit, Chandani und Arju, die sich besonders um uns gekümmert haben. Insgesamt war die Erfahrung gut, würde ich zurückkehren wollen, ich bin nicht ganz sicher. Würde ich Freunden und anderen empfehlen, bin ich mir auch nicht sicher. Schade, dass ich im The Leela Goa eine gemischte Erfahrung gemacht habe. Am Ende habe ich nicht bei The Leela Kovalam gebucht, wo wir buchen wollten.
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