The Hotel Galvez & The Tremont House Rezension

Wunderschönes Dekor, entspannte Atmosphäre und exzellente Musik von lokalen Musikern. Sie haben auch einen hochtalentierten Künstler für Artwolk beherbergt, was mich zum Tremont zog.

IN ACHT NEHMEN!!! Buchen Sie hier kein Zimmer !! Sie behandeln ihre Kunden nicht richtig. Mein Flug hatte mehr als 10 Stunden Verspätung. Ich rief die Reservierungsabteilung an, um sie über meine späte Ankunft (9 Uhr morgens) zu informieren, in der Hoffnung, ein paar Stunden lang bis zum Auschecken am Mittag abstürzen zu können. Reservierungen sagten mir "kein Problem, wir werden sie wissen lassen, dass Sie ankommen werden"

Als ich im Hotel ankam, war "Eric" alles andere als hilfreich. Er versuchte mir zu sagen, dass ich keine Show war und ich nicht das Zimmer haben konnte, für das ich bezahlt hatte, obwohl das Auschecken nicht für ein paar Stunden war.

Es ist mir egal, wie spät ich auftauche, wenn ich dich gewarnt habe, dass ich zu spät komme und ich vor dem Auschecken auftauche, gib mir mein Zimmer.

Null Sterne für den Kundenservice. BLEIBEN SIE ANDERWO !!

Antwort auf die Antwort des Hotels: Ich war keine No-Show. Ich rief an, um Sie zu warnen, dass ich zu spät komme, und mir wurde gesagt, dass dies in Ordnung sei. Ihr seid Lügner und behandelt Kunden nicht richtig.

Sehr schöner Ort für einen Wochenendausflug. Essen, Getränke und Einkaufsmöglichkeiten sind zu Fuß erreichbar.

Das Hotel liegt in der Nähe des Wassers mit Einkaufsboutiquen in der Nähe. Eine Bar auf dem Dach. Saubere und geräumige Zimmer. Freundlicher Service.

Sie arbeiten nicht sehr gut mit der Klimaanlage, aber der Veranstaltungsort ist sehr schön.

Ich sehe viele negative Bewertungen und denke darüber nach, hier zu bleiben, aber die Bewertungen sagen mir etwas anderes.

Gute Dusche, schöne bequeme Betten, aber das Parken kostet $ 17.00 pro Tag! Das Frühstück hat nicht viele Möglichkeiten, die Bar auf dem Dach ist landschaftlich reizvoll, aber der Service ist begrenzt.

Kam hierher für die Bar auf dem Dach. Toller Ort, um eine Brise zu genießen und sich zu entspannen. Leider könnte die Auswahl an Bieren etwas besser sein. Die Atmosphäre hier in Galveston ist allerdings schwer zu übertreffen.

Dies ist ein wunderschönes Hotel und wir lieben es, bei jedem Besuch mehr hier zu übernachten.

Charmantes Hotel. Effizientes Personal. Schlagen Sie vor, dass Sie den Vallet-Parkplatz nutzen, damit das Auto nachts von der Straße abfährt.

Wir waren auf der Bar auf dem Dach. Der Service war etwas langsam (es wurde sehr voll, als eine Hochzeitsfeier duschte), aber die Getränke waren gut und die Aussicht war unglaublich

Auch ein süßer Ort für einen Wochenendausflug, wenn Sie auf der Suche nach Spiel sind!

Dies ist so ein toller Kurzurlaub. Sehr cool, um einen Block vom Strang entfernt zu sein. Sie haben einen Shuttleservice und teilen die Annehmlichkeiten mit dem Galvez. Wir hatten immer eine tolle Zeit hier.

Liebte unseren Aufenthalt geräumiges, elegantes Zimmer.

Wunderschöner Ort und meine Frau und ich haben unseren Aufenthalt genossen. Wir werden auf jeden Fall in Betracht ziehen, in Zukunft wieder hierher zu kommen.

Ging zur Bar auf dem Dach, tolle Aussicht auf die Stadt. Ich muss auf jeden Fall zurückkommen und von dort aus einen Sonnenuntergang beobachten.

Genossen Cocktails und Wurstplatte auf der Dachterrasse.

Die Zimmer sind geräumig und das Badezimmer ist elegant. Es gibt mehrere Tagungsräume und einen recht entgegenkommenden Versammlungsraum.

Alles war gut, außer dass die Velet-Leute etwas Geld aus dem Sonnenbrillenhalter des Lastwagens gestohlen hatten und das Zimmer einen schimmeligen Geruch hatte.

Altes Hotel mit viel Charakter. Die Zimmer haben sehr hohe Decken und klassisches Dekor. Sehr sauber und gepflegt. Am Freitagabend gab es im Foyer Live-Musik. Unser Zimmer lag zur Straße, die an einem geschäftigen Freitagabend etwas laut war. Dieses Hotel ist mit dem Hotel Galvez verbunden, in dem Sie Ihr Auto für eine Woche parken können, wenn Sie eine Kreuzfahrt von Galveston aus unternehmen.

Ein wunderbarer Ort, ich freue mich darauf, wiederzukommen. Das Personal ist einfach unglaublich und sehr professionell und sehr, sehr freundlich. Ich liebe das Tremint House. Vielen Dank für eine wundervolle Erfahrung.

Wir hatten eine äußerst positive Erfahrung in diesem Hotel. Es war makellos sauber und das Zimmer war weit über dem Durchschnitt. Wir haben auch die Lage in der Innenstadt genossen. Kurze Fahrt zum Strand. Das Personal war sehr gut.

Ich habe dieses Hotel auf einer Website eines Drittanbieters gebucht. Grund für die Wahl dieses Hotels war, dass sie als tierfreundlich beworben wurden. Ich war schockiert, als ich ankam und mir wurde gesagt, dass für meinen Hund eine Gebühr von 100 USD pro Nacht anfallen würde.
Die Informationen auf der Website, bei der ich gebucht habe, waren hinsichtlich der Gebühr nicht klar. Darüber hinaus ist der Vertrag, den man beim Einchecken unterschreiben muss, wirklich verbindlich und sie haben das Recht, nach eigenem Ermessen alle Arten von zusätzlichen Gebühren zu erheben. Der einzige Ort, an dem Sie Ihr Haustier im Hotel unterbringen können, ist Ihr Zimmer. Ich verstehe, dass keine Haustiere in Trainingseinrichtungen, Innenrestaurants usw. vorhanden sind, aber sie sind nicht einmal im Barbereich auf dem Dach im Freien erlaubt. Auf dem gesamten Grundstück gibt es keinen Bereich, in dem Ihre Haustiere ihre Geschäfte tätigen können. Sie müssen vor dem Hotel und auf der anderen Straßenseite zu einem Haustierbereich in der Stadt gehen. Außerdem versuchte das Hotelpersonal, mir beim Check-out die doppelte Gebühr für Haustiere in Rechnung zu stellen. Sie passten die Gebühren an das an, was ich vereinbart hatte, belasteten meine Debitkarte jedoch weiterhin mit 175 USD über dem Rechnungsbetrag. Ich musste das Hotel anrufen, um das Problem zu beheben. Warten Sie nun 48, um auf meinem Bankkonto zu reflektieren.

Der Rest der Erfahrung war in Ordnung, aber kein 4-Sterne-Service und das Dienstmädchen war unhöflich zu meiner Frau, als sie um eine zusätzliche Flasche Wasser aus dem Dienstmädchenwagen bat.

Ich kann Ihnen nicht wirklich sagen, wie das Essen war, da wir nur ein paar pochierte Eier zum Frühstück hatten, die wir in einer Tasse auf das Zimmer zurückbrachten, da es keine Sitzgelegenheiten im Freien gab, um mit unserem Haustier eine Mahlzeit zu genießen.

Ich werde nicht wieder dort übernachten.

Party Hotel, Hotelmitarbeiter scheinen sich nicht darum zu kümmern, dass laute Leute nach 11:30 Uhr nachts im Hintergrund sind. Bleib nicht hier, wenn du tatsächlich vor 3 Uhr morgens einschlafen willst!

Getränke in der Bar. Ich liebe das Ambiente und die Geschichte

Wir haben eine Buchung, die das Hotel nicht storniert, obwohl es Touristen aus Australien sind. Wir dachten, die allgemeine Höflichkeit würde eine Rückerstattung ermöglichen? Unsere Gedanken sind fest mit all den unglücklichen Opfern der jüngsten Flutkatastrophe verbunden. Ich denke, der gesunde Menschenverstand würde vorschlagen, das Gebiet zu meiden, es sei denn, es ist unbedingt notwendig, es zu besuchen. Wie so oft tun Hotels so, als sei alles in Ordnung, wenn die Medien klar berichten, dass die Wiederherstellung Jahre dauern wird. Discraceful Geldraub, Schande über dich!

7. September Update
Gemäß Ihrem Kommentar von letzter Woche habe ich heute Ihre Immobilie kontaktiert. Michelle in Reservierungen war überhaupt nicht hilfreich und schlug sogar vor, dass die Straßen in und um Texas nicht vom Hurrikan Harvey betroffen sind.

Wir sind Touristen aus Australien, die eine einmalige Reise in die USA unternehmen, und sind schockiert über Ihre Unflexibilität. Als wir vor Monaten unsere Reservierung machten, hatten wir keine Möglichkeit zu wissen, dass eine Katastrophe dieser Größenordnung eintreten würde.

Wir bitten Sie dringend, unsere Bitte, unsere Buchung ohne Vertragsstrafe zu stornieren, ernsthaft zu überdenken.

Sehr enttäuscht von Ihrem mangelnden Kundenservice. Nicht das Serviceniveau, das wir erwartet hatten.

Der Service ist erstklassig. Das Personal, der Parkservice und die freundlichste Hotelangestellte, die ich je gesehen habe, öffnen Ihnen die Türen. Der Preis ist etwas hoch, aber ein schöner Ort. Faire Warnung, wenn Sie während des Karnevals hier bleiben, dann erwarten Sie starken Verkehr und blockierte Straßen.

Das Personal war unglaublich. Jeder ist super freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sehr komfortabel. Nur ein Vorschlag, sie brauchen Mini-Frigs in den Zimmern.

Aufgrund der Lage war es nicht wirklich optional, aber obligatorisch, den Parkservice zu nutzen. Das Mädchen an der Rezeption war sehr angenehm und gab uns eine detaillierte Liste der Restaurants einschließlich einer Karte. Die Zimmer haben keine kleinen Kühlschränke, was etwas enttäuschend war.

Es gibt nicht genug Sterne für mein Lieblingshotel in Galveston. Direkt neben dem Strand und all den gehobenen Restaurants bietet das klassische Old World Hotel mit modernen Annehmlichkeiten, exzellentem Service, hell und sauber. Seien Sie einfach bereit, die perfekte Unterkunft zu bezahlen, wenn Sie eine Kreuzfahrt unternehmen. Das Parken ist kostenlos, während Sie weg sind, wenn Sie dort bleiben, bevor Sie gehen und wenn Sie zurückkommen. Das ist ein ziemlicher Ausgleich zu Ihrer Hotelrechnung

Zu Beginn habe ich keine Probleme mit der Immobilie selbst. Es liegt schön im Herzen von Galveston und bietet schöne Annehmlichkeiten und Bequemlichkeit für lokale Gerichte.

Mein Problem mit der Buchung und vorzeitigen Abreise hat jedoch den ziemlich schlechten Geschmack hinterlassen.

Meine Familie und ich hatten 4 Nächte gebucht, um nicht zu bemerken, dass Harvey vor der Küste wieder zu Kräften kam. Wir konnten zwei Nächte bleiben, als der Gouverneur vor dem Sturm den Ausnahmezustand erklärte. Wir waren vernünftig und beschlossen, die staatlichen, lokalen und nationalen Warnungen zu verlassen und zu beachten. Bei Gesprächen mit dem Dritten über den Erhalt einer Rückerstattung für Nächte ohne Aufenthalt (ich reise 26 Wochen im Jahr und sowohl IHG als auch Hilton berechnen immer die Übernachtungen, auch wenn sie vorzeitig abreisen), teilte mir der Dritte mit, dass der Buchungsmanager des Hotels die Rückerstattung verweigert hat Geld und mir würde der volle Betrag berechnet. Ich habe es auf mich genommen, mit dem Management zu sprechen, worauf die Rezeption antwortete: "Das Management glaubt nicht, dass der Sturm so schlimm sein wird, es ist nur ein Haufen Regen. Sie werden später entscheiden, ob sie aufgrund des Sturms Rückerstattungen ausstellen." .

Ich bekam so viele Informationen wie ich konnte und ging.

EXTREM enttäuscht von der mangelhaften Unterstützung durch das Management. Ich kann verstehen, ob dies eine Institution in Privatbesitz war, aber das ist es nicht. Es gehört Wyndham und einer viel größeren Kette von 2-3-Sterne-Hotels.

Mein Fall hier ist selten, aber wenn ich mit zwei kleinen Kindern reise, kommen Dinge auf und manchmal wird die Party abgebrochen. Seien Sie sich dessen bewusst, wenn Sie im Tremont House buchen.

***Aktualisieren***
Mir wurden nur die Übernachtungen pro The Tremont House berechnet.

Die Bewertung wurde geändert und mein Ausblick hat sich mit dem Hotel verbessert.

Das Hotel selbst ist sehr grandios, aber die Zimmer fehlen. Abblätternde Tapeten, schmuddelige Badezimmer und offensichtlicher Staub setzten sich auf allem ab. Unser Zimmer war auch sehr laut, wir konnten jedes Wort von Leuten hören, die auf dem Flur und auf der Straße vorbeikamen. Ganz zu schweigen davon, dass sich die Bettwäsche wie Sandpapier anfühlte. Insgesamt ist der Wert dort nicht wesentlich höher als bei teuren Zimmern, die NULL Luxus oder sogar Komfort bieten.

Es war gut. Kapazität erreicht. Die Leute mussten wairen

Freundliches Personal, schöne Zimmer und eine tolle Bar auf dem Dach

Wow, ich habe noch nie so hohe Decken gesehen wie das Taj Mahal! Wir waren für 2 Tage über Thanksgiving. Der Zimmerservice war fantastisch. Unser Zimmer stand vor einer Mauer auf der anderen Straßenseite, aber es war so schön im Inneren, dass es uns überhaupt nichts ausmachte. Die Betten sind fest und dennoch edel und es gibt eine große Auswahl an Kissen. Der einzig wahre Nachteil war, dass die Dusche kaum lauwarm war. Es gibt hier noch so viel anderes, was das jedoch mehr als wettmacht.

Die Zimmer sind großartig, sehr sauber, ruhig und komfortabel. Das Personal ist außergewöhnlich professionell, aufmerksam und freundlich. Die Lage ist perfekt für Kreuzfahrten und Zeit am Strand.

Wir haben unseren Aufenthalt im Tremont in Galveston geliebt, um unseren 32. Hochzeitstag zu feiern! Wir fanden die Bar auf dem Dach auch!

Toller Aufenthalt! Konnte Paraden aus unserem Fenster sehen. Leider hat das Wetter nicht mitgespielt, so dass die Bar auf dem Dach geschlossen war. Der Kundenservice war hervorragend!

Wir gingen zur Bar auf dem Dach, um ein paar Cocktails zu trinken. Die Getränke waren großartig, aber es hat ewig gedauert, sie zu bekommen. Einige der Heizungen arbeiteten in der kühlen Nacht nicht. Der Service war nicht so gut, so dass 3 Sterne das Beste sind, was ich dem Hotel geben kann.

Genossen meinen Aufenthalt hier. Großartig für einen schönen Wochenendausflug. Freitag- und Samstagabend Live-Jazz in der Lounge. Würde auf jeden Fall wieder hier übernachten.

Das Hotel ist wunderschön und die Zimmer sind geräumig und schön. Die Lage ist in der Nähe vieler guter Restaurants und Geschäfte (obwohl wir nicht eingekauft haben). Das Personal ist unglaublich !!! Sie waren alle so freundlich und bereit zu helfen. Sie gehen auch darüber hinaus. Zuerst ließ mein Mann sein Handy in seinem Auto, als er das Auto wartete. Der Parkservice bemerkte es und gab es an der Rezeption. Sie riefen an, um uns mitzuteilen, dass sie es an der Rezeption hatten. Die meisten Parkservice-Mitarbeiter hätten das Auto geparkt, und dies hätte zu einem langwierigen Prozess geführt, bei dem sie dazu gebracht werden mussten, zum Fahrzeug zurückzukehren, um es zu erhalten. Und am Tag unserer Abreise war unsere Autobatterie leer. Der Parkservice-Manager holte sein Auto und sprang unser Auto für uns. Sprechen Sie darüber hinaus! Ich würde sofort wieder hier übernachten. Das Personal ist unschlagbar und das Hotel ist auch so schön. Und ich hatte das Gefühl, dass sie die richtigen Vorsichtsmaßnahmen für Covid getroffen haben. Unsere Familie ist nirgendwo hingegangen und nur nach Galveston gefahren, weil wir eine Hochzeit im Freien hatten. Wir waren nervös, aber ich habe mich im Tremont total wohl gefühlt !!

Das Tremont Hotel ist an und für sich wunderschön und die Rooftop Bar ist ein gemütliches kleines Versteck mit Blick auf die gesamte Innenstadt von Galveston. Der Sampler ist eine schöne herzhafte Palette mit Gemüse, Käse und Fleisch sowie einem Fruchtchutney. Schlagen Sie den Holunderblütencocktail als gutes Mimosengetränk dazu vor.

Es war wundervoll. Das Personal war sehr nett, die Einrichtung war wunderschön. Einfach ein rundum toller Ort zu besuchen

Sehr schönes Hotel. Teuer, aber elegant. Die Zimmer mit hohen Decken sind sauber und elegant. Der Service ist ausgezeichnet. Schöne Lage in der Innenstadt. Wir fanden die Bar auf dem Dach in der Nacht!

Ging zur Jazznacht und studierte. Ich habe einen Kaffee und eine Kabine. Es war toll!

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung in diesem Hotel. Der Kundenservice ist ausgezeichnet. Herrliche Zimmer. Exzellentes Essen im Cafe. Liebte die Dachbar .. gehen und genießen

Zum ersten Mal zu bleiben. King Zwei-Zimmer-Suite im zweiten Stock war sehr schön und komfortabel. Toller Fußweg zu Restaurants. Der Shuttleservice zum Schwesterhotel Hotel Galvez war äußerst praktisch für einen abendlichen Spaziergang zum Ufer und zum Strand.

Die Lage ist im Herzen des historischen Galveston. Die Zimmer sind geräumig und elegant mit sehr bequemen Betten. Der Service ist unglaublich! Sie haben sogar Transportmittel zur Verfügung, wenn Sie es brauchen.

Mitgebracht werden Welpen und sehr hohe Decken. Sehr historisch aussehendes Gebäude. Erinnert mich an neue orlands.

Caleb the Valet hat dort mitten in der Nacht hervorragende Arbeit geleistet und sich um uns gekümmert

Das Personal ist sehr aufmerksam, das Hotel ist wunderschön mit einer reichen Geschichte und interessanter Architektur und die Zimmer sind komfortabel und sauber. Bisher war es eine lebhafte Erfahrung.

Tolle Zeit hier zum Geburtstag meines Mannes. Buchstäblich um die Ecke vom Strand. Das Zimmer war urig und komfortabel. Bucket List Hotel sicher.

Schönes Hotel viel Geschichte. Tolle Drinks auf der Bar auf dem Dach!

Besser als die meisten anderen hat dieser Ort wirklich an Statur verloren. Personal an der Rezeption verwirrt. Sauberkeit fraglich. Service-Kennzeichnung. Ich bin seit Jahrzehnten hier. Könnte in Ordnung sein ..

Sehr schönes intimes Hotel mit Charme der alten Welt.

Wunderbares Personal, fantastische Lage und tolle Unterkünfte!

Meine Frau und ich haben unseren Aufenthalt geliebt. Ich kann einfach nicht genug Positives über das Hotel sagen. Love Jazz war lebhaft und hat Spaß gemacht. Leckere Desserts. Schnelles Einchecken, Reinraum, Parkservice war prompt. Das Zimmer war sauber, historisch und komfortabel

Ich verbrachte eine Nacht in diesem Hotel für eine Weihnachtsfeier der Firma. Das Hotel ist schön und die Zimmer haben eine ziemlich gute Größe. Der einzige Grund, warum ich keine 5 Sterne gebe, ist der Parkservice. Bevor ich im Hotel ankam, hatte meine Mutter mir eine Weihnachtskarte mit einer 100-Dollar-Rechnung gegeben. Dies war ein Geschenk für meinen Sohn. Wie auch immer, ich parkte am Haupteingang, gab meinen Schlüssel und checkte ein. Ich bewege meinen Truck den Rest des Tages nicht. Am nächsten Morgen gegen 10 Uhr bat ich meinen Truck per SMS, als ich das Hotel verließ und bei Starbucks um die Ecke von The Tremont parkte. Ich erinnerte mich an den Umschlag, den ich in der Mittelkonsole meines Trucks versteckt hatte. Zu meiner Überraschung war der Umschlag nicht da, ich sah mich um und nichts. Da der Lastwagen keine zerbrochenen Fenster und keinen erzwungenen Zugang hatte, beschloss ich, zurück zu gehen und mit der Person an der Haustür zu sprechen. Als ich die Situation erklärte, ging er um meinen Lastwagen herum und bestätigte, dass es keinen erzwungenen Zutritt gab. Er nahm mich mit ins Haus und füllte einen Bericht aus, in dem er erklärte, dass jemand mit dem Parkservice mich anrufen würde, um der Forderung nachzukommen. 7 ganze Tage sind vergangen und nichts.
Ja, ich weiß, ich hätte Geld im LKW lassen sollen, aber es war in einem versiegelten Umschlag versteckt. Jemand mit viel Zeit musste durch den LKW gehen und ihn öffnen. Dies war ein Weihnachtsgeschenk von einer älteren Frau an meinen Sohn, das überhaupt nicht cool war. Wenn Sie sich die Zeit genommen haben, dies zu lesen, suchen Sie sich einen Parkplatz an einem anderen Ort. Vertrauen Sie der Firma Valet nicht. Um das Tremont Hotel Management zu besuchen, sollten Sie dies in Betracht ziehen. Nicht für die 100 DLLs, sondern für die Mitarbeiter, die für den Parkservice arbeiten. Ich bin sicher, es ist nicht das erste Mal, dass sie das tun.

Schauen Sie dort nach dem Mittagessen woanders auf einen Kaffee vorbei. Schöne Architektur. Ich liebe es, bei meinem nächsten Besuch dort zu bleiben.

Es war in Ordnung, es gefiel mir nicht. Ich konnte die Bar auf dem Dach dort stampfen hören. Ich mochte das Geld auch nicht so teuer

Es macht Spaß, hier zu sein, die Angestellten waren höflich und hatten alles, was ich kaufen musste

Das Personal war aufmerksam, die Bar auf dem Dach war bezaubernd und was für ein tolles Zimmer. Ich mochte die Einrichtung, die Größe des Zimmers und die bequemen Betten. Das einzige, was mir nicht gefallen hat, war, dass es keinen Schreibtisch gab und es einige Wartungsprobleme gab, wie z. B. zerrissene Vorhänge.

Der Service war großartig! Es ist ein wunderschönes Hotel.

Dieser Ort ist so historisch, freundliches Personal, nette Zimmer und das Essen ist gut!